Tienda Naturgy

 Carrer Bisbe Lorenzana, 14, 17800 Olot, Girona
Imagen 1
 Carrer Bisbe Lorenzana, 14, 17800 Olot, Girona  972 27 64 05

Características:

Servicios:

 Compañía eléctrica  Servicio de reparación de electrodomésticos  Tienda de electrodomésticos  Subministrament d'energia  Servei d'instal·lació de gas  Empresa de petróleo y gas natural  Servei de reparacions

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con Tienda Naturgy para asegurarse.

 972 27 64 05

Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre Tienda Naturgy

La empresa Tienda Naturgy ofrece un servicio de atención al cliente en sus tiendas, donde los clientes pueden realizar contrataciones, altas de nuevos suministros de luz y gas, consultas sobre facturas y contratos, y obtener información sobre servicios como la instalación de placas solares y el mantenimiento de calderas.

La mayoría de las reseñas de clientes destacan la amabilidad y eficiencia del personal, calificando la atención como "molt bona" y "muy profesional". Algunos clientes han mencionado que el personal es "muy amable" y "resolutivo", y que les han ayudado a resolver sus problemas de manera efectiva.

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la empresa por problemas con el horario de atención, la falta de respuesta al teléfono y la mala información proporcionada a los clientes. Algunos clientes han expresado frustración por no poder contactar con la empresa durante su horario laboral o por encontrar inconsistentes los horarios publicados en diferentes fuentes.

La empresa responde a las reseñas de los clientes, tanto positivas como negativas, y se esfuerza por mejorar su servicio y resolver los problemas planteados. En general, la empresa muestra una actitud receptiva y dispuesta a escuchar y responder a las necesidades y quejas de sus clientes.

  electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.

Opiniones de Tienda Naturgy

3.7 (43 opiniones)

14 opiniones

0 opiniones

0 opiniones

2 opiniones

27 opiniones

Gleb Rebriev
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mejor SIEMPRE evitar esta compañía.

 Respuesta de Tienda Naturgy

Hola, Gleb Rebriev. ¡Todos en el equipo agradecemos los minutos que nos estás dedicando! Nos encantaría resolver contigo por WhatsApp en el 699 000 699 o desde aquí https://bit.ly/3SNamnC . Por favor, no dejes de hacerlo, ¡te esperamos allí!

Esperanza Grabalosa Valderas
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció

 Respuesta de Tienda Naturgy

¡Genial, Esperanza Grabalosa Valderas! Celebramos tu valoración y la trasladamos al equipo. ¡Feliz día!

Josep Pairolo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicial, molt bona atenció

 Respuesta de Tienda Naturgy

Hola, Josep Pairolo. ¡Súper! Corro a compartir tu valoración con el equipo. ¡Alegría para el día!

Antonia Santos Amores
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

La chica es muy amable

 Respuesta de Tienda Naturgy

Hola, Antonia Santos Amores. ¡Súper! Corro a compartir tu valoración con el equipo. ¡Alegría para el día!

rafel jorda cantarell
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt atenta , molt von servei

 Respuesta de Tienda Naturgy

¡Ole! ¡Cómo nos gusta recargar pilas con vuestras valoraciones! ¡Mil gracias, rafel jorda cantarell!

Silvia Hernández Bernal
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Puede que la atención de la persona que está en el mostrador sea excelente, pero la empresa ESTAFA. Me han cobrado consumo de más durante varios meses y cuando he reclamado, me han hecho la devolución de lo consumido, pero no al precio que me lo cobraron, sino a uno muy inferior que se han sacado de la manga. RESUMIENDO: He tenido que pagarles por un gas que no he consumido y encima se ríen de mí con sus respuestas. INDIGNANTE. Si se equivocan, no rectifican. Así que si se equivocan, te roban y se quedan tan anchos.

 Respuesta de Tienda Naturgy

Hola, Silvia Hernández Bernal Hay que darle una vuelta a esto y vamos ello. Por favor, escríbenos por WhatsApp al 626888222 o desde aquí https://wa.me/+34626888222 ¡Te esperamos allí!

Agnieszka Gajczyk Kowalska
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La chica que me atendio era molt amable y resolutiva

 Respuesta de Tienda Naturgy

¡Mil gracias, Agnieszka Gajczyk Kowalska ! Vuestras buenas vibras nos dan energía para mejorar cada día.

Baljinder Singh
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Tienda Naturgy

¡Gracias, compartimos tu alegría! ¡El placer es nuestro, Baljinder Singh !

Teresa Reixach
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona

 Respuesta de Tienda Naturgy

¡Ole! ¡Cómo nos gusta recargar pilas con vuestras valoraciones! ¡Mil gracias, Teresa Reixach !

Amparo Riascos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion

 Respuesta de Tienda Naturgy

¡Hola, Amparo Riascos ! ¡Súper! Corro a compartir tu valoración con el equipo. ¡Alegría para el día!

Mina Begduri
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional y servicial

 Respuesta de Tienda Naturgy

¡Hola, Mina Begduri ! ¡Súper! Corro a compartir tu valoración con el equipo. ¡Alegría para el día!

Guilligan Dionisio Rodriguez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Tienda Naturgy

¡Muchas gracias por tu valoración, Guilligan Dionisio Rodriguez ! Seguimos aquí para lo que necesites,

Jordi Coma
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable , te ayuda en toso sin problema

Llorenç Vila Vilanova
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La nota molt amable i te molta paciencia i trata molt be a la gent

Maribel Belastegui
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ayuda siempre, muy aconsejable

 Respuesta de Tienda Naturgy

Muchas gracias por tu reseña.

