Comerç Turró, ferretería en Girona

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Muchas gracias por confiar en nosotros José. Un saludo y hasta la próxima!

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Thank you so much for your review! We're glad to hear you were happy with our products and customer service. We're always here when you need us!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos que hayas quedado satisfecho Jaume. Trabajamos a diario para que así sea. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nuestra tienda!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y los productos. Trabajamos a diario para ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Gracias a ti por confiar en nuestra tienda! Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos que todo fuera perfecto y que hayas quedado satisfecha Concha. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por tu opinión Alejandro. Nos alegra mucho leer opiniones así de los clientes de nuestra ferretería ya que trabajamos a diario para intentar ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nuestra tienda!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegra que encontraras lo que buscabas en nuestra tienda Vicente. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Muchas gracias por confiar en nosotros Mariano. Nos alegra mucho saber que habéis quedado satisfechos ya que trabajamos a diario para ello. Cualquier otra cosa estamos a vuestra disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Gracias por tu opinión Albert! Nos alegramos que hayas quedado satisfecho! Un saludo y hasta la próxima!

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Buenos días Inés, Como se te explicó por teléfono, los gastos de transporte en las devoluciones solo los asumimos cuando el error es nuestro. Y en este caso, en ningún momento en la descripción del producto se especifica el color del foco, ya que precisamente es un foco de trabajo donde el color externo del foco no tiene ninguna importancia. Como se te indicó, el color no se especifica en la descripción del fabricante ya que dependiendo de las partidas el color puede variar, ya que en focos de trabajo la tonalidad del color exterior del foco no es un aspecto que el fabricante considere a destacar. Entiendo que tu estás buscando un foco de diseño para un uso especial, pero nosotros no podemos hacernos responsables de eso si en ningún momento previamente preguntaste el color ni nada. Te guiaste únicamente por la foto, cuando precisamente las tonalidades del color en las imágenes pueden variar, y tal como se indica en nuestra política, la información válida y vinculante es siempre la descripción del producto. Y no es que estemos poniendo trabas, sino que, como ya se te ha indicado, no podemos asumir los gastos de transporte en un caso en el que el producto recibido corresponde con la descripción. Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos que lo comprendas. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o necesidad. Un saludo.

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio Judit! Muchas gracias por confiar en nosotros! Un saludo y hasta la próxima!

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¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio de atención al cliente y la rapidez en los envíos han sido de tu agrado. Trabajamos cada día para ofrecerte lo mejor y comentarios como el tuyo nos animan a seguir así. ¡Esperamos volver a atenderte pronto!

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Bones Maria, Lamentem molt que hagis tingut aquesta impressió i que la teva experiència no hagi estat positiva. En cap cas, des de la nostra empresa, compartim la idea que comentes. Fa molts anys que atenem clients de tots els gèneres i tots són igualment importants per a nosaltres. De fet, comptem amb dones tant a l’equip de treball com entre la nostra clientela habitual, moltes d’elles professionals i aficionades al bricolatge i la construcció. Si en algun moment hi ha hagut un malentès o una actitud inadequada per part d’algun membre de la nostra empresa, ens agradaria conèixer-ho per poder-ho corregir i evitar que torni a passar. Pots contactar-nos directament i estarem encantats d’escoltar-te. Salutacions.

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho Fernando. Muchas gracias por tu opinión. Nos alegra mucho leer opiniones así de nuestros clientes. Un saludo y hasta la próxima.

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Nos alegra leer opiniones así de nuestros cliente. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho Miguel. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por tu opinión!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio Luis. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y gracias por confiar en nuestra tienda!

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Gracias por tu opinión y por confiar en nosotros Thomas. Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

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Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho José Luis. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestra tienda online. Cualquier otra cosa seguimos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y atención. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

¡Gracias por tu fidelidad y confianza durante todos estos años! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de los pantalones y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para que siempre tengas una excelente experiencia. ¡Un placer contar contigo como cliente!

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Buenas Carmelo, nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos gusta leer opiniones así de nuestros clientes. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.

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Muchas gracias por confiar en nosotros Francisco. Cualquier otra cosa seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo!

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Muchas gracias por confiar en nosotros y por tu opinión Miguel. Seguimos a tu disposición para todo lo que necesites.

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Muchas gracias por tu opinión Jose. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio!

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¡Gracias por tu confianza! Nos alegra saber que, aunque estés lejos, te has sentido bien atendida. Aquí estaremos cuando nos necesites de nuevo. ¡Un placer ayudarte!

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Gracies per confiar en la nostra ferretería Sergi! Qualsevol altre cosa estem a la teva disposició! Salut i bon dia!

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¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio y los precios. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición!

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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo llegó según lo previsto. Seguimos aquí para cualquier otra cosa que necesites!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

¡Muchísimas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que valoras la calidad, el precio y la atención de nuestro equipo. ¡Un placer atenderte!

