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3.1 (987 opiniones)
290 opiniones
74 opiniones
150 opiniones
194 opiniones
279 opiniones
emit.oliver
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprat un mòbil marca Motorola pel Blackfriday, el noi q em va atendre , en Michael, molt bon professional, atent i de gran ajuda. M'ha donat molta confiança i m'ha resolt tots els problemes que han sorgit amb el canvi de mòbil.
Manel Tejada
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mediamarkt en playa de aro, un poco pequeño respecto a otros mediamarkt, pero se puede encontrar de todo
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Manel Tejada! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Stefania Taboada Salazar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de la señorita Mariam muy atenta , amable y explica los productos por alguna duda que tenga . La atención 10 /10 Me quedo muy contenta con lo comprado .
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Stefania Taboada Salazar! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
CONCEPCION MESA MARTINEZ
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto! Compré una nevera en abril que congela. Estoy reclamado un cambio o su reparación y ni caso. He ido ya tres veces a la tienda y he llamado un montón de veces y sigo sin solucionar el problema. Cuidado donde compráis estás navidades que si tenéis problemas no os daran soluciones.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Quim Bassols
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La botiga Platja Aro excelent tracte i servei, el servei entrega via transportista fatal, tot divendes esperant i rés, era molt bon client, però el meu temps val molt més que els descomptes que puguin fer. Cal dir que vaig trucar al 900… em van obrir incidència per accelerar entrega i ni així m’han solucionat rés. Totes les telefonistes molt educades i ensenyades, però a veure qui resol la entrega i el temps que em fan perdre…
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Maria Solana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola hoy hemos ido a MediaMarkt de Platja d’Aro y nos ha atendido Aron vendedor muy profesional, amable y educado, gracias Aron!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Solana, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Pamela Castro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una TV venía con fallo llame y no me solucionan nada de eso ya 3 semanas pagando seguro y aún así no arreglan nada
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pamela Castro, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Irina Deluxe
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar patín eléctrico habían trabajadores charlando entre ellos hasta que mi hijo fue à llamar a uno de ellos vino y nos atendió muy bien
Respuesta de MediaMarkt
Hola Irina Deluxe, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Laura Malagón Badés
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Rafa Onieva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Markitus
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Markitus, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Costel V
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malo paga mas seguro de telefon
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
ludi Velasco
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fa dos mesos que espero que em solucionin un problema que van originar els muntadors al terra. He trucat cada dia, he anat personalment a la botiga, he fet una reclamacio formal. Cap responsable ha donat la cara. Tenen molt poc respecte i molt poc nivell. No hi aneu. Contracten empreses externes per muntar i despres es renten les mans
Respuesta de MediaMarkt
Hola ludi Velasco, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Juan Carlos Ventayol Paniselll
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar que todos conocemos, bien surtido en todo tipo de aparatos electrónicos y con personal como Joksan muy amable y nos a informado,explicado y aconsejado muy bien, gracias y te buscaremos cuando volvamos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Carlos Ventayol Paniselll, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Montse Serra
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Montse Serra, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Paula Cuenda
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal atesa i sense oferir sol·lució al problema que tenia, quan en una altre botiga m’havien donat aquelles instruccions. Molt estrany, sempre que vaig a un Mediamarkt m’atenen molt bé.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Paula Cuenda, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jeronimo Roura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Dave
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dave, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Jr
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jr, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Rafaelinmulu M
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me solucionaron nada cuando la solución es bien fácil. La atención de lo más deplorable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rafaelinmulu M, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Iolanda Marton
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Iolanda Marton, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jhon Salvatierra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas tardes quiero hacer esta reseña para el Joven Sebastián el cual me dio un buen servicio al cliente y sobre todo la paciencia que tiene para atender, por más personas como él.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jhon Salvatierra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mohamed Zakaria Addi
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mohamed Zakaria Addi, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Claudia Müller
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hallo. Ich habe letzte Woche Samstag einen Airfryer im Angebot gekauft und bin mit dem Gerät gar nicht zufrieden. Ist eine Rückgabe möglich? Den Kassenbon habe ich selbstverständlich.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Claudia Müller, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Sí se puede devolver el producto en 60 días siempre que esté en perfecto estado y se haya usado solo para comprobar su funcionamiento. ¡Un saludo!
Jeroen van der Wal
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Kleine winkel vergeleken met Nederlandse winkels. Beperkt assortiment
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jeroen van der Wal, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Xevi Vilamala yague
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
El media market de platja d'Aro, és un local amb les tecnologies i electrodomèstics actuals, buscant el millor preu, és una botiga petitona per ser un media market però hi tornaràs de tot. El servei si estàs de sort trobaràs algun bon professional sinó.. no tant
Respuesta de MediaMarkt
Hola Xevi Vilamala yague, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Noel Egea
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Noel Egea, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Lluís Folch
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lluís Folch, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
JOAN VALLS
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola JOAN VALLS, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Jose Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente sitio si buscas algo barato, las ofertas son prometedoras tanto como su contenido, me han atendido de la mejor manera posible e incluso me han ofrecido ayuda en cosas como viene siendo programas, cabe destacar una persona, miguel, que siempre se mostró atento y me supo recomendar cosas, felicitaciones de mi parte para todo el personal!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Gonzalez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Esther García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
5⭐️ por Miguel, excelente atención y amabilidad. Llegué con una idea, y gracias a su atención, salí de allí con el ordenador que mejor se adaptaba a mis necesidades, un crack en lo suyo! Cuiden a los trabajadores, es una grata sorpresa encontrarse con gente como él.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Esther García, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Xavi Vidal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido con mi pareja a comprar un ordenador portátil y una Ps5. Y por nuestra suerte emos dado con Miguel, un dependiente con mucha experiencia y que se nota que le gusta mucho lo que hace, nos prestó el tiempo necesario para aconsejarnos sobre todo con el ordenador portátil ya que era la elección más complicada teniendo en cuenta el presupuesto que teníamos y la diversidad de potencia, procesadores y más que tienen estos nuevos ordenadores. La verdad esque muy grata experiencia la que nos emos llevado hoy en MediaMarkt. En especial con Miguel, cuiden a estos trabajadores porque son los que merece la pena tener en una empresa. Muchas gracias Miguel!! La verdad que has dado en el clavo 😊
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Xavi Vidal! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Felisa Domínguez Montalvo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al cliente pues el agente de seguridad de la puerta ha impedido la entrada al interior de la tienda diez minutos antes de la hora que figura como el cierre alegando que se lo habían ordenado y que regresara al dia siguiente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Felisa Domínguez Montalvo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Roser Rodríguez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al cliente. He llegado 10 minutos antes de la hora de cierre buscando simplemente un cargador que requería para trabajar (gestión que hubiera hecho en 2 minutos) simplemente no me han dejado acceder a la tienda argumentando que cerraban en 10 minutos y había clientes en el interior.. disculpen pues, indiquen que el horario de apertura es hasta las 20,45 no hasta las 21h como indica en la puerta.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
gears Pitt
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Andrés la mejor atencion, con mucho conocimiento deberían tener mas personas asi...
