SAT E Instalaciones SL

Buenas tardes. Colocadas las placas y todo funcionando OK. Perfecto. Contigo Bernardo, fabuloso. Lo único fue el transporte!! 5 días para un porte que pagué urgente, como que no es lo apropiado. La reparaste el domingo. El lunes parece que la tienda lo gestiona. El martes pasan por ella. Deberían haber pasado el mismo lunes!! El miércoles viaja a BCN El jueves aparece en Girona Y por la tarde me lo entregan. Van fatal…. !!! Hablarlo o tenedlo en cuenta. Me hubiera ido mejor haber pagado y gestionado yo un SEUR10.

Soy Jose Luis: Quiero agradeceros la atención recibida por ustedes, ha sido un placer saber que son tan eficientes. Recomiendo 100%

Doy una estrella xq no dejan dar cero. Empresa nefasta!! Vino a casa un tal Bernardo, con mucha prepotencia y mala educación. Nos trató mal en nuestra propia casa y con chulería. No nos soluciono el problema y encima nos cobró 98€ sin resolver nada, solo por venir. No son nada profesionales. No los volveré a llamar para nada.

Buen Sat, muy responsable sin rodeo y te dan la solución,

Necesitaba asesoramiento técnico a distancia y me lo brindaron diligente y pacientemente. Trato genial. Aire acondicionado Haier

BERNARDINO : PROFESIONAL , FORMAL , BUEN TRABAJADOR , BUENA PERSONA !! UN ESPECTÁCULO , EN RESUMEN UN CRACK Y A PARTE DE SER MI EXSUEGRO QUE TAMBIÉN FUE UN CRACK !! ME HA PUESTO DOS AIRES ACONDICIONADOS !! RAPIDEZ Y EFICACIA !! SI SEÑOR !! DE 10 Y A SU HIJA MARÍA Y CARMEN DE LA OFICINA DE 10 !!

Doy 2 estrellas por que Bernando es un gran profesional. Pero un 0 en cuanto a trato por parte de la oficina, muy descontenta. Y he tenido un margen de error de dinero que me han cobrado de más. Me he dado cuenta al pedirle las facturas (que ha sido una experiencia horrible), habían hecho mal las cuentas donde he pagado 40€ de más y se han hecho los tontos. Y ya veis como contestan a los comentarios negativos, con eso se ve como te pueden tratar.

Lo de esta empresa es el colmo de la falta de profesionalidad. Hace un mes, a traves de Mapfre, solicite que me mandaran un tecnico de aire acondicionado, para que hicieran una revision del sistema antes del verano. Vino un tecnico que lo unico que hizo fue limpiar los filtro. Preguntado por si tenia que revisar la maquina,arriba en la azotea, dijo que no hacia falta,que funcinaba bien. Por esta visita pague mas de 120€. Pues bien ahora a mitad de julio el sistema ha dejado de funcionar. Solicitada esta empresa para el arreglo me dicen que tardaran 4 dias en responder para una cita. Al exponer mi queja, dado que yo habia pagado por una revision que no ha servido para nada, me contestan que me vaya a la porra y que ya no atenderan mi aviso. Eso es profesionalidad. Por supuesto que me pondre en contacto con Mapfre para que sepan con que clase de profesionales contratan.

Empresa 0 profesional. Me concretan una cita a las 7:00 h de la mañana y no se presenta nadie. Llamo para ver qué ocurre. Y tan tranquilos me dicen que se han tenido que equivocar sin ofrecer alternativa ni disculpas ni nada. Impresentable todo. No se lo recomiendo a nadie .

Mi experiencia con esta empresa ha sido muy negativa. No voy a entrar en si estafan a gente mayor, si inflan precios o si rellenan partes de trabajo que no hacen, como dicen otros, porque no lo sé. Pero lo que sí viví la semana pasada fue un trato absolutamente inaceptable por parte del trabajador de la empresa (juraría que es el gerente, pero no estoy seguro). Fue soberbio, maleducado, altanero, arrogante y profundamente desagradable desde el primer momento. Puedo entender que alguien tenga prisa o incluso un mal día, pero al ver el resto de reseñas se ve que no es un caso aislado. He tratado con profesionales de trabajos mucho más complejos y estresantes que, sin embargo, han mantenido un trato humano y respetuoso. Me imagino que no todo el mundo es capaz de ser, simplemente, una persona decente. Y antes de que la empresa responda, como ya hace en otras reseñas, con excusas, evasivas o negaciones, quiero dejar algo claro: pueden intentar justificarse una y otra vez, pero no pueden borrar las decenas de comentarios de clientes que han pasado por lo mismo. Que tanta gente diga cosas similares no es casualidad. Como dice otro usuario: tanta gente no puede estar equivocada. Que quede claro: desconozco si el problema aquí es técnico, pero de lo que sí estoy seguro es que hay un problema de actitud. Y es grave.

