Oficina Endesa Anpe Instal Lacions

Buen trato

FATAL EL SERVICIO, TE ENGAÑAN METIENDOTE LOS MANTENIMIENTOS, LUEGO NADIE ATIENDE TUS PETICIONES, SERVICIO FATAL

Muy amables

No estoy muy contento con anpe estoy con endesa única firmen contrato fijo en octubre con mantenimientos incluidos y al cabo de los 4 meses me cobran los mantenimientos que supuestamente no pagaría en un año.voy a anpe y me dicen noo no esto no es correcto devuelve el recibo y ponemos una reclamación bueno.para mi sorpresa me mandan un Gmail diciéndome que esta todo correcto. Pues nada hay que joderse te roban y encima no respetan los contratos

Buenas tardes, tengo un contrato de mantenimiento de mi instalación de gas y de la caldera, con Endesa, el cual me entra aparte de la revisión anual de la caldera y radiadores también me entra la revisión obligatoria de cada cinco años, el caso es que este año el día 5 de mayo me llamaron de Endesa para hacer la revisión anual de mi caldera, me dieron cita para el 5 de mayo, franja de horaria de 3:00 a 5:00 de la tarde, llegó el día y aquí no apareció nadie, ni siquiera recibí una llamada del técnico, llamé a Endesa al servicio de atención de servicio técnico, Me dieron otra cita para el 20 de mayo de 2025, incluso me dieron el punto de servicio que me tenía que hacer la revisión y el nombre del operario que tenía que hacérmela, un tal Oriol, llegó el día 20 y aquí no vino nadie, volví a llamar a Endesa me pidieron disculpas y me volvieron a dar una tercera cita para el día 27 de mayo misma franja horaria, misma empresa de servicio, mismo operario, llegó el día y a quien no apareció nadie, ni siquiera me llamaron, tres tardes esperando a que aparecieran y ni siquiera te llaman para decir que no vienen, vuelvo a hacer una reclamación a Endesa, me vuelven a abrir una nueva expediente de reclamación, me vuelven a dar otra cita urgente con el mismo técnico, la misma empresa que es esta que estoy poniendo esta reseña, pero esta vez sí , El señor técnico, imagino que el señor Oriol, me llama el jueves 29 de mayo a las 9:00 de la mañana y me dice que viene el día El día 3 de junio a las 2:30 del mediodía, hoy es el día que tenía que haber venido, pero aquí no ha aparecido nadie, ni me han llamado para decirme que no venían, otra tarde, esperando al señor Oriol y a esta empresa de servicio de mantenimiento, les he mandado WhatsApp a un número que que dicen, les he mandado WhatsApp desde el teléfono que me llamó el técnico, les he mandado correo electrónico, y les he llamado al teléfono del punto de servicio que está en el Mollet del Vallès, no contestan, no te hacen caso, así que es una empresa que solo contesta A las reseñas negativas, pero no son es capaz de dar un servicio del cual supongo que están cobrando de Endesa, así que no recomiendo para nada este punto de servicio de Endesa, cualquier persona de la zona del Vallès oriental o occidental que le toque el servicio de esta empresa, mejor que huya y lo contraten en otro sitio porque si tienen un problema no se lo van a solucionar

Resolutivos y trato amable y cordial.

instalacion caldera muy bien muy limpio y puntual.

Técnico Jordi a venido a puesto a punto la caldera la calefacción a sido puntual todo muy bien

A nivel de instalaciónws no sé cómo funcionará pero a nivel de servicio de gestión de contratos de Endesa es nefasto. Cada empleada trabaja de una manera diferente, cada vez que vas te hacen una diferente. Hemos puesto reclamaciones que ni contestan. Ellos te contratan la luz y cuando vienen servicios adheridos te dicen que no son ellos. Recomiendo no trabajar con ellos. Si no queréis estar yendo casi cada semana a verlos.