Respuesta de MediaMarkt
Hola gears Pitt, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Manel vallès
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
JORDI NEGRE GUARDIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel un crack en atención, calidad de las explicaciones y buen profesional. Quedamos muy agradecidos !!👏👏👏👏
Respuesta de MediaMarkt
Hola JORDI NEGRE GUARDIA, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Brigitte Leclerc
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nous venons d'acheter un frigo, le vendeur Miguel nous a très bien conseiller, il a été très disponible et agréable. Nous avons été livré ce jour. Rien à redire, nous sommes très satisfaits. Merci à Miguel.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Brigitte Leclerc! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
alex lorenzana99
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola alex lorenzana99, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Oriol Sanchez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cierran antes de su hora, y además el de la puerta es un borde
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pau Via Espinal
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre d'experiència. L'encarregat, l'Alfons, un autèntic impertinent, i la resta de treballadors molt poc eficients. Una hora per recollir una comanda ja feta prèviament on-line, un veritable infern.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pau Via Espinal, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alberto Murillo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido que devolver el mismo producto dos veces. Todas las veces que he comprado en MediaMarkt he tenido que devolver el producto. Si li puedo evitar no volveré a comprar en esta cadena.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Olaf Kroeger
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
thehumor
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un patinete eléctrico Segway hace 7 días y la autonomía me ha bajado de 35km a 27km, casi un 30% menos en una semana Voy a la tienda para hacer devolución y comprar uno superior y me dicen que no pueden devolver porque tiene rayada la partir inferior, en serio? Para que se utiliza un patinete? Para dar vueltas por dentro de casa? El patinete tiene un uso para exterior y es normal que se raye en la parte inferior, lo que no es normal es que la batería en una semana y cargado 2 veces, haya perdido 30%. Me dicen que lo envían al servicio técnico, pero claro, yo 3 semanas sin patinete, cuando me lo compré para ir a trabajar y ahora de vuelta al bus por una rayada en la parte inferior, es increíble, trato nefasto por parte del responsable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola thehumor, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Carlos Martinez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en cajas Al llegar a la zona de cajas no había ningún empleado, y ya éramos cuatro clientes esperando. Al preguntar a una dependienta cuándo vendría alguien, su respuesta fue: “No lo sé, estará en el baño”, y se marchó sin más. Seguimos esperando mientras, a pocos metros, cuatro empleados en postventa atendían a otros clientes e ignoraban la cola de caja. Después de cinco minutos, me acerqué a postventa para preguntar y me dijeron: “Un momento”. Finalmente, una trabajadora de postventa vino a atendernos. Lo que más me sorprendió no fue la espera, sino la absoluta indiferencia del personal ante una situación evidente. Entiendo que haya momentos de más trabajo o cansancio, pero descuidar la zona de pago, el punto clave de una tienda, me parece incomprensible. No sé cuál fue la causa real, pero como cliente, esta fue mi experiencia, y dejó muy mala impresión de la gestión y la atención al cliente de este Mediamarkt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Guada Gomez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Guada Gomez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
siebe
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola siebe, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
isabel rodriguez mora
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola isabel rodriguez mora, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Grup Serveis Palafrugell GSP
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
gaok13
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Llacer Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Daniel Llacer Lopez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Sergei Russu
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Обслуживание на нуле. Никого нет продавцов нет , консультантов нет
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Maria Angeles Perales Piñol
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
No tenian el producto.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Angeles Perales Piñol, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
sandra v
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
We bought a TV from here and after 4 months it stopped working. When we brought it back they said someone would contact us to repair it .. they never did and the shop has totally refuses to exchange it even thought it’s under guarantee.. they told us to bring it to another MediaMarkt as they don’t have apace in their shop for broken material. I have never been treated like this before in any shop and under EU regulations either guarantee. Don’t buy from there ! Scammers
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Irina Redchenko
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en MediaMarkt, Platja d’Aro, fue excelente gracias a la atención de Jordi Pugnau. Desde la compra hasta la instalación me acompañó en todo momento. Además, cuando surgieron problemas con la empresa instaladora, Jordi se ocupó de resolverlos con rapidez y siempre con una gran actitud. Siempre estuvo dispuesto a ayudar, con mucha amabilidad y profesionalidad. Su profesionalidad, paciencia y amabilidad marcaron la diferencia y convirtieron todo el proceso en algo sencillo y agradable. Recomiendo sin duda el trabajo de Jordi Pugnau y agradezco enormemente su ayuda. ¡Da gusto encontrar personas así!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Irina Redchenko! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Raul Moreno Parra
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No ir a este MediaMarkt. He llegado y me a atendido un chaval joven muy amable para comprar una tele. Me comentó que la que yo quería solo tenía 1 y era de una devolución, pero que se había revisado todo. Le comenté que me gustaría ya que el producto ya estaba abierto si podía simplemente enchufarla a la luz para simplemente ver que encendía y no estaba con la pantalla rota. Me dijo que al estar abierto el producto no había problema. Hasta aquí bien, pero al llegar al mostrador, una chica con camiseta corta negra, de muy malas formas me dice " pero para que quieres que la enchufe si no vas a ver nada" y le vuelvo a explicar que solo quiero ves si enciende la pantalla, y me sigue diciendo de manera despectiva que esto no podía pedirlo etc... básicamente aquí suelen tener trabajadores con pocas ganas de ayudar y muchas de que te vayas rápido del local. Suerte eh tenido de que ese chaval joven me ayudara y recomendará la televisión, solo la compré por su buena atención y confianza. La encargada no es una buena profesional.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
juan gonzalez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace unos meses fui a Playa de Aro y ya no está el Media Mark ahora hay un Worten podríais quitar la ubicación de Media Mark del maps que pone de Playa de Aro digo yo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola juan gonzalez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Alberto Rosell
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
He comprado un horno y después de 10 días todavía no me lo han traído. Dicen que lo tiene el repartidor en la furgoneta pero yo he pagado el horno y el transporte y no tengo horno.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
David Canales (Dave)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre compro en esta tienda por la atención espectacular de maryam, recomiendo a esta chica , sabe lo q toca y cuida al cliente ofreciendo lo mejor q tiene. Gracias maryam!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario David Canales (Dave)! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Grégory MUNOZ
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Grégory MUNOZ, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Miguel Lozano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he tenido varios problemas para financiar un patinete eléctrico en MediaMarkt, pero quiero destacar el trato excepcional que he recibido por parte de Aron. Desde el primer momento ha estado súper atento, buscando soluciones y no ha parado hasta conseguir que todo saliera bien. Se nota cuando alguien se implica de verdad en su trabajo y se preocupa por el cliente. Ojalá todos los empleados fueran como él. ¡Gracias, Aron, por tu paciencia y profesionalidad!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel Lozano! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jason Chambers
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Igual Sue los grandes tiendas
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jason Chambers, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juan Barcons
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy cualificado y muy buena atton. al cliente
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Barcons! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
chuvak zavr
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Joaquim Costa Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si cada tienda MediaMarkt tubiera un 20% de la plantilla como el Sr. Said, todo serian buenas criticas. Gràcies !
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Joaquim Costa Martinez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Saed Sweity
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
12 días después de pagar por un producto en la tienda y aún no se nada de ellos 😠
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Kim Kendrick
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
I have visited this store on a few occasions, given that it's the closest to me, and have found them to be the most unfriendly, unprofessional staff I have had the misfortune of encountering.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Kim Kendrick, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Karim Benamar
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina Colors
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hem comprat un rentaplats i hem tingut un servei postventa de la mà de l'Arnau, més que excelent. Només puc fer que recomanar-vos-lo. Té una pre-disposició a solucionar increïble.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristina Colors, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Carla Gallego
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Hajar por tu buen trato y asesoramiento, me voy muy contenta de la tienda!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carla Gallego, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
najim Lakhdach
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario najim Lakhdach! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Carolina M.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato, amabilidad, cordialidad y servicio de 10. Me he quedado muy sorprendida sobretodo por lo organizado y estructurado que tienes las secciones de trabajo. Felicitar al trabajador John por su amabilidad y disposición en todo momento con nosotros, hemos ido hoy a comprar una aspiradora Dyson y ha sido servicial en todo momento, detallándonos las funciones que incluye y donde podíamos ponernos en contacto en caso de daño o avería. Mi pareja y yo queremos trasmitir la satisfacción que hemos tenido y la gran tranquilidad que hemos sentidos de comprar con esta marca solo por la transparencia y profesión de vuestro trabajador John, asi como del personal de caja. Felicitaciones!.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carolina M., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Xavi Cubero Mecinas
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente en este centro es deplorable, especialmente por parte de un empleado llamado Jhon, de complexión corpulenta. He estado esperando durante más de una hora mientras los empleados se dedicaban a hacer chistes y bromas entre ellos, completamente indiferentes a los clientes que estábamos allí. La falta de profesionalismo es evidente y resulta vergonzosa. Después de perder mi tiempo y sentirme completamente ignorado, he decidido marcharme e ir a otro establecimiento. Muy decepcionado con la experiencia. No pienso volver.
nieves
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato de los empleados, en especial Jhon, totalmente pésimo, pasan por tu lado mientras los miras para preguntarles y ni te miran! Y cuando les preguntas te contestan sin mirarte “ que alguien nos ayudara cuando alguno termine” mientras siguen hablando y riendo entre ellos. Pésimo no, lo siguiente! Horrible!