No he tenido buena experiencia con esta empresa. Te recomiendo que si les llamas les pidas tarifas porque ellos no te comunican que la primera visita (Granada-Granada) son 84 euros por solo ver el aparato, y creo que deberían hacerlo porque el importe es elevado. El trato como dice bastante gente por aquí, no es el más agradable. Espero que cambien esa práctica.

Hoy en día es una suerte encontrar a profesionales como Bernardo. No es frecuente encontrar gente honesta, clara, que conoce su trabajo y que se esfuerza por hacerlo bien. Personas así son escasas por eso creo que es justo reconocerle su valía. Yo tuve un problema y lo resolvió de forma rápida y eficaz, por ello le estoy muy agradecida. Contaré con ellos cada vez que lo necesite.

Trato de 10. Profesionales y unas personas majísimas. Me ayudaron a detectar una avería en un aparato sin dudarlo. Recomendables al 100%

Magníficos profesionales. Eficacia y formalidad. Recomiendo esta empresa

Hace unos días compré un aire acondicionado Mitsubishi electric aquí. Sin duda volvería a repetir. Tanto los 2 técnicos, como el personal de administración son excelentes. Se portaron super bien, todo bien montado y explicado. Cuando surgió algún problema se solucionó perfectamente. Muchas gracias por todo. Son muy buenos profesionales.

Enviar reseña muy positiva, habida cuenta del trato favorable y conocimientos sobre su actividad. Auténticos profesionales. Recomendables al 100 %. Me aclararon y aconsejaron sobre muchas dudas que tenia sobre mi equipo de A.A. el contacto fue desde Valencia. De total confianza, no descarto en base a su amabilidad pedirles mas consejos o consultas.Gracias.

Trato excelente, muy profesionales, total confianza, recomendable al 100%.

Totalmente recomendados, gente muy amable, atenta y sobretodo muy muy profesional, ojala todas las empresas fueran como esta.

Bernardo es un auténtico profesional. Lo llamé de urgencia y no dudo en hacerme un hueco para ayudarme. Lo recomiendo totalmente

Nos soluciono un problema tecnico por telefono y quedo el problema resuelto.Muy amable

Estafadores No han arreglado Nada Ma han cobrado 150 Para desplaciamiento me presionaban de pagharlo se No me denunciaban bueno e paghado Ma le e denunciado Io Para estafa en consumo porque la chica Che e llamado me a dicho aun Che No es garantia se arreglaba El fallo todo mentira

Bien ayudado con problemas con el aire acondicionado. Muchas gracias.

Trato nefasto hacia mi madre pensando que era una mujer mayor. Cambio el trato al verme pero al Subir arriba y no poder estar yo siguió tratándola mal Con comentarios muy desagradables En ningún momento encendió la máquina para ver si el fallo que yo decía era ese. Se debe tratar a todo el mundo por igual. Si estás quemado de cómo es la gente debes saber diferenciar. Un saludo y te deseo un cambio en ti

