Ciclos Roca

muy buen trato y rápido.

Compré una bicicleta de segunda mano y la experiencia ha sido perfecta. Me asesoraron muy bien cuando llamé, hice el pago y tuve la bicicleta en casa en 24h en un embalaje como una bicicleta nueva (con instrucciones para asegurar que no la colocaban mal durante el transporte). El estado general de la bici era incluso mejor de lo que ponía en el anuncio. A demás tuvieron el detalle de regalarme dos bidones de la tienda. Muchas gracias!

Excelente atención por parte de Marcos del taller, dedicando tiempo a explicar hasta el último detalle, resolviendo todas las dudas y aconsejando honestamente.

Un trato de 10 y atento volvería a repetir Envío súper rápido

Desafortunadamente unha pérdida de tempo. Pouco formales, non son claros.

Todo trato especial recomiendo esta tienda gente seria y formal

Sois unos máquinas me habéis dejado la bici nueva y a un precio de locos y el trato inmejorable

Trato INMEJORABLE, soy de Málaga y me han mandado la bici de una manera estupenda embalada, todo súper cubierto y con detalle. Me han explicado todo súper bien, ayudado en todos el proceso de la compra. Muy recomendable, todos súper majos. Muchas gracias por la bici.

El día de San José, martes, tuve un percance con la bici y la rueda de delante quedo hecha un ocho. El miércoles a primera hora estaba en el taller (abren a las 09:30). Como al tercer día aún no habían empezado a trabajar, me llevé la bicicleta sin arreglar. Excusas ... muchas. ........................................ Empiece por no mentir, me llevé la bici el viernes a las 19:30 (Tres días laborables de trabajo). Y no estuve sin bicicleta unos días, fue toda la Semana Santa y el lunes de San Julian. Otra cosa, su gran mecánico me dijo que cambiara la cadena con 800 kms, a lo que contesté que le había pasado el medidor y ni siquiera asomaba el testigo, aun así, cambié la primera cadena a los 850 kms por fiarme de él. Un saludo.

Dar las gracias a Manuel, uno de los chicos del taller, por su amabilidad y ayudarme con mi falta de fuerza!! Ya cuando le arreglarán la cadena el chico también fuera muy amable, pero a Manuel, le aseguro!!, que ni hijo Manuel, le da encarecidamente las gracias por su ayuda, ya que si no, se hubiera quedado sin su querida bicicleta unos cuantos días. Mil gracias y da gusto ver qué hay juventud que vale mucho la pena.

Muy buena atención, tanto para la compra de una bicicleta, como para las reparaciones. Es la cuarta bici que compro en esta tienda, tengo una hora de camino desde casa y vale la pena ir hasta ferrol. Pablo te asesora muy bien y te informa sobre lo que te va mejor en función de lo que estes buscando, las marcas que trabajan son top. Las veces que llevé alguna cosa a reparar siempre fueron rápidos, Javi su mecánico me explicó lo que habían hecho al detalle. Sin duda recomiendo esta tienda, son buenos y los problemas que tuve siempre los atendieron de la mejor manera posible. Saludos

Estaba de viaje de cicloturismo y se me rompió el núcleo del buje de la rueda trasera. Llevé la bici a este taller y me atendieron muy rápido y solucionaron el problema aunque no tenían la pieza de repuesto. Además me apañaron un par de cosas más para que fuese más estable la bici. Me salvaron el viaje! 😀 totalmente recomendable

Llamé para preguntar si se hacían cargo del arreglo de una bicicleta aún en garantía que no comprara en su tienda,y Pablo me dijo que sí, sin problema, pero que daria prioridad a las que tiene a arreglar que vendieron ellos(hasta ahí todo bien)... después me comentó... Que si la comprara en su tienda no tendría problema... probablemente tenga razón pero para mí ese comentario sobra porque yo compro donde me dá la gana por una cuestión u otra( me salió 450€ más barata la misma bici a parte de varios obsequios) ....llame a otra tienda en Coruña y me atendieron con total amabilidad sin comentarios ni problemas ...la bici va para Coruña de cabeza.... La unica estrella que le pongo es a parte de esto esque somos un grupo grande de aficionados a la bici y es raro que no haya algún tema/problema con esta tienda y es una pena ....Antes esto no pasaba

De passage à Ferrol et suite à un problème technique, toute l'équipe de Ciclos Roca s'est mobilisée afin que nous puissions repartir très vite. En 1h00 tout était réglé. Je conseille ce sont de vrais professionnels au service des clients.

Lleve mi cannondale” vintage” (bueno, mas bien vieja) y me la pusieron a punto. Son muy bueno profesionales y muy razonable de precio. ¡Muchas gracias!