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¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que el trato recibido ha sido de tu agrado. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

¡Muchas gracias por tu confianza y por repetir con nosotros! Nos alegra saber que valoras la calidad, el precio y el cuidado en los envíos. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

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Nos alegramos mucho que hayáis quedado satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos a diario para conseguir la satisfacción de nuestros clientes y nos alegra mucho leer estas opiniones. Cualquier otra cosa estamos a vuestra disposición. Un saludo y gracias por confiar en nuestra ferretería.

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Buenas Alejo, nos alegra que quedaras satisfecho con nuestro servicio. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Muchas gracias por tu opinión Antonio. Nos alegra mucho ver que el trabajo que realizamos a diario se ve reflejado en las opiniones de nuestros cliente. Seguimos a tu disposición para lo que sea. Un saludo y gracias por confiar en nuestra tienda!

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Muchas gracias por tu opinión José Rafael, nos alegra mucho leer opiniones así de nuestros clientes. Cualquier otra cosa seguimos a tu disposición. Saludos y gracias por confiar en nosotros!

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Nos alegra mucho que quedaras satisfecho con nuestro servicio José. Ya sabes que cualquier otra cosa siempre a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por recomendarnos y por tu opinión Cristina, nos alegra mucho ver que nuestros clientes quedan satisfechos. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Muchas gracias por tu opinión Lorena. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo diario. Cualquier otra cosa ya sabes que seguimos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.

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Muchas gracias por tu opinión Jon! Nos alegra que quedara todo solucionado y quedarás satisfecho aun el error. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por tu confianza!

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Gracias a ti por confiar en nosotros Angel. Un saludo y hasta la próxima!

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Ens alegrem que hagis quedat satisfet amb el nostra servei Jose. Qualsevol altre cosa estem a la teva disposició. Salutacions i gràcies per confiar en nosaltres.

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Nos alegramos que haya ido todo bien Bernardo. Muchas gracias por tu opinión. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.

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Nos alegramos que todo bien Didier. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Nos alegra mucho leer esto Natalia, ya que trabajamos a diario para que así sea. Gracias por confiar en nosotros y gracias por tu opinión! Seguimos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos mucho que estés satisfecho con nuestra tienda Marco Paulo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestra tienda Juan. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros y por la opinión!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho Alberto. Trabajamos a diario para que así sea y nos alegra leer opiniones así de nuestros cliente. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.

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Moltes gràcies per confiar en la nostra botiga online. Ens alegrem molt que estigueu satisfets amb el nostre servei. Salutacions i fins la próxima!

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Buenas tardes Juan Carlos, Lamentamos que lo veas así, pero como te he comentado en pedidos de grandes dimensiones como es en tu caso las crucetas de andamio que miden más de 3 metros, nos es imposible automatizar el proceso en la página, ya que el precio varia mucho en función del destino y el volumen del material a enviar. Además, también de la compra ya que si fuera con un andamio completo como suele ser habitual, el importe sería superior y ya se podría esconder allí el coste del envío. En tu caso, era un pedido que como subía 44 euros y como te he comentado el transporte de enviarlo son más de 50 euros, era inviable el envío. Por eso en estos casos, tal y como se indica en nuestra política de envíos de la web, enseguida llamamos al cliente e informamos del problema, ofreciendo tanto la cancelación y abono inmediato como el pago de un suplemento de transporte para que se pueda enviar. Una vez nos has indicado que no te interesaba, en un 1 minuto tenías la cancelación hecha y el abono en cuenta. No creo que esto conlleve a tener que tener cuidado en nuestra tienda, ya que nunca querremos un dinero que no es nuestro. Pero lógicamente tampoco podemos enviar un material a pérdidas. Lamentamos que no lo hayas comprendido, pero no podemos hacer nada en esto. Y nos gustaría poder automatizarlo todos pero debido al amplio abanico de medidas y pesos en los productos de la construcción, es inviable automatizarlo. Un saludo.

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Gracias por tu opinión J.Carlos, nos alegra mucho leer opiniones así de nuestros clientes. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y feliz día!