Francisco Berrido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a comprarme un ifone a esta tienda he sido atendido por una seńorita llamada cristina he recibido el mejor trato que he tenido nunca en esa tienda supercompetente amable y muy profesional gracias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco Berrido! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Amàlia Feixas Ramionet
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Amàlia Feixas Ramionet, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Cristina Salamó
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Assessorament = 0 Varietat = 0 Stock = 0 Agilitat i atenció = 0 Soc de Sant Feliu i ara ja vaig sempre al de Girona (o demano per internet)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Li
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compré un televisor,vino bien gracias a dios,porque los comentarios son para no ir a comprar allí. Me viene todo bien,menos los tornillos de soporte de la televisión,no entiendo como no viene en la caja. Ahora para encontrar los tornillos esos específicos es difícil de encontrarlo.Cuando compro algo me gusta que me venga todo completo,no que me falte algo. Es como si comprara un mueble y me falta los tornillos para hacerlo.🫣
Respuesta de MediaMarkt
Hola Li, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Valentina Gutierrez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace tres meses compré un patín y me aconsejaron usar un seguro con el que ellos tienen acuerdos … el patín un día dejó de encender , y cuando quiero usar la garantía o el seguro ,el 20 de ABRIL 2025 se llevan el patín a las instalaciones de MEDIAMARKT . Hoy es 25 de JUNIO 2025 y sigo sin tener una respuesta por parte de ellos y con el número de seguimiento no hay actualizaciones, me parece nefasta la calidad del MEDIAMARKT, he llamado a la central y siempre me dicen algo diferente , acudo a la tienda física con frecuencia a preguntar y tampoco saben nada , sin duda una estafa .
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pau Serrat foradada
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un par de ventiladores de la marca cecotec . Lamentable que no incluyan un triste tornavis para el montaje. Las instrucciones cómo siempre inútiles. Sólo un triste desglose de piezas.Nada sobre el montaje. Los empleados tendrían que por lo menos,avisarte de que no hay ninguna herramienta incluida.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mèo Nhung
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mèo Nhung, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Serdal Erdem
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Bazı ürünler yok boş yere taksi parası verdim
Respuesta de MediaMarkt
Hola Serdal Erdem, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Sandra Gómez Pallí
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pesima. Solo dos en caja y dos para atender tus dudas y estos pasan de tu cara o siempre estan ocupados con otra cosa. Al final siempre acabamos saliendo con las manos vacias, no se para que seguimos viniendo. Sale mas a cuenta ir al de Girona.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Amira Arbouz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estimada señora, mariam Quiero agradecerle sinceramente por su amabilidad y excelente atención durante mi visita a su tienda. Fue un verdadero placer ser atendida por usted. Su trato cordial y su disposición para ayudar hicieron que mi experiencia de compra fuera muy agradable. Gracias por su tiempo, su paciencia y por hacerme sentir bienvenida ¡Sin duda volveré a Media Marcket playa d’aro pronto!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Amira Arbouz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
MGJC
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola MGJC, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Pyula 3
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Els empleats t'ignoren.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Geert Geukens
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Geert Geukens, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
ANGELS NAVACERRADA NIETO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ràpids i eficients! Un 10
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario ANGELS NAVACERRADA NIETO! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
R
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No sé para que sigo viniendo, si siempre hay el mismo dilema. 4 personas en caja, con una cola del 15, y 1 atendiendo toda la tienda, con 20 personas detrás esperando a ser asesoradas. El resultado? Salir desesperado y con las manos vacías.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
J. Gascons
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Per què no puc posar un 0. Si esperes assessorament, ja pots esperar sentat. Hi ha dues persones a caixa i dues persones més per atendre tota la gent de la botiga. Van de cul, sense poder atendre bé, sense poder preguntar per les ofertes, etc, pel que no pots comprar amb normalitat. Falta personal, i varietat i quantitat de stock. Això és enganyar al client, per no parlar de la mala qualitat de la feina de cares als treballadors.
Respuesta de MediaMarkt
Hola J. Gascons, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Familia Rovira
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención rapidez en los pedidos
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Familia Rovira! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Kenneth Aguilar
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compro un hoverboard Gyroor , el cual supuestamente es nuevo , resulta que me llega uno de una devolución... contacto con MediaMarkt explicando lo sucedido , me piden fotos , las envio . Me envían un correo el cual me dice que vaya a la tienda mas cercana la cual me solucionaran el problema . Mi mas cercana esta a unos 70km ida y 70km vuelta. Llego a la tienda , les explico , y me daban largas insinuando que yo lo había usado, no me lo querían cambiar . Al final me dicen que si , que tiene uno en stock , lo buscan y resulta que no tienen, ni en tienda ni online . Quien me paga la gasolina y quien paga el error ? la cual la caja se ve que ha sido abierta . en fin muy mal , ni las disculpas te dan . Vergüenza de empresa .
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
庄玲
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Consola - Nintendo Switch 2, 7.9” Full HD HDR 120 Hz, 256 GB! ¿Está esto en stock?
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario 庄玲! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Respecto a la pregunta que nos haces, el lanzamiento de la Switch 2 es el 5 de Junio de 2025. Un saludo.
Luis alberto Arias velasquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos la verdad agradecidos con la atención por parte de Mariana a la hora de explicarnos los descuentos y seguros para los productos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luis alberto Arias velasquez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juan Carlos Alvarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Mercè
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Valentin Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El problema es que no tiene ningún problema, excelente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Valentin Rodriguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mamau Touray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uma muy buena atención al cliente muy contento por el trabajo y la atención y el buen sentido del humor muchas gracias Maryam volveré
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Mamau Touray! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Maria Pilar Ibañez Rodero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Espacio muy amplio pero con poca atención personal. Eso sí tiene de todo en electrodomesticos y electricidad.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Pilar Ibañez Rodero, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
OUTLET MONTANA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
espectacular el trato de Marco Pantanetti ,hay personas que se merecen un 10 increíble como organizamos la compra de una lavadora en 10 minutos gracias volveré
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario OUTLET MONTANA! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
pascale rossignol
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Victor Guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que bien, cuando una persona te atienda muy bien... como Mariam, te felicito por tu atención... espero que tu jefe te valoran siempre.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Victor Guzman! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Sergi Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Maryam por su amabilidad, paciencia y profesionalidad. Hemos salido encantados con su trato y por el servicio tan eficiente que nos ha dado . Felicidades Mediamarkt por tener personal tan estupendo. Gracias por todo Maryam.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Sergi Pardo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Da Ros
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très abordables
Sandra Fiol
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Despres d’esperar mes d’una hora perque algu ens atengues (falta de personal), hem comprat una placa electrica. Les explicacions nefastes. Hem hagut de tornar el producte l’endema i hem esperat una hora perque ens atenguessim. Un altre cop. personal seguia sense parlar ni entendre el catala Molt nefasta la botiga!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sandra Fiol, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Anna Suñer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ens ha atès un noi que es diu LUCA que no pot ser més amable ni més profesional. Resolutiu a tope!!! Així sí que val la pena anar a comprar!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Anna Suñer! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Isabel Robles “Disco Móvil Platja d'Aro”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cero atención al cliente. Solo una persona en toda la tienda. O lo tomas o lo dejas. Un auténtico desastre!!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Isabel “Disco Móvil Platja d'Aro” Robles, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Albert Escolà Roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Albert Escolà Roca, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ioan Bulau
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy lentos hay 5 personas en caja y ninguna te atiende tienes que insistir.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ioan Bulau, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Montse Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
MªMontserrat Truñó i Lagares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola MªMontserrat Truñó i Lagares, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Domènech Paper
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
valentí corominas bancells
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Sols per compres on line
Respuesta de MediaMarkt
Hola valentí corominas bancells, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Antonio Rubio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel Manuel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con MediaMarkt Playa d e aro, la cajera llamada Txell ( he escuchado que la llamaban así, no se si es su nombre o no pero para ser preciso es asiatica) fue grosera y se negó a cambiarme unos AirPods, diciendo que era política de empresa. Entiendo las políticas del establecimiento, pero su actitud no la entiendo, fue pésima.Es la primera vez que me pasa algo así. Soy cliente de hace tiempo en esta tienda y la de girona también y siempre me han atendido muy bien otros empleados. Pero la actitud de esta chica es inaceptable y arruina la reputación de la tienda. Espero que MediaMarkt tome medidas para mejorar la calidad de este tipo de personal
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel Manuel, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Montse Civera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un móvil y la atención y explicaciones de Michael me han convencido, así que le doy un 10. 👍
Respuesta de MediaMarkt
Hola Montse Civera, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Òscar Portela
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Òscar Portela, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
angela sayols dausà
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprat el carregador d'ordinador que el dependent m'ha recomanat a Mediamarket Girona. Quan he arribat a casa, a Sant Feliu de Guíxols i he posat l'ordenador a carregat no carregava gens. He trucat per assegurar-me que potser podria canviar-lo a Platja d'Aro que està aquí al costat i no és possible. Tampoc he pogut ser atesa en català doncs "totes les línies de treballadors coneixedors de la meva llengua estaven ocupats" ...Doncs..tot plegat..."me parece muy triste"! Quina vergonya i pèrdua de temps! Marta Almar Sayols
Dolors Comajuan Domenech
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido esta tarde y nos hemos tenido que ir sin comprar después de 15 mtos sin venir nadie para atendernos , hemos ido Mataro súper agradables, no volveremos más al de platja d'aro , por cierto no es la primera vez que nos ocurre .Buenos ya tengo lo que quería y contentos con los empleados de Mataro .
