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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre MediaMarkt
La empresa MediaMarkt ofrece una amplia variedad de productos electrónicos y electrodomésticos, con una gran selección de marcas y modelos. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la empresa, con empleados amables y profesionales que están dispuestos a ayudar y asesorar a los clientes en su elección de productos.
Algunos de los aspectos positivos de la empresa incluyen:
* Amplia variedad de productos: MediaMarkt ofrece una gran selección de productos electrónicos y electrodomésticos, lo que permite a los clientes encontrar lo que buscan.
* Atención al cliente: Los empleados de MediaMarkt son amables y profesionales, y están dispuestos a ayudar y asesorar a los clientes en su elección de productos.
* Precios competitivos: MediaMarkt ofrece precios competitivos para sus productos, lo que hace que sea una opción atractiva para los clientes que buscan ahorrar dinero.
* Servicio de entrega y montaje: MediaMarkt ofrece un servicio de entrega y montaje para algunos de sus productos, lo que puede ser conveniente para los clientes que no quieren preocuparse por la instalación.
Sin embargo, también hay algunos aspectos negativos que se han mencionado en las reseñas de los clientes, como:
* Problemas con la entrega: Algunos clientes han mencionado que han tenido problemas con la entrega de sus productos, como retrasos o productos dañados.
* Falta de personal: Algunos clientes han mencionado que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos, debido a la falta de personal en la tienda.
* Problemas con la garantía: Algunos clientes han mencionado que han tenido problemas con la garantía de sus productos, como dificultades para obtener una reparación o reemplazo.
* Precios engañosos: Algunos clientes han mencionado que han visto precios engañosos en la tienda, como precios más altos de lo que se esperaba.
En general, MediaMarkt parece ser una empresa que ofrece una buena selección de productos y una atención al cliente decente, pero que también tiene algunos problemas que necesita resolver, como la falta de personal y los problemas con la entrega y la garantía.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
3.7 (7719 opiniones)
1057 opiniones
424 opiniones
1227 opiniones
2206 opiniones
2805 opiniones
Xavier Ferrer
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la televisión y el trato recibido!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Xavier Ferrer, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Bella Mía
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bella Mía, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Armando Broncas Segura
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Raúl
Respuesta de MediaMarkt
Hola Armando Broncas Segura, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
mireia mascaros serra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vull destacar l’excel.lent atenció de l’empleada Clàudia. Va ser molt amable i professional, la seva disposició per ajudar-nos i explicar-nos les coses és d’admirar. Dona gust trobar persones com ella. Moltes gràcies Clàudia!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola mireia mascaros serra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
beatrice lavoie
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nous avons ete livre de nos téles et personne n'a ete capable de nous regle nos tele ,merci media mark de vos incapacité de nous réglé la tv . Mon marit a 92 ans ,merci pour lui ,nous allons deposęr une plaiinte contre mediamark car c'est abusé de nous faire payer pour un technicien fantôme
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Roberto Sarmiento Muñoz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para mí es un súper muy bonito e interesante muy bien iluminado con una hermosísima atracción, solo que los precios son algo altos,no obstante lo recomiendo a todos
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Roberto Sarmiento Muñoz! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
JULI MORENO PRADES
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Gracias Juli!
Wolfgan Mejias
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y siempre tienen de todo
Respuesta de MediaMarkt
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Andrea GC
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Extremadamente lentos. Casi una hora para comprar un teléfono. La chica de caja muy desagradable. Parece que te haga un favor cobrándote. No pongo una estrella porqué el chaval que me atendió con el teléfono fue bastante majo. Pero al final, la persona de caja se cargó toda la experiencia de compra.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andrea GC, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ingrid saura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloi Morales
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una Barra de sonido Samsung HW Q800F, producto muy recomendable y la atecnión del chico de Samsung muy buena.
Respuesta de MediaMarkt
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Sònia Carbó
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una secadora en esta tienda, nos programaron entrega para casi una semana mas tarde, y nos llega sucia de polvo y con una abolladura. Claramente había estado desembalada y desprotegida un tiempo en algún lado (almacén? Tienda?) y nos la han intentado colar como nueva. Por suerte nos han devuelto el dinero, aunque hemos tenido que volver a la tienda. Muy decepcionados. Hemos comprado la misma en una tienda del pueblo y nos la entregan en un dia. Ultima vez que compro en mediamarkt, se acabó.
Respuesta de MediaMarkt
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Monica Gener ruscalleda
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Montse Cabarrocas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ma atés l'Alex amb placa y forn. Molt bon servei.
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Dolors Salas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Els nois de la secsio de las cafeteras mol competents i agradables me sentit molt ben atesa
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Consol Viçens
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
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enrique calvo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprat un tv Samsung, bon servei d'entrega i bona atenció al client.
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Elisabet Gut
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
La encargada rubia , es una maleducada y el puesto le queda grande. No compréis nada, compre una lavadora al contado, y el transportista no me la entrego, respuesta de la encargada, que ese era mi problema, que ellos no podían hacer nada. Un cliente menos. No os recomiendo para nada
Respuesta de MediaMarkt
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S.k r
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te intentan colar productos de exposición y con taras fácilmente visibles, no lo recomiendo para nada
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jose carrasco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Adri todo un crack, me asessoro muy bien para lo poquito que llevaba en tienda. Muy contento con el servicio
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Cesc Coll B&C Transfers
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Darrera actualització: Em van trucar fa uns dies de la central d'avaries i em van dir que em trucaria el tècnic (van fer una video trucada per veure el problema) i avui m'han enviat un mail que diu això: "Estimado señor/ Estimada señora: Francesc Coll Muchas gracias por su pedido de reparación: ?????????? Hemos completado la revisión de su pedido de reparación. Después de considerar varios aspectos, en su caso hemos decidido no realizar una reparación. En su lugar, nos gustaría ofrecerle un nuevo dispositivo. Póngase en contacto con la tienda donde adquirió el dispositivo y presénteles este escrito y la factura de compra. Allí le ofrecerán una solución satisfactoria. Le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido originar. Si tiene alguna pregunta sobre el procedimiento para el abono del dispositivo defectuoso, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Gracias por su colaboración." No sé si riure o plorar, em volen canviar la nevera per què la LLUM INTERIOR NO FUNCIONA. Avui dia 23 d'octubre la situació és aquesta: Ahir vaig rebre un mail que em deia: *Para seguir procesando su solicitud, es necesario enviarnos: - avería - datos personales (nombre, apellido, dirección, código postal, ciudad y número de teléfono) Lamentablemente, no hemos podido ponernos en contacto con usted con respecto a su reclamación sobre su electrodoméstico. Para poder continuar con el proceso, favor de contactarnos al siguiente número de teléfono: (?). Al contactarnos cítenos el número de incidente que hemos creado para su caso en nuestro sistema: ??????-??????.* Doncs bé, hi he trucat diverses vegades i no hi ha manera, després de minuts i minuts d'esperar, ja penjo cansat de que la locució em digui que tingui paciència que tan punt un operador quedi lliure em contestaran. El proper pas serà anar en serio i posar una denuncia per no complir amb els seus compromisos i fer-me perdre el temps d'aquesta manera. "Avui 16 d'octubre i després de dues trucades més (demà i tornaré i en portaré 9) tot cuntinua igual. Jo m'emprenyo per telèfon, l'operari/a (molt amable) no sap que dir i, això si, sempre m'envien un mail per confirmar que em trucaran." "La meva experiència és amb una comanda per la web. El dia 8 del passat setembre vaig trucar per reclamar que vaig rebre una nevera de la Marca blanca de Media Markt (OK) i no funcionava la llum interior. Avui dia 1 d'octubre he trucat per sisena vegada reclamant que la reparin . La resposta (molt amable) del operador/a sempre és la mateixa: estigui atent doncs el trucaran del servei tècnic per programar una hora per reparar-la. Crec que des del 8 de setembre fins ara hi ha temps de fer-ho i més quan et diuen que en 24/72 hores es posaran en contacte". Vergonyós!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Sílvia Glez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un drama de gestion, una semana de reclamaciones .Compré un tv y Solicité retirada del viejo pues tengo mobilidad reducida. En la entrega mensajero me indica que no constaba recogida. Una semana con el tv esperando a ser recogido
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sílvia Glez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Martita
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Al MediaMarkt Girona hem trobat el producte que s'adaptava més a les nostres necessitats . Afegir que hem quedat molt contents pel bon assessorament rebut en la secció de TV . Gràcies per l’atenció i per mantenir un servei tan proper i professional.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Martita, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
VLe
