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4 (2569 opiniones)
222 opiniones
119 opiniones
358 opiniones
656 opiniones
1214 opiniones
Enric Sicra
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Aquesta ultima visita a estat nefasta, un empleat ens va dir que no tenien un producte, el vaig trobar de casualitat a una estanteria, tampoc entenia el català molt bé, un altre per un altre producte em va indicar dient que estava entre ens passadissos 43,44,45, o 46....estava xerrant amb un altre company.... es com dir buscat-ho tu, el millor es que a la sortida la caixera ens dona un QR per valorar la visita a Google, fet.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies Enric. Estem molt contents de les teves paraules i que valoris tan positivament la teva experiència amb nosaltres. Fins la pròxima
Toni Torroella
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Castells Mascaró
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Porto temps anant a comprar al Leroy Merlin de Vic i en general trobes el que busques. Però l'atenció cada cop és pitjor. Ahir, les dues persones que em van atendre, apart de no solucionar-me el problema, cap va fer l'esforç de dirigir-se a mi en català, totes en castellà. Que a Vic no m'atenguin amb el meu idioma ja és greu. Molt mal experiència i molt enfadada.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies per compartir la teva opinió. Cristina Ens sap greu saber que la teva experiència no va ser satisfactòria, especialment pel que fa a l'atenció al client i la manca de respecte pel teu idioma. A Leroy Merlin valorem la diversitat i el respecte a la llengua, i lamentem que no hagis rebut l'atenció que esperaves. La teva opinió és molt important per a nosaltres, i treballarem per millorar aquest aspecte. Ens agradaria convidar-te a posar-te en contacte amb nosaltres directament perquè puguem solucionar qualsevol problema i garantir que la teva pròxima visita sigui més positiva. Gràcies per la teva comprensió i confiança.
ismael catedra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies, Ismael, per la teva valoració tan positiva! Ens fa molt feliços saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat tan bona. Estem compromesos a oferir sempre un servei d’alta qualitat i esperem tornar a veure't aviat. Si tens qualsevol suggeriment o dubte, no dubtis en comunicar-nos-ho!
Luis Fernando Barrios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies, Luis, per la teva valoració tan positiva! Ens fa molt feliços saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat tan bona. Estem compromesos a oferir sempre un servei d’alta qualitat i esperem tornar a veure't aviat. Si tens qualsevol suggeriment o dubte, no dubtis en comunicar-nos-ho!
Oriol Pros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies, Oriol , per la teva valoració tan positiva! Ens fa molt feliços saber que la teva experiència amb nosaltres ha estat tan bona. Estem compromisos a oferir sempre un servei d’alta qualitat i esperem tornar a veure't aviat. Si tens qualsevol sugeriment o dubte , no dubtis en comunicar-nos-ho!
Daniela Marcela Guerrero molinares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Heidy 💕 eres la mejor, que chica tan linda y la atencion que brinda es exelente 100/10.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tu comentario Daniela Marcela tan bonito! 😊 Nos alegra saber que te hemos brindado una excelente atención . siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor para nuestros clientes. ¡Te esperamos pronto . 😊
yodaika camino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero valorar la atención que recibo cada vez que vengo a Leroy Merlín no me puedo quejar de los trabajadores principalmente de Cristina (Tina) bellísima persona con una atención que para mí tiene un valor no del 100% sino del 1000% la atención ,la amabilidad con que trabaja es excepcional igual Aída que ya no está no entiendo el porqué porque es igual que la tina amables ,preocupadas etc estoy muy contentas de este Leroy Merlín Quién agradecer Ana Martins por la paciencia y el saber tener una atención excepcional cada vez que voy me atiende con sonrisas agradable espero que la vea siempre ahí igual que Tina no me puedo quejar de mal servicio de ninguno de los que trabajan a cada uno que he tratado siempre he salido muy contenta gracias y mil gracias a todos pero en específico a estas dos chicas amables Tina y Ana Martins las obras ya casi terminan pero seguiré viniendo y lo recomendaré más que nunca desde Ripoll Gracias
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola! que bonitas palabras y que contentos nos hace leerlas. Estamos a tu disposición para lo que necesites. A Leroy nos encanta que puedas disfrutar de nuestros productos y que estos te ayuden a dar vida a tus ideas. Hasta muy pronto!
Karim Alobal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
E ido a comparar unas cosas para pintar en casa y basma a side muy amable y de ayuda Los productos recomendados muy buenos
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que el servicio de Basma fue útil. Siempre buscamos brindar la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto para seguir ayudándote en tu proyecto de pintura!"
Sara Zurita
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola, Sara! Gracias por compartir tu reseña. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre cómo podemos mejorar y ofrecerte un mejor servicio en el futuro. ¡Esperamos poder verte pronto de nuevo!
Miguel Trigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que haría falta más personal,tanto para reponer y abastecer y reorganizar materiales, como para atender a los clientes . Gracias!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias Miguel, por la reseña. Nos gusta saber que nuestros clientes están contentos y satisfechos con nuestro servicio. El objetivo es que los clientes estén bien atendidos y vuelvan lo más pronto posible. Fins aviat!
Luis Fernandez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las chicas muy bien pero llegué a comprar unas maderas para el placar y brindan un servicio de corte el cual allí no había nadie quien sepa cortar la madera. Yo me trasladé de lejos y busqué un día en concreto para hacer esto.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola! Lamentamos mucho los inconvenientes que experimentaste con el servicio de corte de madera Luis . Apreciamos que hayas destacado la atención de las chicas, pero entendemos tu frustración por no haber podido realizar el corte como esperabas. Estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y asegurarnos de que siempre haya alguien disponible para atender este tipo de solicitudes. Agradecemos mucho tu feedback y esperamos poder atenderte de manera más eficiente en tu próxima visita. Si tienes alguna otra sugerencia o pregunta, no dudes en contactarnos.
Juan Manuel Gienini
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
al llamar al teléfono de sección de ventas de productos y luego de 10 minutos de espera, la operadora se desentendió del producto que pedí, dijo que no sabía si había allí, al insistirle consultó un catálogo y dijo que no sabía del stock
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola! Lamentamos mucho la mala experiencia que tuviste al intentar obtener información por teléfono Juan Manuel . Entendemos lo frustrante que debe haber sido esperar y recibir respuestas poco claras. Esto no refleja el nivel de servicio que nos gustaría ofrecer. Agradecemos tu feedback y lo tomamos muy en serio para mejorar la capacitación de nuestro equipo y la gestión de consultas telefónicas. Esperamos que nos des la oportunidad de mejorar en tu próxima visita o contacto. Si necesitas más detalles sobre algún producto, no dudes en escribirnos nuevamente. ¡Gracias por hacernos saber tu experiencia!
Alfredo Palacios Ocampo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca muy buena atencion y sobre todo mucha paciencia, exelente Esper encontrar siempre personal tan genial.. Gracias
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Rebeca te brindó una atención excelente. Le haremos llegar tus palabras, sin duda la motivarán aún más. ¡Esperamos verte pronto Alfredo!
Jaume
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Que decir del está cadena de establecimientos, precios interesantes. Pero quizás haría falta más personal para atender al público
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola! Gracias por compartir tu experiencia Jaume . Nos alegra saber que encuentras interesantes nuestros precios. También agradecemos tu sugerencia sobre la cantidad de personal, ya que siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestro servicio al cliente. Tomamos en cuenta tu comentario y trabajaremos en mejorar la atención para que tu experiencia en futuras visitas sea aún mejor. ¡Esperamos verte pronto nuevamente
josep portell
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necessitava alguna cosa per rejuntar unes rajoles i algun altra accessori. No tenia pas gens clar el què necessitava, però en George (crec que era el nom del noi) em va atendre amb una gran professionalitat i en cinc minuts em va aconsellar tot el que necessitava amb una gran seguretat i professionalitat. La vegada que he estat més ben atès a la seva botiga. Ah! i en català, que ja costa!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva ressenya tan positiva! Estem molt contents de saber que George t’ha pogut ajudar tan bé i que la seva atenció va ser de la teva satisfacció. Per nosaltres és important poder oferir un servei proper i en català, com has destacat. Si alguna vegada necessites més consells o productes, no dubtis a tornar. Ens encantaria poder ajudar-te de nou!
Baby Sancho Sagrario
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
LAYZA MIRIAM Y ELI, PERDÓN AL DE MERLYN LEROY, FENOMENAL.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que el servicio de Layza, Miriam y Eli, así como el de Leroy Merlin, ha sido fenomenal. ¡Esperamos verte pronto y poder ayudarte de nuevo!
Eduard
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para adquirir elementos de bricolaje, fiables, aceptan devoluciones sin problemas y precios ajustados
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestros productos y con el servicio que ofrecemos.
Rafa Onieva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por tu calificación de 5 estrellas, Rafa! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!"
ESTER ARXÉ RIUS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por tu calificación de 5 estrellas, Ester! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!"
Lanyeen Melo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Bon dia, Lanyeen Li agraïm sincerament la seva valoració de 5 estrelles. Ens enorgulleix saber que el nostre servei/producte ha estat del seu grat. Estarem encantats d’atendre’l de nou quan ho desitgi.
Josep Cpdevila Roma
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Bon dia Josep Gràcies per compartir la seva opinió. Lamentem que la seva experiència no hagi estat del tot satisfactòria. Ens agradaria saber més detalls per poder millorar i oferir-li un millor servei en el futur. Si ho desitja, pot contactar amb nosaltres a correu . Salutacions cordials,Leroy Merlin Vic
Restaurant Amics
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Bon dia. Gràcies per compartir la seva opinió. Lamentem que la seva experiència no hagi estat del tot satisfactòria. Ens agradaria saber més detalls per poder millorar i oferir-li un millor servei en el futur. Si ho desitja, pot contactar amb nosaltres a correu . Salutacions cordials,Leroy Merlin Vic
JAUME BOSCH CAMPRODON
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De tot per el bricolatge i reformas de la casa.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Jaume, Moltes gràcies pel teu comentari, ens agrada saber que estàs content amb els productes que oferim. Seguirem treballant per poder oferir uns preus molt competitius i garantir-vos una bona relació qualitat-preu.
Marta Jolis
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por tu reseña, Marta! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar, no dudes en comentarlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Gerard Puig
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias Gerard, por la reseña. Nos gusta saber que nuestros clientes están contentos y satisfechos con nuestro servicio. El objetivo es que los clientes estén bien atendidos y vuelvan lo más pronto posible. Fins aviat!,
Pau Toledo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y resolutiva. Nos ayudó en todo.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu reseña Pau ! Nos alegra saber que pudimos ayudarte y que te sentiste bien atendido. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio, y es un placer saber que lo logramos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
A V L
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necessitava comprar uns sacs de terra enormes que pesen molt i tota sola no podia agafar-los. He demanat ajuda i la Jessica ha set molt agradable i amable i m'ha ajudat a carregar-los al carro i després al cotxe. Molt agraïda, segur que tornaré.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per les teves amables paraules AVL Ens alegra saber que la Jessica t’ha pogut ajudar amb els sacs de terra. Sempre intentem oferir un servei atent i personalitzat, així que és un plaer saber que la teva experiència va ser positiva. Estarem encantats de tornar-te a veure la pròxima vegada! 😊
Marco Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba productos para piscina. Lo encontré todo lo que necesitaba y con precios justos. Pero, lo que mas me encantó fue la atención recibida por la Jessica. Me ayudó desde que entre en la tienda. Con una sonrisa y una amabilidad 'exagerada'. Una grande profesional. Necesitamos mas gente como ella. Enhorabuena, Jessica. 💯👏
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Te agradecemos mucho tu valoración, Marco García. Te esperamos ver pronto.
MA.TERESA TURET CAPELLAS
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por tu reseña, Ma. Teresa! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nos diste una calificación de 4 estrellas. Siempre estamos buscando mejorar, así que si tienes algún comentario adicional o sugerencia, ¡será más que bienvenida! Esperamos verte pronto.
Anna Michalak
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies per compartir la teva opinió, Anna. Lamentem que la teva experiència no hagi estat del tot satisfactòria. Ens agradaria saber més sobre què podríem millorar per fer la teva pròxima visita més agradable. El teu feedback és molt important per nosaltres i ens ajuda a seguir millorant. Esperem tenir l'oportunitat de superar les teves expectatives en el futur.
