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Acceso para sillas de ruedasServicios:
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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre Bassols Energia
La empresa Bassols Energia se caracteriza por su enfoque en la transición energética y su compromiso con la eficiencia y la sostenibilidad. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, destacando la profesionalidad y la amabilidad del personal, en particular de las empleadas Silvia y Merce. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la empresa, con muchos clientes destacando la excelente atención recibida en las oficinas.
La empresa también ha demostrado ser proactiva a la hora de resolver problemas y dudas de los clientes, como se puede ver en las respuestas a las reseñas negativas. En estos casos, la empresa ha ofrecido soluciones y ha invitado a los clientes a contactar con ellos para resolver cualquier incidencia.
En cuanto a la calidad del servicio, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción, destacando la eficiencia y la profesionalidad de la empresa. Algunos clientes han destacado la rapidez y la amabilidad con la que se han resuelto sus problemas y dudas.
La empresa también ha demostrado ser innovadora, ofreciendo soluciones como la cita previa en línea para agilitar los trámites y reducir los tiempos de espera. Esto muestra que la empresa está dispuesta a adaptarse a las necesidades de los clientes y a encontrar soluciones para mejorar su experiencia.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
4.8 (30 opiniones)
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28 opiniones
robertserrano. cat
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben ates a la oficina de banyoles per la Silvia!
Auren Lior
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super be. Molt recomenda
Ignasi Massó Fontàs
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena Bramon Vinardell
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gràcies per atendre'ns amb tanta amabilitat.
Quim Reverter
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conrad Fargas Clarà
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Millor imposible. Tant la Merce com la Silvia, sempre ens han ates molt bè, amb profesionalitat i simpatía.
Carlos Martín
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adrià
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte amb el client i professionalitat
Carol Gonzalo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alex Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Verges
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por las condiciones y mucho más por Silvia , la chica que lleva la oficina de bañolas. Un encanto de persona y una profesional
Jordi Molero Vila
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atenció excel·lent davant el dubte de la tramitació de les plaques fotovoltaiques. A la revisió de les condicions contractuals varen detectar potencia contractada elevada i es va recomenar reduir la potencia de P1- 3,5kW. Atenció en Català. Gracies pel parasol
Neus Marull Sabari
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció rebuda per part de les dues noies de l’oficina de Banyoles
Vicens
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto y amable por parte de Silvia. Estoy muy contento con el servicio prestado.
Sara V.C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atenció de 10!
celia Ramio Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moltes gracies per l’atencio rebuda!! Han solucionat el problema amb molta professionalitat. Gracies a tot l’equip de Banyoles!!! I a mes tinc un parasol per el cotxe
Adriana Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia :son personas muy sencillas Y atentos al servicio de todos tratan con amabilidad y respeto
Santos Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sorin Paraschiv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mui bien entendido.
Geanina Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
ramon bayona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
oferiu un bon servei
Albert Boza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte. Un tracte excelent.
Lorena Rocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Vilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atenció excel.lent rebuda a Banyoles per la Sílvia. Ha resolt amb eficiència totes les qüestions
Joan C A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte
Kai Miserachs Güell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon tracte
sarahi Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Brindan una excente atención son muy amables, son Ágiles, siempre tienen una solución a nuestros problemas o dudas
Tra Baler (TraBaLer family)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Són ma executora dels estafadors de Total Energies. Qui refactura factures ja pagades i que quan els hi reclames tallen la llum per alliçonar. Bassols talla la llum inclús amb menors discapacitats a casa vulnerant la llei. Tot per una reclamació. Assajament social?
Respuesta de Bassols Energia
Bona tarda, Des de Bassols Energia volem agrair-te el teu comentari i dir-te que ens sap greu que facis aquesta valoració. La informació que comentes no és correcte, donat el fet que nosaltres no treballem amb la companyia que cites; si has tingut quelcom malentès i/o qualsevol incidència; envia’ns un correu a comercial@bassolsenergia.com explicant-nos breument el que t’ha succeït i deixant les teves dades perquè en menys de 24h ens puguem posar en contacte amb tu i resoldre qualsevol situació que s’hagi pogut produir. Esperem que puguem millorar l’experiència conjunta,
Elisenda Montanyà
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Molt malament. Necessito fer una consulta i no responen al telèfon, diuen per la situació actual. T'envien a una oficina virtual perquè tinguis informació. Hi vaig, no em deixa entrar si no em registro, ho faig. Quan m'he registrar diu que en aquest moment no hi puc accedir, ja que no em puc registrar !!!! Uffff, així què faig??????? M'he de quedar sense el que necessito... no faciliten res!!!
Respuesta de Bassols Energia
Bon dia, lamentem la vostra experiència perquè els nostres equips estan treballant activament tots aquests dies d'estat d'alarma. Des d'avui, oferim també la possibilitat de demanar cita prèvia a les nostres oficines per facilitar la gestió de tràmits. Si voleu, podeu demanar ara mateix cita prèvia per agilitzar els tràmits. https://www.bassolsenergia.com/cita-previa/ I també ens podeu enviar un correu electrònic a comercial@bassolsenergia.com Salutacions
jorge ximenez sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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