Jose Ramon Lardies
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Tienda normal de electrónica
Diego Gabriel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
no nos respetaron el precio expuesto en una funda de Nintendo switch. La dependienta muy de malos modales, pero mucho peor aun el encargado Arnault ... un mal educado e ineficiente empleado. solo vino a vacilar y cubrir el error suyo en el precio. no volveremos
C A V
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Establecimiento estándar de la marca con el surtido habitual
Josep Antoni Flórez Creus (Tonio)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcte. Venedora molt 👍
Respuesta de MediaMarkt
Muchas gracias por tu comentario Josep Antoni Flórez Creus, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando.
begoña garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico dependiente Yazid, nos atendió esta mañana en tema de cafeteras y nos explicó todas las dudas que teniamos perfectamente. Gran profesional
Joan Franch
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
valen valen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para hacer un bazar de los chinos todo desordenado no hay precios no tienes información de nada
Mary Garlic
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables en el servicio técnico de reparaciones. Si se os acaba la garantía de un producto, ya lo podéis tirar a la basura. Lo de "servicio técnico de reparaciones" es puro márquetin.
florin Ovidiu maxin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
santi bech
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juliana Flores
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atenciin al cliente deja mucho que desear Lo que tendria que pensar la encargada de la tienda, es que gracias al cliente tiene un emopleo, no cuesta mucho ser amable
Olivier Faugère
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Charles Hernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Franz Pscherer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alfonso Velasco
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Poco personal.
Peter Kaiser
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fina costa baro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola, me llamo Fina. El marte día 19/11/24 compro una nevera Combi marca Candy, me comentan que está en oferta PK es la de exposición, pero que está en perfectas condiciones. y no tiene ningún problema, yo confío en ellos y me la entregan en fecha 21/11/24, perfecto hasta aqui, la dejamos en reposo durante 8h Por la noche se pone en marcha, y al día siguiente Congelador funciona pero no enfría la nevera parpadeando la luz, es para un piso de alquiler, yo me volví a Barcelona, con la impotencia de que no puedes contactar con la tienda, tiene que ser con una centralita, con la respuesta tan ALUCINANTE comentando que el servicio técnico ya se podrá en contacto con nosotros para ver si es un defecto de fábrica, pagas una nevera nueva y te contestan esto. Jon en fecha 23 sábado estoy en espera de que se pongan en contacto conmigo para hacer devolución de la nevera.Es incomprensible que una tienda hoy en día no te solucionen los problemas, el tracto tiene mucho que desear y revisando reseñas ya veo el tipo de tienda como funciona. Hoy en día que pasen estás cosas y te sientas estafado y no puedas confiar en ellos, tiene mucho que decir, ya comentaré la solución que me han dado, de momento sin nevera , comida estropeada y sin solución Fina Costa Baró.
Pedro Miguel Vasquez Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
agradecer por su atención al chico encargado de TV de platja d aro , lo único que falta personal para todas las personas que necesitan atención
Mariana Botas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El sábado 16/11fuimos a mirar teléfonos moviles. Nos atendió la persona que lleva Motorola. El chico nos explico las características de las diferentes marcas que tienen en la tienda. Fue tan amable y profesional ,que nos decidimos por un teléfono Motorola que tenia un precio muy bueno y todo lo que buscábamos en un móvil. Estamos encantados con el teléfono! Muchas gracias por tu atención, da gusto comprar cuando te atienden personas tan amables!
Yolanda Aunion Arnedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y todo muy rápido
Laura Salvadó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hem anat a mirar teles i ens ha atès en Said, un noi molt amable i que es notava que entenia del que parlava. Ens ha aconsellat molt bé i la hem comprat la tv. Molt contents.
carmen martinez sola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compremos el móvil y estamos muy contentos, nos atendió un chico muy amable ke nos explicó todo muy bien, un 10 Plaja d'aro
Jennifer Celemendi gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MERCHE LLORENS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el samsung galsxy ultra S24 , y estoy muy contento , va fenomenal
Jörg Gück
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
imma Riera Font
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un candado, pero en este caso mi 5 es por la atención y amabilidad del señor de caja que me ayudo y facilito todo para arreglar un problema de una compra en otro mediamark
Josef George
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Araceli Almenara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bones,es la tercera vegada que vinc a buscar informació de un producte i surto igual que he entrat.Preguntas i mai et poden atendre quan veus que hi ha personal sense fer res. Vaig anar el de Girona i totalment diferent et venen a preguntat varias vegades.
david riera atanet
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Santi Jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hugo Garcia Sanchez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Precios más caros que en la web.
Sandra Lopez Espinosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es alucinante que cojas un producto con el precio en la estantería de 14,99€ y al llegar a caja te quieran cobrar 10€ más...y la solución es lo siento el precio esta mal señalado..pero lo peor es que a la persona que había detrás le pasa lo mismo con otro artículo. Total un engaño echo a propósito para que quieras comprar a un precio y al llegar a caja con la excusa te cobren otro. Pedí una hoja de reclamación y no tienen ni sello de la empresa. Solo un sello donde pone Media Mark y pagado.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jsb Jsb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Alicia Vera Sanmartin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Marta !