Esta empresa es la que me puso una pegatina en la máquina de aerotermia de mi piso, porque al parecer, realizaron trabajos estando el edificio en construcción, el caso es que se supone que es una empresa oficial de Mitshubishi. Al cabo de tres años me ha dado un error al no poder poner la refrigeración, y he llamado a dicho teléfono de la pegatina para que me la arreglen.Vinieron rápido, y me dijeron que eran fugas de gas y me cobraron 97, algo euros, me dijo el gerente que fue el que hizo el diagnóstico que me harían un presupuesto y previo pago vendrían a solucionar el problema. Como buena confiada, les hice el pago y tardaron en venir, tuve que insistir, el caso es que vinieron dos hombres, trabajaron en la azotea y después se fueron, sin hacer ninguna comprobación, por lo que les dije que si no tenían que programar la máquina para comprobar si iba bien, y me dijeron que ellos no entendían de eso, les dije que si lo podía poner antes de firmar y me dijeron que no hacía falta, que vendría el técnico( que es el gerente). Puse la máquina en funcionamiento y a la media hora dio error, les llamé y me dijo que siguiese unas instrucciones para comprobar el flujo del agua, cosa que tenía que haber hecho antes de irse, pero...., ingenua de mí, ya había pagado. Al día sigiuiente vino este hombre haciéndome un favor, porque según el, eso no correspondía, que ya era otro desplazamiento, total, que limpió un filtro, ( 5 minutos) le dije que si podía mirar si el fancoil o como se escriba estaba bien puesto y me dijo que él no trabajaba para esa marca ( la del climatizador) y en fin, le pedí que esperase a ver si volvía a dar error y me dijo que ni de coña, se fue, y a la media hora dio el mismo error del principio. Les escribí y me dijeron que tenía que pagar de nuevo el desplazamiento y otro presupuesto, a lo que no podía dar crédito. Encima me echa la culpa el gestor de no haberle hecho un mantenimiento ( lo que no es obligatorio) y además no venía al caso puesto que yo les llamé para que me reparasen el problema, no para hablarme de mantenimientos y con esa excusa tenerles que pagar de nuevo. Así que no vinieron y a los dos días empezó a inundarse la cocina, vino el fontanero del seguro y me dijo que era de la aerotermia, les llamé y les dije que me resolviesen el problema porque se avecinaban daños en la cocina y vinieron, solo hicieron fotos y me dijeron que no era culpa de ellos y que si quería que me arreglasen algo, que se lo pidiese por escrito. Se fue, se rió de mi porque me dijo sarcásticamente ¨que si esa era la inundación, (después de estar día y medio recogiendo agua tanto mis hijos como yo). Al final, mas de mil euros pagados para nada....., una estafa, y la empresa Mitshubishi se lava las manos porque no lo contraté a través de la web.... qué vergüenza, y qué ruina...., Y DE QUÉ HUBIESE SERVIDO EL MANTENIMIENTO? PARA TAMBIÉN TIRAR EL DINERO? SI NO SABEN DETECTAR EL PROBLEMA, NO LO HUBIESEN VISTO NI EN BROMA..., Y EL TIPO, RIÉNDOSE DE MÍ,.....

Hace poco tiempo (más o menos 5 o 6 dias) vinieron los supuestos ¨técnicos¨( aunque más que técnicos son unos estafadores) a reparar el la máquina de la aerotermia que regula la temperatura porque llevaba dando error varias veces a la hora de poner el suelo radiante en frío y bien, nada mas llegar los técnicos, teniendo unos tratos denigrantes, alzando la voz y despreciando nuestros comentarios, hay muchos adjetivos que describirían perfectamente lo chapuzas que pueden llegar a ser. Primero que nada estos queridos servidores no son oficiales de la empresa mitsubishi, al menos no en el apartado de la aerotermia. Ya nos dimos cuenta de esto cuando Bernardo (el señor que vino a ¨arreglarnos¨ la aerotermia) parecía que no tenía mucha idea del tema mencionándonos que el suelo no está echo para enfriarse, cuando literalmente viene en el manual de instrucciones. Al final, un tremendo gasto presupuestario que no se acaba viendo reflejado en lo más mínimo y por si fuera poco exigen más pagos aun sin haber arreglado nada. Como recomendaciones os digo que no les paguéis por adelantado para que después deje todo como estaba antes de venir, no os dejéis tratar como idiotas por su parte y que sepáis que el título de técnico lo lleva como el que lleva puesto una pegatina de una fruta puesta en la cabeza.

Los técnicos y jefe de esta empresa.Mas bien parecen piratas del caribe que técnicos en reparaciónes. No entiendo como firmas con reputación como Mitsubishi electric o Haier pueden contratar a estos piratas.

Son muy buenos profesionales, en concreto El Sr Bernardo, los recomiendo totalmente...