Dolors Bartrina Agusti
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantàstica . La noia és molt amable i carinyosa. I fa tot el que està a la seves mans per a solucionar-se el problema...segueix així

Pere Poch Monturiol
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atenció molt propera i molt eficient

miki Blanch
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amable y empàtica

 Respuesta de Tienda Naturgy

Gracias por tu comentario.

mancha kanuteh
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una chica sola con muchos clientes esperando. Muy buena atención

 Respuesta de Tienda Naturgy

Gracias por tu comentario.

Manel Escobar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una noia molt amable i resolutiva

JOAN MASOLIVER CROS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt eficient

Josep Barris font
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una noia molt eficient

Francesc Serra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy aconsejable

 Respuesta de Tienda Naturgy

Muchas gracias.

Joaquim Masegur
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Horari d'atenció al públic segons paper a la porta, de 9:30 a 13:00 Ideal per no atendre a la gent. si treballes és impossible anar-hi.

PimPamPum
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Horario??? Llamas y te dice una locución que la atención presencial es de 9h a 14h, en google pone que es de 8:30h q 13:30h y cuando llegas te encuentras con el cartel que pone de 9:30h a 13:00h. En que quedamos?

pere casals campspecas pecals
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Qualitat de servei, explicacions molt ben fetes, la noia dona un bon servei.Molta feina per una sola persona

 Respuesta de Tienda Naturgy

Gràcies per la vostra valoració!

Daniel e
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefastos. No cogen el teléfono en su horario laboral. Y algo que te lo podrian solucionar por teléfono tienes que ir allí e ir allí significa perder más de media mañana. Ya que si vas a primera hora ya hay 10 personas por delante y cuando te toca ya tienes a 10 más por detrás.

 Respuesta de Tienda Naturgy

Sentimos mucho que esta haya sido tu experiencia, intentaremos mejorar nuestro servicio.

Faiza Khan
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Malo

 Respuesta de Tienda Naturgy

Nos gustaría mejorar tu valoración.

joan rigat
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Truqués i surt un missatge automàtic que la horari és de 8 a 14 a Google es de 8 a 13:30 per resulta que la horari és de 9:30 a 13 ens posem d acord per no fer perdre el temps a la gent sisplau? Gracies

Antonia Fuentes
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Oficina de Olot Nos hemos dirigido a la tienda ,porque el horario en la www ponía horario de 8:30 a 1:30 y luego llamas por teléfono y dice que cierran a las 2 señora cambia los horario y no hagan salir de trabajar a sus clientes y ante todo educación que has movido cabeza diciendo que NO y has bajado cabeza . EDUCACION POR FAVOR.

 Respuesta de Tienda Naturgy

Estamos de acuerdo, la educación ante todo. Pasaremos nota a nuestros gestores comerciales y comprobaremos qué ha podido ocurrir. Te pedimos disculpas en nombre de Naturgy.

Monica Noyoyo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No et volen ni escoltar. La responsable només vol passar la estona i entretenir-se amb els clients.

oscar reyes
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

PERFECTE

 Respuesta de Tienda Naturgy

Gràcies per la teva valoració!

Lluís Bonet Badia.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bona atenció al client, empleada molt amable i eficaç.

 Respuesta de Tienda Naturgy

Ens encanta que els nostres clients estiguin satisfets amb Naturgy. Continuem treballant per a millorar!

Jose My
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nunca están en la hora de su horario y siempre está cerrado

 Respuesta de Tienda Naturgy

Sentimos las molestias por este hecho puntual. Hablaremos con los gestores de la tienda y comprobaremos qué ha podido ocurrir.

ELVIRA PEIPOCH RIBA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt ben atesa, malgrat hi ha molta cua, has d esperar molt , però la noia és molt simpàtica

 Respuesta de Tienda Naturgy

Moltes gràcies per la teva ressenya, ens anima molt a continuar treballant per oferir-vos el millor servei, Elvira.

Joaquim Planas i Prat
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atenció i amabilitat impecables.

 Respuesta de Tienda Naturgy

Moltes gràcies, seguirem treballant per ajudar-te en tot el que necessitis. Salutacions!

Karen Moreno
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos ladrones no contraten esta compañía me cobraron una supuesta factura de un año atrás sin darme explicación ninguna fueron groseros y poco profesionales

Raquel Vidal
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No són capaços ni d'obrir-te la porta. Atendre els clients no, però cobrar-te la factura que no falti. Són uns maleducats.

Jcw
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala información sobre su horario de atención

Cesar Sanjurjo nuñez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Costel Grigoriu
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Horario mal apuntado en Olot!

Zinoviy Pankiv
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Edilma Peña Perez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Deja tu opinión sobre Tienda Naturgy

¡Gracias! Tu reseña ha sido enviada correctamente.
Error al enviar la reseña. Por favor, inténtalo de nuevo.

Da de alta tu servicio de electricista en nuestro directorio de forma gratuita

Si eres electricista profesional, empresa de instalaciones eléctricas o autónomo del sector, puedes unirte gratis a nuestro directorio especializado. Publica la información de tus servicios y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan electricistas cualificados para instalaciones, reparaciones, mantenimiento o urgencias eléctricas.

Da de alta tu perfil gratis

Tienda Naturgy aparece en los siguientes listados :

Otros Compañía eléctricas de Olot que podrían interesarte

 Añade tu negocio gratis  Web & Mantenimiento