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Martes 4.11. 2025, 11h, jefe del departemento de TV: vinimos con presupuesto de €1000 para un proyector. Ningun interes de darnos informaciones, explicar o consejar. Me quedé en la tienda tambien pero parece que les da igual. Pues, hoy fuimos a Corte Ingles!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Viajero del Mundo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar Torras Aspa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Treballadors molt atents! Sobretot L'Eric Puga, que val molt la pena!!! Pujeuli el soou
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Mar Torras Aspa! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Younes Ouhalou
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
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Anna Costa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos al MediaMarkt a por nuestra primera aspiradora. No teniamos ni idea de cual seria la mejor, calidad/precio, para nuestras necesidades, y entonces, Carmen de Dyson, una chica muy simpatica y amable, nos atendió muy bien. Nos fuimos muy contentos con nuestra aspiradora Dyson.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Anna Costa! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
sonia danka suero pallares
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex nos ha atendido genial con neveras, es amable y divertido. Se tomó el tiempo de explicarnos todo sin prisas y con muy buena actitud. Además tiene gestos muy bonitos, se nota que le importaba de verdad que salieramos contentas. Mi madre quedó encantada con el, da gusto encontrarse gente asi.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario sonia danka suero pallares! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Deepakpal Singh
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bueno Calidad Siempre
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Deepakpal Singh! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Eva Santamaría Sansegundo
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Núria Pigem
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
victoria carreras
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado con Carmen de Dyson, nos lo ha explicado todo súper bien y es muy amable y atenta. Gracias Carmen!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario victoria carreras! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Elena Quesada
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO SÓC TONTA PERÀ TAMPOC ESTAFADORA (així et fan sentir els d'atenció al client..) Després de llegir moltes de les ressenyes encara em puc sentir "afortunada" que m'hagi passat amb aquest producte. Vaig comprar una batidora de mà marca Moulinex (59 euros amb accessoris). La caixa venia sense precintar (segons ells, política del fabricant). Quan vaig passar per caixa a pagar no la vàren voler obrir per verificar que hi havia tots els accessoris (política de MEDIAMARK). Al cap de 15 dies l'obro i veig que manquen dos accessoris plàstics, la torno a encaixar per portar-la, per feina no ho he pogut fer fins passat més d'un mes... Doncs tot i no haver passat els 60 dies em diuen que no em donen els 2 accessoris i que tampoc atenen a la devolució perquè no va "complerta??". És a dir... quan agafes una caixa sense precintar (política del fabricant) i no verifiquen res a caixa (política de Mediamark) estàs comprant a CEGUES. A sobre tenen la cara de dir-me que "hi ha gent molt viva que intenta "colar-nos" devolucions". Em tracten d'estafadora??. Així et fan sentir, empatia 0. CONSELL: Si tot i llegir les ressenyes decideixes comprar, no t'arrisquis a fer-ho online, a botiga OBRE sempre la caixa I comprova abans de sortir que hi ha tots els accessoris i que funciona correctament... SORT!! PD: Al propietari no cal que em respongui, no penso contactar amb vosaltres... he posat una reclamació a Consum.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Toni
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Pere Ros
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt content i agraït al comercial Alex de LG de MediaMarkt Girona, que ens va ajudar a escollir la nostra rentadora i secadora! Va ser molt amable i pacient. Va resoldre amb total professionalitat tots els nostres dubtes. Tornarem segur!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Pere Ros! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
manel bosqued
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, ayer compramos un tv samsung después de atendernos muy bien, la verdad es que el asesoramiento fué absolutamente magnífico. Finalmente no tuvimos ninguna duda en realizar la compra.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario manel bosqued! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Raquel Rojo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Amador
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a comprar una aspiradora Dyson y fui muy bien a atendido por la chica Carmen de parte de Dyson, una atención excelente y sobre todo la excelente explicación al producto que me interesaba.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Daniel Amador, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marc Boladeras Vidal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marc Boladeras Vidal, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Wallyazul M.
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Patética, el protocolo de devoluciones online y en tienda que tienen es una porquería el cliente sale perdiendo y sale con la devolución del dinero a la mayor brevedad posible pero sin ninguna solución para la devolución por mal funcionamiento del producto. NO VOLVERE A COMPRAR. En 14 horas tengo el mismo producto por el mismo precio en Amazon. Un 10 para el empleado que me ha atendido.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Wallyazul M., sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Carla Puig
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfeta amb el tracte al client. Ahir vaig anar a comprar un telèfon que necessitava urgentment pel meu pare. M'atén Emanuel, un noi molt atent i professional a l'hora de parlar i explicar-te cada detall anant al gra a trobar el que demanava, es va molestar a comparar-me cada telèfon de cada marca per emportar-me just el que necessitava. Sens dubte tornaré a comprar aquí.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carla Puig, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Family _stonks
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la atención y la TV super súper contentos con nuestra TV Samsung !!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Family _stonks, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marga Palou
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El que puc dir es que tenen molt personal, peró no fa falta tant, perque no et volen ajudar, només ho va fer Laia.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marga Palou, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Pitter Vila
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El lunes 6 de octubre acudí a MediaMarkt Girona, coincidiendo con el “Día sin IVA”, acompañado por mi partner, con el objetivo de comprar una lavadora-secadora. Una chica muy amable, identificada con el uniforme de Samsung (no empleada directa de MediaMarkt), nos atendió de forma excelente: explicaciones claras, trato profesional y buena disposición. En apenas 15 o 20 minutos la decisión estaba tomada: buen producto, buen precio y confianza en la marca. A partir de ahí, la experiencia se torció completamente. La gestión por parte del personal de MediaMarkt fue caótica. Tuvimos que esperar una hora para poder pagar. Finalmente nos informaron que el pago debía hacerse en cajas generales, no en la zona de venta, sin ninguna coordinación entre departamentos. El trabajador de caja, con una empatía mínima, llegó incluso a comentar: “no sé por qué no has venido directamente aquí a pagar”, cuando fue el propio personal quien nos había indicado lo contrario. Todo esto, además, en una compra no financiada, pagada íntegramente con tarjeta. También acepté el servicio de entrega e instalación por 29 €, que inicialmente me pareció razonable. La entrega estaba prevista para el miércoles por la mañana, dentro de un horario realmente poco flexible: de 09:00 h a 15:00 h, como si todos los clientes pudiéramos estar seis horas disponibles sin movernos. Tuve que solicitar un cambio de turno en el trabajo para poder estar en casa. El miércoles no vinieron ni llamaron. A las 15:00 h contacté con Atención al Cliente. El número que aparece es genérico de MediaMarkt Girona. Me atendió una operadora con acento sudamericano (nada que objetar respecto a su origen, pero sí a su falta de comprensión y atención): tuve que repetir mi nombre varias veces y explicar la situación en detalle. Finalmente me indicó que la entrega estaba “en tránsito” y que contactaría directamente con la tienda para darme una respuesta. Ni me llamó ella ni me llamó nadie de la tienda. Después de dos horas y media sin respuesta, me desplacé personalmente a la tienda. Allí me confirmaron que nadie había avisado al transportista y que el pedido se había tramitado incorrectamente. En la hoja del pedido figura claramente la fecha y franja horaria de entrega (tengo foto). Lógicamente, tras este cúmulo de errores, les comuniqué que no quería ya el producto y exigía la devolución del dinero. La única alternativa que me ofrecieron fue realizar la entrega el viernes, lo que implicaba otra jornada de espera y pérdida de tiempo. Por supuesto, rechacé esa opción. Finalmente tramitaron la devolución, pero —sorprendentemente— debo esperar cinco días para recibir el reembolso. Una experiencia vergonzosa, marcada por la falta total de organización, descoordinación interna y una atención al cliente deplorable. Lo único positivo fue la atención inicial de la empleada de Samsung, totalmente ajena al funcionamiento interno de MediaMarkt. No recomiendo esta tienda bajo ningún concepto.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Quiro Mallol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Hergus Fang he
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ese mediamarkt más cerca de mi casa entonces bueno son unas cuántos kilómetros
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Hergus Fang he! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jose Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Gomez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ines M M
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento. Incluso en el sector de servicio técnico me ayudaron con una configuración cuando consulté por algo que no había adquirido en el Local . 👍
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ines M M, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Dolors AQ
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprat una nevera i al cap d una setmana no sabem on està. Servei atenció al client nul, no contesten. Gens recomanable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Andy R.