El pasado día 18 de julio llamamos a esta empresa para que nos dieran servicio técnico para un aparato de aire acondicionado marca Mitsubishi de la que ellos se anuncian como Servicio Oficial, posteriormente nos llaman y nos dicen que irían el viernes día 22 y que nos llamarían antes de ir. El día 22 con muy malos modales a las 10.15 nos llama el técnico que es el jefe de la empresa y nos dice que lleva hora y media esperando porque le han dicho el numero 7 de escalera cuando le dijimos el numero 10, compruebo la llamada y nos llamo a las 10.00 o sea 15 minutos antes. Esta en la casa 10 minutos de reloj y se va porque no lleva los recambios necesarios, cuando se le indico hasta el código de error que la máquina daba y le pide a mi suegra que estaba en casa 179,08 euros, dinero que ella le paga con tarjeta bancaria. Como se puede ver en el parte este señor pone que empieza a las 9,00 y termina a las 10,30, cuando le reclamamos, dice que no cobra por tiempo si no por servicio mínimo, en las llamadas está claro cuando llama y cuando habla conmigo y cuando sale, 15 minutos exactos y está confirmado por las cámaras de vigilancia de la comunidad. Cuando me informo de lo que ha cobrado lo llamo y haciéndose pasar por un técnico y no por el jefe de la empresa me dice que el tiene orden de cobrar un servicio y no tiene en cuenta el tiempo. Respecto al desplazamiento este señor cobra integro los kilómetros desde Granada 170 kilómetros, sin avisar previamente del coste que esto iba a tener ya que nosotros cuando llamamos no sabemos si el técnico viene de Almuñécar o de Granada, si hubiera venido de Barcelona tampoco hubiera avisado.

Rápidos, muy profesionales, muy contenta con su trabajo

Unos grandes profesionales. 100 x 100 recomendable

Me han arreglado una Placa de un Split de aire acondicionado que, aparte de la avería electrónica, quedó muy deteriorada en varios contactos debido a inexperiencia al desmontarla; yo daba la placa por imposible de reparar; sin embargo en un día me la devolvieron en perfecto estado. Ya tenía una buena experiencia anterior con este laboratorio; mi experiencia de hoy les atribuye, sin exagerar, un 10

Este servicio tecnico me parece poco profesional ya que vienen te miran lo que pasa y sin decirte nada te cobra 73 eur de desplazamiento me manda un presupuesto de lo que cree que le pasa(fuga de gas ) y me cobra 176 y haciendo un pago por adelantado por bizum,me recarga el aire y se va y al dia siguiente no volvia a funcionar lo llamo y viene otra vez me pone los abocamientos que segun el estan mal ,que eso lo tenia que haber visto antes y me vuelve a cargae el aire y me vuelve a cobrar 133 eur y a los 2 dias perdia agua y me dice que hay que cambiar todos los tubos ,llamo a otro y me dice que me han engañado y me lo arregla por muy poco dineroy llamo al s.oficial y a los pocos dias me tubo que devolver los 133 eur de la segunda carga vamos impresentable este señor

El chico por teléfono,me atendió y me ayudó en lo que pudo

Para hacerte la instalacion y cobrar si son buenos, pero cuando tienes un problema, son todo escusas, muy mal servicio técnico. Están saturados y no te dan respuestas.

Muy mala experiencia con esta empresa. Para comenzar no avisan que sólo por la visita la tarifa es de 121€. Ya que cobran tarifa profesional, se espera un trabajo profesional, y el servicio que recibo es muy deficiente: Me dicen lo que ya imaginaba (posible fuga de gas del AC) con una explicación deficiente y ni siquiera un presupuesto de reparación, SÓLO una tarifa de 396€ por recargar el gas. Y además el techo del baño manchado (sic). Si existe una fuga, lo normal es dar un presupuesto para el arreglo, porque recargar el gas hará que el año que viene tenga que gastar otros 396 en recargarlo. He tenido que llamar a la oficina para pedir que al menos, ya que cobran 121 € por nada, al menos den un presupuesto del arreglo definitivo. Lo dicho, tarifas altísimas para un servicio de cuestionable calidad.

Huid insensatos, tanta gente no puede estar equivocada, lo mismo el problema es tu manera de hacer las cosas no crees? Nunca mais, ni aire nuevo ,ni reparación, ni nada y como también trabajas para los seguros ,me asegúrare que no seas tu a quien mandan. Por cierto para subir nota media que es un 2 está diciéndole a amigos que le voten bien, fijaros fechas etc de nada

Gran servicio y profesionalidad

Hemos contado con sus servicios en muchas ocasiones para nuestros clientes y todos nos han agradecido que los recomendemos por su gran servicio y profesionalidad. Nosotros también los hemos contratado en varias ocasiones y los resultados como por calidad y rapidez han sido excelentes.