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Buenos días Óscar, Lamentamos mucho que lo veas así, pero lamentablemente como se te indicó y como se indica en nuestras condiciones no podemos hacernos responsables de posibles retrasos en las agencias de transporte. Y menos de un día, ya que ellos mismos no se hacen responsables y eso significaría asumir todos los costes de transporte nosotros, cosa que es inviable. Por nuestra parte hacemos todo lo posible para que los pedidos se entreguen en los plazos indicados. En tu caso, como bien indicas se preparó y salió por un transportista 24 horas el mismo día. Lamentablemente hubo una incidencia en el tránsito y en lugar de entregarse el viernes se entregó el lunes, con el problema de que lo necesitabas para el mismo sábado. Por eso siempre intentamos mentalizar a nuestros clientes que aunque contratamos servicios de entrega 24 horas y que la mayoría de pedidos se entregan al dia siguiente, que deben mirar de hacer los pedidos con algo de antelación, ya que nosotros no podemos garantizar las entregas al depender de la agencia de transportes, ya que no depende de nosotros y no podemos controlarlo. Creo que todos los usuarios que compramos por internet (yo me incluyo personalmente) somos conscientes que las entregas siempre dependerán de las agencias de transporte, y por ello es imposible garantizarlas cuando no depende de uno mismo. Y en ese sentido siempre somos muy claros y nunca engañamos al cliente. Lamentamos que en tu primer pedido haya ido así y te sientas estafado. No consideramos para nada que te hayamos estafado. Pero en este caso y como ya se te comentó, no podemos hacer nada más que si por lo que sea te decides a volver a comprar, nos lo indicas antes y miraremos de compensártelo de algun modo. Un saludo y buen día.

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Nos alegramos mucho que estés satisfecho con nuestra tienda Felipe. Cualquier cosa sabes que estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho Santi! Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nosotros Jose! Nos alegramos mucho que haya ido todo bien. Trabajamos a diario para que así sea. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Buenas Manuel, nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio, y darte las gracias por confiar en nuestra ferretería. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos mucho que haya ido todo bien. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado contento con nuestro servicio. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con nuestra tienda Jesus. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Nos alegramos mucho que haya ido todo como esperabas Liano. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nuestra ferretería online!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio Carla Anastasia. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo de parte de todo el equipo!

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Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho Juan! Agradecemos tu comentario y recomendación. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por elegirnos!

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Gracias por confiar en nosotros Jose. Un saludo y hasta la próxima!

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Gracias a ti por confiar en nosotros Jose Luis. Nos alegramos mucho que tu experiencia haya sido como esperabas. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Nos alegramos que estés satisfecha Idoia. Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería. Un saludo y hasta la próxima!

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Gracias por confiar en nuestra tienda Ivan. Nos alegramos que hayas quedado satisfecho. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Muchas gracias por confiar en nosotros Juan. Nos alegra mucho leer opiniones así de nuestros clientes. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Nos alegramos mucho que haya quedado satisfecho con nuestro servicio Georges. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho Diego. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio Isabel! Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y feliz año!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecha Maria José. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo, felices fiestas y hasta la próxima!

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Bon dia Inés, no sé si ja l'has obert a veure com està un cop obert, pero ara et contacto per telèfon i gestionem el tema, ja que la comanda va venir directament del fabricant, i en principi no ha pas de ser normal això. Ho reclamem al fabricant i seguim en contacte. Salutacions i disculpa.

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Buenos días Carlos, Nos gustaría saber el motivo de tu valoración, ya que no te relacionamos con ninguna compra ni ninguna incidencia. Si quieres ya nos indicas para poder conocer la incidencia y valorarlo, ya que nos gusta tener conocimiento para poder mejorar en todo lo posible. Un saludo y gracias de antemano.

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Muchas gracias por confiar en nosotros Fernando! Un saludo y hasta la próxima!

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Buenos días David, Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con tu compra. Respecto lo que comentas del aceite no lo traía porque el fabricante no lo incluye, y puesto no viene por seguridad en el transporte. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nosotros Albert. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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¡Nos encanta leer estas opiniones sobre nuestra ferretería online! ¡Gracias por confiar en nosotros! Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo.

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con el servicio de nuestra ferretería Vicente. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos mucho que todo haya ido bien y hayas quedado contenta con nuestro servicio. Nos alegra mucho leer este tipo de opiniones de nuestros clientes. Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería online. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio Thierry. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio Jose. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nuestra ferretería!

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Ens alegrem molt que tot i no haver pogut suministrarte el producte hagis quedat satisfet. Per nosaltres es una obligació avisar al client si no podem complir. Demanar-te disculpes per no poder satisfer el que necessitaves, pero aquestes dates son complicades per a certes coses quan els fabricants fan vacances. Qualsevol altre cosa estem a la teva disposició. Salutacions.

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Gracias por confiar en nuestra ferretería. Un saludo y hasta la próxima!

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Buenos días Josep, Después de revisar detenidamente nuestro historial de clientes y discutirlo con mis compañeros de equipo, no hemos podido encontrar ninguna información que coincida con tu nombre o con un caso similar al que mencionas. Agradeceríamos que nos indicaras el número de pedido asociado a tu experiencia o más información para que podamos investigar más a fondo y entender mejor la situación que estás describiendo. Además de como hemos indicado no cuadrar tu nombre en nuestro historial de pedidos ni ningún compañero de equipo sonarle nada al respecto, observamos que tu reseña es la única que has realizado en Google. Esta falta de contexto y conexión nos lleva a cuestionar la autenticidad de tu experiencia. Nos gustaría entender mejor la base de tus afirmaciones sobre nuestra empresa para poder dar solución en caso de que sea necesario. Nuestro objetivo como empresa es garantizar la satisfacción de nuestros clientes y brindarles la mejor experiencia posible. Valoramos enormemente los comentarios de nuestros clientes y siempre estamos dispuestos a mejorar. Sin embargo, la falta de información y la ausencia de una relación previa con nosotros nos hacen dudar de la veracidad de tu reseña. Agradecemos tu comprensión y esperamos que puedas proporcionarnos más detalles sobre tu experiencia para que podamos abordar cualquier problema pendiente y resolverlo de la mejor manera posible. Un saludo.