Una empresa súper competente, de profesionales, inteligentes con los que da gusto tratar. Son muy eficientes y muy rápidos. La verdad es que me han dejado impresionada

A venido técnico a revisión, todo muy bien, muy puntual, me explico todo como funciona. Técnico se llama Jordi

Ha vingut en Jordi i és un gran professional. Ens hem entès a la primera. Educat, ràpid, atent i net. Moltes gràcies!

La reparación de la caldera está muy bien, ahora tengo agua caliente y calefacción, Jordi muy profesional,

Estamos muy contentos del montaje de la caldera, a quedado muy bien. Dos técnicos muy limpios gracias. Alejando y Jordi

Gracias Jordi por la rápida y eficaz reparación.

A venido Jordi, y todo muy bien, muy correcto y ya tenemos calefacción, también a sido puntual

Son persones profesionals , coneixedores del producte que porten. Serioses. Que tracten amb respecte I tenen cura en tot el proces. Molt contenta.

Instalación calentador muy bien, Rapideza, limpieza, ordenado y atento, técnico bueno, Jordi muy bien

Molt bona, els treballadors, molt amables i la feina ben feta. Gràcies

Instalación muy bien hecha, operarios muy limpios atentos, a quedado todo muy bien. Ya tengo agua caliente. Jordi y Alejandro muchas gracias.

Todo muy bien. Todo limpio. Alejandro y Jordi un buen servicio

Montaje caldera realizado por Jordi y Alejandro, hemos quedado muy satisfechos , trabajo rápido y ordenado, grandes profesionales, conclusión trabajo, excelente, recomendables.

Gracias Jordi y ayudante por ser rápido y gran profesional hemos quedado muy contentos lo tendremos en cuanta para próximas instalaciones. Feliz verano

Buen trabajo perfectos y limpios i ordenados Gracias Jordi y acompañante

Todo correcto ,limpio ordenados buen trabajo Jordi y acompañante gracias

Instalador muy bien, amable, limpio atento, trabajo muy bien hecho, Jordi muchas gracias x tu trabajo

Servei impecable i ràpid! En Jordi ha estat molt amable, de segur que us tindrem en compte per pròximes ocasions.

Impresentables. En noviembre de 2023 solicite presupuesto para 5 Aire Acondicionado con Bomba de Calor, a fecha de hoy sigo esperando el presupuesto. Cierto que vino un supuesto tecnico y acordo en enviarme la valoracion. Entiendo que no les interesa la venta de las 5 maquinas. Aparte no dan un telefono de contacto, debes ir al punto de venta Endesa, y esperar y esperar y encima te atienden como si te hicieran un favor, cuando realmente VOY A COMPRAR. No lo recomiendo. La peticion no la hice a mi nombre, asi que no busquen que no encontraran datos mios en su BBDD asi que la respuesta a que no he pedido nada es mentira..............

Muy puntual, donde otros técnicos no supieron repara, Jordi con mucho esfuerzo, pudo reparar y asesorar, nos dejo para cocinar duchar y calefacción también

Muy contenta con el trabajo realizado ,muy limpio y ordenado , Jordi muy bien

Pobrecillos estos del anpe, todos quejándose y ellos intentando defenderse 😅 os doy 1 estrella, pero solo hay que leer vuestras respuestas hacia la gente, encima de ofrecer un servicio nulo , contestan con un ego del cual no pueden presumir, si de reseña se tratase te pondría -1000 estrellas pero no puedo. 🤫 PD: Hace ya 31 días pague la factura y me dijeron que en 72h me restablecería el servicio de gas y 31 días después sigo esperando que venga alguien a abrirme el gas.

Instalació ràpida, neta i tot molt ben explicat. Molt correcte

Los técnicos han sabido solucionar la avería muy rápido y muy eficiente muchas gracias por todo .

La instalación a estado perfecta, rápida y mui limpios gracias por todo.

He quedado muy contenta con el trabajo , han sido responsables, amables y profesionales, les recomendaría para cambiar la calefacción. Jordi e Iker muy bien. Gracias por todo

Bon dia, Ho hem solucionat tot gràcies al Jordi, molt atent i molt eficaç. Molt bon professional.