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Las dependientas ni entienden ni quieren ayudar. Un trato lamentable, descuidado y casi vejatorio al cliente. Un insulto. Encima intentan vender productos por encima de precio de mercado, que lo único bueno que tenía esta tienda eran los precios aunque lo barato sale caro... Ya ni para precios competitivos sirve. Si no quieres hacer colas kilométricas, comprar por encima de precio y encima toparte con dependientas con los humos demasiado subidos que parece que te perdonen la vida esta no es tu tienda. Lo dicho TRATO NEFASTO, DEPENDIENTAS QUE NO ENTIENDEN LO QUE VENDEN Y ENCIMA VAN DE PERDONAVIDAS. V-E-R-G-O-N-Z-O-S-O
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marta !, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Montserrat Campayo Rubira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Teresa es una chica súper eficiente, con conocimientos y muy atenta. Muchas gracias.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Montserrat Campayo Rubira, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Noemi Latorre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Noemi Latorre, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Patrick Hummel
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patrick Hummel, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Hassen E
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Censé fermer à 21h mais ferme en réalité à 20h15
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Nath
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Une véritable honte un commerce pareil! Il y a vraiment des progrès à faire niveau relation clients ! Si vous n'aimez pas les français ne travaillez pas dans une zone touristique ! Les vendeurs vous snobe complètement ! Incroyable !
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
M Carme Pares Grsu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hes un dels llocs que si compra i et sents ben atés
Respuesta de MediaMarkt
Hola M Carme Pares Grsu, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Juan Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera poner 0 estrellas lo haría. Son unos incompetentes. Hago un pedido para recoger el día 15/08/24 pedido número 225600175 y paso a las 19:30 y me dicen dos chicas de forma poco educada que pase otro día. Esto es reirse en la cara del cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Sánchez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Vanesa Maldonado Rodrigo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
venden televisores rotos!!! hace dos días compré dos televisores de cincuenta y cinco pulgadas y el empleado me recomiendan hacer un seguro,yo no acepto. cuando llego a mi casa y saco el televisor de su caja estás toda la pantalla rota. vuelvo a la tienda de playa de aro ha devolverla pero me dicen que no. Es una pura estafa!!tienen los televisores rotos por eso te dicen de hacer el seguro. Me dicen que lo ropi yo y no me dio lugar ni a enchufarla. Son ladrones con muy mala atención al cliente y poco profesionales. Por eso todas las reseñas de esta tienda son tan y tan malas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Lucy Lopez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No me gusta mucho por que creo que es una tienda muy pequeña, por ejemplo en la sección de videojuegos apenas tienen variedad de juegos para la play 4 y 5 como con los videojuegos pasa con todo está todo muy limitado
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lucy Lopez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Maribel MH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos comprado una batería exterior para móviles, y tengo q decir q la atención, explicaciones y consejos q nos ha dado John, el chico q nos ha atendido, ha hecho, primero q compráramos la de mayor capacidad, y segundo q haya querido escribir esta reseña para felicitarles por tener una persona tan bien formada en la metería q vende. Sin duda, si tengo q comprar algún otro electrodoméstico o similar, iré a Media markt a q John me atienda y aconseje. Un 10!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maribel MH, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Cindy Faber
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Accueil minable. Très longue attente pour un renseignement et lorsqu'enfin on peut s'adresser à un conseiller(ère) ces derniers sont incompétents et pas aimables. J'ai eu l'impression de déranger. Je suis repartie sans rien acheter à cause de leur comportement (je me suis adressé à 3 conseillers(ères) les 3 étaient mediocres. Si le responsable du magasin lit mon avis, il ferait bien de s'en inspirer pour renouveler ses équipes de vente, vous perdez des clients. A bon entendeur !
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Iosu Elorza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella, por el mismo motivo que comenta la mayoría. Mala gestión a la hora de atender a los clientes. Gente joven sin mucha experiencia. Mueven a la gente de un ordenador a otro, de esta manera no se siguen las colas y a algunos les toca esperar mucho. Un desastre de gestión
Respuesta de MediaMarkt
Hola Iosu Elorza, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Patrícia Bagué
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Personal sense coneixement del que ofereixen. No poden ajudar en la compra. Poc estoc d’electrodomèstics grans.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patrícia Bagué, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Emily Balkwill
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Marc y a Alfons por su ayuda con la devolución de un producto. Buena atención al cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Emily Balkwill, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Alenka Rozumnaya
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
UN DISGUSTO TOTAL !!! Horrible atención al cliente! Mi hijo querría comprar unos auriculares y no son baratos … ha ido buscar ayuda y pasaban de él (niño tiene 18 años) como si ha sido nadie. He tenido que pedir ayuda yo!!! Me atendieron mal NO, LO SIGUIENTE!!! Al fin y acabo personal poco amable y con poca gana de trabajar y enseñar productos…. Prefieren hablar entre ellos o con conocidos que están de paseo!!!! Era un disgusto de verdad! Hasta encargado como no ha pasado nada estaba haciendo algo!!! Pedimos una hoja de reclamación (sé que ha sido tirada posteriormente). Hemos llamado para dejar un comentario y queja en la oficina central porque ya no es primera vez que pasa esto. Personal fatal te deja ganas venir a esta tienda y más vale comprar por internet y evitar esta gente que no valora su puesto de trabajo y no sabe cómo tratar el cliente que regrese! NO ES RECOMENDABLE!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alenka Rozumnaya, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
José Luis Barreto Martínes
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Luis Barreto Martínes, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Hajar Chraa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Hajar Chraa, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Anker
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienda muy mal llevada. Pocos trabajadores y muchos de ellos bastantes bordes. Falta mucha organización. Tienen cosas expuestas y después no disponen de stock. Deberían tener más empleados al menos en verano porque no te atienden sin tener que esperarte más de 30 min.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ivan Rodriguez Gallego
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ivan Rodriguez Gallego, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Lemaire Celine
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Moins de choix que dans d'autres magasins de la même enseigne
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lemaire Celine, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Pau Fonoll
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención en este local está muy descuidada... No te hacen ni caso. No lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pau Fonoll, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
alec alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos recomendaron muy bien a cerca de unos papeles para una freidora!
Respuesta de MediaMarkt
Hola alec alvarez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Bilal Adairak
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE! He ido esta mañana a por una nevera, solamente había cuatro personas para atender a 20 clientes, y uno de ellos cobrando en caja. Lo peor es que no atendían en orden, entraban clientes detrás de mi y los atendían antes. Se cruzó en frente de mi una chica joven, le dije HOLA y ella me respondió con un "Ahora no puedo, estoy ocupada", y yo, pero si solo te he dicho HOLA. Una hora esperando sin exagerar, al final he tenido que irme a una tienda del pueblo donde me trataron como una persona que soy.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bilal Adairak, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Marta
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Poco personal para atender ni para pregunta.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marta, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
J M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me he tenido que marchar después de 35' de espera, los dos depen.de caja atascados cada uno con el cliente corresp. no se aclaraba ninguno. Les da igual todo y poco interés. No hay ningún responsable. Pues nada, me marcho a un centro de electrodomésticos especializado y con ganas de TRABAJAR y vender. Que les vaya bien, de mica en mica es viuda la pica.
Respuesta de MediaMarkt
Hola J M, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Miguel de Castro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel de Castro, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
anna mallorqui
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada vegada que vull anar a comprar alguna cosa mai ho trobo. L'atenció i el personal molt deficient .
Respuesta de MediaMarkt
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Yolanda Fernández Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que voy a la tienda a comprar, nunca hay personal , tienes que esperar unas colas.. para que te pueda atender,o irte ,como es en mi caso sin comprar, porque nadie viene a atenderte.Dejaré de ir a comprar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Franck Fz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Franck Fz, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
NOUR ELIROLAHRI
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable!!! 4 niños totalmente perdidos (pobrecitos), sin la mínima idea de cómo atender y asesorar a los clientes!!