Grandes profesionales de la climatización, asistencia tecnica de gran nivel.

Buenos profesionales con muy buena calidad. Te asesoran bien en función de lo que necesites y la ejecución del trabajo es impecable. Recomendables 100%

Soluciones rápidas y profesionales

Les consulté vía correo electrónico y desinteresadamente me han ayudado a resolver las dudas y a solucionar el problema. Muchas gracias!!!

Buenos profesionales

Esta es mi experiencia. Tengo un aparato de aire acondicionado de conductos, el cual presentaba una avería ya me a esta empresa y me cobran 80 € por la visita me dicen que hay una placa que está mal y que hay que cambiarla le autorizo y le pago el precio del cambio de la placa aproximadamente unos 350 € vienen instalan la placa y me dicen que hay otra placa más que hay que cambiar que es la máscara de todas aproximadamente unos 500 € el aparato es de 2016. Me comentan que no hay recambios de esa pieza y me presupuestan uno nuevo por 3500 € así que después de invertir más de 400 € en la reparación de mi aire acondicionado ni está reparado ni tengo mi dinero y una placa nueva que no me sirve para nada le dije que si le podía descambiar y me dijeron que una vez que estaba de precintada no podía cambiarse no me parece justo cuando te dan un presupuesto te deben de dar un presupuesto de un aparato con su reparación total y no por fases que es un pozo sin fondo además me dijeron que seguramente también habría que cambiar el gas y que podrían ser otros 450 € aproximadamente una vergüenza

Hola, soy Néstor, de Buenos Aires, Argentina, soy técnico instalador de AA. Estoy mas que agradecido con la gente de SAT instalaciones, ya que a la distancia y desinteresadamente solucionaron mi problema con un AA al cual no le podía encontrar la falla. Muchisimas gracias !!

Buenos profesionales, encargados del mantenimiento de los equipos de aire acondicionado de nuestro comercio, rapidez tras la llamada y trabajo limpio.

Conozco que la ley de garantias protege al consumidor desde 2022 en 3 años de garantía cosa que el técnico dijo que se iba a eliminar ese tiempo... ja ja y ja, entendido de leyes y lo unico que tiene es borderia, si eres tan entendido de leyes para que pones mi ubicación en público si yo no soy empresa expuesta a reseñas publicas, usted me dio un mal servicio y me veo en la obligación de avisar al resto y a ver si las garantias de la marca les dan un toque de atención o le retiran los trabajos. Lo dicho, Técnico de aire acondicionado que conforme entra por la puerta empieza pidiendo el dinero, pregunte expresamente que trabajos realizaria para verificar el funcionamiento del aparato a lo que el caballero grosero me dijo que no perderia su tiempo explicando que le haria a mi aparato en mi casa porque yo no iba a entender nada, no me negue a pagar sino a firmar y a pagar algo que desconocia, si no se que va a hacer no lo pago, ademas rellena un parte de trabajo que no realiza, con muy poco respeto por las personas,. Si no sabe tratar con personas que no trabaje al público y se meta en un taller donde no hable gon nadie, si es que acaso sabe reparar porque ni una herramienta saco para verificar funcionamiento del aparato

Fatal, me lo mandaron del seguro y les hizo firmar a mis inquilinos (abuelillos) supuestamente un justificante de visita y resulta que firmaron un parte de trabajo que nunca realizó . Lo único que hizo fue decirle a estos que apagarán el termo una horas y luego lo enchufaran y si saltaban los plomos la avería era del termo. Encima les pidió dinero

Profesionales a tope

Limpieza de la turbina con una brocha en menos de 1 minuto. Estancia total 15 minutos, 72,60 euros. Me parece muy caro.

Personas increíbles todo unos profesionales puntuales, amables, responsables, trabajadores y serios. Unos profesionales con en toda regla en el sector y sobre todo un trato excelente.

>> Excelente Atención al Cliente (María) >> Excelente Servicio Técnico Fujitsu (Bernardo) >> Dependen directamente de EUROFRED (VERDADEROS responsables de Fujitsu en España) (…soy Ing. Industrial y Prof de Universidad)

Unos impresentables. No hacen su trabajo, cobran caro y encima maleducados. Una joya.