El trámite que tenía que realizar fue muy fácil. La chica que me atendió fue muy amable y me aclaró las dudas. La verdad es que muy contenta con la rapidez y el trato recibido.

Todo perfecto, Jordi un técnico muy bueno

Muy atentos los operarios de 10 Gracias

Ha estat molt poditiva, molt eficient i molt correcte.

Tenemos un a avería en la caldera, llamamos a Endesa y nos enviaron a esta empresa y una vez vienen revisas y dicen que las aspas del ventilador no funciona y hacen un presupuesto de una placa electrónicas. Al día siguiente viene otro técnico a instalar la placa y dice que no es la placa sino el ventilador indicamos que realizen otro presupuesto con la pieza correcta en indica que no saben que pieza y dan dos soluciones: 1- comprar caldera nueva 2- id cobrando pieza hasta que encuentren el fallo. Obviamente ninguna de las dos soluciones no son lógicas ni sensata.El servicio de esta empresa es nefasta y he la pedido cambio de empresa a Endesa por su ineptitud. Normal que todos las reseñas sean malas.

Tuve problemas con mi alta en la luz y ellos me lo solucionaron, a cambio, sin informarme previamente y sin mi consentimiento "me" contrataron un servicio de mantenimiento que descubrí por casualidad en la app. La compañía (endesa) no me devuelven el dinero porque lo que se hablo allí no está registrado. Veo en las demás reseñas que esta oficina acostumbra a hacer eso para llevarse comisión. Voy a ir a la ocu y enterarme como proceder. Si no tenéis más opción que ir allí, grabar la conversación y que os den copia de lo que contratéis.

Esta mañana he tenido que ir a arreglar unos papeles y la persona que me ha atendido muy amable, me ha ayudado en todo momento y me ha solucionado el problema

Unos impresentables. No comprèn ningún aparato a Endesa de los que ellos sean instaladores. Falta de responsabilidad. Servicio nefasto no lo siguiente. Sin palabra, sin servicio unos impresentables totales.

Son un completo desastre, vinieron a hacerme una reparacion de una fuga de gas que me detectaron en la inspeccion tecnica, y no me sellaron el documento que habia que enviar a NEDGIA conforme la reparacion se habia efectuado, llevo 2 meses reclamandoles que lo envien, ya que como maximo tengo 6 meses para que me registren la anomalia como reparada y que no me corten el gas. Y aun estoy esperando. Vergonzoso y totalmente incompetentes. Les pongo 1 estrella porque la reseña no permite calificar con 0. EDITADO: todo lo que explican es mentira, ese justificante se lo llevo un tecnico llamado jordi, diciendome que se harian cargo ellos de enviarlo. En fin, ya se puede ver el tipo de empresa que son, mentirosos y estafadores. No recomiendo a nadie que contrate los servicios de esta gente. Pienso presentar una denuncia en la oficina del consumidor. Esto no va a quedar aqui.

Una de las trabajadoras aqui no tiene verguenza. En febrero pasado fue a darse de alta y dije entonces que queria hacer un contrato del mercado regulado y se lo preguntado. Ella dijo que va a hacerme un contrato en el mercado regulado. La sorpresa es que me hizo un contrato de mercado libre y encima no podido recibir facturas ni por correo ni por email hasta que yo me puse en contacto con la compañía para enviarme la copias. Total estafa gracias Endesa….

no cogen el teléfono dentro del horario laboral.

Buen trato jamas he tenido hasta la fecha problemas con Endesa, ni con las personas que trabajan en està ofina de Mollet, gracias!!

Nos han colocado un punto de carga para el coche en un pàrquing comunitario. El presupuesto rápido, la instalación y el equipo que vino a hacerlo de 10. Totalmente recomendable.