Jusa Penedes
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
no es pot anar a comprar fusta, cada cop mes cara i de pitjor calitat, les ultimes ni les mides cuadraven, vaig comprar tablons que en teoria feien 60cm dample, al medirlos be dun canto feien 60cm pero de laltre 59cm, eren per revestir una paret, tots torts, doble feina i acabat de merda, no tornarem!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentem molt que la teva experiència amb els nostres productes no hagi estat satisfactòria. Ens prenem molt seriosament les queixes dels nostres clients i treballarem per millorar la qualitat del material que oferim. Com dius, la mida i el acabat de la fusta són elements clau, i volem assegurar-nos que els nostres productes compleixin amb els estàndards de qualitat que els nostres clients mereixen. Agraïm els teus comentaris i els tindrem en compte per a futures millores. Esperem que ens donis una altra oportunitat en el futur.
txema hama
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu reseña, Txema! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Sandra Garcia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Falta gente competente , no se enteran de nada
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por compartir tu opinión Sandra . Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nos esforzamos por contar con un equipo capacitado que pueda ofrecer un servicio de calidad, y tus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mejorar. Tomamos en cuenta tus observaciones y trabajaremos en ello para ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. Esperamos poder atenderte nuevamente y que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria.
Nuria R
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Botiga molt completa per a bricolatge, decoració i jardineria. Bona varietat de productes i serveis com tall de fusta, barreja de pintures i la recollida a la botiga. El personal és atent, tot i que en hores punta pot costar trobar algú disponible. Hi ha aparcament gratuït.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Nuria R. Gràcies per la teva valoració de 4 estrelles! Ens alegra molt saber que la teva experiència ha estat positiva. Si tens alguna suggerència o alguna cosa que vulguis compartir, no dubtis a fer-ho. Esperem veure't aviat!
oriol berruezo font
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wissal. Molt bon servei, noia molt simpàtica i amb molt coneixement en tot tipus de productes. Tota una experiència per repetir
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Oriol ! 😊 Ens alegra molt saber que vas quedar satisfet/a amb el servei rebut. Wissal és una de les nostres estrelles, i és genial que la seva simpatia i coneixement sobre els productes t’hagin ajudat a viure una bona experiència. 🌟
i.b Elm
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien hay de todo
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que encontraste una variedad de opciones. Siempre trabajamos para ofrecer una experiencia completa, y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia específica o algo que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en contarnos. ¡Esperamos verte pronto!
joan molist taña
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por compartir la imagen. Veo que es una reseña con una calificación de 4 estrellas de parte de Joan Molist Tañà, pero no hay comentario escrito, solo la puntuación. Aquí tienes una sugerencia de respuesta cordial y profesional para este tipo de reseñas sin texto:
Josep Font Jorda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicito a los vendedores de jardinería especialmente a Jessica por su atención.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu felicitación! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte del equipo de jardinería, especialmente de Jessica. Le haremos llegar tu reconocimiento con gusto. ¡Te esperamos pronto de regreso!
greblan zambrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Yésica de jardín muy buena asesora con respecto a su área me fui contento pero encontrarme más personas así
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Greblan ! Nos alegra saber que Yésica te brindó una excelente atención y asesoría en el área de jardín. Sin duda, es un orgullo contar con personas tan comprometidas en el equipo. Le haremos llegar tus palabras. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Jesus Casquero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia diaria que tengo, sobre todo hay un chico en cajas que se merece un aumento, muy contento.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu reseña Jesus! Nos alegra saber que cada visita es una experiencia positiva para ti. Valoramos mucho a nuestro equipo, y sin duda compartiremos tu comentario con el área correspondiente. ¡Esperamos seguir atendiéndote con la misma calidad y entusiasmo!
Alex Gualtero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la ambilidad vendedor Jorge es excelente, se nota suprofesionalismo y calidez al atender a los clientes.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu comentario Alex! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Jorge se esfuerza cada día por brindar una atención de calidad, y nos alegra saber que su profesionalismo y calidez marcaron la diferencia. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
rocio arquero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta porque hoy e ido a buscar unas cortinas para casa y la chica me a ayudado muchísimo a sido muy simpática y amable, me a ayudado a buscar las medidas el color y todo lo necesario, quiero dar las gracias en especial a la Bassma por el trato recibido, me voy muy satisfecha y contenta con la compra de hoy.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tu mensaje Rocio ! 😊 Nos alegra enormemente saber que tu experiencia fue tan positiva y que recibiste una atención tan dedicada por parte de Bassma. Le haremos llegar tu agradecimiento, sin duda le hará mucha ilusión. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo y que disfrutes mucho de tus nuevas cortinas!
alexander cortes
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio al cliente es pesimo. Compre unos repuestos para una lampara y se tardaron el llegar 3 meses .al final me llaman que vaya a recogerlos y cuando estoy en la tienda nadie sabe nada. Que mala comunicacion entre sus trabajadores. Me senti pedimamente atendido.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con el servicio y la demora en la entrega de los repuestos. No es el nivel de atención que queremos ofrecer a nuestros clientes. Estamos tomando nota de tu comentario para mejorar la comunicación interna y evitar que situaciones así vuelvan a ocurrir. Por favor, si nos das la oportunidad, nos gustaría ponernos en contacto contigo directamente para resolverlo y ayudarte a recibir lo que necesitas cuanto antes. Gracias por hacérnoslo saber, tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Juan Giráldez saavedra
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración, Juan ! 🌟 Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto.
artur peña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración, ARTUR ! 🌟 Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto.
cesar sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
atención muy atenta y correcta de Jessica de seccion jardín
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Cesar ! 😊 Nos alegra saber que Jessica, de la sección de jardín, te brindó una atención muy atenta y correcta. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le encantará saberlo. ¡Te esperamos pronto!
Nico
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Super amable, atención de 10. Jessica Vendedora Jardin. 10 de 10
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tu comentario NICO ! 😊 Nos alegra saber que todo fue perfecto y que recibiste una atención de 10 por parte de Jessica, de la sección de Jardín. Le haremos llegar tu felicitación, ¡seguro que le encantará! ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Jorge Camacho i Montañés
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración, Jorge ! 🌟 Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto.
cajumi piñero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El lugar perfecto para encontrar todo tipo de iluminación I decoración yo soy súper feliz cuando entro a este establecimiento todo lo que necesito lo encuentro y me atienden perfectamente
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tu comentario Cajumi ! 😊 Nos encanta saber que encuentras todo lo que necesitas en iluminación y decoración, y que además te sientes feliz y bien atendida cuando nos visitas. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Yolanda García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración, Yolanda ! 🌟 Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto de nuevo.
Jordi Vazquez Valle
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración, Jordi ! 🌟 Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto de nuevo.
antonia chacon suarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración, Antonia! 🌟 Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos verte pronto de nuevo.
Sonia navarro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor Leroy en el que he estado, una atención de 10!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tu comentario Sonia ! 😊 Nos alegra saber que consideras que somos el mejor Leroy y que la atención fue de 10. Eso nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Te esperamos pronto!
Toñy Cascales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración, Toñy! 🌟 Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto.
Ramon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor es el trato hacia los clientes
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Ramon ! 😊 Nos alegra mucho saber que valoras el trato que ofrecemos a nuestros clientes. Para nosotros es una prioridad que te sientas siempre bien atendido/a. ¡Esperamos verte pronto!
Sabina Ibañez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron de maravilla, muy atentos todos.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tus palabras Sabina ! 😊 Nos alegra mucho saber que te atendimos de maravilla y que nuestro equipo fue atento contigo. Será un placer volver a verte pronto.
Marián Girela Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente ! Muy atentos
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchísimas gracias por tu comentario Maria ! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo fue atento contigo. Estamos siempre aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto
noa bleu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables Gracias encontramos lo que queriamos
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable, y que pudisteis encontrar justo lo que buscabais. Estamos aquí para ayudaros siempre que lo necesitéis. ¡Hasta pronto
Maria Jose Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendida! Nos atendió Patricia y quedamos encantados!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Maria jose ! 😊 Nos alegra muchísimo saber que Patricia os atendió tan bien y que quedasteis encantados. Le haremos llegar vuestras palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Os esperamos de nuevo cuando queráis!
María
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10! Y la zona de decoración super bien ordenada. Un gusto venir a comprar a esta tienda 😊
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tu valoración Maria ! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendid@ y que disfrutaste de nuestra zona de decoración. Comentarios así nos llenan de energía para seguir mejorando cada día. ¡Será un placer volver a verte por aquí!
Jorge Camacho Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buena atención por parte de los empleados!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Jorge ! 😊 Nos alegra saber que valoras tanto la atención como el trabajo de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Taracido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu valoración, Ángel! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estaremos encantados de volver a recibirte cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Hichamツ L21
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido super bien la de decoracion No recuerdo su nombre, empezaba por B Un 10!!! Muy contento
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tu comentario Hicham! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Le haremos llegar tu mensaje al equipo de decoración, y especialmente a nuestra compañera cuyo nombre empieza por "B" — ¡seguro que sabrá que se trata de ella! 😊 Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. ¡Te esperamos pronto!
Zakaria Taybi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpatica Bassma me ayudó a encontrar justo lo que buscaba
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Bassma pudo ayudarte a encontrar justo lo que necesitabas. Le trasladaremos tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Esperamos volver a verte pronto por Leroy Merlin Vic! Un saludo, El equipo de Leroy Merlin Vic
cipollino emmenuel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
We came to the shop and we met a girl is very loving and customise caring his perfect to us. He receive this with all that we need her name is Wessall in Vic
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Thank you so much for your lovely words! We're very happy to hear that Wissal provided you with such warm and helpful service during your visit. She truly cares about our customers, and we’ll make sure she receives your kind message. We look forward to welcoming you again soon at Leroy Merlin Vic! Warm regards, The Leroy Merlin Vic Team
helina asare
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
We came to the shop to solve some problem. We bought some things and there was not all delivered to the house but we meet a lady here was very nice to us and we meet also the time when we came to about the things and she really tried to help us and she’s very nice to us to customise and receive the people very nicely I think her name is Wissal
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that Wissal was able to assist you and make your visit pleasant. We always strive to provide the best customer service, and it's great to know that her efforts made a difference. If you need any further help or have any questions, please don’t hesitate to reach out. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, The Leroy Merlin Team
Joan Yespes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto la Chica se llama Jesica de jardin
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Joan ! Nos alegra saber que Jesica te brindó un trato perfecto en la sección de jardín. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto!
Sílvia Pujol Vila
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració, SILVIA ! 🌟 Ens alegra saber que la teva experiència ha estat positiva. Esperem tornar-te a veure aviat! Una salutació de part de tot l’equip de Leroy Merlin Vic.
Anais Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable las chicas que trabajan alli, Basma y Wissal me cargaron un horno super pesado y grande con mucha profesionalidad y cuidado, muy buen servicio!!!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Anais ! Nos alegra saber que Basma y Wissal te brindaron un servicio tan profesional y amable, y que te ayudaron con el horno con tanto cuidado. Siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención. ¡Te esperamos pronto!
hug Balsach
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fa anys que compri al Leroy Merlin, i mai he estat tan mal atès, aquesta resenya es per al encarregat de la part de ferreteria. Avui matí. He estat preguntat per compressors de pintura, sense coneixements necesitava assessorament, el noi a la que Li he preguntat més informació (Només volia saber exactament què era el que tenia que comprar,quin tipus de boquilla, pressió del compresor... M'ha respost que era el tercer cop que em donava informació...que si no lo quiero entender ...que ya era la tercera vez... en 1 minut. Sóc un client que a l'any es pot gastar més de 5000€ al Leroy Merlin. Mai he estat tan mal atès... He marxat sense res, i al sortir he vist que estava parlant amb una noia companya, dirigint-se amb un to de prepotència exagerada. Cal fer una mica més de formació a la hora de atendre als clients. NO PENSO TORNAR A VIC.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola .Hug Balsach En primer lloc, volem agrair-te que t’hagis pres el temps d’explicar-nos la teva experiència. Lamentem profundament el tracte rebut durant la teva visita a la secció de ferreteria. T’assegurem que aquesta no és la manera com volem que els nostres clients siguin atesos, i entenem perfectament la teva decepció, més encara sent un client fidel com ens comentes. Prenem molt seriosament aquest tipus de situacions, i ja hem traslladat el teu comentari al responsable de la botiga per revisar el cas internament i prendre les mesures necessàries perquè no es torni a repetir. A Leroy Merlin treballem constantment per millorar l’atenció al client i oferir un servei proper, atent i resolutiu, i quan això no s’aconsegueix, és important escoltar-vos per poder rectificar. Sentim molt que hagis marxat amb aquesta sensació i que t’hagis plantejat no tornar. Ens agradaria molt poder recuperar la teva confiança. Si ens dones l’oportunitat, estarem encantats de tornar-te a atendre com et mereixes. Estem a la teva disposició per qualsevol aclariment o si vols parlar directament amb la direcció de la botiga. Gràcies de nou per la teva sinceritat. Atentament, L’equip de Leroy Merlin Vic
One Way 560
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vaig anar a buscar uns materials de Feina i en va ajudar en tot la Bassma, molt agrait
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva confiança One i per compartir la teva experiència! Ens fa molt feliços saber que la Bassma et va poder ajudar en tot el que necessitaves. Estem aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis!
Rafik Choati
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Bassma Muy amable y atenta
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Rafik ! Nos alegra saber que Bassma te atendió con amabilidad y atención. Transmitiremos tus palabras para que siga brindando un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Lluis Pons Anglada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros Lluis ! Esperamos seguir atendiéndote tan bien como hasta ahora.