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Nos alegramos mucho de leer opiniones así de nuestro clientes. El placer es nuestro! Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición! Un saludo!

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Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería Raúl. Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio Gino. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por tu opinión David, nos alegra mucho leer opiniones de clientes satisfechos. Gracias por confiar en nuestra ferretería. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nosotros Jaume. Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestra ferretería. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Muchas gracias Ignacio por confiar en nuestra tienda y por dejar tu opinión. Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nuestra tienda Rafel! Nos alegramos mucho que haya ido todo bien y hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería Raul. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Muchas gracias por confiar en nosotros Damian. Y gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho leer opiniones así. Un saludo y hasta la próxima!

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Gracias por tu opinión, nos alegramos mucho que nuestro servicio haya sido como esperabais. Cualquier otra cosa estamos a vuestra disposición. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nuestra tienda Susana. Nos alegramos mucho que estés satisfecha con nuestro servicio. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería online David y también gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra mucho leer que nuestros clientes quedan satisfechos. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería Ángel. Nos alegra leer que nuestros clientes quedan satisfechos y nos recomiendan. Un saludo y hasta la próxima!

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Buenas Ana, Nos alegramos que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Gracias por confiar en nosotros y cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo.

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Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería Maritza. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y feliz día!

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Muchas gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. Cualquier otra cosa estamos a vuestra disposición. Un saludo!

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Ens alegrem que tot hagi anat bé Unai. Moltes gràcies per confiar en la nostra ferretería i recomenar-nos. Salutacions i bon any!

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Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio Joaquín. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y feliz año!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con la compra José. Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos que todo haya ido bien Pedro. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

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Buenas, Como ya se te ha comentado no podemos hacernos cargo de los gastos asociados al transporte, y menos en bultos de gran volumen como es vuestro caso. Esto se refleja muy bien en nuestras políticas ya que no es una cosa que dependa de nosotros y no podemos hacernos cargo si ellos no hacen el abono. Además, en ningún momento garantizamos nosotros los plazos de entrega. Los plazos de nuestra tienda online siempre van asociados a un envío por una empresa de transportes y son plazos orientativos en base al servicio que contratamos, pero el cumplimiento depende siempre de las empresa de transporte y no podemos garantizarlo. Indicar también que creo que en ningún momento te hemos tratado mal y nos caracterizamos por buscar siempre soluciones, pero no siempre se puede ofrecer la solución que el cliente espera y menos cuando no depende de nosotros. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo.

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Nos alegramos mucho que todo fuera como esperabas Alfonso. Trabajamos a diario para que así sea y nos alegra leer opiniones así de nuestros clientes. Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería online. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería Bàrbara. Nos alegramos que haya ido todo bien. Un saludo y hasta la próxima!

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Gracias por recomendarnos y esperamos que sigas confiando en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

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Ens alegrem molt que estigueu satisfets amb el nostre servei. Moltes gràcies per confiar en la nostra ferretería. Qualsevol altre cosa estem a la vostra disposició. Salutacions!