Buena compra realizada muy buena comunicación y muy atentos perfecto en todo momento

Son una regencia en el sector,tienen lo más moderno del mercado pero siempre asesoran cuál es lo mejor para tí.El servicio de reparación es rápido y la atención cuando acudes a cualquier consulta o compra es siempre muy atenta .Yo además os recomiendo personalmente a Pablo Roca ,mejor imposible

100% recomendables, en todo lo que tenga que ver con bicis y derivados son los mejores sin duda, increíble stock de bicis y siempre tienen mucha agilidad en taller.

Estupendo servicio tanto de atención y consejos para elegir la bici como posterior servicio técnico. Además tienen una amplia variedad en tienda y accesorios de todo tipo. Los recomendaré siempre!

Excelente servicio de taller , me resolvieron un problema en sábado localizándome una pieza que no había para poder dejarme con servicio y poder disfrutar de la bici el fin de semana, sin duda un servicio de 10, recomendable al 100% , 🔝🔝

Siempre que he ido a comprar algo relacionado a las bicicletas ..siempre trato de diez y gran variedad. Una pregunta en algun sitio online podría mirar las bicis que tenéis?

No hay nada en dos ruedas que se les escape (excepto las motos jajaja)

Muy eficientes y amables ! Consiguieron resolver mi problema, lo que me permitió continuar mi viaje de bici ! Gracias por todo !

Según mi experiencia personal de años, buen sitio para comprar todo tipo de bicis.Tercera generación de profesionales .Marcas punteras. Gran stock de accesorios y equipaciones.Taller con mecánicos experimentados y serios. En especial ebike, siendo pioneros en la zona , acumulan ya experiencia para afrontar cualquier duda o problema que pueda surgir.

Me invitaron a probar una Bici eléctrica de Giant y quede encantado. Tremenda Bici. Trato muy cercano y muy buenos profesionales.

Me han gestionado la venta y envío de una bici hasta Barcelona y no solo se comportaron siempre muy bien sino que hubo un malentendido por parte de seur y de inmediato también ellos se movilizaron para ayudarme cuando no era su obligación . Super agradecido de haber tratado con estas personas .100% recomendables

Encantado con el servicio y el trato recibido por la compra de mi nueva Giant Propel. ¡Muy satisfecho, un placer! 👏🏻

Encantado con el servicio. Trato excelente por parte de todo el equipo y una relación calidad precio increíble.

Mi primera bici la compré aquí, una Monty de montaña, ya llovió de eso, y aquí seguimos con nuestra tienda de confianza donde he comprado más de 9 bicis y diversos complementos y siempre un diez!

Ya van 2 bicicletas que compre aquí y bastante contento. Cualquier defecto o desajuste te lo arreglan al momento.

Para mí....la boutique de la bicicleta en España. Si puedes imaginarte algo relacionado con la bicicleta.......Ciclos Roca, lo tiene!!

Son la referencia en el mundo de las bicicletas de todo tipo. Mi tienda de confianza desde mis bicicletas de niñez. Grandes profesionales con solución para todas las necesidades.

Buena atención y asesoramiento

He comprado bici nueva en Roca. Como siempre, muy buen asesoramiento, buena variedad, buenas marcas y precio ajustado. Repetiría sin dudarlo.

Nunca fallan, tienda de confianza donde siempre q necesito algo me paso!! Últimamente suelo comprar cosas de etxeondo y me hacen mejor precio q en la web oficial! Gracias!

Mi primera de bici de carretera la compre alli y la primera bici de mi hijo tambien es una Giant. Con ella hemos tenido un problema en garantia y nos la han cambiado por una nueva en apenas unos dias! Muy recomendable !

Tienda emblemática de referencia para el ciclismo en la provincia de La Coruña y de toda Galicia!!! Apoyo desde el principio al ciclismo femenino !! Gracias equipo !! ❤️

la tienda de confianza de toda la vida!! atencion de 10

Tienda que tiene todos los repuestos que necesites para tu bici. Y si quieres comprar bici tanto nueva como de segunda mano no hay mejor lugar. Recomendable al 100%

Gran variedad de bicicletas con buenos precios y atención

Años de experiencia; servicio de venta, postventa y reparación profesional e impecable; amplio stock de bicis y repuestos (algo difícil de encontrar en la actualidad) …Comprar en Roca es un seguro!! Sin duda la mejor tienda de bicis de la comarca.

Siempre he cogido ahí las bicis de mis hijos y sois de 10. Grandes marcas, grandes consejos para no equivocarme a la hora de coger la mejor opción para ellos. Gracias!!

Soy una chica Navarra, les he comprado una bici, me la han enviado muy bien! Todo perfecto, el trato muy bueno y recomendable.