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andy R., gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Cesar Vicente
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien pero no perfecto , la atención suele ser lenta pero la tienda en general está bien
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Cesar Vicente! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Josep Vive
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon surtit, bona atenció.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina Muro Puyol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Educada, profesional en su trabajo,simpática y amable.Debo agradecerle a INGRID ya que gracias a ella, que hizo todo lo posible para que me llegara mi pedido desde Sevilla a Mallorca.Un 10 de persona
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Cristina Muro Puyol! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lila Garcia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos la semana pasada y nos atendió una mujer mayor rubia, la verdad que es un poco desagradable hablando, y con pocas ganas de vender. Después de esperar a que nos tocase, unos 25 min, nos dijo que no quedaba cierto móvil que buscábamos, sin ni siquiera molestarse en mirar y cuál es la sorpresa, que después vemos cómo otra dependienta saca un móvil del que queríamos del almacén.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lila Garcia, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
juan carlos perez san severiano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Julia Sarabia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre un altavoz vieta en su pagina web, cual fue mi sorpresa que cuando me llego y lo saque de la caja estaba lleno de polvo, Y como no!!! El altavoz no funcionaba bien, y una de las luces que van a los lados no funcionaba tampoco... Era un altavoz ya usado, Tipico de MEDIAMARKT, enseguida me di cuenta y mira que no queria comprar nada alli por que no es la primera vez que me pasa.. Teneis que tener mas vista y ahora que con el altavoz este hareis lo mismo , hacerlo bien que el cliente no lo note .. Animos que alguno colara... Cualquier sitio menos MEDIAMARKT.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Carla Zamparo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una mierda la espera para móviles
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carla Zamparo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cesc Coll
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La meva experiència és amb una comanda per la web. El dia 8 del passat setembre vaig trucar per reclamar que vaig rebre una nevera de la Marca blanca de Media Markt (OK) i no funcionava la llum interior. Avui dia 1 d'octubre he trucat per sisena vegada reclamant que la reparin . La resposta (molt amable) del operador/a sempre és la mateixa: estigui atent doncs el trucaran del servei tècnic per programar una hora per reparar-la. Crec que des del 8 de setembre fins ara hi ha temps de fer-ho i més quan et diuen que en 24/72 hores es posaran en contacte. Vergonyós!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ma Da
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todos los productos compradoa en esta tienda han resultado defectuosos. Una vez puede ser casualidad, dos una coincidencia, pero tres ya marcan un patrón. Además, el trato en caso de problemas técnicos es pésimo: te obligan a ir reparando los fallos recurrentes “gratis” hasta que se agote la garantía, aunque se trate claramente de un defecto de fabricación.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Luc Palmans
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
David Gracia Ginesta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luyao Wang
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 26 de septiembre de 2025 por la tarde me atendió una señora rubia que, sinceramente, Ella ni siquiera sabía si tenían cargadores de Apple en la tienda. Su actitud fue bastante desagradable, no solo conmigo, sino por lo que vi, con más clientes. Por suerte, el resto del personal fue amable y profesional. Sería bueno que MediaMarkt le diera más formación, porque decirle a un cliente “cómpralo en la web, aquí no hay” demuestra cero ganas de trabajar. Primera vez que escucho en un MediaMarkt que no venden cargadores… No pienso volver. Y si vuelvo, será solo para poner una reclamación seria.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luyao Wang, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Karen Esttéfani
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Karen Esttéfani, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
JOAN BARNEY
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente
Respuesta de MediaMarkt
Hola JOAN BARNEY, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ahmed Kaddouri
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he tenido una experiencia excelente en MediaMarkt gracias a Raúl, jefe de equipo de ventas. Tenía un problema y él me lo solucionó de forma rápida, profesional y con mucha amabilidad. Da gusto encontrar personas tan atentas y resolutivas en la atención al cliente. ¡Muchas gracias, Raúl!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ahmed Kaddouri, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Joan Batchelli Font
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Txus Robles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió un chico joven muy profesional, amable y educado.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Txus Robles, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Kevin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejoress
Respuesta de MediaMarkt
Hola Kevin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
franco carta
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Bisogna fare attenzione perché vendono prodotti,nel mio caso dì elettronica,con le scatole aperte, cioè con i sigilli originali rotti,con sovrapposti i sigilli loro.Mi hanno risposto che erano dei resi , non erano mai stati accesi,ho comprato un tablet di Crome,nella sua confezione originale senza nessun tipo di manomissione.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Franco carta, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias
Jaume
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Si tienes que hacer alguna devolución, ya puedes tener muchas paciencia por la larga cola que hay y los pocos RRHH en éste departamento...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jaume, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias
Marce Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Khadija El younoussi
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un móvil y el trato no fue el correcto, las trabajadoras tratando y hablando mal a los clientes como si fuéramos una basura,aparte venimos a comprar cosas caras para que nos traten así.No salí satisfecha del trato ojalá mejore.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Antonio Sanchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una caja y 20 personas esperando . Ufffff
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Hola Antonio Sanchez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Isabel Crespo
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
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Hola Isabel Crespo, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Meritxell Domènech
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de Atención del chico de Samsung excepcional! Entrega puntual. Tv espectacular, una Oled de 65" del 2025 Mate que hace que no haya reflejos. Ideal para mi estancia, yabque entra mucha luz Natural. Repetiria con Samsung y con Mediamarkt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Meritxell Domènech, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Edu C
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA. Eldia 13 septiembre a las 9.30 fui a recoger un tlf y me indicaron que podía ir al punto de servicio para que me cambiarán la sim del viejo al nuevo y me pasarían todos los datos fotos y apps del modelo viejo al nuevo. El caraduraque estaba allí atendiendo, estaba solo y sin nada que hacer pues estaba yo solo en la tienda,me tuvo dos minutos esperando y al final al acercarse a atenderme y yo explicarle lo que quería ,me miró con cara de desprecio y a mala gana me cambio la sim,pero al indicarle que me pasara todos los datos me dijo que no, y se fue dejándome solo y me tuve que poner yo a intentarlo. A esta persona deberian despedirla sin ningún tipo de contemplaciones.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Edu C, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Maka v
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos 10 días compré campana nevera encimera y horno en esta tienda,me dijeron que todo estaba disponible,y organizamos para el día10 fecha de entrega y colocación de los mismos. El día 10 solo me trajeron la nevera y lo demás no me han informado de que no lo traían, después de llamar tanto al número que tienen me dicen que les falta dos de los productos y que ya se pondrían en contacto conmigo. Me han dejado sin fuego ni para comer ya que dependía de eso.me he quedado Enfadadisima ya que no me llamaron para ofrecer otra cosa o avisar de lo que sucedía ,al ir a la tienda a los dos días me dijeron que todavía no sabían nada y que me devolvían el dinero así de fácil . Una perdida de tiempo . No sé preocuparon por nada no me han hecho nada para dejarme conforme de alguna manera . Lo único que se que no los recomiendo para nada una falta de información de interés por el cliente . Shein informa mejor del pedido que ellos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maka v, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Nabil Chalou
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nabil Chalou, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Helena Carbó Madrià
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen de Dyson me ha atendido con mucha pasión y amabilidad. Me ha encantado la explicación y la demostración. Una profesional de pies a cabeza. Gracias Carmen!
Monica GM
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Monica GM, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Cora Navas Delgado
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta penoso. Nos compramos una nevera en San Juan, con garantía extra Mediamarkt (un timo). Nos la traen a casa y la encendemos pasadas las 24h. Des del primer día que el lado derecho de la nevera quema. Llamamos a mediamarkt y no puedes hablar con la tienda física sino con operadores. Tres veces llamamos al operador, cada uno con su versión. Tres emails enviamos, cada uno con la versión que nos dijo el operador. No pasa nada. Nos personamos en mediamarkt girona y nos dicen que el aparato está en garantía y que hemos de llamar a la marca del producto. Nos dan tres números de teléfono. Llamamos y dos me cuelgan de malas maneras y el tercero nos dicen que debemos ir a mediamarkt. Y así estamos… con la nevera que le quema un lado y sin respuesta de nadie. Es desesperante.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
sukhman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
🧑🔧
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Hola sukhman, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Helena Graus
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
És molt gran i hi ha de tot, si trobes ofertes millor.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Helena Graus, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Andy Ebauer
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Andy Ebauer, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Albert Delgado Alarcón
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen una vendedora allí, en electrodomésticos, de nombre Ángeles,acento argentino, que no sabe de tratos al cliente ,a pesar que se hizo una compra. Deben de controlar a su personal en la forma como atienden a los clientes. No había sido testigo de un trato tan despectivo como el que se dio alli ,y a más salto el turno de cliente al siguiente para no atender. Se rellenó la respectiva hoja de reclamaciones, más sin ningún tipo de respuesta aún por la administración de ésta sucursal. Espero que se haya al menos llamado de atención por ésto. Y que en el futuro no se encuentren con la misma situación, pues deja muy mala impresión y seguro no quedan ganas de volver a comprar de nuevo allí.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Albert Delgado Alarcón, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Alex Roses Muela
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña de hoy tiene nombre propio. NEREA. Hoy ha sido uno de ésos días en los que te das cuenta de qué realmente hay jóvenes profesionales con ganas y dedicación por su trabajo. Todos los chicos y chicas muy atentos pero cuando hemos hablado con NEREA todo ha sido increíble. Creo qué es un Google de carne y hueso , además de atenta y súper simpática ¡¡¡¡lo sabe todo sobre Tablets y mobiles!!!! Tú sólo dile tu presupuesto y ella hará la magia, te informará de los pros y los contras, procesador, capacidad, velocidad, etc...Se define como una friki de la tecnología y sin duda és muy buena en lo suyo. Siempre dispuesta a responder a todas nuestras preguntas ( que no han sido pocas) con una sonrisa y total dedicación. En este caso hemos comprado una Tablet pero tengo muy claro que cuando se trata de tecnología acudiremos a NEREA porqué nos ha dejado realmente encantados. Soy de los qué piensan que hay que poner reseñas cuando las cosas van mal pero también cuando la experiencia és fantástica como en el caso de hoy. Felicidades Mediamarkt por contar con esta profesional.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alex Roses Muela, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rosa A.G.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Quiero destacar el trato excepcional que recibí en mi compra. La chica que me atendió al venderme la cafetera De’Longhi fue increíblemente amable, y después, Alex Anchen, un trabajador de Media Markt, tuvo la gran atención de acompañarme hasta el coche, ya que el paquete era voluminoso e incómodo de llevar. Un servicio excelente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rosa A.G., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
oscar berrocal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un TV Samsung TQ77s85faexxc y estoy encantado.