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Buenos días, Nos alegramos mucho de leer tu opinión y ver reconocido el servicio de nuestra ferretería. Es un placer para nosotros ver que nuestros clientes estan satisfechos con nuestra tienda. Muchas gracias a ti por confiar en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería Tudorel. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería. Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos que todo fuera bien y muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos muchos que estés satisfecho con el servicio de nuestra ferretería. Nos alegra mucho leer este tipo de opiniones de nuestros clientes. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos mucho de leer tu opinión David, intentamos que el servicio de nuestra ferretería sea lo más profesional posible y nos alegra cuando leemos que los clientes quedan satisfechos con nuestro servicio. Será un placer que sigas confiando en nosotros y seguir satisfaciendo tu necesidad. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Buenas, No podemos identificar tu pedido en la web para ver si hubo algún problema y conocer el motivo de la valoración negativa. No sé si tiene que ver con retrasos en entregas que hemos tenido estos últimos días, que hubo una incidencia en las entregas de CTT Express que duplicaban los envíos y hay varios envíos que se quedaron varios días en delegación de destino sin entregar. Agradeceríamos si no fuera esto informarnos para ver que ha pasado, ya que lamentamos mucho que no hayas quedado satisfecho y queremos conocer el motivo para poder mejorar, solucionarlo o compensarlo de cualquier forma; ya que intentamos ofrecer el mejor servicio a los clientes de nuestra ferretería. Si es por el tema de las entregas, pedirte disculpas por nuestra parte pero lamentablemente poco podemos hacer ante estas incidencias de las agencias de transporte, y menos en Agosto... que todos sabemos que es un mes complicado. Pedirte disculpas por nuestra parte y cualquier cosa seguimos a tu disposición. Un saludo y feliz día.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas, No podemos identificar tu pedido en la web para ver si hubo algún problema y conocer el motivo de la valoración negativa. No sé si tiene que ver con retrasos en entregas que hemos tenido estos últimos días, que hubo una incidencia en las entregas de CTT Express que duplicaban los envíos y hay varios envíos que se quedaron varios días en delegación de destino sin entregar. Agradeceríamos si no fuera esto informarnos para ver que ha pasado, ya que lamentamos mucho que no hayas quedado satisfecho y queremos conocer el motivo para poder mejorar, solucionarlo o compensarlo de cualquier forma; ya que intentamos ofrecer el mejor servicio a los clientes de nuestra ferretería. Si es por el tema de las entregas, pedirte disculpas por nuestra parte pero lamentablemente poco podemos hacer ante estas incidencias de las agencias de transporte, y menos en Agosto... que todos sabemos que es un mes complicado. Pedirte disculpas por nuestra parte y cualquier cosa seguimos a tu disposición. Un saludo y feliz día.

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Buenas Julio, Tal y como se te comentó por teléfono se te cobró la devolución porque no quisiste la reposición del producto comprado sino la devolución del dinero ya que al llegar te diste cuenta que el producto no te encajaba por dimensiones. Además, como ya estuvimos hablando contigo por teléfono de que te urgía la devolución del dinero se te hizo la devolución antes de la solución de la incidencia por parte de la agencia de transportes. Lamentamos mucho que no comprendas que no podemos devolver la totalidad del importe de un producto comprado sin que el cliente quiera una reposición ni esperarse a la resolución de la incidencia por parte de la empresa de transportes; pero no podemos hacer nada en eso ya que lo que nos pedías es inviable. Un saludo y feliz día.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Julio, No podemos identificar tu pedido en la web para ver si hubo algún problema y conocer el motivo de la valoración negativa. No sé si tiene que ver con retrasos en entregas que hemos tenido estos últimos días, que hubo una incidencia en las entregas de CTT Express que duplicaban los envíos y hay varios envíos que se quedaron varios días en delegación de destino sin entregar. Agradeceríamos si no fuera esto informarnos para ver que ha pasado, ya que lamentamos mucho que no hayas quedado satisfecho y queremos conocer el motivo para poder mejorar, solucionarlo o compensarlo de cualquier forma; ya que intentamos ofrecer el mejor servicio a los clientes de nuestra ferretería. Si es por el tema de las entregas, pedirte disculpas por nuestra parte pero lamentablemente poco podemos hacer ante estas incidencias de las agencias de transporte, y menos en Agosto... que todos sabemos que es un mes complicado. Pedirte disculpas por nuestra parte y cualquier cosa seguimos a tu disposición. Un saludo y feliz día.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Ens alegrem molt que estigueu satisfets. Moltes gràcies per confiar en nosaltres! Salutacions i fins la pròxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos que haya llegado todo bien Sergio. Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos mucho que tu compra haya sido satisfactoria. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Manuel, Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y feliz día!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos mucho que estés satisfecho con nuestro servicio. Es un placer para nosotros leer estas opiniones de nuestros clientes. Un saludo y hasta la próxima Juan Antonio!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos mucho que te guste nuestra ferretería. Muchas gracias por confiar en nosotros! Un saludo!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por tu opinión Manuel, y muchas gracias por confiar en nuestra ferretería!! Hasta pronto!!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por confiar en nosotros Marta! Nos alegramos mucho que estés satisfecha con nuestro servicio. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Manuel, es nuestro trabajo y es un placer. Esperamos que la valoración de 1 estrella sea un error y no hayas tenido ningún inconveniente con nuestro servicio. Cualquier cosa estamos a tu disposición. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Javi, Nos alegramos mucho que todo haya ido bien y hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos mucho Antonio! Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos mucho que fuera todo perfecto Raulls. Cualquier cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Ens alegrem molt que així sigui. Moltes gràcies per confiar en nosaltres i fins la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería Marian. Un saludo y hasta la próxima! Será un placer seguir ofreciéndote nuestros servicios!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Amparo, nos alegramos mucho que haya ido todo bien y hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Cualquier otra cosa seguimos a tu disposición. Un saludo y muchas gracias por confiar en nosotros!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Jaime, nos alegramos mucho que haya ido todo bien y por supuesto cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nuestra ferretería!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas, gracias por tu opinión. Nos alegramos mucho que haya ido todo perfecto y seguiremos trabajando para que así sea siempre! Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Narcís, lamentamos mucho no tener stock en la tienda física de lo que necesitabas. Espero que comprendas que la tienda física y online tienen diferencias en ciertos aspectos. Cada una busca satisfacer a un perfil de usuarios distintos para intentar satisfacer al número maximo posible de clientes. Sin duda si quieres puedes comprar en nuestra tienda online. Te atenderemos encantados. Un saludo y feliz día!