Estoy cansado de tanta prepotencia y arrogancia... Conocimientos de bicicletas poco, asesoramiento nulo y una actitud como si estuvieran por encima del bien y el mal. Las dos últimas veces que he estado el problema ha sido con la misma persona que te trata como sí te perdonase la vida. Reiteró, vosotros a mí no me hacéis ningún favor y la dependienta o no sabe o simplemente no quiere ser amable cuando yo siempre entro y pregunto con amabilidad, creo que se cree más inteligente de lo que realmente es. Me quita las ganas de volver para no verle la cara de amargada. Y juzga a las personas sin conocerlas. Yo lo intenté, volví por ahí para ver si había sido un mal día, pero no, es un bicho 😂 Para que te respeten hay que respetar y no sabe el significado . Esos aires de superioridad no tengo porque tolerarlo. Puede que más que un curso de costumer service necesita aprender a ser persona

Comprei uma bicicleta vintage online na Ciclos Roca, paguei adiantado, com confiança... Envio em 24h de Espanha para Portugal, tudo em perfeito estado, com máxima disponibilidade e atenção. Exemplar!!

No les conozco personalmente yo soy de Barcelona y ha sido una muy buena experiència a través de Wallapop. Me ha llegado la gravel en menos de 24 horas muy bien embalada y es preciosa. Ahora a darle caña. Gracias por todo Pablo.

Excelente buen trato y calidad

Muy profesionales, con un trato y un servicio exquisito.

Fuimos por la mañana por un problema en el cambio electrónico y nos lo solucionaron al momento. Todo muy bien. Muy amables!

Servicio y atención impecables. Justo como siempre una máquina. La atención de 10 MUY RECOMENDABLE.

Great Bike for the Price and very helpful Would highly recommend buying from Roca.👍👍👍👍👍

Perfecto trato y precio. No los conozco personalmente, pero todo han sido facilidades, atención y detalles. Desde luego una experiencia inmejorable! Ojalá estuviesen más cerca de donde vivo. Le sacaremos chispas a la Enduro, Pablo!😉 Un saludo!!

Muy profesionales. Hemos comprado. 4 bicis para dos de niños y dos de adultos y muy buen asesoramiento y súper detallistas

Lugar muy bueno para comprar o reparar bicicletas con buenos profesionales y agradables

Buen trato y muy buen precio, son muy claros y honestos a la hora de dar presupuestos.

Very helpful, busted a spoke on my touring bike and they repaired it for me the same day and didn't overcharge.

Grandes profesionales y buen trato. El único punto negativo es que queda lejos de mi casa :-)

Hola, soy de La Coruña ciudad, les llamé por un problema concreto que no me solucionaron en Coruña y me desplacé hasta Ferrol a sabiendas que Ciclos Roca es una tienda que mueve mucha clientela, mención especial para Juan, mecánico de esta tienda que me reparó la avería el mismo día, y tan solo tuve que esperar una hora para que me repararan la llanta Mavic que le llevé. Aproveché el tiempo mientras se realizaba la reparación y miré algo de ropa, al final les compré un culote y maillot de invierno de la marca gobik, los precios mejores que en cualquier web, con el descuento que me aplicaron me ahorré una pasta, sin dudarlo volveré, grandes profesionales. Muchas gracias sobre todo a Juan, persona encantadora y gran profesional.

Menudo pepinaco a la carta me han preparado en Ciclos Roca. Muchísimas gracias a Pablo y Javi por su profesionalidad y trato. Después de unas semanas probándola no me puedo sentir más cómodo con ella....

Lo más fiable de toda la comarca. Atención y trato de 10⭐

Cualquiera vende bicicletas, pero no todos dan el servicio de ciclos Roca. Gracias Pablo y equipo. Para mi experiencia EXCELENTE

Seguramente la mejor tienda de la provincia, mucho stock y buen precio, el trato perfecto

He tenido que ir tres veces para comprar un cuentakilometros con cable, y el joven que esta en la tienda todavia me dice que ahora con cable no se venden (comprare el que yo quiera y si no lo tiene me lo dicen y en paz).Me dice que me esta vendiendo uno mas caro por el precio del barato, le digo que yo le he pagado lo que me pidió. Me pareció un poco prepotente y no muy educado.

Muy buenos profesionales, amables y rapidos.

Le atención y el trato excelente, la reparación de la bicicleta rápida y perfecta, con un presupuesto muy ajustado, realmente ha sido una experiencia genial. Sin duda los recomiendo.