Respuesta de MediaMarkt
Hola oscar berrocal, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Tal cual
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Al MediaMarkt he trobat una gran varietat de producte a preus raonables, amb opcions per a totes les butxaques i necessitats. El que més m’ha agradat, però, ha estat la molt bona atenció rebuda per part d’Eric Romaguera, sempre atent i molt amable. Es nota que té interès a ajudar i que sap escoltar el client. A més, ofereix un bon assessorament, clar i directe, que facilita l’elecció sense pressions. Gràcies a això, la meva experiència de compra ha estat molt positiva. Gràcies per l’atenció i per mantenir un servei tan proper i professional.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Naiara Pujadas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un kindle hace 3 dias. El kindle estaba expuesto y el precio era de 119€. Justo debajo estaban las cajas con el kindle dentro, lo cogí y me lo llevé a la caja para que me cobraran. Me cobraron 156€, y vi que me estaban cobrando una funda de 35,99€. Le dije a la chica que yo no quería la funda y me dijo que era un pack (si es un pack no me lo cobras por separado). Y me dijo que la gente se confundia mucho. Yo no me confundí, solo había esas cajas y ninguna venía sin la funda dentro. Total que al final por no liarla me llevé la funda, pero esque llevo 3 dias con el kindle y la funda se ha puesto negra, la tela se ha puesto negra, cuando ni si quiera lo he sacado de la mochila. Ya me dirás tu. Pagas 35€ por una funda que te obligan a comprar y luego resulta que no vale nada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Naiara , sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión
LIDON DOUMERE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una TV SAMSUNG y el trato y asesoramiento tanto del comercial de la marca, Juan, y del empleado Francesc fue buenísimo...muy recomendable
Respuesta de MediaMarkt
Hola LIDON DOUMERE, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rosa Aguilar Moya
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El sistema postventa es un auténtico desastre, decir “nefasto” se queda corta. Es imposible contactar telefonicamente con la tienda así que te derivan a una empresa externa, la cual no tiene una comunicación interna con la tienda. Esta "atención al cliente" Te cuentan falsedades, hacen ver qué te están atendiendo, mienten con total impunidad haciéndote perder el tiempo mientras esperas que ocurra algo que nunca pasa. Al final, la única salida es acudir en persona, tanto para solicitar un técnico como para gestionar una devolución. Y aun así, en la propia tienda tampoco hay comunicación entre turnos, habiendo tenido la autorización del turno de mañana para la devolución del electrodoméstico por la tarde no lo me querian recepcionar teniendo de nuevo que enseñar los informes técnicos ya enseñados por la mañana.. Despues de 1 hora viendo a la chica del pinganillo yendo y viniendo por las oficinas y de la resistencia a poder hacer la devolucion tuve que amenazar con llamar a la policía si no me recepcionaban el electrodoméstico defectuosos y me devolvían mi dinero. Ha sido todo un autentico despropósito un calvario que ha durado 23 días de reclamaciones telefonazos idas, venidas y esperas de más de una hora en tienda para la gestión de la devolución. Un auténtico horror. Nada que ver con el pequeño comerciante, que te conoce, te llama por tu nombre y te brinda un servicio postventa cercano, honesto y completamente opuesto al maltrato al cliente de Mediamarkt.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rosa , sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión
Darek Osinski
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super. Tienda.
Mihai Tudose
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Am cumpărat un Samsung S24 în luna octombrie 2024, probleme cu semnalul. Am trimis telefonul la reparat,iar când a ajuns înapoi din service-ul unde a fost reparat ,am constatat ca telefonul prezenta urme de uzură pe toată rama. Am vorbit cu doamna de acolo , și l-au trimis înapoi la service . După 3 săptămâni a ajuns și telefonul dar tot cu aceeași problemă ..șeful de magazin sau cel responsabil cu telefoanele ,a refuzat retrimiterea lui,iar pentru înlocuirea ramei.Au spus ca service-ul nu recunoaște greșeala produsă spunând ca așa a fost când l-am trimis.. dar nici măcar nu au vrut să se uite la pozele din 16 /07/2025 când am dus tel la reparat pentru problema cu semnalul.. și ei tot spuneau ca în data de 07 /08/2025 așa a fost cu acele urme pe rama.. nimeni nu își recunoaște vina.. așa ca nu recomand acest magazin.👎👎👎
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mihai , sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión
EDE CROWN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Just want to say the service was topnotch, the guy that attended to us David from the Telefonia section was very warm, polite and patient... I will definitely wanna come back. Cheers David
Respuesta de MediaMarkt
Hello EDE we're so glad you enjoyed your experience and appreciate you sharing it. Your comment is very important to us and helps us continue to improve. Best regards!
Gheorghe Marian
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella no por Mediamark si no por la empresa de paquetería TIPSA cual es una sinvergüenza .Es la peor compañía de transporte vivo en un tercero sin ascensor , Estaba en mi casa mi mujer con mi hija de 2 años y el transportista tenía que subir un robot de cocina, y no ha querido subir el paquete porque decía que tenía que bajar mi mujer a por el que el no lo subía porque pesaba mucho , cual es mentira no era un frigorífico ni una lavadora era un robot de cocina cecotec que no pesa mas de 15 kilos .. llamé para quejarme a la compañía y me dijeron que ellos no suben si no hay ascensor una vergüenza. Encima el paquete cuando he ido a recogerlo a la nave me lo han dado roto
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gheorghe , sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión
Francesc Boadella
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con David de telefonía, máxima profesionalidad y trato excelente, top profesional
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francesc Boadella, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Joan Planella
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
96 CV
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas por la atención de Juan de él servicio de reparación.
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
oriol salomo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantàstic !!!
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jeroen Duijndam
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si eres extranjero y no tienes un NIF no puedes pedir online, discriminación !!!
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alejandra fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
✨ Me atendió Carmen, de la sección de Dyson, que nos enseñó la Dyson Airwrap. Fue un encanto con mi madre y conmigo, súper atenta y amable. ¡Gracias Carmen!
Respuesta de MediaMarkt
Hola alejandra fernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marc Gómez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré ayer un MacBook en Mediamarkt Girona y me ofrecieron “activar el AppleCare” por 150 €. Confié en la información de la empleada, pero en realidad no era AppleCare, sino algun “seguro” de una compañía de Malta, algo totalmente distinto. Lo más grave no es solo el engaño inicial, sino que al reclamar en tienda reconocieron la mentira y me enviaron a caja para devolverme el dinero. Allí intentaron darme largas y torearme, diciendo que tenía que esperar a otra persona que “no estaba en ese momento” y que sacara número como si nada. Solo gracias a que había más clientes en la tienda, pude alzar la voz y contar lo ocurrido: que me habían vendido un seguro haciéndolo pasar por AppleCare. En ese momento, y solo entonces, aceptaron devolverme el dinero. Seguro que no es un error puntual, sino un modus operandi para vender seguros bajo engaño, lo que considero muy grave. Si no hubiera insistido delante de otros clientes y claramente enfadado, probablemente no habría recuperado el dinero. lo que venden como AppleCare NO lo es. Y si fuera un seguro , el tipo de venta también sería totalmente ilegal (con engaño total, y sin información previa ni en soporte duradero)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo
Volkan Sahin
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Volkan Sahin , sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Luis Estevez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me acerco al media markt para buscar un reloj deportivo y cambiar mi suunto antiguo. Me atiende un señor gordito con barba y me dice que vaya a coger número para que me atiendan. Después de 15 min de espera se acerca una señora mayor rubia y me dice de mala gana que que móvil tengo cuando busco un reloj. Le digo que buscaba un suunto o garmin para cambiar el mio. Me dice que aqui hay solo uno (no se molesta ni en buscarlo) y que vaya al corte ingles o la web del mediamarkt. Atención y servicio al cliente 0/10. Lamentable
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo
puka guchi
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Ningú et fa cas, els treballadors no resolen dubtes, sempre davant la pantalla fent veure que treballen o passejant pels passadissos. Sembla que els hi tinguis que suplicar per una mica d'atenció, No hi ha assessorament. L'unic bó és el parking.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo
Edgardo La Rosa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se como una empresa como Mediamarkt utiliza un servicio de paquetería tan malo como lo es Paack. El paquete tiene un agujero hecho a proposito para ver en su interior, ha llegado dos días tarde. Solía ser un cliente habitual pero ya no compraré más con vosotros si manteneis la misma empresa de transporte.
Respuesta de MediaMarkt
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Paqui Arroyo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay casi se todo. Muchas ofertas en compras on line
Jose Maria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
josefina roselli
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
MC RL
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato al cliente, vendedores de telefonía y electrodomésticos déspotas, arrogantes, soberbios y los jefes/responsables aún peores. Es una jungla, van a por las comisiones sin importar la satisfacción de los clientes y las ventas bien hechas. Te intentan vender a machete mil complementos por la compra de un producto que si seguros, que si garantías que si accesorios, es demasiado incómodo y muy mala atención. Finalmente decidí no comprar nada porque el servicio posventa y la solución de problemas también es nula. Pongo una estrella porque no puedo poner CERO. No lo recomiendo en absoluto.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo
XAVIER MARTINEZ RAMON
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tenda electrònica.bona atenció, preus correctes
Margarita Rodríguez Almohaya
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas no suelo hacer esto pero estoy tan indignada antes de ayer el día 12 fui a comprar una nevera y quedamos en que la entrega sería el 14/08/25 que es hoy durante la mañana, son casi las 5 de la tarde y aquí no ha aparecido ni cristo he llamado 4 veces a atención al cliente y no me dan ninguna solución no hay manera de poder ponerme en contacto con la tienda directamente y por si fuera poco mañana es festivo esto quiere decir que si durante esta tarde no me la traen estaré sin nevera hasta la semana próxima hay derecho a esto? me parece que son unos impresentables ni tan siquiera una llamada del transportista que dicen que te llaman media hora antes para avisarte es una vergüenza
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Victoria Kagan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
marc casas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es molt difícil contactar. No Hi ha teléfon i el correu no el contestan. Mal servei
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Michael
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jefes nefastos, empleados ignorantes en el campo que más deberían de saber… precios elevados… es mil veces mejor fnac y no está basura de sitio.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Michael, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Dolors Orri Vila
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vaig fer una compra online d'un televisor, el vaig rebre el passat 30-07-25, l'embalatge Perfecte la caixa estava intacta, estic d'obres a casa i per no malmetre l'aparell no el vaig obrir fins el passat dissabte dia 11-08-25. Quan el vam obrir l'aparell estava TOTALMENT trencat, tenia la pantalla ben escardissada ( evidentment observant l'estat de la caixa es veu clarament que es degut a una mala manipulació a l'hora d'encaixar el producte). Com feia més de 48h que tenia la comanda mediamarket no és fa càrrec de l'aparell servit en mal estat, segons ells quan fas la comanda hi ha una mena de link que així ho posa...jo sincerament no el vaig veure aquest link, i en cap lloc durant la comanda es feia representatiu aquest item ...però en fi...així han anat les coses... vaig trucar i aquesta va ser la resposta "senyora si vol li podem facilitar el link per veure aquest comentari"... vaig decidir presentar-me a la delegació de Girona i van evidenciar que es tractava d'una mala manipulació i el Consell va ser que em queixes a l'empresa de transport...ridícul que ho fes perque la caixa de l'embalatge com he dit abans estava intacta, per tant clarament la persona que la va embalar li va caure a terra abans de posar-la a la caixa... la meva ressenya te la finalitat ja que jo no hi tindre sol.lució..es que ull si compreu online i no obriu la comanda abans de 48h de tenir-la per saber el seu estat, 0 atenció.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dolors Orri Vila, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Ioandaniel Cinpeanu
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Joaquim i Boira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Anna Llobet
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Espike Sam
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Laia B
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las tarjetas de spotify de 10 euros eran inaccesibles a causa de unos televisores. En cambio, las de 11 estaban en la salida, donde te cobraban.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laia B, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Miguel Ramírez Ortiz
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las tarjetas de Spotify de 10€ eran básicamente inalcanzables mientras que las de 11€ estaban literalmente a la salida,este sitio nos quiere hacer gastar más dinero si o si
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Ramírez Ortiz, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ino Ruiz
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Por ejemplo: No cobrando 20€ por el montaje de un patinete eléctrico... ya vale una pasta... y encima me lleve uno ke estaba de esposicion ya montado... un poco de consideracion ke no tuvisteis.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
susana estruch
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido hoy por la tarde, a MediaMarkt para comprar una escoba-aspirador, nos ha atendido un tal Simon, y desde aquí quiero agradecerle lo bien que nos ha atendido, un trato excelente y muy amable. Gracias.