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Ens alegrem molt que tot hagi anat com esperaves Antonio, es el nostre objectiu. Qualsevol altre cosa estem a la teva disposició! Salut i fins la pròxima!

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Buenas Jose Luis, nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Por nuestra parte intentamos hacer siempre el trabajo de la mejor manera y nos alegra mucho leer estas opiniones de nuestros clientes. Cualquier otra cosa ya sabes que estamos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nuestra ferretería!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Jose Ramon, Gracias por tu opinión! Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Un saludo y felices fiestas!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Daniel, gracias por la opinión. Por nuestra parte siempre seremos sinceros con los clientes, para nosotros los clientes son prioridad y no tendría ningún sentido mentirles. Referente a la entrega de los productos, se entregan en 24 horas todos los productos que lo pone en la web, que son las referencias que tenemos en stock. El resto se hace la gestión con fábrica y la entrega suele ser entre 1 y 5 días en función del fabricante, la fecha y la zona. Cualquier otra cosa no dudes en consultarnos, esperamos a la próxima poder satisfacerte! Un saludo y felices fiestas!

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Nos alegramos que haya ido todo bien! Y muchas gracias por confiar en nuestra ferretería! Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Jose, Nos alegramos que haya ido todo perfecto. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Alonso, nos alegramos que haya ido todo bien y hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Intentamos ofrecer el mejor servicio al cliente y nos alegra mucho leer estas opiniones de nuestros clientes. Cualquier cosa estamos a tu disposición. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Guillermo, Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con el servicio de nuestra ferretería online. Para cualquier otra cosa seguimos a tu disposición. Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

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Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería Maria. Y agradecidos por tu opinión. Un saludo y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos que todo bien Jesús. Gracias por confiar en nuestra tienda y hasta la próxima. Un saludo!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos que hayas quedado satisfecho Rafael. Gracias por confiar en nosotros. Hasta la próxima!

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Muchas gracias por confiar en nuestra tienda Carles. Un saludo y hasta la próxima!

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Como has dejado varios comentarios a continuación te copio la respuesta del primero... ya que no tiene sentido repetirnos pero es importante que los usuarios sepan las cosas como son en realidad. No obstante, destacar que nosotros devolvemos sin problema el dinero siempre que podamos volver a vender el producto con total garantía a nuestros clientes, ya que son lo más importante para nosotros. Pero en este caso como bien sabes no es así, de modo que debemos esperar la resolución por otras vías con Makita, las cuáles ya sabes que estamos luchando por ello y están en trámite, pero que no dependen únicamente de nosotros y no son tan rápidas como tu pides. --------- Respuesta anterior al primer comentario ------- Buenas Ángel, lamentamos que indiques las cosas así porque sabes perfectamente que eso no es así, y creo que encima que te defendemos ante la marca Makita por querer devolver un producto usado no deberías decir cosas que no son. La realidad es que quieres la devolución de un equipo de medición que compraste y utilizaste. Por nuestra parte ya te hemos comentado que vamos a hacer todo lo posible para que Makita lo abone y hacerte la devolución, pero es una cosa que no depende de nosotros ya que nosotros no podemos volver a vender este equipo, estaríamos traicionando a nuestros clientes vendiendo un producto utilizado que no tendría garantías de calibración, y eso por supuesto no podemos hacerlo. Así que en ningún momento te hemos dicho que no se solucionará, pero si quieres una solución inmediata la única opción es enviarte otra vez el equipo que se mandó a post-venta de Makita y nos han indicado que funciona. Por otro lado, si como nos has comentado lo que quieres es la devolución del dinero, esto no es tan rápido y como ya te hemos comentado deberás esperar a la resolución por parte de Makita. Seguimos en contacto. Un saludo.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Como has dejado varios comentarios a continuación te copio la respuesta del primero... ya que no tiene sentido repetirnos... pero es importante que los usuarios sepan las cosas como son. No obstante, destacar que si quieres el escáner Makita puedes recogerlo en cuanto quieras en nuestra tienda. Esta posibilidad te la hemos ofrecido siempre. Por otro lado, si quieres la devolución del dinero, deberás esperar a la resolución de Makita. --------- Respuesta anterior al primer comentario ------- Buenas Ángel, lamentamos que indiques las cosas así porque sabes perfectamente que eso no es así, y creo que encima que te defendemos ante la marca Makita por querer devolver un producto usado no deberías decir cosas que no son. La realidad es que quieres la devolución de un equipo de medición que compraste y utilizaste. Por nuestra parte ya te hemos comentado que vamos a hacer todo lo posible para que Makita lo abone y hacerte la devolución, pero es una cosa que no depende de nosotros ya que nosotros no podemos volver a vender este equipo, estaríamos traicionando a nuestros clientes vendiendo un producto utilizado que no tendría garantías de calibración, y eso por supuesto no podemos hacerlo. Así que en ningún momento te hemos dicho que no se solucionará, pero si quieres una solución inmediata la única opción es enviarte otra vez el equipo que se mandó a post-venta de Makita y nos han indicado que funciona. Por otro lado, si como nos has comentado lo que quieres es la devolución del dinero, esto no es tan rápido y como ya te hemos comentado deberás esperar a la resolución por parte de Makita. Seguimos en contacto. Un saludo.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Ángel, lamentamos que indiques las cosas así porque sabes perfectamente que eso no es así, y creo que encima que te defendemos ante la marca Makita por querer devolver un producto usado no deberías decir cosas que no son. La realidad es que quieres la devolución de un equipo de medición que compraste y utilizaste. Por nuestra parte ya te hemos comentado que vamos a hacer todo lo posible para que Makita lo abone y hacerte la devolución, pero es una cosa que no depende de nosotros ya que nosotros no podemos volver a vender este equipo, estaríamos traicionando a nuestros clientes vendiendo un producto utilizado que no tendría garantías de calibración, y eso por supuesto no podemos hacerlo. Así que en ningún momento te hemos dicho que no se solucionará, pero si quieres una solución inmediata la única opción es enviarte otra vez el equipo que se mandó a post-venta de Makita y nos han indicado que funciona. Por otro lado, si como nos has comentado lo que quieres es la devolución del dinero, esto no es tan rápido y como ya te hemos comentado deberás esperar a la resolución por parte de Makita. Seguimos en contacto. Un saludo.