Juan ramon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El día 2 me atendió Miryam de ferretería, fui a buscar un producto que aparecia en stock según la web, me desplace hasta leroy Vic desde ripoll,el producto no aparecía , ella se preocupó de buscarlo y llamarme por teléfono cuando lo encontró . Atención de 10
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por compartir tu experiencia Joan Ramon ! Nos alegra saber que Miryam te brindó una atención de 10 y que se preocupó por ayudarte a encontrar el producto, incluso llamándote cuando lo localizó. Valoramos mucho que hayas confiado en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Joan Mayol
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido una persona muy eficiente y amable. De nombre Selena
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Joan ! Nos alegra mucho saber que Selena te atendió de manera eficiente y amable. Transmitiremos tus palabras para que siga haciendo un excelente trabajo. ¡Esperamos verte pronto
David Rovira
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
ola David, muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión y por tus 4 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que crees que podríamos mejorar para que tu próxima visita sea perfecta, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Mabel Sanz
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estuvimos atendió por un empleado llamado Vicente. Estábamos mirando estufas de gas, y el empleado no supo informarnos de nada. Dijo:- Tenemos estos modelos, y son las que hay- Nosotros:- A bien, gracias- y nos marchamos. Al rato volvimos y cogimos la que nos pareció bien, no por la información recibida de dicho empleado.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos sinceramente que la atención que recibieron por parte de nuestro compañero Vicente Mabel ,no haya sido la adecuada ni haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos que lo hayan señalado, ya que nos permite detectar áreas de mejora. Revisaremos este caso internamente para reforzar la formación del equipo y asegurar una atención más informada y cordial. Gracias por su visita y por darnos la oportunidad de mejorar.
Maite Gallifa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé el servei de la Wissal
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Maite ! Ens alegra saber que el servei de la Wissal ha estat del teu gust. Estem aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis!
Agustina Penalba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables, ens ha atès Wissal i ens ha ajudat molt. Tot perfecte!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva ressenya Agustina! Ens fa molt feliços saber que la Wissal t’ha atès tan bé i que tot ha anat perfecte. Comentaris així ens animen a seguir treballant amb il·lusió. Fins a la pròxima!
Patricia Camacho Montañés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració, de 5 estrellas Patricia Camacho Montañes. Ens alegra saber que la teva experiencia aqui al LEROY MERLIN VIC hagi estat bona!! Esperem tornar-te a veure!
C M
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomendado para contratar instalaciones en casa. En concreto el Sr Jorge Martin al contratar informa que el tiempo de preparación del material será de unas 2 semanas y el tiempo para que el instalador pueda hacerlo tambien 2 semanas. La realidad el material ha tardado 1 mes en llegar al domicilio y el instalador ahora hay que esperar 1 mes mas a que venga a instalarlo, teniendo que guardar el material en mi domicilio durante un mes. NO SON SERIOS.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Estimado/a [C.M], Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con nuestro servicio y le pedimos disculpas por los retrasos que ha sufrido tanto en la entrega del material como en la instalación. Entendemos perfectamente las molestias que esto puede ocasionar, especialmente al tener que guardar el material durante tanto tiempo. Le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión, ya que nos ayuda a identificar las áreas donde debemos mejorar para ofrecer un servicio más eficiente y serio.
MAITA VIC
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
WISSAL!!! MOLT MOLT BE!!! MOLT PROFESIONAL
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tus palabras Maita ! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva y que valoras nuestro profesionalismo. ¡Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio!
Cristina Verdaguer Dilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wissal!!! tot genial!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario, Cristina ! Nos alegra muchísimo saber que todo fue genial. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
carme Cano Gámez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias, Carme, por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Esperamos volver a verte pronto. 😊
miqiel griera viñas
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
No tenien la peçs que buscaba i el noi del departament i el seu company és van preocupar pet buscar una solució que va resultar titalment efectiva. Si una cosa trobo molt a faltar és la publicitat en català, una llàstima
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres Miqiel. Ens alegra saber que el nostre equip va poder ajudar-te a trobar una solució efectiva malgrat no tenir la peça que buscaves. Prenem nota del teu comentari sobre la publicitat en català i el valorarem per millorar en aquest aspecte. Esperem tornar a veure’t aviat!
Judit Jofré
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iluminacion Paola Muy buena atencion
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias, Judit ! Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención por parte de Paola. Tu opinión nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
PROMISE OKORO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
She's very good and friendly and she help me with English. WISSAL
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Thank you so much for your kind words Promise ! We're very happy to hear that Wissal was helpful and friendly during your time with us. It's great to know she's been supporting you with your English. We look forward to seeing you again soon!
Pep Vivancos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias, Pep! Agradecemos mucho tu calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Marcela Gomez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Marcela, ¡muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo para calificarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes algún comentario o sugerencia para que podamos mejorar y ofrecerte un servicio aún mejor, no dudes en compartirlo con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Encarna Martínez Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Voldria felicitar al Joan, caixer de Leroy Merlín Compact Vic, per la seva amabilitat, “savoir-faire” ganes de facilitar les coses als clients i somriure permanent quan t’aten. Enhorabona Leroy Merlin per tenir un empleat com en Joan!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per les teves paraules Encarna ! Ens omple d’orgull llegir comentaris així sobre en Joan. La seva professionalitat, amabilitat i ganes d’ajudar són valors que compartim com a equip, i ens encanta veure que els nostres clients ho noten i ho valoren. Li farem arribar la teva felicitació, segur que li farà molta il·lusió. Fins aviat!
Marc Esteban
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
👍🏼
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies, Marc! Ens alegra molt rebre la teva valoració tan positiva. Esperem tornar-te a veure aviat!
Jose Antonio Gonzalez
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola, Jose Antonio. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Nos gustaría saber en qué podemos mejorar para ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo y superar tus expectativas!
Mariapilar Vila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona atenció de part d'en Sergi zona jardineria Dona gust compra quant tens un tracte tant excekent Gràcies !!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per les teves paraules MariaPilar ! Ens alegra molt saber que vas rebre una atenció excel·lent per part d’en Sergi a la zona de jardineria. Comentaris com el teu ens motiven a seguir oferint el millor servei cada dia. Fins aviat!
Judit Fabregas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
molt bon servei i atenció per part d’en Sergi
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Judit per la teva valoració! Ens alegra saber que en Sergi t’ha ofert un servei i una atenció excel·lents. ¡T’esperem de nou ben aviat!
Carmen Perez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Urania super amable, simpatica y muy profesional
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias Carmen por tu valoración! Nos alegra saber que Urania te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad. Le haremos llegar tu comentario. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Mireia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Youssra es una gran professional y me ha ayudado a escoger la mejor opción. Gracias :)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias MIreia por tu comentario! Nos alegra saber que te ayudó a encontrar la mejor opción. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Montse Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva mucho recibir valoraciones así. ¡nos vemos pronto!
jordi casas illamola
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Avui ,Hi he anat ,,no he comprat,,,la gran majoria del personal NO ,parla Catala
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies Jordi per compartir la teva opinió. Prenem nota del teu comentari i treballarem per millorar l’atenció en català, ja que és important per a nosaltres poder oferir un servei proper i adaptat a tothom.
Alfons Adra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Youssra m' ha ates molt be...amable i assessoran molt be...se li ha de pujar el sou ja que persones aixi no es habitual...a seguir aixi
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Alfons per la teva valoració! Ens alegra saber que la Youssra t’ha atès tan bé i amb tanta amabilitat. Comentaris com el teu ens animen a continuar donant el millor servei. T’esperem de nou aviat!
Gloria Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Youssra Atiende muy bien , me a ayudado mucho en todo lo que quería comprar
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Gloria, por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena y que pudimos ayudarte en todo lo que necesitabas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Serrat Vilanova Vila-Abadal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Elena Asun
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias a Andrea y Amin de Ferretería da gusto como nos han atendido y ayudado, gracias por vuestra profesionalidad. Cuando nos llegue el pedido de lo que hemos comprado valoraremos la tienda, esperamos salir igual de contentas que con el trato de está trabajadora.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tus palabras Elena! Nos alegra mucho saber que Andrea y Amin, de Ferretería, os atendieron tan bien. Les haremos llegar vuestro agradecimiento, seguro que les hará mucha ilusión. Esperamos que vuestro pedido llegue sin problema y que quedéis igual de satisfechas con el producto como con la atención recibida. ¡Hasta pronto!
Miriam de Nadal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Jessica de jardí un 10, momt amable i atenta
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Miriam! Ens fa molt feliços saber que la Jessica de la secció de jardí t'ha atès tan bé. Li farem arribar el teu comentari, segur que li farà molta il·lusió. Esperem tornar-te a veure ben aviat!
Cochita Rui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yessica de la zona jardín!Una chica súper simpática, agradable, y muy profesional. Muchísimas gracias
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Nos alegra muchísimo Cochita saber que Yessica, de la zona jardín, te atendió con simpatía, amabilidad y profesionalismo. Le haremos llegar tus palabras, ¡seguro que le alegrarán el día! Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo.
Enric G.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Superencantats de l'atenció de la Indira. Molt amable. Molt bon coneixement dels productes. Molt comprensiva amb les necessitats.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Enric per la vostra valoració tan positiva! Ens alegra molt saber que l'Indira us va atendre amb amabilitat, coneixement i comprensió de les vostres necessitats. Li farem arribar el vostre missatge, segur que li farà molta il·lusió. Esperem veure-us aviat de nou!
Paramvir Singh
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amin el mejor de aquí Leroy Merlin Ayuda muy bien a los clientes, sabe gestionar todo muy bien 10 de 10
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Paramvir Nos alegra muchísimo saber que Amin te brindó una atención de 10/10 y que su ayuda fue tan valiosa para ti. Le haremos llegar tus palabras, ¡seguro que le motivarán aún más! Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto de nuevo.
Salma Azzouzi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, la paula ha sido muy maja
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu comentario! Salma Nos alegra mucho saber que Paola te atendió tan bien y fue tan maja contigo. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Luis Analuisa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención asesora Paola gracias
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Nos alegra saber que tuviste una excelente atención Luis por parte de Paola. Le haremos llegar tus palabras, ¡seguro le alegrarán el día! 😊
Barbara Quincoces Loren
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Barbara Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Miquel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paola iluminación, super bien !!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Nos alegra saber que tu experiencia con Paola en iluminación fue excelente. Miquel ¡Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día! ✨ ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Monica Dominguez Pachon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias, Monica! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Esperamos verte de nuevo muy pronto. 😊
Eduardo Diaz
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Pues me empieza a molestar la profesionalidad de este sitio. Llamé para preguntar si disponian de un producto, y después de decirme varias veces aue si, fui (30 minutos de coche) y no lo tenian. Que solo era online. Para que pierdo el tiempo en llamar y solicitar si lo tienen si no tienen ni idea. Mal muy mal. Y otros casos similares de no disponibilidad de recambios de maquinas suyas. Mal sitio para xomprar
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo Eduardo y entendemos perfectamente su frustración. No es aceptable que reciba información incorrecta, y más aún cuando eso implica un desplazamiento importante. Estamos revisando internamente lo ocurrido para evitar que vuelva a suceder, y reforzaremos la formación de nuestro equipo para ofrecer un servicio más preciso y coherente.
Josep Reixach
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias, Josep ! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva. Esperamos verte de nuevo muy pronto. 😊
Maria Jesus Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atenció excel·lent per la informació i atenció rebuda per part del personal Sra. Youssra i Sra. Selena , forman un gran equíp
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració! Maria Jesus Ens fa molt feliços saber que vas rebre una atenció excel·lent per part de la Sra. Youssra i la Sra. Selena. Sens dubte, formen un gran equip i comentaris com el teu són una gran motivació per continuar oferint el millor servei. Gràcies per la teva confiança i per destacar la feina del nostre personal. T’esperem aviat! Una salutació ben cordial,
Sara Olmeda Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos de reformas y está último día nos ha atendido Míryam y nos ha dado una atención de 10! Ha sido súper amable, buscando que nos podía ir mejor y dando diferentes opciones. Se agradece la atención personal que nos ha dado, que ninguno de sus compañeros nos ha dado las otras veces. Gracias Míryam!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por tu comentario! Sara Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Míryam fue tan positiva. Sin duda, se esfuerza cada día por ofrecer una atención cercana y personalizada, y comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento a su dedicación. Lamentamos que en ocasiones anteriores no hayas sentido el mismo nivel de atención, tomamos nota para seguir mejorando y asegurarnos de que cada visita sea igual de satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros durante tus reformas y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Un saludo de parte de todo el equipo 😊
Anna Capdevila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Miryam y ha sido un placer! Muy atenta, nos ha explicado con todo detalle y nos ha buscado la mejor opción para lo que necesitavamos. Nos ha dado una gran atención personalizada, ojala siempre nos atienda ella.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por compartir tu experiencia.Anna Nos alegra muchísimo saber que Miryam te brindó una atención tan atenta y personalizada, y que pudo ayudarte a encontrar la mejor opción para tus necesidades. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le alegrarán el día. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestro servicio.