Respuesta de MediaMarkt
Hola susana estruch, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Evgeniy Vysokovskiy
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
7 касс - 1 продавец, стоим в очереди уже 10 минут и ещё наверно стоять 15, ужас, наверно делают все чтобы покупали через интернет, зачем тогда держать такой магазин!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Evgeniy Vysokovskiy, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Aina HG
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He venido a hacer una compra, al final me he ido porque no he encontrado lo que buscaba pero al salir me dice el de seguridad que le enseñe el bolso sin haber pitado al pasar por los arcos. Sin motivo aparente. Cómo compradora habitual no me he sentido muy cómoda con la situación.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Aina HG, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
carmen agell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo y de todos los precios. La atención al cliente,la información y consejos es muy buena y personalizada.
Maria Cuatrecasas Estévez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Cuatrecasas Estévez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Stalin Godoy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Marc S
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marc S, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Judith C
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una comanda de mas de 400 euros, pagas un envío y no llega. Lleva una semana de retraso y sin ninguna explicacion. Sigo esperando que me llegue, llamo y van pasandose todos la pelota sin solucionar nada. Una verguenza .
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alba Perez Merino
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hay de todo y está muy bien, pero lo encuentro caro y pocos modelos de marcas
Respuesta de MediaMarkt
Muchas gracias por tu comentario Alba Perez Merino, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. Tendremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando.
Jose Angel Larios Herraiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Carlos y Sidia, los dos chicos del Service Point ha sido espectacular, fui para una limpieza y actualización del mi ordenador portátil. Hasta ese momento iba loco el portátil, lo limparon y ya funciona correctamente. Trato y efectividad de 10 :).
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Angel Larios Herraiz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
David Vilà Carreras
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Si saps que vols perfecte , però si necessites informació precisa,en algun departament cal gent més formada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Vilà Carreras, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Miquel Gonzalez Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Liana Corrales
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compramos una TV y la atención muy bien 👍
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Liana Corrales! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Aitor Domínguez
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
No es solo media tienda, es una tienda entera, no os preocupéis
Respuesta de MediaMarkt
Hola Aitor Domínguez, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Ramon Ribás
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
He vingut per que no l'ha quedat més remei. Una cua llarga per pagar i només tenen una caixa operativa. Mal servei.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ramon Ribás, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
montserrat ibarra
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Temps d.espera a la caixa vergonyós.No es mereixen cap fidelitat.
Respuesta de MediaMarkt
Hola montserrat ibarra, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Joan Cobo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen me atendio muy bien en la Dayson nos explico todo i muy bien todo i con muchas ganas,simpatia Exelente👌
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Joan Cobo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jordi Corominas
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable ,per no dir negativa. El departament de devolucions, finançament i no se que més, saturat de gent fent cua i dos dependents atenent, la caixa ( 2 cobrant i 40 clients fent cua per pagar) i a dintre la botiga 60 dependents esquecajats entre els pasadissos intentant que no els preguntis. Realment vergonyós.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jordi Corominas, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Laura Dominguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jag Man
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jag Man, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Hr. Marius
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Normaler Mediamarkt in Girona mit ausreichend Parkplätzen vor der Tür. Die Auswahl an Angeboten ist gut und klimatisiert auch im Sommer gut zu besuchen.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Hr. Marius! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
LLUIS TEIXIDOR
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poco personal para atender a los clientes. El problema lo tienes cuando necesitas servicio o realizar alguna devolución. Estuvimos más de 1 hora esperando para devolver un articulo. Con la cantidad de gente que habia y solo tenian a una persona dando servicio para las devoluciones y reparaciones… lamentable…
Respuesta de MediaMarkt
Hola LLUIS TEIXIDOR, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Miriam Barco barco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miriam Barco barco, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Mar
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido ha sido en esta tienda, y no por los chicos que están atendiendo, sino, por los superiores. Si quieres comprar… vete a otro sitio
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Miguel
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Uufff MediaMarkt, de los 2700€ que me iba a gastar en portátiles, no habéis visto ni un euro por vuestro cuidado con el cliente. Primer Strike MediaMarkt. Cuando me apetezca comparto la factura de la compra que he hecho en El Corte Inglés. Es una lastima, pq mis cercanos me insistían en comprar en el mediamarkt y no estaba seguro, pero vosotros me habéis aclarado las dudas. El chico que tiene barba y está en los portátiles, ese, entiende de ordenadores.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Lisa Clement
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Delivery company didn't delivered my order yesterday, as promised originally. No updates on when they will deliver it today. Customer service unable to give me clear information, and instead just saying the transport company will reach out to me. It's already 1pm and no news whatsoever.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Carme Maso Pla
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ahir 24-07-25 vam comprar un microones el vam agafar de sobre de la pila que hi havia, al pagar-lo vam veure que la caixa per el costat d'una nansa estava enganxada amb precinte, li vam dir a la noia de la caixa i ens va dir que segurament estava la caixa així perquè es devia haver trencat la nansa. Avui quan l'hem obert hem vist que el plat que estava a sobre estava trencat, a part es veia que s'havia tret el producte, doncs estava mal embolicat. EVIDENTMENT EL TORNAREM I ESPEREM NO TENIR PROBLEMES. Ens va passar una cosa semblant amb una tele, era una tele tornada per algú doncs hi havien configurats 2 usuaris, la tele falla bastant, de vegades no es veu l'imatge i se sent el so i al revés. La caixa de la tele estava oberta, no n'hi havia cap més i la persona que ens va atendre va dir que no passava res. No la vam tornar i dia si i dia també FALLA. ES UN DESASTRE TOT PLEGAT. JA HEM TINGUT 3 MALES EXPERIÈNCIES!!! NO POT SER QUE ES BARREGIN ELS PRODUCTES RETORNATS AMB ELS NOUS. AIXÒ DONA MOLT POCS CONFIANÇA!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carme Maso Pla, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
margarita diaz castanys yanguas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen de Dyson nos ha dado un trato y una explicación excepcional!