Llevo mas de un mes a la espera que me cambien una pieza de la caldera. Nadie me dice nada, nadie contesta las llamadas, nadie me da una explicación. Para que pago un mantenimiento? He reclamado mas de 20 veces desde el dia 25 de diciembre. Es una caldera que sigue en garantia, per claro, como no se va a tener que pagar nada, pues para que correr, no? Vergonzoso el trato. Bueno, el NO TRATO. Aun no tienen la pieza!!! Mas de un mes? de donde viene la pieza? la traen nadando desde Australia?

Si contratas la instalación de placas fotovoltaicas con Endesa, procurar que no las instale esta empresa. No te puedes comunicar con ellos, te instalan lo que les da la gana. El técnico mirando videos de youtube para poder finalizar la instalación, una vergüenza.

estoy esperando mas de dos meses a que reparen una fuga de calefaccion y no responden al telefono ni mail, llamo a endesa y me dicen que la empresa no quiere ir a repararlo, encima no dan la cara, no los recomiendo, los operarios dan largas y en oficina ni contestan a los mails y telefono de reclamaciones. muy descontento con ellos

Que no se le ocurra a nadie firmar nada con esta gente sin haber pasado antes a microscopio el documento que os presenten. Yo fui para una reducción en la potencia de electricidad, y la rubia rechoncha de la entrada me encasquetó un contrato de mantenimiento de gas. A partir de ahí empezó una pesadilla con facturación y atención al cliente de Endesa. Pero esta estafa le ha costado a Endesa perder 4 contratos míos : 2 de luz y 2 de gas, de mi domicilio habitual y de mi 2a residencia.

Pongo 1 estrella porque no me deja menos. Tengo aire acondicionado en garantia lo puse hace 1 año llevo tres semanas llamando, mensajes cuando el buzon no está lleno no hacen ni caso telefono fijo llamada y salta a comunicar.Poco prefesionales no te atienden una vergüenza. Contesto a vuestro mensa llevo tres semanas intentando contactar con vosotros al final lo hice por chat el 15 porque pir teléfono no se puede así que no digáis que una semana llevo 3 intentándoli y a mu teléfono no habéis llamado ni digáis que si. La manera de contactar con vosotros ha sido através de una reseña Hoy 30-06 ha venido el Sr. Pedro el técnico es genial buen profesional y muy agradable para él si van mis 5 estrellas. Gracias

Es una vergüenza, una chica tardo 45 minutos en hacerme un simple cambio de nombre, le dije que no quería ningún seguro y me lo ha encasquetado, ladrones, voy a denunciar. Tengo que reconocer que he vuelto con el problema,y la chica me ha dicho que lo contrata por defecto Endesa y me ha puesto para que me lo den de baja, me ha atendido muy bien, ahora solo falta esperar que me llamen para anular el seguro. Rectifico.....siguen haciendo uso fraudulento de mis datos.....Nunca me llamaron para anular nada, dudo que la chica hiciera lo que me dijo.

El 31 de marzo me personé para solicitar un presupuesto para enterrar una línea de media tensión y muy amablemente me derivaron a casa para que hiciera la tramitación vía telemática. Casi 3 meses después de tramitarla y 6 reclamaciones vía correo electrónico, la única respuesta que recibo es que mi solicitud está pendiente de valoración económica. En fin, mejor no ir con prisas... Por cierto, lo de pedir que te llamen para poder hablar con alguien no sirve de nada. Nunca te llaman para explicarte como está el tema. Me sabe mal pero mi valoración no puede ser positiva.

