Características:
Servicios:
Contratista de aire acondicionado Persona de mantenimientoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
La empresa REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L. cuenta con una amplia experiencia en el sector de la refrigeración y climatización, tanto industrial como comercial y doméstica. Ofrecen una variedad de servicios, incluyendo instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de refrigeración y climatización, así como la venta de equipos y accesorios relacionados.
Los clientes destacan la profesionalidad y seriedad de la empresa, así como la calidad del servicio y la fiabilidad de los sistemas instalados. Algunos clientes han expresado su satisfacción con la instalación de sistemas de refrigeración y climatización en sus hogares y empresas, y han recomendado la empresa a otros.
La empresa también cuenta con una amplia experiencia en proyectos específicos, como la climatización de queserías, oficinas, empresas de congelados, frutas y verduras, y la instalación de cámaras de frío y sistemas de mantenimiento en gasolineras, supermercados y hipermercados.
Sin embargo, algunos clientes han expresado su insatisfacción con la empresa, citando problemas con la comunicación y la falta de respuesta a sus solicitudes de presupuesto o servicio. La empresa ha respondido a estas críticas, explicando que en algunos casos, los problemas se debieron a malentendidos o falta de comunicación, y han ofrecido soluciones y disculpas a los clientes afectados.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
4.4 (27 opiniones)
3 opiniones
1 opiniones
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22 opiniones
Mari Carmen Lara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Del Cerro
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Vino un técnico a arreglarme un aire acondicionado y la verdad es que el chico le puso mucho empeño y dedicación pero al final no pudo arreglarlo por el mal acceso a el aparato de la calle y me dijo que me mandarían un presupuesto para cambiar el aparato ya que sería lo mejor. Ese presupuesto no llegó nunca jamas. Muy bien por el chico que vino a intentar arreglar la máquina y descontento con los de las oficinas que “mandan” los presupuestos. La visita del técnico hay que pagarla en el momento y en efectivo.
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por su reseña Raúl, lamentablemente y como podrá comprobar en el parte de asistencia, el operario no reflejó ni transmitió lo que le comentó verbalmente sobre enviarle presupuesto, para sustitución de equipo con fuga irreparable por difícil acceso, tal como indica, si aún sigue interesado puede llamar y se lo hacemos llegar de inmediato. El SAT, lo habitual es abonarlo previa asistencia, al solicitarla, aún así para agilizarla en alguna ocasión se hace como se realizó en su caso, tras la intervención.
Miguel Ángel Camarena Nieto-Márquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, no me parece una empresa seria ni profesional. Pedí presupuesto para instalación de ventilación mecánica con recuperador de calor el 10 de julio (hace 1 mes y 6 días) y aún sigo esperando que se dignen a contestar. Hablé con ellos por teléfono (con Esther concretamente) y me dijeron que se dedicaban a hacer ese tipo de instalaciones, así que le pasé la documentación que me pidieron, planos de mi casa y otro presupuesto (sin precios) que tenía de otra empresa. Les comenté que tenía un poco de prisa por el estado de avance de mi casa y aún sigo esperando que me digan algo. Me hubiera bastado con una llamada o un correo diciendo que no iban a hacerse cargo del trabajo. Me parece lo mínimo después de haber perdido mi tiempo con ellos en preparar la documentación y en esperar su respuesta. (9-10-24) ACTUALIZO EL COMENTARIO PARA CONTESTAR A LA RESPUESTA Les llamé en 2 ocasiones. La primera para preguntar si podían realizar el servicio. Días más tarde y después de enviarles la información requerida, llamé una segunda vez para confirmar si habían recibido el email. Esther me confirmó que si había recibido el email pero que aún no había imprimido la documentación. Si miran su bandeja de entrada podrán comprobar que el email está enviado con la documentación requerida. Los emails no se pierden, se queda registro de si fueron enviados. Entiendo que intenten tergiversar lo ocurrido para parecer más profesionales, pero si faltan a la verdad, lo único que demuestran es precisamente lo contrario. Un saludo.