Respuesta de MediaMarkt
Hola margarita diaz castanys yanguas, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Cristian Ge
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mediamarkt grande en el que como siempre depende quién te atienda seguramente no te pueda ayudar. Mas vale que te lleves aprendido de casa que quieres, necesitas y características que necesitas porque si no lo llevas claro! Damos cuatro estrellas porque hay dependientes que si que están formados e intentan ayudar a los clientes.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Cristian Ge! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Javier Tengo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con los plazos de entrega y pone que lo montarían y no han montado una mierda, servicio malo, no recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javier Tengo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Gemma Conesa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gemma Conesa, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
a87n
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Elia Guardiola
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sois una vergüenza y unos mentirosos. El día 9 de julio tenía que llegarnos a casa 3 electrodomésticos por los que pagamos 1.800 euros y aún no nos han llegado. En la factura pone literalmente "Fecha de entrega: 9 de julio 2025". Tiráis pelotas fuera cuando llamamos al número de teléfono de la centralita y la tienda de Girona no actúa ni dice nada cuando recibe vuestro aviso. A la hora de cobrar no hay problema, pero a la hora de cumplir sois lo peor. Nos mudamos en unos días y aún no han llegado los productos. Estamos a 18 de julio. Es imposible contactar con la tienda de Girona porque no hay teléfono directo. Vivimos en Madrid y atrasamos nuestro viaje de vuelta a Madrid, estando en Girona, hace unos días para esperar los electrodomésticos que nunca llegaron. Nos mudamos a Girona en unos días y seguimos esperando. Hemos llamado ya 7 veces a la central y solo pasan el parte de incidencia, pero sin respuesta. ¿Los perjudicados? Nosotros, los clientes. El único que nos ha ayudado de verdad es Adrián, del departamento de reclamaciones y demoras en los pedidos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elia Guardiola, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Fabiola Vera
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tuve muchísimos problemas, compre todos mis electrodomésticos Haier ahí , pensando que comprandolos en una tienda física seria mejor!! los compre en Noviembre y no me los entregaron hasta el mes de Febrero, inventando que había unos que no estaban pagados, con todo y que los pague ahi con la tarjeta y tenia mis comprobantes y teniendo justificante de mi banco conforme estaban pagados, al final todo se comprobó que fue una super mala gestión de una empleada que se llama Mª Ángeles, que al final ni disculpas ni nada, una verguenza. Ahora se me ha estropeado la placa de Inducción y llevo ya 2 meses sin que se solucione el problema, y eso que esta en garantia y es un articulo de primera necesidad, ni Haier, ni Media Markt ni el servicio técnico me ayudan no he visto nunca nada igual, y aqui sigo esperando que me la cambien sin poder cocinar y con niños en casa, fui a la tienda a pedir que hicieran algo y salio la misma Mª Angeles por la que tuve los problemas a la hora de comprar y lo único que me dijo es que ya me llamarian del servicio técnico o que llamara yo y me dio el teléfono y se fue casi riéndose en mi cara, la impotencia que siento es horrible, compre todos mis electrodomésticos Haier lo peor que pude hacer y en Media Markt, también lo peor que pude hacer, nadie me respalda ni ayudan!! A ver cuanto tiempo mas tardan en cambiarme la placa estropeada y en garantía porque ahora ya son más de dos meses!!!!! Tengo que marcar una estrella porque si no, no me deja subir mi comentario, pero no le pondría ni una!!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fabiola Vera, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Bernat Lozano Sala
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bernat Lozano Sala, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Iveth López
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos tenido una mala experiencia en Mediamarkt mala no, malísima !! Cometimos el error de pagar dos artículos con la tarjeta la cual al parecer automáticamente te financia el artículo y te suma intereses más algo llamado revolvín. Por artículos que te valen 400€ terminas pagar el doble o más ! Nadie te resuelve nada. Se tiran la pelota con la Caixa! No hay nadie que te gestione la aplicación en fin. Un verdadero desastre y estafa. Para no comprar jamás ni a créditos ni con la “ tarjeta cliente “
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pilar Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
cristina viegas mancilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mes de mayo compramos una TV Samsung de 75” en media markt y estamos muy contentos, la TV se ve genial mucha resolución, con el control por voz puedes gestionar toda la TV . Encantados con la compra, volveremos a comprar. #reseñaincentivada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola cristina viegas mancilla, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gustavo Adolfo Reyes Cruz
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gustavo Adolfo Reyes Cruz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Joan Merino Serra
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jerusa Chia Punter
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vaig comprar una nevera online amb dia programat d'entrega (30 de juny). Agafo festa per estar a casa el dia 30 i resulta que no la entreguen. Truca el transportista dos dies més tard per dir que la portaven de 12 a 14h (horari que estic treballant) i diu que no pot ser en un altre horari i cap altre dia de la setmana. Nefast el servei. Mai més.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jerusa Chia Punter, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Edgar Azabache
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y eficiente.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Edgar Azabache! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Laurent Lyon
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Visite le 3 juillet 2025. Je voulais acheter une plaque de cuisson. 1 seul conseiller de vente et 5 personnes qui attendent. Les autres vendeurs des autres rayons ne font rien, mais personnes n'aide. C'est bien dommage. Je suis parti au bout de 20 minutes d'attente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laurent Lyon, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Elena
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Apple Watch en Girona y le pregunté varias veces al vendedor si el modelo y la correa en la caja eran exactamente los que yo había elegido. Al final, el modelo del reloj es diferente y el color de la correa no tiene nada que ver con el que seleccioné. Tengo que conducir más de dos horas con tráfico y calor solo para conseguir algo que no quería… y encima después tendré que volver. Espero que mañana sea la última vez
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elena, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
LOPI180
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Pere bañeras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servei d atenció telefònica molt correcte
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pere bañeras, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jo Mateix
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Comprem una lavadora , el dijous pq ens la portin avui dissabte , teníem que estar de 8 a 15 hores a casa , anem a Mediamark perquè ens facin la devolució per no portar la lavadora i el noi ens diu que no ens l haguessin portar mai , pq qui va fer la comanda va possar reserva en comptes de venda . És al·lucinant com fan perdre el temps a la gent , la cara que tenen i incompetens que són. No compreu res perquè no són gent seria
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jo Mateix, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Miguel Lopez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una cafetera marca krups y me la dieron defectuosa perdía agua y el café que hacía era muy malo,cuando me la vendieron me engañaron hoy voy a cambiarla y me dice que no me devuelven el dinero que me la tengo que quedar haciendo el café malísimo,servicio nefasto
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ratchet ggplays
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Apreciados, cuando uno busca un producto que se cree que domina se lleva la sorpresa de que NO!!!!! Porque??? Porque se encuentra a una profesional de DYSON como Carmen, que domina el producto a la perfección explicando todas las opciones posibles y con un trato exquisito, me llevo uno pero me llevaría 10!!!!!!!👌👌👌
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Josep Canaleta
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Josep Canaleta, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Marc Zamorano
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Media hora para que nos atiendan en el departamento telefónico, servicio nefasto
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marc Zamorano, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Angeles
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fui a la tienda a Mediamarkt Girona, A comprarme una TV, Había una chica que se llamaba Laura De la marca LG, Fue la que mejor nos atendió de toda la sección. Además de muy profesional y muy amable Le dijimos que le pondríamos una reseña Por su Paciencia, y amabilidad, más vendedores así
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Angeles! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Carme Madrià Garriga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Carme Madrià Garriga! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Núria Cros
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a comprar una aspiradora y Carmen de Dayson nos ha atendido muy bien y nos ha explicado todo como iba y resuelto dudas. Los chicos de la zona de cocina tambien nos han guiado mucho. Muchas gracias!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Núria Cros! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lelalsly Cooper
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una porque cero no puedo y les pondría a parir durante lo que dura un partido de tennis entre Nadal y Federer y me quedaría corto
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
pat escala
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt satisfeta amb latenció rebuda 😊
Respuesta de MediaMarkt
Hola pat escala, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
fatima nacim
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola compre una tele desde 20/02/2025 La tenemos a casa reclamamos vinieron 2 tecnicos bien dejeron en 1 semana us cambiaran la televisión cin itra . Aun asi estamos 4 de junio esperando sin ninguna llamada. No recomiendo per malagestion de la empresa. Siguimos esperando que pasará. Us cintaré en en la siguiente parte.graces
Respuesta de MediaMarkt
Hola fatima nacim, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ignasi Lasierra Farré
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran superfície amb stock molt ampli. Diversitat de marques i models. Bona atenció als clients.
Respuesta de MediaMarkt
Moltes gràcies Ignasi!! Estem dessitjant tornar-te a veure't!! ;)
Cristina Galvin Martinez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
En Marzo de 2024, compramos un ordenador de sobremesa. En el cual al 0% interes 0% iva. He llamado muchísimas veces, me e presentado en tienda como 5 veces, me a atendido Pau en dos ocasiones en la última reconociendo que el responsable de tienda no quiere dar la cara. A más tengo un documento por escrito que tenemos el 0% y ni con esas, justifican excusas. Total de 678 estoy pagando 1000e Quien me da una solución?? Sigo Esperando Solución, a Junio 2025
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ren Izquierdo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
El servei de recollida de compres a internet està bé, però et fan agafar número quan a l'altra gent els deixen fer sense agafar-ne 😐
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ren Izquierdo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
laura luna
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de salir sin ser atendida. He preguntado a una persona, oarecia enfadada, me dijo que no era su departamento, pregu to por un cargador de móvil, pero no es su departamento , me hace coger número, y de repente veo a cinco oersonas bailando, personal de media Mark, que creo que ameran ellos que me tenían que atender, bueno solo dos de los cinco bailaban, pero ninguno de ellos, aún sin haber cola, ha venido a atenderme, sole he estado un minuto. Me he ido.
Respuesta de MediaMarkt
Hola laura luna, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Judit Agrafojo Conesa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen nos atendió en la sección Dyson, fue muy amable, nos mostró todas sus funciones, incluso nos hizo una demostración. Gracias!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Judit Agrafojo Conesa! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Laura Brandão Payró
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos Ido a MediaMarkt para comprar un aspirador. Nos ha atendido Carmen de Dyson, super bien, super amable y nos lo ha explicado todo super detalladamente! Muchas gracias
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Laura Brandão Payró! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Monica Torres Ledesma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos este sábado 31.5.25, en la tienda de Girona. Nada más entrar, nos atendió Laura (nos asesoró sobre móviles), EXCELENTE TRATO, PROFESIONALIDAD Y SIMPATÍA. A continuación, nos cursó el pedido el vendedor (n°: 54123)] y, aunque a priori, un pelin tímido, completó la venta con una profesionalidad, asesoramiento y trato, también, EXCELENTEMENTE. Ir a comprar y ser atendido así, es de agradecer! Gracias chic@s!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Monica Torres Ledesma! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Liudmila Carmona
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención, los que estaban disponibles no sabían nada de lo que le preguntabas, estuve esperando tres horas para que viniera una chica a atenderme y nunca vino, al final me fui con todas las dudas y sin comprar nada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Miguel Merchan
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Merchan, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Mía Jose Fernandez Vega (Mía)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Núria Rabasseda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Núria Rabasseda! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Thierry De Haes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mediamarkt, on y trouve tout ce qu'il faut pour hi-fi, radio, électro,etc.. avant d'y aller, toujours regarder sur le site ( promos du jour, ça vaut le coup).