Me parece mentira en los tiempos que estamos nos dejen tantos días sin energia ya van varias veces que vamos pero solamente nos dan aspirinas nos cortaron la luz el lunes y aún no la reponen llevamos casi 3 días sin luz hemos tenido que tirar todo lo de la nevera hemos perdido dinero y con lo caro que esta todo espero que nos solucionen este problema además en casa tengo mi hijo que es discapacitado y el necesita la energía diariamente quiero pronta solución

Estafadores! Ojo con los trámites que hagáis en esa oficina. Engañan a las personas mayores. Realizamos un cambio de nombre en esa oficina y nos contrataron sin nuestra autorización un seguro que no habíamos pedido. cuando les reclamas, te mandan a que lo soluciones tú por tu cuenta con Endesa, ya que no pueden hacer nada, pero eso si, pero ellos ya han cobrado sus comisiones… indignante!! No vayáis allí para nada

Nefast, la pitjor empresa que m’he trobat a la vida. Vaig demanar instal·lar plaques solars al gener (2022) i després de 5 mesos encara no només no me las han instal·lat sinó que el comercial que m’ha tocat, només fa que donar llargues i no contestar ni les trucades ni els whatsapps. La mala sort que Endesa x em va assignar aquesta empresa per l’instalació. Un desastre. Després de la meva experiència no la recomano a ningú.

Llevo 2 meses esperando que vayan a hacerme la conección de gas y nada, voy a la oficina y me dicen que tengo el gas activo llamo a atención al cliente y es peor no me dan solución y insisten en que tengo gas activo cuando está cortado ya de los dueños anteriores del piso. Eso sí me cobraron por la conección al momento que les llame y hasta ahora no tengo gas. Endesa y su servicio lo peor de lo peor pero para cobrar si que son rapidos

La peor empresa para la instalación de placas solares por su gestión, atención, etc. Avisados estáis.

VAYA PANDA DE SIN VERGÜENZAS. NO CONTRATEIS, NO CONTRATEIS, NO CONTRATEIS. MI INQUILINO LLEVA 1 MES SIN AGUA CALIENTE. LA CALDERA QUE NOS INSTALARON NUEVA, HA FALLADO DESDE EL 2º DIA, Y HOY DIA 25 ABRIL 2022 SEGUIMOS SIN QUE NOS DEN UNA SOLUCION. ADEMAS LA INSTALACION DE ESTA CALDERA DEFECTUOSA, FUE UNA CHAPUZA. HE PAGADO LA MITAD DE LA CALDERA, Y SEGUIMOS PERDIENDO TIEMPO Y ENERGIA. Y ADEMAS ME DICEN QUE TENGO QUE VENIR PERSONALMENTE A LA TIENDA SI QUIERO SOLUCIONARLO, ES DECIR TENGO QUE HACER 200 KILOMETROS (VIVO EN ROSES-GIRONA). Y UN TAL JORDI UN IMPRESENTABLE, SOLO ME HA HECHO QUE DAR VUELTAS Y NO ME PASA CON NINGUN RESPONSABLE QUE PUEDA DARME UNA SOLUCION.

VIGILEU MOLT, vas a fer canvi de titular o fins i tot amb una simple modificació del número de compte, i surts carregada de seguros i manteniments com els d' Okgas que en cap moment t'informen que t'están afegint al contracte. Ah i quan te'n adones a la primera factura ja estàs fora de temps per anul·lar algo que tu no has contractat.

Quizás deban revisar algo... o trasladar la queja al lugar oportuno para evitar hechos como éste que dan una imagen bastante negativa. Fuimos a finales de octubre a hacer un cambio de titular del suministro de luz (aclarando que no queríamos contratar ningún servicio adicional), salimos sin ningún comprobante y sin que nos hicieran firmar nada. A finales de diciembre llega la primera factura y vemos que han activado sin consentimiento un contrato de servicios y añaden el coste en la factura de la luz. Para más inri, como hace más de 14 días que se ha "activado" -sin permiso- dicho contrato -aunque para nosotros la factura es la primera noticia-, no podemos desistir del mismo porque estamos fuera de plazo, y las reclamaciones en la oficina, y luego a Endesa X y a Endesa Energía sa se eternizan porque dan largas diciendo que existe un soporte contractual -inexistente- y que no muestran (o para darte de baja has de aceptar que has contratado un servicio al que no has dado conformidad). Y no es la primera vez que nos ha pasado... Revisen sus facturas, por si hay otros casos en que estos contratos se han activado "por sorpresa"...