Isidro Xicola
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Youssra y selena Muy amables y eficaces, muy contento con el servicio
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tus amables palabras. Isidro Nos alegra mucho saber que Youssra y Selena te atendieron con amabilidad y eficacia. Transmitiremos tu comentario a ambas, seguro que les encantará. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote un excelente servicio.
Ester
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por compartir la reseña y la calificación 3 estrellas Ester
Josep Verdaguer Espaulella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Latencio6 de la Youssra , espectacular
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per destacar l’atenció de la Youssra Josep ! Ens fa molt feliços saber que has tingut una experiència espectacular amb ella. Li farem arribar el teu comentari perquè segur que li alegrarà el dia. Esperem veure’t de nou aviat!
Alfred Lopez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
De tot, molt bona lloc
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
oltes gràcies pel teu comentari Alfred ! Ens alegra saber que t’agrada tot i que consideris que som un molt bon lloc. T’esperem de nou ben aviat!
Ma Teresa Toledo Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
S’agraeix molt el tracte I atenció de tot l’equip de jardineria, I molt especialment l’atenció de la dependenta Jessica Hernandez, a la qual se li veu que li agrada molt el seu treball, ja que es preocupa en assessorar i atendre amb Excel•lència als clients. Heu guanyat una nova clienta gràcies a la qualitat d’aquesta treballadora. Moltes Gràcies!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per les teves paraules tan positives Ma Teresa ! Ens fa molta il·lusió saber que l’atenció de la Jessica Hernández i de tot l’equip de jardineria t’ha agradat i que ens has triat com a nova clienta. Transmetrem el teu reconeixement a la Jessica, segur que li farà molta il·lusió. Esperem veure’t aviat de nou i seguir oferint-te el millor servei!
Mariateresa Montanya casedevall
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
A estat molt satisfactòria
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Mariatresa! Ens alegra saber que has quedat molt satisfet/da. Esperem veure’t de nou aviat!
Sílvia Lentorn
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ens ha atès la Jessica de jardi i ha set molt amable i atenta.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies pel teu comentari Silvia ! Ens alegra saber que la Jessica, de la secció de jardineria, et va atendre amb amabilitat i atenció. Li farem arribar les teves paraules, segur que li farà molta il·lusió. T’esperem de nou ben aviat!
LAURA BARNILS LENTORN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La Jessica de jardineria ens ha atès molt bé
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Laura per destacar l’atenció de la Jessica a la secció de jardineria. Ens alegra molt saber que vas rebre un bon tracte. Li farem arribar el teu comentari, segur que li farà molta il·lusió.
tony jimenez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ir a comprar una descarga y taza de w.c. y habiendo 7 personas uno te dice que te atendera otro que no es su seccion y la chica de la seccion de sanitarios no se entera fatal no vuelvo jamas ,salir sin comprar estan de cachondeo y no por el trabajo y eso que es un martes un sabado con la tienda llena sera increible ,no recomiendo ir a comprar
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo durante su visita Toni . Su comentario nos preocupa y, sin duda, no refleja el nivel de atención que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes. Tomamos nota de lo ocurrido para revisar internamente lo sucedido con el equipo y mejorar en los puntos que menciona. Le pedimos disculpas por las molestias y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión, ya que nos ayuda a corregir y crecer. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para poder brindarle la atención que se merece.
Migwy Jim
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Sergi y Jessica, de la sección de jardinería, por la información que me han prestado en ferretería.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Sergi y Jessica pudieron ayudarte con la información que necesitabas. Le trasladaremos tus palabras para que vean lo mucho que aprecias su atención. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Rostidoria l'olla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Sergi súper atento
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Sergi te atendió con tanta dedicación. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le motiva mucho. ¡Hasta pronto!
Edgard Calvó
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fa un temps vaig comprar en aquesta botiga un parquet vinílic per al meu negoci. L’ Alex de la secció de fusta em va assessorar i ajudar a escollir la millor opció pel que jo buscava, i gràcies als seus consells el resultat ha sigut perfecte. Un 10 per aquest noi.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que l’Àlex et va assessorar tan bé i que el resultat del parquet ha estat perfecte. Li farem arribar les teves paraules, segur que li farà molta il·lusió. Fins aviat!
Raimon Cortina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jessica del Leroy Merlin ens ha ates molt bé
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que la Jessica t’ha atès tan bé. Li farem arribar el teu comentari perquè vegi com valores la seva atenció. T’esperem de nou aviat!
President Associació
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estat ates per la senyoreta Jessica del departament de jardineria. Molt atenta i eficient.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva experiència! Ens alegra saber que la Jessica t’ha atès amb tanta atenció i eficiència. Li farem arribar les teves paraules, segur que li farà molta il·lusió. Fins aviat!
Crisant Solà
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jessica de jardineria ha sido muy amable y atenta; ha resuelto todo nuestro problema aunque fuera dificil :) muchas gracias por la atencion!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Jessica de jardinería pudo ayudarte y resolver el problema con tanta amabilidad. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le motivan mucho. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
Ona Sadurní Pigallem
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. Si en algún momento quieres contarnos cómo podríamos mejorar para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharte.
David P.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tingut molt bona experiència perquè buscava un producte que costava de trobar i el seu equip de logística m'ha pogut ajudar de forma molt propera i efectiva. Molt agraït a l'Eva!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies David per la teva valoració! Ens alegra saber que l’Eva i l’equip de logística et van poder ajudar de manera propera i efectiva. Li farem arribar el teu agraïment, segur que li farà molta il·lusió. Fins aviat!
Iftikhar Atthar
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia. Si en algún momento quieres contarnos cómo podríamos mejorar para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharte.
Jose Enrique Segura
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jessica de jardinería. Perfecto. Muy profesional.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Jessica de jardinería te atendió de forma tan profesional. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le encantará. ¡Hasta pronto!
Albert Martín Ballesta
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Bastant ben equipat malgrat no ser molt gran. Mal senyalitzat. Si no saps on és pots estar donant voltes fins localitzar-ho. Aparcament sense problemes. Malgrat el que digui Google, no sempre tenen el que es diu que tenen, tot i que et poden suggerir com trobar-ho, encara que sigui la competència. Personal al que s'ha d'ensenyar que, en el país dels clients, un professional els ha d'atendre en l'idioma dels clients.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva opinió. Prenem nota dels teus comentaris sobre la senyalització i la disponibilitat dels productes per continuar millorant. Ens alegra saber que vas trobar l’aparcament còmode i que el nostre equip va intentar ajudar-te a trobar el que necessitaves. Pel que fa a l’atenció en l’idioma, treballarem per oferir un servei cada vegada més proper i adaptat als nostres clients. Gràcies per la teva confiança.
LLUIS BANCELLS NOGUE
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vaig canviar una aixeta DELINEA defectuosa que de bon principi ja perdia aigua. No es poden comprar aixetes senzilles!! Hem van fer un abonament per a poder gastar a la botiga. Vaig comprar una ROCA.Ara estic esperant que arribi a la botiga per passar a recollir la nova aixeta Llàstima que a internet deia enviament gratuït a domicili però aquesta opció no va ser possible.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Lluis per compartir la teva experiència. Sentim les molèsties ocasionades amb el canvi de l’aixeta i el tema de l’enviament. Ens alegra saber que ja tens tot preparat per recollir la nova aixeta i esperem que estiguis completament satisfet amb la compra. Treballem per millorar la informació sobre enviaments i disponibilitat per oferir sempre la millor experiència possible als nostres clients
Ivan Soler Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una noia molt agradable simpàtica i guapa i una molt bona atenció ( wissal )
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que la Wissal et va oferir una atenció tan agradable i propera. Li farem arribar el teu comentari, segur que li farà molta il·lusió. T’esperem aviat de nou!
kiko winx
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wissal!! Noia molt maca i educada, ens a assesorat molt be, sap lo que diu i amb molta experiencia
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Kiko per la teva valoració! Ens alegra saber que la Wissal t’ha pogut assessorar tan bé i amb tanta professionalitat. Li farem arribar el teu comentari, segur que li farà molta il·lusió. Fins aviat!
Xavier Muntanyà Puig
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon servei i atenvio de part de la wissal, un assasoramen molt bo!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva ressenya! Ens alegra saber que la Wissal et va oferir un servei i assessorament tan bons. Li farem arribar les teves paraules, segur que li farà molta il·lusió. T’esperem de nou aviat!
Fernando Yusta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia. Esperamos volver a verle muy pronto.
Antonia Nogales
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado bien atendiendo por la señorita wissal
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por su comentario Antonia! Nos alegra saber que la señorita Wissal les atendió tan bien. Le haremos llegar su reconocimiento, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Hasta pronto!
lucy
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos con mi padre y fue una excelente atención. Queremos destacar especialmente a George, quien nos atendió de manera muy profesional y cercana. Nos ayudó a resolver todas nuestras dudas sobre qué tipo de suelo sería mejor para nuestro hogar, explicando con claridad las diferencias y aconsejándonos lo más adecuado según nuestras necesidades. Gracias a su asesoramiento, tomamos la mejor decisión y quedamos muy satisfechos con la compra
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias Lucy por compartir su experiencia! Nos alegra saber que George les atendió de manera tan profesional y cercana, resolviendo todas sus dudas y ayudándoles a encontrar la mejor solución para su hogar. Transmitiremos su felicitación a él, ya que comentarios como el suyo son la mejor recompensa a su esfuerzo. ¡Esperamos volver a verles pronto y que disfruten mucho de su nueva compra!
jony busquets
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
molt ben atès per la wissal
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Jony per compartir la seva experiència! Ens alegra saber que la Wissal el va atendre tan bé. Li farem arribar els seus comentaris, segur que li agradarà molt. Esperem tornar-lo a veure aviat!
Josep Maria Ester serrano
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies per la seva valoració. 😊 Ens agradaria conèixer una mica més sobre la seva experiència per poder millorar i oferir-li un servei encara millor la propera vegada. Esperem tornar-lo a veure aviat!
Tomas Ruiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia. Esperamos volver a verle muy pronto.
Sergio henriquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bona tarda todo molbt be las cajeras muy amables
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la seva valoració! 😊 Ens alegra saber que tot va anar molt bé i que el nostre equip de caixes li va transmetre aquesta amabilitat. Comentaris com el seu ens motiven a seguir treballant així cada dia. ¡Fins aviat!
M Pages
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Urania a sido encantadora nos ha ayudado en todo
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que Urania le atendió de manera tan encantadora y le ayudó en todo lo que necesitaba. Transmitiremos sus palabras a ella, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Kevin Burke
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
I was assisted by Wissal and am very happy with the service that she provided to me. She is very professional, courteous and spoke English with me quite well. Thanks to Wissal I found exactly what I needed, excellent service from her.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that Wissal was able to assist you so professionally and make your visit a positive experience. We’ll be sure to share your feedback with her. We look forward to welcoming you again soon!
Oriol Guzman
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hemos estado alli y la atención al cliente ha sido pesima
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. En Leroy Merlin trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar. Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder revisarlo y evitar que vuelva a suceder. Gracias por compartir su opinión.
Noemí Espinosa Garrido
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ens hem trobat avui una pesima atencio al client, no crec que torni a anar...
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentem molt que la seva experiència no hagi estat satisfactòria Noemí. A Leroy Merlin treballem cada dia per oferir un servei de qualitat, i comentaris com el seu ens ajuden a millorar. Ens agradaria que ens expliqués amb més detall el que va passar per poder revisar-ho i evitar que torni a succeir. Gràcies per compartir la seva opinió. Lamentem molt que la seva experiència no hagi estat satisfactòria. A Leroy Merlin treballem cada dia per oferir un servei de qualitat, i comentaris com el seu ens ajuden a millorar. Ens agradaria que ens expliqués amb més detall el que va passar per poder revisar-ho i evitar que torni a succeir. Gràcies per compartir la seva opinió.
Manuel Racionero
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por su valoración de 4 estrellas! 😊 Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando para poder sorprenderle aún más en su próxima visita. ¡Hasta pronto!
Tania
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu valoración Tania! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para sorprenderte y lograr esa quinta estrella en tu próxima visita.
Angel Lopez Sanchez
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estoy acostumbrado a otros Leroy Merlín más grandes, aquí vi muchos pasillos pero pequeños
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por compartir tu opinión! Entendemos tu comentario 😊. Aunque nuestra tienda es más recogida que otros Leroy Merlín, está pensada para que encuentres de forma rápida y cómoda todo lo que necesitas. Además, si en algún momento buscas un producto que no veas en el momento, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a pedirlo. ¡Te esperamos pronto de nuevo!
José María Iglesias Gálvez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para sorprenderte y lograr esa quinta estrella en tu próxima visita.