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Buenas Daniel, primero de todo pedirte disculpas otra vez por el retraso por parte de la agencia de transportes. Lamentamos mucho lo ocurrido pero por desgracia estas cosas con las empresas de transporte pasan ya que por desgracia hemos comprobado que no hay ninguna agencia que funcione perfectamente, ya que depende del repartidor de cada zona. Y menos en poblaciones más remotas como la tuya, que siempre es más complicado. Como te comente por teléfono, precisamente por eso nosotros trabajamos con varias agencias de transporte urgentes, porque no nos gusta perder clientes por ese motivo, y así cuadno pasan cosas como esta, sabiendo que Zeleris funciona mal en tu zona nos lo puedes indicar en próximos pedidos y te lo enviamos sin problema por otra agencia, ya que somos los primeros interesados que ya que pagamos transportes urgentes los paquetes se entreguen rápido y no haya incidencias. Dicho esto, muchas gracias por confiar en nosotros, gracias por tu opinión y hasta la próxima. Un saludo!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por confiar en nuestra tienda Francisco. Y nos alegramos que comprendieras que pequeños retrasos en la agencia de transportes no dependen de nosotros, pero que por supuesto siempre haremos todo lo posible para solucionarlos y que se entreguen los pedidos lo antes posible. Un saludo y hasta la próxima!

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Ens alegrem que tot anés perfecte Ángel. Salutacions i fins la pròxima!

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Muchas gracias por tu opinión Mónica. Agradecerte que confies en nuestra ferretería. Un saludo!

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Muchas gracias por tu opinión Miro y nos alegra mucho escuchar que estás satisfecho con el servicio de nuestra ferretería. Un saludo y hasta la próxima!

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Ens alegrem que tot hagi anat be Miquel. Moltes gràcies per la opinió i qualsevol altre cosa estem a la teva disposició. Salutacions!

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Muchas gracias por confiar en nuestra tienda Manuel. Hasta la próxima. Un saludo!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por tu opinión Pedro. Nos alegra mucho leer estas opiniones sobre nosotros. Y gracias por confiar en nosotros. Cualquier cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por confiar en nuestra tienda y por recomendarnos Miguel Ángel. Nos alegra mucho leer estas opiniones ya que vemos valorado el trabajo que realizamos. Muchas gracias y hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Manfra, muchas gracias por la opinión y por confiar en nuestra ferretería. Hasta la próxima!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Nos alegramos que haya ido todo bien Jose Maria. Muchas gracias por confiar en nuestra ferretería. Hasta la próxima!

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Buenas Juanjo, nos alegramos que hayas quedado satisfecho. Gracias por tu opinión y por confiar en nuestra ferretería. Un saludo!

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Muchas gracias a ti por confiar en nuestra ferreteria. Hasta la proxima!