Ya les he contratado en varias ocasiones y ningún problema. Trato amable y calidad en la gestión a realizar. He gestionado con ellos siempre la electricidad y renovaciones de calderas con muchas facilidades.

En primer lugar, el día que debían hacer la contratación, el personal no me informó de las tarifas, contrató la potencia máxima cuando especifiqué que no quería es potencia. Me contrató sin consultarme un seguro que no se puede cancelar. Durante este proceso aporté toda la documentación. La persona responsable, me informó que una documentación no era necesaria (cosa que era indispensable) y tuve que volver en varias ocasiones para solventar este problema. En segundo lugar, no me dieron ninguna copia del contrato ni en papel ni en digital... Entiendo que estos errores vendrían causados por la distracción de una aplicación llamada Whatsapp.

Para hacer un contrato eventual tienes que aguantar malas caras i esperas porque sii

Nos dijeron que en el espacio que teníamos sólo cabía un modelo de caldera (modelo que nos pareció carísimo, pero no nos dieron opción a escoger) y cuando vinieron a montarlo, resultó que no cabía y nos desmontaron un armario, que ahora habrá que cortar. Resultado: caldera más cara de lo que habíamos pensado gastar, armario sin colocar y espabílate para cortarlo y ponerlo.

He tenido problemas con la lectura errónea que tomaron de mi contador de gas llevo meses intentando solucionarlo y ANPE no soluciona nada.

Terrible atención. Pedimos un cambio de nombre de contador en junio 2020 que no tramitaron. Estamos a enero de 2021 y seguimos detras de ellos para que nos den una solución cuanto antes.

Llevo tres meses para que me hagan el cambio de la domiciliación bancaria a otra cuenta. Y no hay manera. Por teléfono pasé los nuevos datos y nada. Vuelta a la cuenta antigua. Voy en persona, supuestamente me la cambian, me dicen que la nueva ya está activa y otra vez me cargan el siguiente recibo en la antigua. Es un cachondeo y muy vergonzoso. Luego cuando anule la cuenta antigua y vuelvan a intentar cargar el recibo tendré que pagar intereses. Lo tienen claro. Voy a ir por tercera vez y voy a exigir que me den el comprobante donde se confirma el cambio de cuenta. Y encima no tienen teléfono. Has de ir hasta la tienda y luego para nada. Servicio pésimo

Es vergonzoso que no funcione correctamente el servicio telefónico!!!!

Todo perfecto. Realicemos un cambio de radiadores y desde el primer día todo genial. Desde buenas propuestas de mejora, tiempo de espera acorde nuestras necesidades. Técnico instalador muy profesional, cuidadoso, atento, minucioso. y manteniendo las medidas COVID. Recomendable 100%

Llevo como 5 meses esperando a que me pongan el servicio de electricidad a una obra nueva y como cosa rara siempre me ponen peros, me envían correos pidiendo q cambie una cosa en la caja, y cuando la cambio me envían otro diciendo q hy q hacer otro cambio y ya llevo así como 6 cambios en la caja. Q poco profesionales, q mal servicio. Y no dan soluciones. Se quieren burlar de las personas y no trabajan como debe ser, como si no fueras a pagar por ese servicio.

Desde el 11 de agosto que se dice pronto esperando que me den de alta la luz . Vergonzoso no lo siguiente que a día de hoy no den ni respuesta ...

Si vais a contratar luz por primera vez, no lo hagáis aquí. El peor servicio técnico ye he visto. Nunca solucionaran vuestros problemas, incluso os crearán problemas nuevos. Suerte

Me nuda panda de incompetentes nos cortan el suministro de luz del ascensor de la comunidad sin avisar, se tubo que llamar a los bomberos para sacar a un mujer mayor. Justifican el corte diciendo que hace 10 años avisaron de que teníamos que regular el contrato contratando y activando el maximetro. Dos días perdidos intentando gestionarlo con Endesa por teléfono, unos incompetentes. Tuve que gestionarlo en Ampe mi suministrador y me dijeron que en 48 máximo estaba el servicio restablecido. Después de esperar tres días nos dicen que esperemos una semana y después nos quejemos. Llevamos dos semanas y esperando. Esto es Endesa.