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Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
ben wareman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Veel apparatuur
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Hola ben wareman, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sebastien Cany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Olga Sevillano Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Diana Donat Vargas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hay casi dependientes y los que hay con cero interés en ayudar. La tienda abarrotada. Horrible…. Ya no volvemos, luego se quejan de que compramos en Amazon!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diana Donat Vargas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cati García del Río.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Por favor, ¿podrían poner la música más baja y sobretodo otro tipo de música??? Nada más entrar ya te quieres ir, y a veces necesitas estar un rato tranquila para mirar el producto. Y para los trabajadores, considero que es un abuso que tengan que soportar esa música. Respeto y compasión para todos. Los clientes se ponen más nerviosos y los trabajadores también.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cati García del Río., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marc Comes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vine decidido a comprar un iPhone 15 Pro y me fui sin comprar nada tas esperar 45 minutos para ser atendido y ver cómo atendían a otra persona que llegó después de mi. Cabe recalcar que había personal mirando las paredes, falta gente de ventas y sobra personal de caja.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Carles Garreta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato ha sido del todo denigrante. Poco personal. Nadie atendia. Un autentico desastre. Estamos clientes habituales en estas fechas. No volveremos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carles Garreta, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jordi Batet
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Rafa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Pilar Guiral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Mariam, nos ha aconsejado y asesorado de forma excelente en la contratacion de una.linia de adsl La valoramos con un 10!!!!!!!
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Hola Pilar Guiral, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Cristina Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Creo q deberías actualizar la web ya que el horario puesto dice que abre a las 9 de la mañana de lunes a viernes y estoy en la puerta y ahora resulta que abren a las 10 d la mañana...hay mucha gente que se mueve por la red y eso no beneficia a nadie. Gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Marctoni benitez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta comprar allí pero es difícil encontrar un empleado que te asesore.
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Hola Marctoni benitez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
rosa m
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tenen poc assortit, et surt més a conté anar a la botica de Girona
Respuesta de MediaMarkt
Hola rosa m, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marina alegria vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados amables y profesionales. Los horarios de apertura no coinciden con la web, debiaran modificarlo. Gracias.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Marina alegria vega! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
SpOtNiK0909
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola SpOtNiK0909, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Joan Ribas borrat
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pàgina web horari mal possat fer 40 kms per anar a recollir un paquet i arribar a les 20:03 i trobar tancat amb els empleats a dintre i no voler atendrete
Respuesta de MediaMarkt
Hola Joan Ribas borrat, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
laura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, su horario es hasta las 21:00, y llegamos ala tienda y nos dicen que los domingos cierran a las 20:00, deberían modificarlo
Respuesta de MediaMarkt
Hola laura, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Nuria Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención y coordinación. Después de buscar a alguien del personal para ser asesorada, me dirigí al mostrador de caja a preguntar por alguien que me pudiera ayudar. La respuesta fue que había dos personas para cobrar y dos para atender, fin. Ni siquiera se molestaron en avisar a sus compañeros de que un cliente necesitaba atención. Uno de ellos (Sebastián) se veía claramente que estaba atendiendo de manera detallada y con conocimiento a unos clientes, el otro trabajador, perdido en combate totalmente. Pasaron los minutos y tras 30 minutos esperando éramos 5 o 6 personas haciendo cola para ser atendidos, eso sí, los cajeros quietos. Incluso el guardia de seguridad tuvo que ayudar a un cliente con dudas. Fuimos finalmente atendidos, o no, no lo tengo muy claro. Ya que, quien nos atendió, no estaba cualificado. Preguntamos por una tablet sistema Windows y nos llevó a la sección de portátiles de Apple... En fin, no soy la primera reseña hablando sobre la atención...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nuria Ruiz, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Yulia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como está indicado en esta misma plataforma, la hora de cierre de la tienda es a las 21:00. Hoy he llegado a las 20:40 con la idea de realizar una compra rápida. Para mi sorpresa, el vigilante de seguridad de la tienda me ha indicado que ya estaban recogiendo (20 minutos antes del cierre indicado). A diferencia de un señor que había llegado 2 minutos antes, se nos ha privado la entrada a mi, y a mi acompañante, quitandonos todas las posibilidades de realizar la compra. Si a esto le añadimos un viaje de 30 minutos en coche, para llegar a la tienda con los gastos de gasolina que conllevan, me siento más que decepcionada. Es una pena, ya que estabamos muy ilusionados con la compra y nos ha decepcionado el pésimo servicio de la seguridad del establecimiento.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Yulia, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Mirjam Rodenhuis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Waardeloze winkel staat te wachten tot je een ons weegt met 4 man 1 klant helpen op de computer en alle spaanse klanten gaan voor
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mirjam Rodenhuis, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
carmen decorocomoloko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar aspiradoras. La idea no era comprar sin comparar en otros sitios pero nos atendio un chico que se llama Said que fue muy atento y paciente con nuestra indecisión. Supo atendernos desde el primer momento y aunque estaba ocupado con otros clientes en un principio amablemente nos pidió que esperáramos y después estuvo al 100% con nosotros. Salimos con el aspirador después de tratar con él y resolver todas las dudas y estamos contentos con la compra.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario carmen decorocomoloko! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Fabien Lecoq
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fabien Lecoq, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Mar C.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
De todo y siempre lleno
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mar C., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gerard Ventura
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poso 1 estrella perquè no hi ha l’opció de posar un 0. 55 minuts perquè algú t’atengui. Una vergonya.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gerard Ventura, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Josep (Teixi85)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy miercoles 5 de Junio del 2024 voy a comprar un pendrive cualquiera de 128gb porque me hacia falta al precio de 9,19€ que marcaba la estantería,paso por caja y me dice el emplado 14,95€.Le comento que la estantería marca 9,19€,pasa de mi el empleado me mira pensando el "no me vas a tomar el pelo" y son 14,95€, se lo doy,le dijo que se lo quede y que no puede ser que tengais los precios mal puestos,sin poner y empleados de cachondeo entre ellos de jajja y jijji.Tampoco puede ser que venga una clienta interesada por una tableta indicando dicha tableta con el dedo y el vendedor le dija de buenas a primeras que si si si esta muy bien esta tableta para venderla con los ojos cerrados.Mediamark mediamark.....
Federico Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos solucionaron el problema que teníamos con la compra de un lavavajillas 10 para el vendedor
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ivan Rico Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal no lo siguiente. Compres un producto y al abrir la caja viene arañado vas a devolverlo y te dicen que eso no es un defecto de fabrica y que ellos no lo pueden volver a vender, pero yo me lo como con patatas y todo con la garantía vigente. Una vergüenza. Ya me han visto el pelo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ivan Rico Garcia, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Monica Mayuncaldi Fieschi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un microondas viene dañada la pantalla y me dicen que no se hacen responsables estando en garantía la respuesta es que ellos no pueden volver a vender el producto por lo tanto compré una cosa nueva y me tengo que quedar con uno dañado y las empleadas muy desafortunadas para las respuestas. No vuelvo a comprar nada y no recomendaré el lugar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Monica Mayuncaldi Fieschi, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Josep
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Una altra rèplica
Respuesta de MediaMarkt
Hola Josep, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marta Lleonsí
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Personal sin formación alguna.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marta Lleonsí, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jordi Canudas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio y atención bastante deficiente. Dos dependientes para atender durante más de 20’ para un solo cliente, después de ver que no había más gente en la tienda y tampoco mucho empeño para atender a los pocos clientes que estábamos por allí he decidido atenderme yo solo. Me ha parecido muy poca profesionalidad.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jordi Canudas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Adrià Boquera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 porque no me deja poner menos, compré una TV Samsung de 55' en la tienda Platja d'Aro, la chica me atendió muy bien. El problema fue que al llegar a casa después de 2h de comprarla y llevarla en mi coche con seguridad y toallas sin darle golpes, la pantalla de la tv estaba rebentada de un golpe de puño, en la tienda no me la enseñaron antes de llevarmela, (suelo confiar en la gente, ya no lo haré y menos con estas empresas), al volver a la tienda la unica solución que me dieron es que lo cambiara con el seguro insinuando que fue nuestra culpa. Me dio mucha rabia este tipo de situación, que venia rota de fábrica o de la tienda o un trabajador listillo que la rompió y la puso a vender. Es la segunda vez que tengo problemas con esta tienda, y esta vez no tengo ni el dinero ni la tv. Después se preguntan porque la gente compra en Amazon. Vigilen con esta tienda, són un poco listos y timadores.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Buke 13, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Fermin Villar
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fermin Villar, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Alfonso Alvarez .