Fun o taller, reparación para o día seguinte, bo trato e considero que prezos moi competitivos. Voltarei

El paraíso de la bicicleta. Avelino siempre dispuesto a darte soluciones con la compra de tu bicicleta. Si no encuentras aquí, no encuentras en ninguna tienda.

Gracias por cambiar los horarios

Sitio de bicis de toda la vida con un gran stock y atendido por gente que realmente sabe de bicis. Nunca defrauda

El sitio es enorme, tiene bicis por todas partes cual invasión zombi 🤣 El trato por parte del personal y asesoramiento más que correcto y la relación calidad precio no tiene nada que envidiar otros sitios.

Gente maravillosa.Muy educados...

Un buen sitio para comprar una bici!

Todo muy bien en general. Un trato perfecto, muy eficientes y cumplidores. Un sitio totalmente recomendable

Lo mejor de lo mejor!no recomiendo ningún otro sitio. La mejor tienda de bicis de la comarca!✌️✌️😁😁

Profesional y para todos los públicos. Gran atención, servicio y espectacular stock. Garantía de satisfacción.

Si buscas bicicleta, es aquí a donde debes ir. Hay para todos los gustos y bolsillos. Las instalaciones son un poco pequeñas, al menos las de la tienda principal, pero es porque está lleno de bicis hasta arriba. La atención es buena.

Muy profesionales y muy buena gente, solo puedo decir cosas positivas de esta empresa y llevo mas de 6 años con ellos.

Buenos profesionales en taller con buenos precios. Da igual que le lleves una MTB actual o una bicicleta de paseo antigua. Las únicas pegas, un poco saturados sobre todo esta última temporada y el local se queda algo justo tanto la exposición como la zona trasera.

La mejor tienda de bici profesional de la zona.

Genial

Muy buena

Mala atención en tienda y muy mala educación en taller, dejan las cosas sin hacer y aún tienen más que decir. Fatal, mejor ir a otros sitios donde no falten al respeto a los clientes

Muy amables al atender.

Está bien

Tienda con gran variedad de bicicletas, los precios son como en cualquier tienda de bicis,tiene bastante repuesto, accesorios y complementos, le pongo 2⭐️ por la atencion, he ido a preguntar por una bici y estando atendiéndome entra uno mas amigo y así me dejo!! Pero.. gracias la he comprado en otra tienda un 10% mas barata!!

Muy mal. Esta mañana he estado en la tienda y la dependienta, a pesar de llevar un rato esperando a ser atendido, a colado a un chaval que acababa de llegar. A perdido la venta de 3 bicicletas. No volvere a pisar esa tienda.

De lo mejor en tienda de bicis y tienen todo tipo de accesorios.

Sitio "de toda la vida" con "tengo de todo y para todo" y trato familiar

Experiencia inmejorable trato exquisito la recomiendo para compra y reparación de la bici son imejorables

Trato y asesoramiento inmejorable, recomendable totalmente.

Servicio muy atento y amable, fui a buscar una cámara de aire para un carrito de bebé que no había en ningún otro sitio.

Ojo, son muy piratas ,

Me cae la baba....🤤🤤🤤

Donde encuentras todo lo que puedas necesitar!!

Bicis desde 200 hasta 5000 euros. La tienda es gigante, la atención es esmerada y la variedad impresionante.

El mejor lugar para comprar una bicicleta. Atención exquisita, profesionalidad, variedad. Lo mejor de Galicia sin duda y seguramente de España. Si quieres una bicicleta de gama alta este es tu sitio, pero si la quieres de menos dinero, te sentirás igual de atendido.

Barato, pero servicio y atención postventa IMPEORABLE. Mondraker Factor comprada hace ya unos años a Avelino. Me la entregó mucho más tarde de lo previsto, el día antes me pidió que no le pagara con tarjeta, la rueda delantera se hizo un ocho en la primera salida porque iba con los radios destensados y -palabras textuales- se disculpó con un "tengo un mecánico que está un poco dormido". Y un largo etcetera de otros problemas que al final me los arreglaron en otro taller... . Espero que haya cambiado, pero años más tarde y después de otras dos bicis compradas no he vuelto a entrar en esa tienda ni lo haré.

Mejor tienda de bicicletas de la coruña

Enorme variedad, tienen todas las bicis imaginables, desde lo mas basico hasta lo mas sofisticado. Muy buenos precios y personal con pasion por el ciclismo, muy amables, con muchos conocimientos y dispuestos a ayudar en todo lo posible

Honradez y garantía de calidad

Buen sitio para comprar una bicicleta. Son expertos y tienen gran variedad

Es el mejor taller de bicicletas de la provincia de la Coruña

Un sitio expectacular.

Calidad

Mas que una tienda, es un santuario de bicicletas... La que deseas la tienen.