Respuesta de MediaMarkt
Hola Thierry De Haes, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
LIDIA MC
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos la semana pasada para comprar un móvil, nos atendió David, muy amable y muy contentos con sus consejos, todo genial!! Gracias.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario LIDIA MC! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Georgian
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Georgian Jacob, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
PEP MIRET
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Benavente
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pocos empleados en la zona de electrodomésticos,siendo el día sin IVA deberían haberlo previsto, una hora y media para poder comprar
Respuesta de MediaMarkt
Hola Daniel Benavente, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
xavier valencia
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola xavier valencia, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Markos Luna
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Tienda ya conocida con muchos productos de buenas marcas, el precio no es para tirar cohetes de algunas cosas pero según producto puedes encontrar alguna oferta
Respuesta de MediaMarkt
Hola Markos Luna, nos esforzamos mucho por lograr que la experiencia de nuestros clientes sea positiva y sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo.
Joel Pérez Figueras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Joel Pérez Figueras, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
gaspar casadevall
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola gaspar casadevall, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Margarita Roig Perez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a comprar una campana extractora y es penosa la exposición! Decepcionante no volveremos más. Teles,móviles,tablets etccc te aburres de todo lo que hay. No lo recomiendo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Margarita Roig Perez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Xavier Armangué Quintana (xarmangue)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Elisenda Arqué Gonzalez
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elisenda Arqué Gonzalez, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Joan Castro Rivodigo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, hemos preguntado en la parte de altavozes i el chico ha dixo que me iba mirar si tenian un altavoz, se ha ido i ha tardado un buen rato. Luego nos ha dicho que lo teniamos que hacer nosotros que los clientes tienen mas preferencia hacia el. (entonces nosotros que veniamos a comprar que somos?) Con ganas de no volver.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Lisa Jayne Radford
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Absolutely shocking treatment from staff, there were three staff chatting among themselves, when we asked for help it was a great inconvenience to them. They could not be bothered to find information about the product we wanted to buy. So goodbye I will spend my money else where !!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lisa Jayne Radford, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Tiago
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Tenen de tot, ara bé, que t'atenguin es practicament impossible. Se't treuen les ganes d'anar-hi a comprar. Almenys serveis per poder comparar preus.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Tiago, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Jordi Caballé
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 27-4-2025, vaig fer una comanda per recollir a la botiga de Girona, em pensava, pobre de mi, que si anava jo a recollir la mercadería la tindria més aviat. Vaig rebre confirmació que estaría el día 30-04-25 per recollir... estem a 5-5-25 i després de fer tres reclamacions I presentarme a la botiga, encara no tinc noticies de la meva comanda ni se quan la podré recollir. Es penós, a més no em donen cap solució si no espera...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jordi Caballé, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Evelyn Gomez Salcedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy complacida con las atenciones de Carmen de Dyson. Simpática y profesional
Respuesta de MediaMarkt
Hola Evelyn Gomez Salcedo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jose Antonio Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carnet. De Dayson. Atenció muy bien y queda mos muy contentíssima. Con au atencion
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Antonio Lopez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Clàudia rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens va atendre en Francesc un noi molt atent i professional, ens va saber aconsellar.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Clàudia rodriguez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
BORJAA 7
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a mediamarkt para cambiar un mando de la playstation 5 que compré en esta misma tienda, el cual estaba defectuoso de fábrica y funcionaba fatal. Ya de primeras me vendieron un producto defectuoso(la playstation 5) dicho por ellos mismos en tienda , según ellos la mayoría de consolas que tienen allí les pasa lo mismo ya que me lo dio a entender un trabajador, que según él mucha gente venía con el mismo problema y fui allí para ver que se podía hacer para arreglar el asunto ya que gracias a dios pagué una garantía de un año por si acaso. Resulta que dicho mando que estaba defectuoso de fábrica me lo envíaron a arreglar (aparte tampoco me pusieron ni mando de sustitución ni nada, si no tienes otro olvídate de jugar durante un buen tiempo), dos o tres semanas después resulta que dicen que no se puede arreglar y que me ofrecen otro mando nuevo a cambio del que tengo pero que no tienen en color blanco (color que va a juego con la play) en stock, que si quiero uno ahora me tengo que conformar con uno negro. Decido responder y pido uno de color negro, voy a la tienda aquí en girona y me dicen que no he dado una respuesta. Les doy la respuesta otra vez y me niegan que figure en su plataforma y en su base de datos. Cuando eso es mentira ya que respondí por gmail y en persona. Llamo a atención al cliente y me dicen más de lo mismo, y aún sigo esperando respuesta a ver que pasa con mi mando ya qué por mucho que lo pida no me dan nada. Menuda vergüenza de empresa. Espero que se solucione rápido o tomaré medidas legales ya que parece que se esten riendo de mí. La chica que me atendió es un 10, la que me hizo todo el papeleo y todo la mejor trabajadora de mediamarkt y ningún problema con ella, muy buena trabajadora. Solo critíco la gestión que ha tenido la empresa de caras a un cliente.
Respuesta de MediaMarkt
Hola BORJAA 7, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Noemi Alvarez vera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen de la sección Dayson nos a tratado de 10. Muy atenta clara i muy simpática
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Noemi Alvarez vera! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
LauraBT
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola LauraBT, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Xevi Galvez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Xevi Galvez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Àngels Vico
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
La atención telefónica es un poco robótica. He hecho 2 llamadas. En la primera me dicen una cosa y, como no acabeo de fiarme, he hecho una segunda llamada donde se me dice otra cosa totalmente diferente. Un desastre!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Àngels Vico, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
sara CO
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Joan Artacho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Joan Artacho, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Roger Bueno
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No accepten el bono cultural, O els datàfons no van bé com ens han dit i per culpa d això ens han bloquejat la tarjeta.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roger Bueno, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Noa Salmeron
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compras un patinete que puede parecer bien de precio pero luego te sale mas caro, no te lo pueden reparar ni tienen recambios. O te inflan el precio de la reparación. Si lo hubiera sabido antes hubiera comprado el patinete en un sitio donde SI me lo pudieran reparar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Noa Salmeron, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Marga
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Que tengas que esperar más de una hora para preguntar donde está una cosa y si la tienen.... Un solo dependiente , el mismo para una nevera que para un secador de pelo .....muy triste
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marga, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
noa cocker
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Nadie te atiende
Isaac C. S.
