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Características:
Servicios:
Compañía eléctrica Servicio de reparación de electrodomésticos Tienda de electrodomésticos Subministrament d'energia Servei d'instal·lació de gas Empresa de petróleo y gas natural Servei de reparacionsHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre Tienda Naturgy
La Tienda Naturgy ofrece un enfoque personalizado y cercano a sus clientes, brindando asesoramiento energético y soluciones adaptadas a las necesidades individuales. La atención al cliente es destacada, con comentarios positivos sobre la amabilidad y profesionalidad del personal, como Ingrid y Eva, quienes han recibido elogios por su excelente servicio.
La variedad de servicios ofrecidos, incluyendo la instalación de placas solares, mantenimiento de calderas y calefacción, demuestra la capacidad de la empresa para abordar diferentes necesidades energéticas de los clientes. Además, la disponibilidad de información sobre tarifas, promociones y productos sugiere una transparencia y compromiso con la satisfacción del cliente.
Aunque hay una reseña negativa que critica la falta de claridad en la información proporcionada y la mala atención recibida, la respuesta del dueño indica un esfuerzo por mejorar y abordar las quejas de los clientes, lo que sugiere una voluntad de escuchar y mejorar. En general, la Tienda Naturgy parece tener un enfoque centrado en el cliente, con un equipo de profesionales capacitados y dispuestos a ayudar.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
4.4 (9 opiniones)
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toom bori
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente es perfecto 👌,muchas gracias !!!
Respuesta de Tienda Naturgy
¡Ole! ¡Cómo nos gusta recargar pilas con vuestras valoraciones! ¡Mil gracias, toom bori !
maytechu pujadó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gran resolución en Salt. Eva gran profesional. Figueres 0.
Respuesta de Tienda Naturgy
Muchas gracias por tu valoración.
Lluís Pagès Canal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine a la tienda porque la factura de luz que tenia con la anterior compañia se disparaban los precios, las dos chicas de la oficina Ingrid y Eva me atendieron de fábula, y me asesoraron estupendamente para tener una tarifa energetica economica. Gran calidad del servicio, y amabilidad por parte de las trabajadoras!
Enrik Vila Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Oficinas de Naturgy buena atención por parte de las Secretarias y trabajadoras ..
cristian ruiz tadeo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Naturgy
¡Gracias por tu valoración, Cristian!
so3ad flor
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si podría dar menos lo daría e ententado llegar a una solución con ellos y nada te dejan esperando sin darte ninguna solución. Al dar de alta en el gas me han hecho un presupuesto donde me ha dicho aquí te salen tooodos los gastos de instalación... si quieres pagar todo de golpe apartir de ahora solo vas a pagar las facturas de consumo de gas.y si quieres financiar pas atener tal por % de comisiones y tal . He decidido pagar todo de golpe para que no me lleguen más gastos aparte que el consumo de gas resulta que después de unos meses me llega la carta . Tienes que pagar casi 300€ por darte de alta .. nose que 🤔 y me quede en chok después de ir para preguntar me dicen creo que se ha olvidado de decírtelo.. esto es una estafa..... después he dado de baja y para quitar el contador . No me dicen que día ni nada me han dejado 4 semanas esperando .... cuando pido alguna solución me dicen que las líneas están caídas y que ña distribuidora no le llega nose que mientra saque se puede solucionar con llamada y un papel imprimido y enviar. Es un desastre. Las que trabajan ahí tienen un mal comportamiento que después de que le dicho a una de ellas esto es una estafa porque al principio no me han dicho nada me ha comentado a chillar.... aquí us dejo mi experiencia con naturgy y vos otros sabreis gracias.
Respuesta de Tienda Naturgy
Lamentamos lo ocurrido, pasaremos nota a nuestros gestores comerciales para que mejoren su atención y reforzar el procedimiento de altas.
Assumpta -artesana tèxtil-
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y resolutivas.
Respuesta de Tienda Naturgy
Conocer las valoraciones de nuestros clientes nos animan en nuestro trabajo diario, Assumpta.
Silviu Dioslea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable la señora buen trato
Respuesta de Tienda Naturgy
¡Gracias por tu comentario!
Mònica Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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