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Buenas tardes Miguel Ángel, recuerdo tu llamada, no recibí tu email, de otro modo te habría respondido confirmándotelo y tras ello la cotización, que efectivamente no es algo inmediato. Disculpa la molestia y espero que hayas realizado la instalación satisfactoriamente.
Patricio Becerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos años me instalaron la aerotermia y, además de hacerlo muy rápido, no ha dado ningún problema y estoy plenamente satisfecho de su trabajo y de la postventa.
Patricio Antonio Becerra Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por tu confianza Patricio
José Antonio Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rapidez, asesoramiento, buen trato y profesionalidad. Muy recomendable 😉
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Muchas gracias José Antonio por toda la confianza y buen trato 😊
Javier Caravaca Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias Javier, trabajamos para mejorar y seguir aprendiendo. Agradecidos!
Jose Ignacio Gijon Bolaños
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por tu puntuación!! Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio
María Pérez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios desorbitados. Te echan viajes y viajes en balde para luego cobrar horas y horas y kilómetros . Para luego na, te cambian piezas que luego no son lo que te daba la avería, luego a los días no era eso, era otra cosa y más kilómetros y más horas y más piezas pa ná . Harta acabe del yerno del hijo del padre y de la hija….no quiero verlos más.
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Hola Jose "María Pérez", desconocemos de quien se trata vd. asunto que resulta bastante extraño dados los numerosos desplazamientos y tiempo empleado para la reparación en su domicilio. Recuerde también que hostigar y dejar reseñas falsas, sin haber contratado nuestros servicios es denunciable a través de INCIBE
david carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por tu opinión David
Andrés Palladino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por tu puntuación Andrés, nuestro mejor impulso es hacer bien nuestro trabajo y que sea valorado
Jose Francisco Gallego Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por tu opinión Jose!
Angel Toledo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La empresa con más experiencia y profesionalidad del sector.
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por tu puntuación Ángel, se agradece el valor al trabajo
Angel Carlos Fernandez lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aprender buenos consejos de trabajo y motivación conocimiento
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias Angel Carlos
Jose Maria Alcolea
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Agustin Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional y sería
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias Agustín, seguiremos trabajando con empeño y de la mano de los mejores.
David Martienz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato. Sobre todo de la gerente
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias Lorenzo es un placer!
Sandra Morcillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por tu puntuación Sandra!!
Lorenzo Cano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales.
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias Lorenzo, seguiremos dando lo mejor que podamos ofrecer!
Aurelio Alcolea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buen profesional
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias Aurelio, un placer trabajar entre profesionales!
ana maria ponce ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias por tu opinión Ana!
Cristina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramiro Ruiz Ramirez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bienvenidos a nuestra empresa, les atendemos desde hace 60 anos y esperamos seguir otros 60.
Sergio Lara Barbera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para lo que quieras de sistemas de refrigeración
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Gracias Sergio por tu apoyo!
Maria Jose Fuentes Bermejo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad , servicio y fiabilidad. La instalacion de casa de frio calor ,con 20 años y sin ningun problema en estos 20 años. Totalmente recomendable.
Respuesta de REFRIGERACIÓN RUIZ, S.L.
Muchas gracias María José, en lo que podamos ayudarte será un placer
Javi Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa con 40 años de experiencia en frio y climatizacion, industrial y domestica, amplia experiencia en queserias, climatizacion de oficinas, empresas de congelados, frutas y verduras, flor natural, murales de frio y mantenimiento en gasolineras, supermecardos, hipermercados, empresas carnicas, de lidia, secaderos de jamones y quesos. Camaras de frio,bodegas, destiladoras o concentradoras de mosto, climatizacion de piscinas, climatizacion de museos y colecciones privadas de vehiculos, hoteles, climatizacion de toda clase de vivienda, piso radiante, aerotermia, aire acondicionado.
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