Idaira Bosch
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
me ha encantado el sitio , muy buen trato de el dependiente Simon muy atento y muy profesional, le doy mi 10
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva y que Simón te atendió con tanta profesionalidad y cercanía. Le haremos llegar tu felicitación, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Esperamos volver a verte pronto Idaira!
Silvia Curbelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a Leroy Merlin buscando asesoramiento y tuvimos la suerte de que nos atendiera George. Desde el primer momento fue muy amable, atento y profesional. Escuchó todas nuestras dudas con paciencia y nos recomendó exactamente lo que necesitábamos, explicándonos cada detalle para que pudiéramos tomar la mejor decisión. Gracias a su ayuda encontramos justo lo que buscábamos.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies per la valoració Silvia!!!
Carlos gonzalez jimenez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El tracte d'un empleat no a sigut l'adecuat, anava de listillu pero no s'entera de la película, a sobre anava malparlant al seus companys perque volia tenir la raó quan ja ens havia derivat a un superior. Si un producte esta en garantía i deixa de funcionar, l'han de canviar....la superior que ens a atés s'ha rentat les mans....aixis anem..
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentem molt la situació que ens comentes i la sensació que t’has emportat de la teva visita Carlos. A Leroy Merlin treballem cada dia per oferir un tracte respectuós i un servei de qualitat, i en aquest cas no ho hem aconseguit. Traslladarem el teu comentari a l’equip per millorar i assegurar que no es torni a repetir. Agraïm molt que ens ho hagis fet saber i esperem poder oferir-te una millor experiència en el futur.
Samuel Damian
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Simón, y es posiblemente la mejor atención que he recibido en toda mi vida. Muchas gracias
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchísimas gracias por tu valoración Samuel! Nos alegra enormemente saber que Simón te atendió tan bien y que tu experiencia haya sido tan positiva. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Angel Saa Baenas
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Seguiremos trabajando para sorprenderte y lograr esa quinta estrella en tu próxima visita.
Raul bonich juan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha estat una atenció Excel·lent de part d’un gran expert en el tema de les motoserres
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies per compartir la teva experiència Raul! Ens fa molt feliços saber que vas rebre una atenció excel·lent i que vas sentir-te atès per un veritable expert en motoserres.
Fernando Sanchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia de compra. Compramos un toldo nuevo, se nos aplica un 20% de descuento, como no teniamos medio de transporte encargamos tambien el transporte; al llegar a casa nos damos cuenta que las Medidas son erroneas, llamamos para cancelar/ modificar el pedido y nos dicen que por telefono no se puede hacer, que tenemos que ir a tienda ( estamos a 60km de distància), vamos y como no tenian ese toldo en la medida que necesitamos, queremos comprar dos mas pequeños ( decir que està vez habiamos alquilado furgoneta) para el transporte; en el compac Vic nos dicen que no tienen stock solicitado ( mientras que en la pàgina web y en su ordenador si que habia).y como que se tenia que pedir un toldo, no se podia hacer el descuento que en un principio se nos habia echo. Total 3 viajes a la tienda ( 60 km x 3 recorrido a de ida y 3 de vuelta, total 360 km) para irnos con las manos vacios y con la sensacion de que se habian burlado de nosotros, sobre todo, porque el responsable ni se digno a aparecer, todo por telefono a una de las maravillosas coches de atencion al cliente
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos sinceramente los inconvenientes y frustraciones que tu experiencia ha generado Fernando. Gracias por compartir estos detalles tan importantes. Valoramos tu opinión y nos ayuda a reflexionar.
Ricard Ortiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas! ¡Te esperamos pronto Ricard!
Pasqual Balañà Vives
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Surts carregat i no pots dur el carret fins al cotxe a deixar els paquets .... Poder s'ha de revisar això
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Bon dia, lamentem sincerament les molèsties que vas tenir en sortir carregat i no poder dur el carret fins al cotxe. Agraïm que ho hagis compartit amb nosaltres: valorem molt aquest tipus de comentaris perquè ens permeten millorar Pasqual.
Félix Olivan
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
El personal me ha sorprendido por su amabilidad y saber donde estan las cosas. Totalmente contrario que Cabrera que parece que les deba el sueldo.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Buenas tardes, muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que nuestro personal fue atento y te ayudó a encontrar lo que buscabas. Apreciamos sinceramente tu comentario Félix.
Andreu Lloansi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé i correcte. Sergi de jardineraria molt professional i pacient al fer el pressupost
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Andreu! Ens fa molt feliços saber que el Sergi et va atendre amb tanta professionalitat i paciència mentre preparava el pressupost. Ens complau molt comptar amb professionals com ell. Us esperem de nou ben aviat!
Pilar suriñach coromina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas Pilar! ¡Te esperamos pronto de nuevo!
AnOuaR Chakkaf boussata
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardas, estaba buscando un grifo de baño y me ofreció ayuda una trabajadora muy simpática y guapa. Muy buen trabajo Wissal.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Buenas tardes! Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que encontraste ayuda tan amable y atenta, especialmente por parte de Wissal. Nos encanta contar con personas como ella en nuestro equipo, que ofrecen un servicio cercano y profesional. ¡Hasta pronto!
Simo Idrissi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vaig anar amb el meu company i ens va atendrà una noia molt amable que es diu wissal, molt bon servei. 100!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva valoració Simo! Ens fa molt feliços saber que tu i el teu company vau rebre una atenció excel·lent per part de la Wissal. El nostre equip es compromet cada dia a oferir un servei tan professional com proper, i és un veritable plaer rebre aquest reconeixement. Ens encantarà tornar-vos a veure aviat.
Sònia Pàmies
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atesa per la Miriam mentre ensenyava a en Toni amb paciència i molt bon tracte.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva experiència Sònia! Ens fa especial il·lusió saber que la Miriam et va atendre amb tanta paciència i que va saber guiar en Toni amb tanta cura i bon tracte. A Leroy Merlín ens esforcem cada dia per oferir una atenció personalitzada i propera. Comentaris com el teu són el millor reconeixement al nostre treball. Esperem veure’t aviat i continuar oferint-te aquest nivell d’atenció.
Alejandro MT
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
El área de pago es muy reducida y los clientes se amontonan n la entrada. Trabajadores amables y gran variedad de materiales.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión Alejandro. Nos alegra saber que has valorado la amabilidad de nuestro equipo y la variedad de materiales disponibles. Lamentamos sinceramente que hayas experimentado cierta incomodidad debido al espacio reducido en la zona de pago y a la afluencia de clientes en la entrada. Valoramos tu feedback y queremos que sepas que ya estamos evaluando maneras de mejorar la circulación en nuestro establecimiento.Tu comentario nos ayuda a mejorar; ¡esperamos poder ofrecerte una experiencia más fluida en tu próxima visita!
Núria Cribillés Vivet
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas! ¡Te esperamos pronto!
Jordi Ferrer Vila
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hi trobes una mica de tot per a reparacions i bricolatge, hi ha tot tipus de marques i preus. Hi ha personal que amb prou feines entén el català i encara menys el parla.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Jordi , moltes gràcies per compartir la teva experiència. Ens fa molta il·lusió saber que valores la varietat de productes, marques i preus que oferim per a reparacions i bricolatge. Lamentem sincerament que hagis tingut dificultats lingüístiques durant la teva visita. Ens esforcem per comunicar amb claredat, i som conscients de la importància de ser atesos en l’idioma preferit del client. Gràcies per la teva opinió.
Isidro Pons
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Isidro! Gracies per la ressenya. Esperem que el teu pròxim pas per Lmc-vic sigui mes positiu! per això si ens vols fer arribar les teves propostes de millora a http://lmes.es/2rh1BYr , t'ho agrairiem moltissim. Moltes gràcies!
Maria De La Cruz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio agradable y de soluciones gracias a wissal
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Maria de La Cruz! Moltes gràcies per compartir la teva experiència tan positiva. Ens alegra saber que has rebut un servei excel·lent, agradable i resolutiu gràcies a la Wissal. Ens fa molt feliços veure que la nostra dedicació i atenció personalitzada t’han aportat la solució que necessitaves. Comentaris com el teu són el millor reconeixement al nostre esforç. Esperem poder atendre’t de nou ben aviat.
Úrsula Budia Carretero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas! ¡Te esperamos pronto Úrsula!
Marta Cabré Munné
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha estat molt positiva, el Sergi ha sigut molt amable i ens a ajudat en tot moment a resoldre tots els dubtes qué tenim, inclus ens a fet ell la comanda online per facilitar-nos la compra.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Marta! Moltes gràcies per compartir la teva experiència tan positiva. Ens fa una gran il·lusió saber que en Sergi ha estat molt amable i que t’ha ajudat en tot moment. Ens encanta poder fer que la compra sigui còmoda per a tu, i fins i tot fer la comanda online per facilitar-te-ho encara més. Aquesta és la mena de servei que ens esforcem per oferir cada dia. Esperem tornar-te a veure aviat i continuar ajudant-te amb la mateixa dedicació!
MARIBEL GONZALEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado en Leroy de Vic, necesitábamos información sobre una pérgola, nos atendió Sergi, sólo decir que es un gran profesional y que la atención fue inmejorable, de todas formas todo el personal de este centro en concreto es formidable, desde el Sr de seguridad hasta cualquier persona, algo que escasea
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Maribel ¡Muchísimas gracias por dedicar unos instantes a compartir esta valoración tan positiva! Nos llena de orgullo saber que Sergi, del equipo de atención en tienda, fue cordial, excelente profesional y supo resolver todas tus dudas sobre la pérgola. No es habitual que un cliente destaque, además de una persona concreta, el buen trato del conjunto del equipo: desde el personal de seguridad hasta el último trabajador recibió vuestra felicitación. Ese sentir nos emociona, porque es precisamente la cultura que queremos fomentar en nuestra tienda de Vic.
Kawtar Chabat
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola,el otro dia fui a recoger un pedido y me atendio un chico de logística llamdo Jawad,muestra interes en el trabajo, estuvo muy atento y muy amable.Muy buen servicio!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Kawtar ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos enorgullece leer que Jawad, del equipo de logística, fue atento, cordial y mostró un gran interés en ayudarte al recoger tu pedido. Nos parece fantástico que se haya notado su dedicación y profesionalidad.
Roser Picola Vilaró
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien por el transportista. Entró el balancín, ya montado, en el jardín con la grúa. Supongo que no era su trabajo ayudarme a desplazar el balancín más adentro del jardín. Tuve que pedir ayuda a un vecino.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tomar unos minutos para compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que la entrega con grúa del balancín, ya montado, se efectuó con éxito en el jardín: valorar esa parte denota que nuestro equipo de logística cumplió con su cometido, y es algo que nos enorgullece. Lamentamos sinceramente que no pudiéramos ayudarte a desplazar el balancín más al fondo del jardín en ese momento. Somos conscientes de que, aunque el transportista cumplió con su función principal (entrar con grúa y colocar el producto), ese paso adicional no quedó cubierto, y entendemos que por ello tuviste que pedir ayuda a un vecino. Sentimos el inconveniente y agradecemos tu comprensión. Queremos que sepas que ofrecemos, opcionalmente, un servicio adicional de colocación en el punto exacto deseado dentro del jardín (cuando el espacio y el acceso lo permiten). Te invitamos a solicitarlo en futuras compras o contactar con nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarte a agendarlo y presupuestarlo previamente. Gracias de nuevo por compartir tu valoración Roser.
GEMMA CARRERA TORRES
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Avui dissabte 2 d'agost hem anat a buscar graba decorativa de jardí al Leroy de Vic. Hem anat voltant per la botiga i ens han indicat primer que anessim a jardineria. Allà, no hi havia ningú. Hem buscat la secció més propera i ens ham dit que haviem de buscar a decoració. A decoració tampoc hi havia ningu. Quan hem trobat a la noia, ens ha dit que "qui ens havia adreçat a allà, que ella no ens podia ajudar que anessim a buscar a la companya de la secció veïna". Total, que hem marxat. Un desastre! Anirem a una altra botiga on hi hagi gent amb ganes d'atendre a ls clientela!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Gemma Gràcies per compartir la teva experiència del dissabte 2 d'agost a la nostra botiga de Vic. Lamentem profundament que no hagis pogut trobar l'atenció que buscaves per adquirir grava decorativa de jardí. Entenem perfectament la teva frustració i et demanem disculpes per la situació viscuda.