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Bones Robert, ens alegrem que anés tot bé. Per qualsevol altre cosa estem a la teva disposició. Salutacions!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas José, me alegro que hayas quedado contento con el servicio de nuestra empresa. Nos alegra mucho ver que nuestros clientes valoran nuestro trabajo. Un saludo y hasta la próxima!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho Antonio! Gracias por confiar en nuestra tienda, hasta la próxima!

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Eso intentamos Yunes! Gracias!

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Nos alegramos que todo haya ido bien Josu. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Muchas gracias por confiar en nosotros y por la opinión Rafael. Nos alegra mucho leer este tipo de opiniones sobre nuestra ferretería. Un saludo y hasta la próxima!

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Muchas gracias por tu opinión Nikos, nos alegramos que hayas quedado satisfecho! Un saludo muy grande y hasta la próxima!

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Muchas gracias por la opinión y por confiar en nuestra ferreteria Rudy. Cualquier otra cosa estamos a tu disposición. Un saludo!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Hasta la próxima nuno. Un saludo!

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Buenas Atelier, Gracias por dejar tu opinión, nos encanta recibir estas valoraciones de nuestros clientes. Un saludo y muchas gracias por confiar en nosotros! Hasta la próxima!

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Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio Miguel! Un saludo y hasta la próxima!!

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Muchas gracias por confiar en nuestra tienda Salvador, eso intentamos y esperamos seguir cumpliendo siempre!!

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Gracias a ti Lola por confiar en nuestra ferretería. Esperamos poder seguir satisfaciéndote muchos años más! Un saludo!

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Gracias por confiar en nuestra ferretería Soni. Esperamos poder seguir satisfaciéndote muchos años más. Un saludo!

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Me alegro que hayas quedado satisfecho. Gracias por confiar en nosotros Juan Antonio. Un saludo!

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Me alegro que hayas quedado satisfecho, es nuestro objetivo. Un saludo y muchas gracias. Hasta la próxima!

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Buenas, nos encantaría saber cual es el motivo de la puntuación, ya que no identificamos ninguna compra ni ningún cliente con este nombre, y nos encantaría que las opiniones o valoracioines de nuestros nos ayudaran a mejorar. Un saludo y gracias de antemano.

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Buenas Manuel Jose, como ya te comenté por teléfono y te he comentado hoy también, el problema se solucionará, pero no todo se puede solucionar en un día, y más cuando no indicaste a la empresa de transporte que la caja estaba rota, y ellos no se hacen cargo. Ya te dije que se solucionará igualmente y la empresa se hará cargo, pero no es cuestión de 1 días esto como ya te he indicado. Tienes todas las herramientas de dentro de la caja para trabajar, ya te dije que las utilizaras, y nosotros ya nos encargaremos de hacerte llegar solo una la caja metálica nueva, ya que como te he dicho la fábrica nos ha indicado que el gira machos no falta, que está en la foto que nos enviastes, y que como ves ya se están haciendo todas las gestiones correspondientes. Creo que esto no tiene nada que ver en no tener formalidad ni en dar largas, al contrario, nos consideramos muy formales y solucionamos todos los problemas de los clientes, pero en esta vida no todo se puede solucionar en 1 día y creo que debes entenderlo. Un saludo.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Gracias por la opinión y muchas gracias por confiar en nosotros. Espero que podamos seguir trabajando. Un saludo!

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Muchas gracias por confiar en nosotros Jose Luis! Un saludo!

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Muchas gracias por confiar en nosotros! Nos alegra mucho ver que nuestro trabajo es valorado por los clientes. Un saludo y hasta la próxima!

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Buenas Adrián, como ya te he comentado por teléfono lamento que no hayas quedado satisfecho con el servicio, pero como te he comentado y indicamos en nuestras condiciones de envío, nosotros no podemos hacernos responsables de una incidencia de tránsito que retrasa un día el transporte, ya que esto es imprevisible y no depende de nosotros. Referente a la entrega 24 hora que me comentas, los envíos con entrega 24 horas si se hacen por la mañana salen el mismo día de almacén y salvo cualquier incidencia con el transporte se entregan el día siguiente laborable. En tu caso, lo hiciste el jueves por la noche, salió el viernes de nuestro almacén y se debería haber entregado el lunes; pero por un error de tránsito en Correos Express se ha entregado un día más tarde... Esto es imprevisible y no podemos controlarlo, motivo por el cual indicamos claramente en las condiciones de envío que recomendamos hacer previsión en los envíos y que no nos hacemos responsables de posibles retrasos en la entrega por parte de las empresas de transporte. Un saludo.

 Respuesta de Comerç Turró, ferretería en Girona

Buenas Fran, gracias por confiar en nosotros. Los precios son algo caras porque vendemos productos profesionales, que se caracterizan por no ser los más baratos... pero la calidad es garantizada. Un saludo y hasta la próxima!