Instatel

Name: Instatel
Address: Poligono Industrial Tecnocórdoba, NAVE 3-C, 14014 Córdoba, Córdoba, Córdoba, 14014, ES
Telephone: 957 10 00 71
Price range: €
Rating: 3.9

Poligono Industrial Tecnocórdoba, NAVE 3-C, 14014 Córdoba

Información sobre Instatel

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Poligono Industrial Tecnocórdoba, NAVE 3-C, 14014 Córdoba 957 10 00 71

Características:

Servicios:

Electricista Servicio de antenas Proveedor de sistemas de seguridad Distribuidor de equipos de telecomunicación

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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957 10 00 71

Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre Instatel

La empresa Instatel destaca por su amplia gama de servicios en el ámbito de las instalaciones eléctricas y telecomunicaciones, mostrando una notable capacidad para abordar diversas necesidades de sus clientes. Aunque algunas reseñas de clientes reflejan insatisfacción con ciertos aspectos del servicio, como problemas con la instalación de placas solares o defectos en materiales, la empresa responde de manera profesional y busca aclarar los incidentes, ofreciendo soluciones y explicaciones detalladas.

Es notable la capacidad de la empresa para manejar situaciones complicadas, como la afectación por la Dana en una comunidad, donde su profesionalismo y dedicación son destacados por los clientes. La eficiencia y el trato amable hacia los clientes son aspectos que se mencionan repetidamente en las reseñas positivas, indicando una sólida base de satisfacción del cliente.

La empresa también muestra una actitud proactiva al ofrecer soluciones alternativas y económicas, como en el caso del portero automático antiguo, donde se buscó una pieza equivalente para minimizar el coste para el cliente. Esta actitud de buscar soluciones costo-efectivas y la voluntad de escuchar y responder a las preocupaciones de los clientes son aspectos destacables de su servicio.

electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.

Opiniones de Instatel

3.9 (11 opiniones)

2 opiniones

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

7 opiniones

javiletee_ 007
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Instatel

Muchas gracias por su valoración positiva. Saludos.

Beatriz Sánchez
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)

Empresa irresponsable por parte del gerente Javier que no se responsabiliza de los errores cometidos a la hora de la presentación de las subvenciones por el montaje de placas solares, así como la soluciones ofrecidas por la propia empresa con el cliente que ha dejado en su confianza la presentación de la misma escurriendo el problema. NO RECOMENDARÍA ni a mi peor enemigo

Respuesta de Instatel

Estimada Beatriz, Como bien sabe, la Junta de Andalucía ha cometido un error en la gestión y emisión de las notificaciones relativas a las subvenciones. Debido a dicho error, no ha sido posible atender los requerimientos recibidos en tiempo y forma. Este incidente ha sido recurrido por nuestra empresa y estamos a la espera de la resolución oficial. Asimismo, queremos recalcar que, el trámite de la subvención se realizó a título completamente gratuito y sin garantías de éxito, dado que la resolución final depende exclusivamente de la administración. Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.

Isabel Ortega
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)

Responsables del cuadro eléctrico de mi comunidad. Unos pisos nuevos recién entregados y nos está saltando el sobretensiones a todos los vecinos porque han instalado una serie de piezas defectuosas. Al quedarnos sin luz en un día festivo, no nos dieron servicio y tuvimos que llamar al seguro del hogar para no estar tres días sin electricidad y ahora tampoco se hacen cargo de la factura de la pieza que está en garantía y encima defectuosa. No dan ninguna solución. Lamentable.

Respuesta de Instatel

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido, Isabel. Queremos aclarar que las protecciones contra sobretensiones instaladas en su promoción están siendo sustituidas sin ningún coste para los vecinos que nos lo comunican directamente. En su caso concreto, entendemos que optó por contactar con otra empresa, que le facturó la pieza y la intervención. Por este motivo, no podemos asumir un importe ajeno a nuestra actuación, ya que el material afectado está cubierto por nuestra garantía cuando la sustitución la realiza nuestro propio equipo técnico. Seguimos a disposición de todos los propietarios de la promoción para gestionar cualquier incidencia o revisión que sea necesaria. Un saludo.

Marta J.S
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Están trabajando en mi comunidad, afectada por la Dana y muy profesionales. Da gusto verlos trabajar ya que tenemos el garaje muy afectado y hay mucho trabajo. Gracias desde Catarroja, Valencia porque sé que estáis viniendo todas las semanas y se agradece ver que dais solución rápida a los problemas que van saliendo no solo en mi comunidad sino en muchas otras.

Respuesta de Instatel

¡Muchas gracias Marta por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos ayuda y nos empuja a seguir con ganas el saber que nuestro trabajo en vuestra comunidad está siendo útil y que se aprecia nuestro esfuerzo, sobre todo en situaciones tan complicadas como las que ha dejo la Dana. Seguiremos trabajando con la misma ilusión y dedicación que el primer día que llegamos a Valencia, para que todo quede en las mejores condiciones posibles, no solo en vuestra comunidad, sino también en todas las que lo necesiten. ¡Un saludo enorme desde Córdoba y gracias por tu confianza! ‎

francisco sierra huertas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Rápidos, eficientes y gran trato hacia el cliente, me han solucionado un problema con el telefonillo de mi vivienda en menos de 1 hora!

Respuesta de Instatel

Francisco muchas gracias por su valoración positiva. Saludos.

maria jose alcalde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables y eficientes.

Respuesta de Instatel

María José muchas gracias por su valoración positiva. Saludos.

Juanma Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Maria Jose caceres
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Agustín Puerto Pérez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Luis Alberto Bermejo Chacón
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)

Miguel
hace 14 años - 5 (Experiencia positiva)

He tenido un problema con el portero automático, y al ser muy antiguo no se comercializaba la pieza. Me lo han solucionado con una equivalente, y otro me hubiera vendido uno nuevo. Me han gustado por que me han solucionado el problema con el mínimo coste para mí.

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