Josep Garcia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lloc molt petit a on generalment costa trobar lo que busques. Primer per un espai malament organitzat i segon perque hi ha material que està esgotat i que no reposen mai o que està tot barrejat com es el cas de la secció de llauneria. Recordo quan hi havia un Aki en comptes de Leroy Merlin. Obviament no podien tenir de tot perque l'espai és el que és, però normalment no faltava res i estava tot molt més organitzat i els espais millor aprofitats. De la web no et pots fiar. He anat dos cops a buscar coses que a la web deia que hi havia gran quantitat en stock i a l'arribar allà, res de res. Una pèrdua de temps. I ja no parlem del servei de recollida. Demano una campana extractora i al anar a recollir-la em porten una usada, amb la caixa que es queia a trossos i un bony enorme a la campana. Es a dir, algun client la retorna o perque estava trencada o perque la va trencar ell, i en comptes de llençarla, miren a veure si cola i li col•loquen a algú que no es doni compte o que tant li faci si està abonyegada. Es vergonyós que paguis per un producte nou i et donin amb tota la cara dura del món, un producte de segona mà i en males condicions. Com a part positiva, el personal. En tots els casos, excel•lents persones que t'atenen amb eficiència i molt amablement. Si fos per ells tornaria sempre però com que aquesta empresa no tant sols no mira pels clients sino que a sobres intenta estafar-nos, no tornaré mai més. Per sort hi han millors alternatives.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Josep, Gràcies per dedicar el teu temps a compartir la teva experiència de manera tan detallada. Lamentem sincerament els inconvenients que has viscut a la nostra botiga, especialment pel que fa a l’organització de l’espai, la manca de reposició d’alguns productes i la diferència entre l’estoc indicat a la web i la realitat a la botiga. Estem treballant per millorar aquests aspectes i oferir una experiència més fiable i còmoda. Ens sap molt greu també l’incident amb la campana extractora. Això no hauria d’haver passat en cap cas, i t’assegurem que prendrem mesures per evitar que situacions com aquesta es repeteixin. La satisfacció del client hauria de ser sempre la nostra prioritat, i agraïm que ens ho facis veure. Ens alegra, però, saber que el nostre equip humà t’ha ofert una bona atenció. El teu reconeixement ens motiva a seguir millorant, i farem arribar el teu agraïment als companys. Esperem que en un futur ens donis una nova oportunitat per demostrar-te que podem fer-ho millor.
josep vall
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Miquel m’ha assessorat en el pressupost d’una pérgola de fusta a mida.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva ressenya Josep! Ens alegra saber que en Miquel t’ha pogut assessorar en el pressupost de la pèrgola a mida. Treballem per oferir un servei proper i personalitzat, i comentaris com el teu ens animen a continuar en aquesta línia. Esperem veure’t aviat de nou a la botiga!
Marina Arus
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escribo para agradecer y resaltar mi enorme agradecimiento, y la profesionalidad y amabilidad, en el trato de Jawra y Lorena. Hoy he ido a comprar, tengo una rotura en el 4rt dedo del pie izquierdo, y para que no me esperara en mi estado, me han atendido rápidamente y me han traído lo que venía a comprar. Muchas gracias por este detalle y por vuestra empatia.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Marina Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por tus palabras tan amables. Nos alegra enormemente saber que Jawra y Lorena te atendieron con rapidez, profesionalidad y empatía, especialmente dadas las circunstancias con tu pie. Será un placer que vuelvas cuando lo necesites: trabajamos cada día para brindar un trato cercano y eficiente como el que recibiste. Gracias de corazón por confiar en nosotros. ¡Recupérate pronto y te esperamos de nuevo!
FINA SANCHEZ LEIVA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
“¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. Si te apetece, nos encantaría conocer qué fue lo que más te gustó. ¡Hasta pronto!
Xevi sellas ferres
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies per la teva valoració! 😊
m. isabel tenorio ripoll
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Avui hem anat a comprar al centre de Leroy a Vic. Ens ha atès l'Aldo. Hem quedat molt satisfets amb la seva atenció i amabilitat.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la vostra visita i per compartir la vostra experiència! Ens alegra molt saber que l’Aldo us va atendre tan bé. Comentaris com el vostre ens motiven a continuar oferint el millor servei. Fins aviat!
begoña nuñez gil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aldo, muy amable y considerado, buena explicación
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu reseña Begoña! Nos alegra saber que Aldo fue amable y claro en su explicación. Le haremos llegar tu comentario, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Monica Gómez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por tu reseña Mónica y por confiar en nosotros! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Lídia Freixa Palomeras
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bona
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràciesLidia per compartir la teva experiència amb nosaltres.
Toni M B
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres Toni.
Ricard Argenter
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Ricard per la teva ressenya. Ens agrada saber que la teva estància per LM-Vic ha estat tant favorable. Esperem tornar-te a veure molt aviat! GRACIES!
Nacor
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias Nacor por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Omaima
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo, la gente esperando y ellos cotorreando.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos mucho lo sucedido y te pedimos una sincera disculpa. Agradecemos que nos lo señales, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos tomando medidas para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Tu tiempo y confianza son muy importantes para nosotros.
Joan Roma Morató
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias Joan por calificarnos con 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia. ¡Te esperamos pronto!
Ana Anguita
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por calificarnos con 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia. ¡Te esperamos pronto Ana!
Bel Casas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta vaig tenir dubtes amb el móntate d’una bomba de piscina i en Ricard em va ajudar molt encantada amb el tracte d’aquest noi Gràciessssss Ricard (Leroy Merlín Vic)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva experiència! Ens fa molt feliços saber que en Ricard et va poder ajudar amb els teus dubtes sobre la bomba de piscina. Ens sentim molt orgullosos de tenir persones com ell a l’equip. Li farem arribar el teu agraïment. Esperem tornar-te a veure ben aviat a Leroy Merlin Vic!
pepe font
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Poca atenció
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Pepe, Agradecemos mucho la valoración que nos has dejado. Esperamos que tu próxima visita sea aún mejor, un saludo.
Paqui Merin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sergi molt bon profesional bona atencio al client
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra molt saber que en Sergi et va oferir una atenció tan bona i professional. Li farem arribar les teves paraules, segur que li faran molta il·lusió. Fins la propera Paqui!
Mont
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ahir divendres vam anar a comprar al Leroy de Vic i l'atenció va ser excel-lent per part d'en Sergi. Dona gust anar-hi a comprar.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Mont! Ens alegra molt saber que l’atenció d’en Sergi va ser excel·lent i que vau tenir una bona experiència al nostre establiment. Comentaris com el teu ens motiven a seguir treballant amb il·lusió. Fins aviat al Leroy Merlin Vic!
Rosa Ventura
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
M'han atès molt bé i m'han ajudat quan els hi he demanat. Molt contenta, tant del contingut com del servei.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per les teves paraules! Ens fa molt feliços saber que t’hem pogut ajudar i que estàs satisfeta tant amb el servei com amb el producte. Estem aquí per ajudar-te sempre que ho necessitis. Fins ben aviat!
yonathan estevez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hay casi de nada.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos que no hayas encontrado lo que buscabas. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro stock y ofrecer una mayor variedad de productos. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos poder darte una mejor experiencia en tu próxima visita
Manel Cano (91FreeMan)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
(MENSAJE NUEVO) He comprado 3 veces más y he venido a buscar los paquetes y sinceramente me ha sorprendido para muy bien el cambio que he llegado a ver, por eso voy a cambiar la reseña del mensaje. Estas 3 veces que he ido siempre hay gente para atender. También hay una chica muy atenta y amable para la recogida de los paquetes. Mientras siga así o vaya a mejor mantengo mi reseña positiva. Saludos! (MENSAJE ANTIGUO)Los trabajadores que hay al lado de la cabaña de madera te ven y nadie te viene atender. Los llamas y hacen ver que no escuchan. Servicio horroroso... Próxima vez si compro pagare para que me lo traigan a casa.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Manel Cano. Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nuestro servicio. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que hayas sufrido. En Leroy Merlin nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tu comentario nos ayuda a identificar áreas donde debemos mejorar. Trabajaremos para asegurarnos de que nuestro personal sea más atento y esté disponible para atender a todos nuestros visitantes de manera inmediata.
marcel isern salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficaz y muy cuidadoso
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido, eficaz y cuidadoso. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor. ¡Te esperamos pronto!
Jesus Ferrer
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por tu valoración. Si tienes alguna sugerencia o comentario para mejorar, nos encantaría escucharlo y seguir ofreciéndote un mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Xevi Arnaus
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Porto mes de una hora esperan ser ates pel personal de la zona de piscines i ningú ve, e demanat a diferents operaris i ningú sap que dirme. Un desastre.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Sentim molt l'espera i la falta d'atenció que has patit a la zona de piscines. Agraïm que ens ho facis saber, ja que ens ajuda a millorar el servei. Estem treballant per evitar aquestes situacions i garantir una millor experiència als nostres clients. Esperem poder atendre't millor en la propera visita
Abel Cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien como siempre
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu confianza Abel y por seguir eligiéndonos! Nos alegra saber que todo ha sido como siempre: ¡muy bien! Te esperamos pronto.
Montserrat Arincón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bastant desastre la compra on line. Vaig fer una comanda d'una escala i es van equivocar de mida i han portat una més petita. Per fer la reclamació es horrible. A més vaig pagar transport exprés. Em sembla que no compraré res més on line a Leroy...
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Sentim molt els problemes que has tingut amb la teva comanda online i la frustració que això t’ha pogut ocasionar. Prenem nota del teu comentari per millorar el nostre procés de gestió i atenció a reclamacions. Agraïm que ens ho facis saber i esperem poder recuperar la teva confiança en un futur proper
Francisco Morilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Muy buena atención
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario Francisco! Nos alegra saber que todo fue perfecto y que recibiste una muy buena atención. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Mon zapa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración Mon y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho/a con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita.
Iker Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El jueves, un chico marroquí (creo que se llama Amin) que estaba en la zona de aires acondicionados nos atendió de forma excelente, tanto a mí como a mi pareja. Nos asesoró con mucha profesionalidad y cercanía. Se notaba que estaba muy pendiente de que el producto encajara con nuestras necesidades, lo cual agradecimos mucho. De hecho, terminamos llevándonos un aire acondicionado casi 50 € por encima de nuestro presupuesto inicial, simplemente por lo bien que nos explicó todo. Transmitía confianza y conocimiento. Como única sugerencia, mejoraría la atención en esa zona reforzando el personal, ya que en ese momento solo estaban él y una chica en el ordenador, y había bastante gente esperando.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por compartir tu experiencia con Amin y nuestro equipo en la zona de aires acondicionados. Nos alegra mucho saber que te brindaron una atención profesional y cercana, y que Amin logró ayudarte a encontrar el producto que mejor se ajustaba a tus necesidades. También agradecemos tu sugerencia sobre reforzar el personal en esa área; la tendremos muy en cuenta para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Marc Pujol Prat
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias por tu valoración Marc. Si tienes algún comentario o sugerencia para ayudarnos a mejorar, estaremos encantados de escucharte. ¡Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita!
Joan Serra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho/a con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita Joan.
Esteve Miràngels Feixas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Petit
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies per la teva valoració Esteve! Seguirem treballant per millorar i oferir-te un servei encara millor.
Ana Oca López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 por parte de Maria Jose! 👌
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchísimas gracias por tu reseña Ana! 😊 Nos alegra saber que recibiste un trato de 10 por parte de María José. Le haremos llegar tu mensaje, ¡seguro que le hace mucha ilusión! 👏 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Dani Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una mosquitera corredera y todo bien. Empezé a seguir las instrucciones (cortar los marcos a medida, pintarlos etc). La sorpresa es cuando voy a encajarlo todo con las piezas de plástico que vienen y resulta que están todas defectuosas y no encajan. Pongo una reclamación y me dicen que me espavile porque esta usado... ¿Como voy a saber que no encaja sin empezar a montarlo? Soys muy cutres para ser una gran empresa, y el que me atendió, lamentable.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Dani Lamentamos mucho leer tu experiencia y sentimos sinceramente que el producto no haya cumplido tus expectativas. Entendemos perfectamente tu frustración: es razonable que no se descubran ciertos defectos hasta que se empieza el montaje. Nos gustaría aclarar que nuestra intención nunca es desentendernos de un problema, y mucho menos dar una atención que no esté a la altura. Agradecemos que hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a revisar nuestros procesos y mejorar tanto el producto como el servicio al cliente.
Miquel Carrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
,COMO SIEMPRE, LOS MEJORES PRECIOS. Y UNA MAGNIFICA ATENCION, E INFORMACION, Y AMABILIDAD DE SUS EMPLEADOS.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Miquel Carrera. Muchísimas gracias por tus comentarios! Tus palabras nos alientan a seguir trabajando en la misma línea. Te esperamos! Un saludo
Sănătate și Bunăstare
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Tienda muy pequeña y disponibilidad de los productos, básica.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Sanatate Gracias por tu visita y por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Sentimos que la experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Somos una tienda con espacio limitado, pero trabajamos cada día para ofrecer una selección cuidada de productos esenciales. Aun así, tomamos nota de tu comentario sobre la disponibilidad y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si buscas algo en particular, estaremos encantados de ayudarte o incluso valorar traerlo bajo pedido. ¡Gracias de nuevo por tu opinión!
Uriel Morcillo benet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super amigables
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Siempre intentamos que cada visita sea lo más agradable posible. ¡Te esperamos pronto! Un saludo.