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y descargan rapido
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Alfonso Alvarez . 7271-JCF! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola J, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Iveth Quezada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Iveth Quezada, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Roser Corbera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roser Corbera, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Valeria Muravey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En la tienda de Platja d Aro muy Rapida resolución al problema que tubo mi lavadora! Muy profesionales!!! Gracias!!!!
JM van Coutren
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
They need more employees to assist customers. Waited a very long time for help to buy a product.
Xavi Marot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Xavi Marot, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Elisa Perez Alarcon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Falta personal atencion al publico
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elisa Perez Alarcon, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
michael stollery
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
They never have the things you need
Respuesta de MediaMarkt
Hola michael stollery, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
S.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Jon Rosales, nos informó sobre un producto que necesitábamos para poder asegurar una compra!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Angie Stefanie! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
MARINA FAJA VILASECA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vàrem anar a comprar un mòbil, i ens van atendre super bé, moltes gràcies per l'atenció
Respuesta de MediaMarkt
Hola MARINA FAJA VILASECA, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Susana Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En la tienda de Playa d Aro lo peor no te atienden!!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Richard Hooper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Found the Mobile Phone in stock on special price and the staff member was very helpful.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Richard Hooper! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
OPTICA GRACIA Platja d'Aro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprat un iPad amb la promoció explícita publicitada en l’etiqueta de l’envoltori on constava “ aquest iPad ve amb tot: iPad + Apple Pencil” amb lletres vermelles ben clar i Català. Doncs a l’obrir la caixa I l’envoltori ens adonem que l’Apple Pencil no hi és enlloc. De fet l’envoltori estava una mica esparracat del costat, no em vaig fer cas perquè vaig pensar que era un accident i no valia la pena dir-ho, però un cop a casa obrim la caixa del tot veiem que no hi ha el llapis electrònic dins tal i com fa la publicitat a l’envoltori. El més fort és que a l’anar a reclamar, la persona que ens atent em diu que això no vol dir el que ens pensem sinó que vol dir que podem comprar el llapis electrònic Per separat, però en cap cas significaria que està inclòs a la caixa. Em sento indignada i la realitat és que no m’han tractat gens bé en aquest sentit, no han fet cas de la meva reclamació, inclús m’han fet quedar, persona que no hi entén. Una publicitat explícita i ben clara que segons ells era una publicitat dubtosa i que per això jo m’havia confós, realment us ho dic de veritat no és així. Hem cursat la reclamació. El més fort és que no tinc el llapis electrònic, no hi ha l’Apple Pencil
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Freixes
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Queria comprar un TV pero no tenian stock de la medida para el mueble 38 pulgadas.!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Freixes, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Ferran Santolaria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo es un escaparate. Todo lo tienen que pedir.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ferran Santolaria, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
nico fontes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Christine Malaquin
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
On a tellement attendu pour payer qu'on a du partir et renoncer à notre achat... De plus pour avoir un prix, ce fut compliqué on avait l'impression qu'on dérangerait.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Christine Malaquin, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Isabel Pastor Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
José Manuel Ballen Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina de cajas increíble. Tiempo dedicación y sonrisa, que más se puede pedir. Gracias por la ayuda
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Manuel Ballen Salazar, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
wendy sarahi Santos galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente nos ayudó mucho y nos dio facilidad para la compra gracias mariam
Respuesta de MediaMarkt
Hola wendy sarahi Santos galvez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Miriam Galet (Mansy)
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola rasta mansy, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Kira Misha
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia profesional de los trabajadores un :6 Si quieres asesoramiento de algún producto,te aconsejo desplazarte a Girona
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alexandru Milinton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice workers and help you very quick with Information about products👍
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Alexandru Milinton! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Tamara Albarrán
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una nevera que desde el primer día se escuchaba un ruido terrible. Vale la temperatura u se fue. Vuelvo a subir la temperatura y otra vez ese ruido. Me envían a su empresa de reparación y un desastre total. El chico grabando los decibelios cuando estaba en temperatura baja que no se escuchaba y no me escuchaba. Me envían otro y me quitan el motor… la nevera tiene año y pico. Y me quitaron el motor, me ponen otro que no funciona y se ha podrido la comida dentro. Ahora me quieren enviar a la misma empresa. Un desastre
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alex Ybiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alex Ybiza, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Edison Luis Perri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Edison Luis Perri, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Loli Buzón baco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El Domingo día 18 de febrero me acerqué a media mark de platja d’Aro . Eran las 19,41 de la tarde y cuál fue mi sorpresa que me encontré las puertas cerradas, le toque al guarda de seguridad para que me abriera la puerta y preguntar si el horario de apertura que ponía en la web estaba mal ( ya que ponía cierre a las 20 h) Tuvo la cara de decirme que el horario estaba bien, pero que no me podía dejar entrar porque estaban haciendo el cierre de la caja. Me parece vergonzoso que cierren la puerta 20minutos antes
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Lucas Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una muy buena tienda pero deberían aumentar la variedad de juegos.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Lucas Vega! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Manana Biojo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio muy malo. Más de 20 minutos para pagar. 5 cajas para pagar, solo 2 funcionando, ponen precios que no son y luego te cobran más en la caja. Un desastre
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Teresa Sanchez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
no es que me guste mucho no te atienden y te miran mal
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Edgar Otero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia lamentable. Poca gente y con pocas ganas de ayudar. Mejor comprar por Internet o acudir a otro centro.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Francesc Pujolras
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No atienden correctamente
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mary Rando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mary Rando, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
David Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Inutilidad, estafa y engaño a los clientes. Hacemos una compra por internet para recogerla en tienda de Platja d'Aro. Aparece el mensaje "está en preparación y en 30 minutos estará listo. Te enviaremos un e-mail". 3 horas sin recibir el e-mail. Nos presentamos en la tienda y su respuesta es que no pueden preparar el producto porque no tienen almacén y que tendrán el producto al cabo de 3 días. Deberían anunciar en la web que en la tienda de Platja d'Aro no pueden ofrecer ese servicio. Si no lo hacen es una estafa que provoca incovenientes a los potenciales clientes. El señor mayor de caja nos atendió educamente pero el "encargadito" demasiado prepotente y con "chulería". Evidentemente anulamos la compra. Saliendo de allí compramos de nuevo por Internet pero para recoger en la tienda de Girona. Mientras vamos en el coche, al cabo de 5 minutos ya tenemos el e-mail indicando que el producto está listo para recogerlo en Girona. Saquen ustedes sus propias conclusiones.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Vargas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza este establecimiento.Me realizaron un regalo de cumpleaños mediante un cheque.Fuimos y me compré unos cascos, los cuales no se podían probar.Mi mujer le preguntó al vendedor, si no nos gustaban, si se podían cambiar, porque estábamos a ciegas y nos dijo preguntar en caja.Pasamos por caja y nos dice la cajera, que tenemos 15 días para cambios o devolución con el ticket de compra.Una vez abiertos en casa, veo que suenan muy flojos y no me gustan, voy a la tienda y me dicen que en el ticket pone que este tipo de artículos no tienen devolución, por normas de la empresa.ESTO NO ME LO PODÍAN AVER DICHO EN LA TIENDA? QUE CULPA TIENE UNO? ADEMÁS NO SON AURICULARES NO VAN DENTRO DEL ODIO Y FUE DE UN DÍA A OTRO ES UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA ESTE SERVICIO, NO RECOMIENDO ESTA TIENDA A NADIE!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Luis Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Beth Lolo Xercavins
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Molt poc personal, nomes dos persones i un ja està a la caixa!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Seba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil y rápida la compra, me atendió un chico llamado diego (creo que me dijo de Venezuela) y fue muy amable 👌
Respuesta de MediaMarkt
Hola Seba, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Luis Lacondeguy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Faustito
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
cristina rosell blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
María José Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He intentado entrar en ella a las 20:37 y está se encontraba cerrada. Se ha acercado el personal de seguridad a abrir la puerta para acto seguido negarme la entrada alegando que ya es la hora de cierre, cuando el horario de atención al público es hasta las 21:00h. Al replicarle esto mismo, este señor me responde que “deben hacer caja y si no, no se van nunca”….acto seguido, me ha cerrado la puerta sin mediar más palabras. Evidentemente esto, tras desplazarme en coche hasta la zona exclusivamente para ir a Media Markt (20km aprox) me ha llevado a escribir esta reseña a modo de queja para que se sepa la situación en la que se encuentra la tienda a la que, evidentemente, no volveré.
