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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre Instalaciones Técnicas Samelectric
La empresa Instalaciones Técnicas Samelectric demuestra un alto nivel de profesionalismo y servicialidad en su atención al cliente. La disponibilidad rápida y la voluntad de ayudar en situaciones de emergencia, como la falta de luz en una tienda, son aspectos destacados de su servicio. Aunque hubo una experiencia negativa con un cliente que se sintió maltratado por el trato del técnico, la respuesta del dueño de la empresa muestra una actitud de escucha y disposición a mejorar, lo que indica una conciencia de la importancia del trato personal en la relación con los clientes. La mayoría de los comentarios de los clientes destacan la amabilidad y la profesionalidad del personal, lo que sugiere que la empresa tiene un enfoque sólido en la atención al cliente y la resolución de problemas de manera eficiente. La capacidad de la empresa para ofrecer soluciones técnicas y su compromiso con la satisfacción del cliente son aspectos que destacan en la opinión de los clientes.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
4.1 (9 opiniones)
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LIDIA MORENO ZAMBRANO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y servicial.
Miriam Herrero
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La disponibilidad muy rápida, como profesional no lo conozco ya que finalmente no pudo solucionar el tema. Sus explicaciones de por que no se podia solucionar lo entendí, pero la atencion fue pésima, el señor fue desagradable, antipatico y borde.
Respuesta de Instalaciones Técnicas Samelectric
Lamentamos que su experiencia no haya sido más satisfactoria con nuestra atención prestada que parece fue correcta técnicamente. Somos técnicos y vamos directamente a buscar las posibles soluciones a los problemas y a veces decimos cosas que a las personas no les gusta escuchar quizás porque van en contra de sus ilusiones y objetivos. Le pedimos disculpas si el trato le pareció "...desagradable, antipático y borde." ya que no sería de ninguna manera nuestra intención. Tomamos nota de sus indicaciones pues siempre estamos dispuestos a mejorar tanto técnicamente como personalmente en el trato con cualquier persona que necesite nuestros servicios. Saludos cordiales.
Javier Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Baeza Padron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amigo
MOTOSTYLE RECANVIS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica disponibilidad. A pesar de estar de vacaciones, le expliqué que tenia la tienda sin luz y se ofreció a venir a arreglarlo pese a ser mediodía. Así da gusto, muchísimas gracias por vuestra voluntad, cualquier otro (Y llamé a varios hasta dar con ellos) me decía que lo sentía mucho pero que nanai.
Respuesta de Instalaciones Técnicas Samelectric
Siempre hemos entendido que un negocio necesita de rapidez de respuesta, ya sea para poder ofrecerle nuestros servicios como para intentar ayudar a resolver la incidencia lo más rápidamente posible. Agradecemos sus comentarios y para futuro esperamos poder estar entre sus proveedores de confianza. Saludos, Samelectric.
Montse Casado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo Samba
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
Arnau Tortosa Gris
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Monica Martinez Luis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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