ALI OUALI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ahir vaig estar ates per el noi amb ulleres de logistica, un noi molt educat, amb molt de respecta y molt calmat y m'ha ajudat moltisim amb els meus dubtes, recomomano que sigui ates per mes gent, y una caixera que es diu Jessica va acabar de atendre algunas coses que vaig comprar, y va ser súper amable y amb molt de respecte, recomenats els dos sense ningún dubte.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva experiència! Ens fa molt feliços saber que et vas sentir ben atès tant pel company de logística com per la nostra companya Jessica. Transmetrem el teu agraïment als dos —segur que els farà molta il·lusió! Comentaris com el teu ens animen a seguir treballant amb ganes i passió cada dia. T’esperem de nou quan vulguis! Una salutació ben cordial
pepi kelly
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Raul Verdaguer
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No cortan las varillas de madera, porque si. En el Leroy de Lliçà si.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Raúl , Gracias por dejarnos tu opinión. Entendemos que puede resultar incómodo cuando un servicio que se ofrece en un centro no está disponible en otro. En nuestro caso, por motivos de seguridad y política interna, no realizamos cortes de varillas de madera, aunque sabemos que en otros establecimientos puede ser diferente. Tomamos nota de tu comentario y lo trasladaremos al equipo correspondiente para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. Un saludo.
Joaquim Candel Guilana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agraeixo a la Sta. Miryam, del DPT de Ferretería de Vic, que avui esta ajudant a la botiga de St Feliu de Llobregat, la seva eficient ajuda i simpatia. Moltes gràcies
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gràcies per compartir la teva experiència positiva amb la Sra. Miryam, Joaquim. Ens complau saber que la seva eficiència i simpatia van contribuir a una atenció excel·lent. Comentaris com el teu ens motiven a continuar oferint el millor servei als nostres clients. Esperem tornar-te a veure aviat!
Llorenç Picart
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Llorenç!Moltes gràcies per la teva ressenya, ens alegrem que el teu pas pel nostre centre fos tan favorable i esperem que a la próxima encara sigui mes excel.lent. Esperem tornar-te a veure aviat!
Mari Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
T’agraïm sincerament la teva valoració Mari. La teva opinió és molt important per a nosaltres.
Pep De Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica, el vendedor Miquel muy buena explicación en compra jardinera..
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Pep! Ens alegra saber que en Miquel t’ha donat una explicació fantàstica durant la compra de la jardinera. Li farem arribar el teu comentari. Esperem veure’t aviat de nou!
Antoni Alcántara Riquel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atenció per part d'en Miquel Pell
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Antoni! Ens fa molt feliços saber que has rebut una gran atenció per part d’en Miquel Pell. Li farem arribar el teu comentari amb molt de gust!
Joan Más Banus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En Miquel Pell m'ha assesorat molt bé, amb la gespa artificial.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Joan! Ens alegra saber que en Miquel Pell t’ha assessorat tan bé amb la gespa artificial. Li farem arribar el teu comentari. Esperem veure’t ben aviat de nou a la botiga!
Blanca Pallàs Arisa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la nostra compra de la barbacoa de jardi ens ha atès en Martí Fontdevila i els asseguro que sempre mes demanaré per ell perquè el seu servei ha estat excepcional en majúscules….. feia temps que no veia una persona tan jove amb un domini de l ofici com ell. Tranquil i reposat, amb una cua de gent esperant ens ha donat totes les explicacions, consells i pros i contres del producte , fent els tràmits necessaris de forma ràpida i eficient. Felicitar l empresa i a ell en particular per la seva boníssima feina. Moltíssimes gracies, l haurien de pujar de grau immediatament!!!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva experiència tan positiva amb nosaltres! Ens fa molt feliços saber que en Martí Fontdevila et va atendre amb tanta dedicació i professionalitat. Comentaris com el teu són un reconeixement molt valuós per a ell i per a tot l’equip. Li farem arribar personalment les teves paraules —no hi ha millor recompensa que veure valorada la feina ben feta. Esperem tornar-te a veure aviat a la botiga. Gràcies de nou per la confiança!
Miloud Achouitar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
T’agraïm sincerament la teva valoració Miloud. La teva opinió és molt important per a nosaltres.
Berta Vilarrodona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hem quedat molt satisfets amb l'atenció de la venedora Lorena, que ens ha ensenyat molts models de taules de jardí i ens ha assessorat molt bé.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per la teva valoració Berta! Ens alegra molt saber que vau quedar satisfets amb l’atenció de la Lorena. Ens enorgulleix comptar amb professionals que assessoren amb tanta dedicació. Esperem veure-us ben aviat de nou a la botiga!
Adriá Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar un pedido y muy buen atendido por jawad y zaka El sábado 17 de mayo fui a buscar una pérgola. Fui atendido por Lorena, quien me ayudó en todo momento. Se notaba que sabía de lo que hablaba, ya que me explicó las diferencias entre cada modelo. Un trato espectacular y con mucha profesionalidad.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Adriá, por tu valoración y tus amables palabras! Nos alegra saber que tanto Jawad como Zaka te atendieron de forma satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un buen servicio, y es un placer saber que lo logramos contigo. ¡Esperamos verte pronto!
Alicia Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
T’agraïm sincerament la teva valoració Alicia. La teva opinió és molt important per a nosaltres.
Nicholas Lockie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great DIY super store.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva opinió amb nosaltres.
Maria Carme Aulinas Sanglas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies per compartir la teva opinió amb nosaltres Maria Carme.
Jesus E. Gabaldon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias Jesus, por la reseña. Nos gusta saber que nuestros clientes están contentos y satisfechos con nuestro servicio. El objetivo es que los clientes estén bien atendidos y vuelvan lo más pronto posible y ofrecerles todos los productos que necesiten. Fins aviat!
merce ribas sans
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En seccion jardin un desastre atencion el chico ni idea
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentem que la teva experiència a la secció de jardí no hagi estat satisfactòria Merce.
Jordi Bcn
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies Jordi per compartir la teva opinió amb nosaltres.
Sergio Lopez Avila
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Sergio Lopez Avila ¡Gracias por tu excelente calificación! Apreciamos mucho tu apoyo y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita.
german carreño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedido recién recogido. Mi experiencia no fue satisfactoria por varios motivos que reflejan una falta de profesionalismo. En primer lugar, hubo una demora considerable para retirar un pedido que ya estaba cargado en el sistema, pero cuyos cortes no habían sido preparados. En segundo lugar, los cortes entregados presentaban deficiencias en su ejecución, incluyendo piezas defectuosas que fueron ocultadas entre los demás productos. Este tipo de prácticas generan desconfianza y no están a la altura de lo que se espera de un servicio profesional.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentem sincerament que la teva experiència no hagi estat satisfactòria German. Agraïm que ens hagis compartit aquests detalls, ja que ens ajuden a detectar errors i a millorar el nostre servei. Pel que fa al retard i a l’estat dels talls, entenem perfectament la teva frustració i revisarem internament el que ha passat per tal d’evitar que torni a succeir. El nostre objectiu és oferir sempre un servei professional i transparent, i sentim no haver estat a l’altura en aquesta ocasió.
Irene Lopez Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no me deja NO poner ninguna. Incidencia de dirección de entrega cambiada por ellos mismos antes de la entrega. A pesar de poner la dirección correcta lo entregan mal el pasado viernes 2 de mayo. Numerosas llamadas desde entonces para resolver la incidencia (LLAMADAS DIARIAS) y NADIE de tienda te contacta (según el servicio de atención al cliente ellos no pueden dar una solución; ha de ser des de tienda). Se limitan a decir se resolverá/contactaran a la mayor brevedad posible (ya van 5 días y nada). La única solución es que te desplaces a la tienda a resolverlo (a más de una hora de camino) para que tienen un servicio online si no pueden dar un buen servicio de ello. SERVICIO NEFASTO Y FALTA DE CAPACIDAD PARA RESOLVER UNA INCIDENCIA . EXPEDIENTE 19126. ACTUALIZACIÓN: ya he contactado en infinitas ocasiones por el método que sugieres y NADIE DA UNA SOLUCIÓN. en el expediente aparece todo y sigo sin recibir llamada de contacto.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu frustración. Este no es el nivel de servicio que queremos ofrecer. Nos gustaría poder revisar tu caso y darte una solución lo antes posible. Te invitamos a dejarnos tu queja con más detalles a través de nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://www.leroymerlin.es/servicio-de-atencion-al-cliente.html. Gracias por tu paciencia y por hacernos llegar tu experiencia; trabajaremos para mejorar.
Joan Nuño
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muí bien buen trato y eficiente
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Joan, por tu valoración y tus palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que recibiste un trato eficiente. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos pronto!
Inma A R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo felicitar el equipó de rhh, tremenda profesional la chica de la sección de pintura, lastima no recuerdo su nombre . Excelente profesional , es de pelo moreno ( lastima no recuerdo el nombre) y a la que le planteas cualquier cuestión o duda te lo resuelve al momento. Además de excelentes consejos para la hora de realizar el. Trabajo . Muy bien fichaje!!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchísimas gracias, Inma, por tus amables palabras! Nos alegra enormemente que tu experiencia haya sido tan positiva y que nuestro equipo, especialmente la compañera de la sección de pintura, haya podido ayudarte con profesionalidad y buenos consejos. Le trasladaremos tu felicitación, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Esperamos volver a verte pronto!
fina fernandez morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta leroy Merlin normalmente encuentro lo que necesito ademas necesité una factura que habia perdido y me ayudaron en un momento muy amables los dependientes
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Fina, por tu valoración y tus amables palabras! Nos alegra saber que sueles encontrar lo que necesitas en Leroy Merlin y que nuestro equipo pudo ayudarte de forma rápida y amable con la factura. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Infonames@gmail.com Alonso Munte
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias por tu valoración, Alonso! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en el futuro deseas compartir algún comentario o sugerencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Te esperamos pronto!
B G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He recibido un pedido de MDF cortado que nada tiene que ver con las medidas del dibujo que les entregue, si con esto no basta, no hay manera que me envien el material cortado correctamente.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente tu frustración. Este no es el nivel de servicio que queremos ofrecer. Nos gustaría poder revisar tu caso y darte una solución lo antes posible. Te invitamos a dejarnos tu queja con más detalles a través de nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://www.leroymerlin.es/servicio-de-atencion-al-cliente.html. Gracias por tu paciencia y por hacernos llegar tu experiencia; trabajaremos para mejorar.
Antonio de la Cruz Sagarra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El sábado de semana santa fuimos a la tienda de Lliçà a comprar para hacer reformas en casa y pasamos por varias secciones y para el encargo total nos tuvimos que esperar 2 horas al mediodía porque no había personal para hacer todo junto y nadie quería trabajar.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Estimado Antonio, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que esta reseña corresponde a la tienda de Lliçà, pero creemos que tu visita fue a nuestra tienda de Vic. Lamentamos cualquier inconveniente y la espera que mencionas, y queremos asegurar que nos esforzamos por ofrecer un buen servicio a nuestros clientes en todo momento. Si deseas realizar alguna reclamación o comentarnos más sobre tu experiencia, puedes hacerlo a través de nuestro servicio de atención al cliente en el siguiente enlace: https://www.leroymerlin.es/servicio-de-atencion-al-cliente.html. Estaremos encantados de ayudarte y trabajar para mejorar.
JUAN J CALER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Juan J Caler ¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena. Apreciamos tu apoyo y esperamos verte nuevamente pronto para seguir ofreciéndote un excelente servicio.
Pere Tenas albi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Gracias Pere! Tus palabras son muy importantes para nosotros, por eso te agredecemos mucho tu valoracion. Hasta pronto!
susi pujol caralt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Susi, por tu valoración de 5 estrellas! 💫 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue positiva. Aunque no dejaste un comentario, tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Mike Lizer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Perfectamente funcional, precios algo caros pero es normal en esta empresa y se ve compensado por su amplia oferta y cantidad de centros. El local muy limpio y el personal muy atento y servicial.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola Mike! Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste todo funcional, el local limpio y que nuestro equipo fue atento y servicial. Sabemos que los precios pueden parecer algo elevados en algunos casos, y agradecemos que valores el esfuerzo que hacemos por ofrecer una amplia gama de productos y centros. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Antoni Lujan Comas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Petit
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Antoni! moltes gràcies per la teva ressenya, Fins aviat!
Desiree Molinero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es más pequeño que otros pero se puede encontrar casi de todo un poco.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola Desiree! Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, a pesar de ser un lugar más pequeño, pudiste encontrar una buena variedad de productos. ¡Esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote lo que necesitas!
Tamara Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias, Tamara Reyes! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. Te esperamos pronto.
Joan Borrás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias, Joan Borrás! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva
Carlos Torrent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias, Carlos Torrent! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva. Te esperamos pronto.