Respuesta de MediaMarkt
Hola María José Martín, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Esther
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy profesionales y muy serviciales, sobre todo un hombre que se llama Alfons, eso ponía en su placa
Respuesta de MediaMarkt
Hola Esther, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Clara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yazid de Mediamarkt de Playa de Aro nos ayudó muchísimo. Cuanta paciencia con todo el mundo. Desde luego el mejor empleado. Gracias!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Clara! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Christophe Cartblan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon magasin avec des produits variés. Ils ont de tout, du téléphone à la télévision, en passant par les produits audio... jusqu'à quelques articles de cuisine. Le magasin est bien situé à Playa de Aro avec un parking facile juste à côté.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Christophe Cartblan, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marc Castello
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marc Castello, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Василий Кучеренко
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Василий Кучеренко, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Maria
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
miguel angel castillejo rodriguez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Vaya careto de segurata parece que quiera echar la gente
Respuesta de MediaMarkt
Hola miguel angel castillejo rodriguez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Laura G.E.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena que Mediamark permita que sus trabajadores no sepan ni lo que están vendiendo… Fui a comprar un móvil, cuando al mirar todos los móviles que habían la mayoría estaban apagados, en sitios distintos de la descripción o no habían existencias de casi el 50% de los móviles expuestos. Cuando me decidí por un móvil que por fin tenían stock, el trabajador metió en la caja con la descripción del móvil que yo elegí, un móvil inferior al que yo había comprado. Cuando llegué a casa me di cuenta y tuve que volver por la tarde, los trabajadores que me atendieron fueron muy amables y no daban crédito de lo que había pasado. Con esto no culpo a los trabajadores en si, que también le pueden poner mas ganas a las cosas y tener cuidada la tienda, sino a Mediamark por no tener un mejor proceso de selección o de no dar herramientas a los trabajadores para saber lo que están vendiendo y asesorar bien al cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura G.E., para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Almudena Huertas Ruiz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El personal que trabaja es amable cuando consigues que te atiendan, ya que haya la gente que haya, siempre tardan un montón en atenderte porque nunca hay personal disponible para resolverte una duda. Si puedo evitar ir, no voy y voy al de Girona.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Cristian igualada
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal de tienda no es suficiente para atender al publico 20 min esperando y ni te miran
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Coco Coca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
nbilhafi el
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy mala experiencia. Mucha espera y el personal es bastante reducido, para comprar algo hay que llevar hasta la comida, entras pero si quieres comprar algo haz de ir con mucho tiempo, yo ya no voy más, en girona son mucho mas rápidos y disponen de más personal que atiende
Alex Melendo_photography
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alex Melendo_photography, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Rosangela De Vasconcelos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Alex Gomez Blanes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
emilio galan sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen poquísimo personal, si quieres que te atiendan, ves con horas y horas porque no hay personal para atender a los clientes. Sí no quieres esperar no vayas a esta tienda, es una pena que los trabajadores que hay no puedan dar buen servicio porque no tienen a más compañer@s. Muy mal viniendo de Media Mark, una empresa tan grande...
Respuesta de MediaMarkt
Hola emilio galan sanchez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Antonio Carrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Judit Jiménez Hurtós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariam, nos ha atendido muy y muy bien. Ha estado toda la tarde con nosotros por mas de 4 compras y la verdad es que es una gran vendedora, muy buena persona y especialista
Respuesta de MediaMarkt
Hola Judit Jiménez Hurtós, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Joan T
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Joan T, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
adria ledesma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para que te atiendan debes de pasar una hora esperando, no es culpa del personal, cuando te toca el turno hacen lo mejor que pueden y muy amables.
Respuesta de MediaMarkt
Hola adria ledesma, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ramon Sureda Oller
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ramon Sureda Oller, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Rafael Jimenez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy bien
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mar Pascual
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen personal, nunca hay nadie para atender. Queremos un microondas, la tienda está casi vacía y a las seis de la tarde no hay personal, solo dos chicas en la caja.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Adela Moldovanu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido a devolver un móvil dentro de su plazo,sin utilizarlo y una chica china nos dice que no hay problemas y luego literalmente riéndose en nuestra cara nos dice que no puede Tiempo perdido,dinero perdido ya no volvemos nunca más aunque toda las técnicas de casa es de MediaMarkt
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Araceli cv
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Araceli cv, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Josep Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Alain Gruber
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Mila Nasyrova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Maite LH
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No dan garantía a todos los productos que venden. Llegué con un aspirador Newlux Group roto que compré en Media Mark online en Febrero y la factura. Me dijeron que era una empresa externa y que debía contactar con ellos. No hay teléfono de Newlux Group en su factura o en internet. No contestan los mensajes que les envié. Deben avisar antes de comprar si Media Mark da garantía o no porque no puedes vender productos de empresas estafa o fantasmas que no dan la cara cuando tienes problemas
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maite L H, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
PierFranco Preziosi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola PierFranco Preziosi, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sergi Márquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Molt lents i ineficients, vaig marxar després d’estar 20 minuts esperant per veure un ordinador amb l’intenció de comprar-lo el mateix dia sense ser atès, falta de personal…
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergi Márquez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Xavier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Xavier, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ltm
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Essent a Platja d'Aro, haurien de tenir més treballadors per una millor atenció al client. Alhora, també convindria tenir més treballadors a les caixes.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ltm! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Oscar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a pedir un producto que marcaba en su web que estaba y el chico, muy atento, me ha dicho que estaba en el almacén, ha ido al almacén y tras varios minutos ha salido ya cambiado, me ha dicho que no estaba y se ha ido. Ante la acción sospechosa he decidido preguntar a su compañera que entraba, lo tenían, pero el cambio de turno es lo que tiene. No creo que vuelva ni mucho menos que lo recomiende.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Bea Montes Pazo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Segun horario de la tienda cierra a las 20.00h. A las 19.30 intentamos entrar a la tienda y de muy malas maneras el guarda de seguridad nos pregunta que vamos hacer. Con la puerta cerrada nos dice que ya estan haciendo caja y como mucho nos deja entrar 5minutos. Vergonzoso.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Felipe Agramont
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
VERGONZOSO ..... PROFESIONALIDAD 0 .... Llegamos a las 19:30 y en la puerta el seguridad nos dice que está cerrado, que no podemos entrar, que están cerrando cajas de muy malas maneras, le decimos que solo queremos ver algo y nos dice que ya están cerrando... sin embargó en su horario cierrana las 20:00.... El trabajador que estaba en cajas ni se inmutó por la situación, se ve que está tienda tiene una ATENCION AL CLIENTE NEFASTA .... MUY DESEPCIONADO....
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
georges NÈGRE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Et là.... j'achète ! Tout pour votre électroménager, la communication... on y retourne !
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario georges NÈGRE! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Tamara Garcia Moreno
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Albert Gamundi Sr
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
He ido varias veces a intentar comprar algo como un antivirus o una impresora, sin embargo, hay poco género en términos de variedad, el personal está saturado y siempre me he visto obligado a apañarme con el móvil para comparar productos. No es la primera vez que debo desplazarme a Gerona para encontrar lo que busco.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Albert Gamundi Sr, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Eve Pime
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es ni medio normal la mala atención que ofrecen en este MediaMarkt. Deberíais de tener personal medianamente formado, mínimamente con educación y saber estar con el cliente. Se puede entender la falta de personal y las esperas, hasta cierto punto, pero encima tener que aguantar que te contesten con chulería o prepotencia? NEFASTO! La falta de educación es increíble!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
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