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Botiga on poder trobar tot tipus d'electrodomèstics, televisors, ordinadors, càmeres de fotografia i video, videoconsoles i videojocs,
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Isaac C. S.! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Diego Miguel Pérez Perkal
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Анна Воронина
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Анна Воронина, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Vasile Traian Ilea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
isabel hugas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Subirà
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Manuel Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Millat
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Santi Millat, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Olivier Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor para tecnología y buenos precios y consejos
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Olivier Martinez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jaap S
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jaap S, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
dolors rovira salavedra
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un frigorífico online, nos enviaron uno que no se correspondía con el que nosotros pagamos (su valor era muy inferior), no hemos conseguido que nos canviaran el frigorífico por el que nosotros solicitamos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola dolors rovira salavedra, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Pau Agea Senpau
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Nerea en informática ha sido excelente. ¡¡Muchas gracias por aconsejarnos!! Mis dieseees👌👌
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pau Agea Senpau, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Manuel Calle
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel Calle, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Cliff
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful staff
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cliff, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Xavi Hernandez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Els venedors de telefonia de MediaMarkt són uns incompetents, sobretot les noies que treballen allà. No tenen ni idea del que venen i, a més, l’assessorament és fatal. Et tracten malament com a client, sense cap interès en resoldre els teus dubtes o ajudar-te de manera adequada. Un tracte absolutament decepcionant. No tornarem
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Segundo Castillo siles
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Dmytro Basov
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dmytro Basov, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Diego Porras Caballero
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un hervidor me cobraron más de lo que marcaba se lo dije y me iban diciendo de un lado ha otro me espere 1/30 y al final me fui .No volveré más hay mucho descontrol
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mª Àngels Font Vaccaro
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal organizada la atencion .Necesitava un horno y no conseguir ninguno en stock.Una gran decepcion...no volvere , mejor comprar en Amazon pues la descripción es mas exacte y en un part de dias lo tienes en casa .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mª Àngels Font Vaccaro, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Виктор Карпенко
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
cristian cañadas buendia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por la gran atención y profesionalidad a Montse encargada de la sección braun, resolvió todas mis dudas con mucha amabilidad
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario cristian cañadas buendia! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Edu Chakra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola fuimos a comprar una cafetera y una chica llamada Clara nos atendió muy profesionalmente. Y estuvo como 10 minutos explicando cual nos iba a ir mejor comprar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Edu Chakra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ll FC
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt be
Dolors Boadas
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dolors Boadas, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Miquel Galló Coll
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miquel Galló Coll, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ana C.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Venden producto nuevo y al abrirlo está usado. Almenos haced un descuento o bien revisarlo antes de revenderlo. Que asco.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Delideli del
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con una televisión y Francesc e Inma nos han ayudado de muy buenas formas . Un 10 para la atención de Francesc y otro para Inma
Respuesta de MediaMarkt
Hola Delideli del, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Сергей Анатольевич Т.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Сергей Анатольевич Т., estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Carlos Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
(Mucho cuidado con los precios en la estanteria y al pasar por caja que no cobren de mas).En mi experiencia de hoy colocan los articulos en sitios con las etiquetas erroneas de precio y al escoger el articulo correcto cuando lo paso x caja resulta que me cobran 1 € mas de lo que marca la etiqueta, despues de hacer cola de nuevo para decirselo al cajero me dice que eso es lo que sale en maquina y que me vaya a volver a hacer cola en la seccion de informatica para reclamar. En mi persona ya han perdido un cliente x la pesima gestión.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos Moreno, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Fran Naranjo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fran Naranjo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
A-J M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A ne pas croire ce qu'on voit sur les étiquettes : des prix multipliés par 3, 4 ou plus sur tous les articles en magasin. Tout ça pour ça ? Au moins j'ai fait des économies puisque je n'ai rien acheté, ni télé, ni ordinateur, encore moins des accessoires.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alain Jacques, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
PERE PUIGVENTOS GIRONELLA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Rovira
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
David Cantos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Cantos, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Josep Perarnau bosch
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en la tienda de Girona, buscaba u microndas del cual ya tenia elegido solo faltaba dar la caja i en el mostrador de electrodomésticos una cola de 8 personas, total q en la sección de teles justo al lado 3 dependientes sin ningun cliente q atender han sido incapaces de atenderme, respuesta q cogiese numero i esperase. Total e comprado microondas en hipercor , fantastico la atencion.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Josep Perarnau bosch, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Nicolás Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve por un problema con mi cargador y dos chicos muy educados y respetuosos me atendieron muy bien. Muy satisfecho
Respuesta de MediaMarkt
Hola Nicolás Bonilla, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Roxana Ionica
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Patricia Veronica de Iglesias Machado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien La atención en la sección de electrodomésticos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patricia Veronica de Iglesias Machado, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
franblnes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una persona solo en área de informática es muy triste y vergonzoso un lunes por la mañana un montón de rato de espera
Respuesta de MediaMarkt
Hola franblnes, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
David Becerra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar donde encontrar toda la tecnología y accesorios que necesites. Puedes comprar los productos por la web y recogerlos ahí directamente. Tiene todas las principales marcas y variedad de productos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Becerra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ashkan Rezaee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ashkan Rezaee, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jordi Llandrich I Vila
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Un saludo Jordi ;)
J. Angel Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria José Vargas Rosales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria José Vargas Rosales, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
FURIOSOPILOTES 69
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario FURIOSOPILOTES 69! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Daryl santos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jordi Bertran
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia. Poquísimo personal disponible. Ahora han puesto un sistema de turnos con números, estuvimos esperando a que nos tocara 27 minutos y solo había 3 personas delante nuestro!!! La atención del personal es nefasta, solo preocupados por vender seguros. Nunca más voy a ir a esta cadena de electrodomésticos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jordi Bertran, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Francisco Nicolas Falcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco Nicolas Falcon! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
I C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario I C! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Francisco Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco Pérez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Skander Daellssy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Best in the area really
Respuesta de MediaMarkt
Hola Skander Daellssy, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
jose macias quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario jose macias quesada! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Narcis G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a MediaMatkt Girona para resolver un problema técnico y nos atendió un chico hondureño llamado Carlos, super amable y profesional, es pocos minutos resuelto, da gusto tratar con personas así, gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola Narcis G, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
64 52
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aparte de decirme que entiendes pero no podeis hacer nada y darme un email, podeis ser mas uttil? un movil que compre el dia 5, que deberia llegar el dia 7, tengo que esperar solo porque haveis tenido un empresa de envio que no hace nada
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mònica DM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un aspirador sin bolsa, Rowenta(XXL compacto).Había visto un modelo por internet... pregunté a la dependienta, Claudia y con mucha amabilidad y profesionalidad me explicó la diferencia entre los que tenían. Salí contenta con la elección y más al llegar a casa ...el aspirador funciona súper!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Mònica DM! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Xyz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt i molt bé! Aquest mati he anat per 2 coses, fer una gestió de garantia, i comprar un electrodomèstic . M’han atès molt i molt be, la garantia ja mavisaran un cop reparat, res a dir molt bé. I electrodomèstic que he comprat m'han assessorat molt bé inclòs m'han ajudat a carregar-lo al cotxe ( jo no podia) . Personal molt i molt amable, professional i correcte, així dona gust i et fa tornar a comprar al mateix lloc sens dubte, el personal / atenció rebuda, per a mi almenys, és un esglaó molt important que valoro molt. Gràcies!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Xyz! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
LLUÍS PLA-GIRIBERT
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Inma Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Inma Blanco! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
El canal de novato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar
Respuesta de MediaMarkt
Hola El canal de novato, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Andrea Calpe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fuí a comprar un producto a este establecimiento de Girona y al ir a pagar me atendió un cajero llamado Raul. Resultó ser un chico muy educado y simpàtico, supo resolver todas nuestras preguntas y ofrecernos el mejor servicio posible. Sin lugar a duda da gusto tratar con personas así.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Andrea Calpe! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
LLUIS XIFRA
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Molta cua a caixa
Respuesta de MediaMarkt
Hola LLUIS XIFRA, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Júlia Colom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vull agrair a l'Elisenda per la seva atenció a MediaMarkt. Va ser molt amable i em va fer recomanacions molt útils per trobar el que buscava. Es notava que tenia molt coneixement dels productes i em va ajudar a prendre la millor decisió. Un 10 per la seva atenció
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
serviset plagas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención prestada por Claudia y Montse ha sido excelente. Espero que los productos estén a la altura. Si tengo nuevas compras, repetiré por cómo he sido atendido.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario serviset plagas! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Maria
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Berta Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Anna, una profesional de los pies a la cabeza. Es un placer ir a comprar y encontrarte gente así.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Berta Suarez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lucia Agudo Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Hace unos días fuimos a financiar unos teléfonos y nos atención una señora mayor rubia en la sección de telefonía. Fatal. A parte de que todo el proceso me lo hizo mal a mí, no supo ni explicar que era un renting. A mi pareja (que al final dijo que no le interesaba financiar el suyo porque la señora no sabía explicar absolutamente nada) le puso UNA MALA CARA al ver que él no compraba el suyo que vamos, nos dio vergüenza. Nos tuvo media hora para arriba y para abajo, de caja en caja porque no sabía hacer nada y para colmo, la financiación como digo, estaba mal hecha, cosa que tendré que volver a ir el día de la entrega del teléfono a que me lo hagan de 0. Hoy ha ido mi pareja y le ha atendido un chico de Samsung y una chica muy amables explicando todo súper bien y dejándolo todo arreglado para el. Me comentó mi pareja que me lo arreglarían todo el día que vayamos a por los móviles. Creo que la señora mayor borde que nos atendió se llama Eva.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
xavi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola xavi, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Karito Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca tomen la tarjeta es un robo disfrazado! Tome 1500 y llevo dis años pagando cuotas de 50 y aún tengo pendiente por pagar 1300€ de verdad no tomen esta tarjeta es lo peor que pueden hacer y la atención al cliente es terriblemente mala.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Albert Codina Pujol
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Normalmente voy al de la maquinista por cercanía Algunas veces voy a Gerona Ya sabéis lo que podéis encontrar La última vez me convencieron para pasarme a Total energías No entiendo la respuesta ,de verdad.No me he quejado de nada
Respuesta de MediaMarkt
Hola Albert Codina Pujol, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Jose Maria Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El sector d lavadoras en tienda d Girona, con Sr.Rubén al frente, súper amable, profesional y entendido. Un 10. En la tienda d Diagonal Mar la sección d lavadoras, con una señora rubia con gafas, un desastre, nulas ganas d trabajar, nula ayuda ni información, antipatía, malos gestos como si la molestas es y desagradable como nadie. Un cero
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Maria Dominguez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
IGrEs oFLoG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les 5 estrelles són per felicitar la Maria José en la atenció rebuda per fer una devolució, no per a la empresa.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario IGrEs oFLoG! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Angii Lvv
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. El servicio que tienen contratado con la empresa de distribución PAACK es de lo peor que existe. Decidí escoger la opción de entrega en mi oficina de trabajo ya que no podía ir a la tienda físicamente = ERROR. El pedido aún no me ha llegado, la empresa PAACK dice que tienen un fallo logístico y MEDIAMARKT no se hacen responsables. Que desastre de servicio! No volveré a comprar nunca aquí y no lo recomiendo a nadie!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Angii Lvv, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Dàlia Dàlia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voldríem felicitar a Ingrid una gran professional. Vam tenir un problema amb una comanda internet, vam.comprar una televisió i els magatzems centrals no en tenien en estoc. Ingrid ens va donar solucions, i no va parar fins aconseguir nos el televisor. És d agrair trobar gent tant professional i predisposada. En tot moment ens va informar de les opcions que teníem i el seu tracte ha sigut inmillorable.Gràcies.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Dàlia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
JAD GIRONA
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola JAd gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Manoli Cano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a comprar un microondas y es una vergüenza cola para que te atiendan mas de diez personas esperando.El modelo que me gusta lo he mirado y lo he comprado por amazon. Es lo unico que me ha servido media mark .De pena
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manoli sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
mireia solé hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ens han vengut una TV lg danyada i no ens tornen els diners i tampoc ens canvien la TV. Molt mala resolució del problema
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ana Mosquero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Falta personal para atender a los clientes.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
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