Badria Adraoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mencanta anar a Leroy merlin , pero sobretot magrada molt la atencio de la Marina yordanova, mates molbe i es molt efecient. Un 10
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola Badria Adraoui! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutas de tu visita a Leroy Merlin y que la atención de Marina Yordanova haya sido tan destacada. Le haremos saber tu comentario. Esperamos verte pronto nuevamente
David Olivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran establecimiento con mucha variedad y calidad en los productos. Nos gustaria destacar el servicio personalizado que tuvimos por parte de Marina Yordanova, la cual nos estuvo acompañando en todo momento, recomendamos 100%!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola David Olivera! Muchísimas gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la variedad y calidad de nuestros productos. Además, nos enorgullece que Marina Yordanova te brindara un servicio personalizado que hizo tu experiencia aún más positiva. ¡Le haremos saber tus amables palabras!
David Olivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento y servicio por parte de Marina Yordanova, una chica muy profesional!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola David! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho saber que Marina Yordanova te brindó un asesoramiento y servicio excelente. Le haremos llegar tus palabras. Esperamos verte de nuevo pronto en Leroy Merlin para seguir ofreciéndote el mejor servicio.
Roxana Cervantes Cáceres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Yordanova, de la sección de ferretería, me atendió de maravilla. Me ayudó de forma rápida y sencilla ajustándose a mis necesidades y presupuesto. ¡Un excelente servicio!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias Roxana, nos gusta mucho ver estos comentarios de nuestra compañera. Esperamos verte pronto!
Georgina Vilà
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola Georgina Vilà! Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos encanta saber que tu experiencia en Leroy Merlin fue positiva. Si alguna vez necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Rosica Stehanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve de vicita en Vic y fue a comprar en Leroy Merlin (Vic) Alli me entendio una chica super amable, simpatica y professional !Gracias a su ayuda y recomendacion ,sali con compra echa y sastisfecha.La chica se llama Marina Yordanova
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola Rosica Stehanova! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención de Marina Yordanova fue tan positiva y que pudiste encontrar lo que necesitabas en Leroy Merlin Vic. Le haremos saber tus amables palabras. Esperamos verte de nuevo pronto.
Amanda Mier Chamba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina Yordonova, de la seccyde ferretería, me atendió de maravilla. Me ayudó de forma rápido y sencilla ajustándose a mis necesidades y presupuesto. ¡Un excelente servicio!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola Amanda! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Marina Yordanova, de la sección de ferretería, te brindó un servicio rápido y ajustado a tus necesidades y presupuesto. ¡Le haremos saber tus amables palabras! Esperamos verte de nuevo pronto en Leroy Merlin para seguir ofreciéndote el mejor servicio.
Encarna Navarro Aguilera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig anar a comprar un timbre sense fils i Marina Jordanova em va assessorar molt be
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Moltes gràcies, Encarna Navarro Aguilera, per la teva ressenya! Ens alegra saber que la Marina va poder assessorar-te tan bé en la compra del timbre sense fils. Estem sempre a la teva disposició per qualsevol dubte o necessitat futura.
Lauralily
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina es fantástica y muy simpatica y agradable.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchísimas gracias, Lauralily, por tu reseña tan positiva! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Marina fue tan buena. Te esperamos pronto!
Carlos Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la variedad de productos y con el trato recibido, fui a buscar una tornillería específica para un montaje y Marina Yordanova fue muy amable conmigo y supo asesorarme de forma muy profesional, seguro que vuelvo por allí.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchísimas gracias, Carlos Reyes, por tu reseña! Nos alegra mucho saber que quedaste contento con la variedad de productos y el trato recibido por Marina. Te esperamos pronto
Emilio Pérez Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia con la compra en Leroy de Vic, y Gracias a la atenció de Marina de ferreteria por sus explicaciones.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Emilio Perez Alvarez, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra en Leroy merlin de Vic fue tan positiva. Marina siempre está dispuesta a brindar la mejor atención, y estamos encantados de que sus explicaciones hayan sido útiles. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Paola Loaiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería darle una felicitación a la asesora de ferretería Marina Yordanova por la atención brindada a mi familia
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchísimas gracias, Paola, por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que Marina pudo brindar una atención tan especial a tu familia. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, y es genial saber que logramos cumplir con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Georgina Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tienda está muy ordenada y el personal es muy amable, especialmente Marina que fue muy profesional.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Georgina, por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que encontraste nuestra tienda ordenada y que la atención de Marina fue de tu agrado.
MJ Carlos Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba ayuda con una estufa de gas y Marina Yordanova me asesoró muy bien de todas las opciones
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu reseña MJ Carlos Reyes! Nos alegra saber que Marina pudo asesorarte de manera efectiva con la estufa de gas y que te ayudó a encontrar la mejor opción. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
Mercè Marí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina de ferretería, una persona muy amable y buena vendedora. Gracias
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Mercè, por tu comentario! Nos alegra mucho saber que la atención de Marina fue de tu agrado
Ivan Cardona
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La tienda no es muy grande, hay muchos artículos que no están en stock y tienen que pedirlos, por lo que tienes que esperar varios días, el personal es escaso y no hay quien asesore la compra con rapidez.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias, Iván Cardona, por compartir tu opinión! Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios sobre la disponibilidad de productos y el servicio, y estamos trabajando para mejorar esos aspectos. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y esperamos que en tu próxima visita podamos ofrecerte una experiencia más ágil y complet
Jose Antonio Navarro Costa
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Gracias, Jose Antonio, por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Evody Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Evody, por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva
Teresa O.C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
19/03/2024 Hola! Vull deixar constància de l’ajuda prestada per KARLO, responsable de mobles de jardí, que ens ha ajudat moltíssim! Karlo, moltes gràcies per tot! Ets una persona amable i responsable!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Teresa O.C. Nos alegra saber que tu experiencia con Karlo fue tan buena. Apreciamos mucho tus palabras y nos alegra que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria.
Paola Retamal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Marina Yordanova ...ha sido muy buena una chica que sabe y entiende todo lo que se le.pregunta ...podrían ser todos los trabajadores igual...totalmente recomendable con una chica como ella Dan ganas de volver a comprar a esta tienda ....
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias, Paola, por tu amable comentario! Nos alegra saber que la atención de Marina fue tan positiva y que te ayudó de manera tan efectiva
claudet vanessa aguilar cerbellon
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hay súper ofertas
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Claudet! Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste buenas ofertas. ¡Esperamos que sigas disfrutando de nuestras promociones! Si tienes alguna sugerencia o pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Xavier Esclusa Prat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu excelente calificación Xavier Esclusa Prat. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Te esperamos pronto!
Joan Franch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu excelente calificación Joan Franch. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Te esperamos pronto!
Yassin Sumar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La cajera cristina muy amable me ha ayudado en todo
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias Yassin Sumar por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Cristina te brindó un excelente servicio y te ayudó en todo lo que necesitabas. Valoramos mucho el trato amable y cercano con nuestros clientes, y es genial saber que se notó en tu experiencia!
Meritxell Jorda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En Karlo es un 10
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Meritxell Jorda. Nos alegra saber que tu experiencia con Karlo fue tan buena. Apreciamos mucho tus palabras y nos alegra que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria.
Jessica Achicanoy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio fuimos el día de ayer a comprar un armario encontramos uno a muy buen precio primero nos atendió un chico con pocas ganas de atender hablaba por teléfono y poca atención nos prestó fuimos a buscar como transportarlo por qué no tenemos coche, nos atendio otro chico y nos dio mal la referencia mi esposo le dijo está seguro que si ese ese por favor verifica y que si que si y resulta que nos entrego el que no era nos dio uno de menos medida al que le habíamos pedido no nos dimos cuenta si no hasta llegar a casa y ya ni para devolverlo por qué habíamos pagado transporte nos tocaría devolverlo y pagar nuevamente, pésima atención de los dependientes
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Jessica Achicanoy. Lamentamos mucho la experiencia que describe y agradecemos que nos lo hayas comentado. Nos disculpamos por el mal servicio recibido en esta ocasión. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes una atención. Te aseguramos que tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros procesos de atención y verificación de productos. Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar. Esperamos poder atenderte mejor en el Saludos cordiales,
Sandra Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu reseña y por darnos una calificación excelente. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda fue positiva. Si en algún momento necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Roser Francisco Gurguí
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu excelente calificación Roser Francisco Gurgui. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Te esperamos pronto!
Jéssica Perales Alcántara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 per Karlo Tamez, ens va facilitar la compra i ens va resoldre totes les preguntes que teníem. Gràcies!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Jessica Parales Alcantara. Nos alegra saber que Karlo Tamez pudo ayudarte a resolver todas tus dudas y facilitar tu compra. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia fue excelente.
Ainara Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Leroy Merlin buscando asesoramiento para mejorar mi jardín y tuve la suerte de ser atendido por Karlo en la sección de jardinería. Su conocimiento y amabilidad hicieron que la experiencia fuera excelente. Me ayudó a elegir las plantas ideales según el clima y el tipo de suelo, además de recomendarme los mejores productos para su cuidado. Se tomó el tiempo de explicarme todo con detalle, lo cual se agradece muchísimo.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
Hola Ainara Martinez. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Karlo pudo ayudarle de manera tan profesional y amable en la sección de jardinería. Es genial que te hayas recomendado las mejores plantas y productos según tus necesidades, y que hayas tenido una experiencia tan positiva.
Cristina Ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Jessica ens a ates molt be.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Muchas gracias por tu reseña Cristina Farrer! Nos alegra saber que Jessica te atendió tan bien. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
arni_ktm YT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt content amb l’atencio i molt ben ates per jessica Serrat
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Arni! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que quedaste tan contento con la atención de Jessica Serrat. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Xevi Sanchez Sagales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A set molt agradable i professional la venedora Marina Yordanova .Un 10.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Xevi! Muchas gracias por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan agradable y que Marina Yordanova te brindó un servicio profesional. ¡Te agradecemos mucho tu puntuación de 5 estrellas y esperamos verte de nuevo pronto!
Cristian Noguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que reconocer que aunque tengo muchos años de experiencia en la construcción,montaje y soldadura la atención y asesoramiento de MARINA YORDANOVA fue excelente y con una gran profesional.....SIMPLEMENTE ESPECTACULAR 👌 10 DE10 ..gracias por solucionarme el dia ..
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Cristian! Muchas gracias por tu reseña tan detallada y positiva. Nos alegra mucho saber que, a pesar de tu amplia experiencia, la atención y el asesoramiento de Marina Yordanova superaron tus expectativas. ¡Nos hace muy felices saber que tu día fue mejor gracias a nuestro servicio! Te agradecemos mucho tu puntuación de 5 estrellas ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Sofia Dias (Sofys)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina de ferretería nos atendió muy bien 😁
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Sofía! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Marina te brindó una atención excelente. ¡Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo! 😊
Fabian Agudelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina de ferretería nos atendió muy bien.
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Fabián! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Marina te atendió tan bien. ¡Esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro!
fernando navas cobos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina de ferretería me asesoró muy bien muy profesional y educado no la dejéis escapar. Un talento!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Fernando! Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Marina te brindó un excelente asesoramiento y un servicio profesional. ¡Sin duda, es un gran talento! Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo pronto.
Edgar Martinez belda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marina de ferretería nos dio una atención excepcional!!!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Edgar! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Marina te brindó una atención excepcional. ¡Apreciamos mucho tu comentario y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio!
sergi romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la cajera jessica ha sido muy atenta y simpatica, aparte de que nos ha ayudado mucho con lo que le estavamos buscando
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Sergi! Muchas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Jessica te brindó una atención atenta y simpática, y que te ayudó a encontrar lo que buscabas. ¡Te agradecemos mucho tu reseña y esperamos verte pronto de nuevo!
Ricardo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la ayuda ofrecida por marina (la Chica de la sección de ferretería) mil gracias ^^
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Ricardo! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Marina, nuestra experta en ferretería, te brindó una gran ayuda. ¡Te agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos poder seguir asistiendo en lo que necesites! 😊
Yaiza Berrocal Guevara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona experiència! Vaig anar a la secció de ferreteria, em va atendre una noia que es diu Marina, em va atendre molt bé... molt atenta i professional, va resoldre tots els dubtes que vaig plantejar-li.. 100 x 100 recomanable !
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Yaiza! Moltes gràcies per la teva valoració tan positiva. Ens alegra saber que Marina et va atendre tan bé i va resoldre tots els teus dubtes amb tanta atenció i professionalitat. Apreciem molt la teva recomanació i esperem veure't de nou aviat! 😊
Ivet Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Ivet! Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Si tienes algún comentario o sugerencia, no dudes en compartirlo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Rebeca Fernández Besada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables el personal de Leroy Merlín, Cynthia de pinturas, muy amable y su atención al cliente muy buena!
Respuesta de Leroy Merlin Compact Vic
¡Hola, Rebeca! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Cynthia, de la sección de pinturas, te brindó una atención tan amable y de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto! 😊
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