El peor servicio que he visto en mi vida, no lo recomiendo ni aún que te paguen, llevo mas de una semana esperando el suministro de luz y he tenido que contactar con la central para saber si se había tramitado algo, y no han tramitado absolutamente nada, ni me informaron de las tarifas, ni me informaron de cuanto cuesta el alta, ni me informaron de cuanto tarda el proceso y ni firme nada, ni me preguntaron cuanta potencia quería contratar. Esta empresa es una vergüenza ajena. Deberían de cerrar.

Hice contrato de luz el 5 de diciembre y el 19 de diciembre todavía no me habían dado de añta Son estúpidos en la atención y muy mal profesiinales

En la página pone abierto hoy viernes hasta las 17h y a las 15h ya estaba cerrado

Mal servicio

Buen trato y servicio

Verguenza de atención. Mejor decir que no sabes algo que pasar informacion falsa sobre todo en caso de altas de luz.

No encontraron la dirreción de un local y yo le veia en la pantalla que le sale un error. Pero se invento unos numeros para que me vaya mas rapido que faltaban 20 minutos que cierren. Esto me costo varios miles de euros por la mala informacion. Espero que el karma le devuelva todo a la que nos atiendio.

Buen trato y servicio

Llevo dos dias intentando que se pongan en contacto conmigo, ya que hace una semana me dijeron que iban a pedir unas piezas para arreglarme la caldera, y que en un par de dias me dirian algo, y no hay manera, el departamento de averias de endesa no consigue contactar con esta gente, y cuando lo consiguen, esta gente no me llama a mi

he estado en este local en diferentes ocasiones, incluso para reclamar. Solo puedo decir que el trato siempre ha sido excelente , educado y rápido aunque yo no haya tenido razón.

Ojo. me han dado de alta en un servicio de mantenimiento de Endesa (OK GAS) sin haberlo solicitado y por supuesto sin haber firmado ningún contrato, por lo que dicho contrato es completamente falso, motivo por el cual ya lo he denunciado ante Endesa y en cuanto lo tenga en mi poder lo denunciaré donde estime oportuno, ya que me han comunicado que lo había firmado en sus instalaciones y yo ¡¡¡no se ni donde están!!!.

Be . correctes

Tenia que contratar una instalacion de AIre, pero a la vista de los comentarios, ni loco.

Están dando altas de contratos de mantenimiento OKluz sin consentimiento de los clients. Tened cuidado con las facturas y denunciad los abusos.

Muy defraudado. Pésima atención, ya que había que ir detrás de ellos siempre, y te atendían como si fuera un favor. Muy mal servicio, dejando las cosas a medias, enchufes e interruptores torcidos, dejando agujeros sin tapar y un largo etcétera. No los recomiendo para nada.

No agafen mai el telefon. Per installar comptadors de llum no hi ha manera de contactar. No saps quans dies poden necessitar per instalar un comptador i no es pot entrar a viura als pisos, la desinformació està sent norma.

Atención al cliente de Endesa

Totalmente negligentes. Es imposible contactarlos por telefono, aunque te esten haciendo un trabajo solo se puede contactar con ellos acudiendo a la oficina de mollet, y como son punto de servicio endesa te los pueden adjudicar aunque vivas en otro municipio. Y para que empiecen el trabajo hay que ir a la oficina a reclamar. Por un 'olvido' suyo nos han tenido 5 dias sin electricidad y no ha sido hasta que he acudido a la oficina que han movido el culo

Rápida i cordial atenció, llàstima dels polítics

Muy buen servicio

Son completamente incompetentes en todos los sentidos, no saben que es el trato al publico (no tienen empatia y pierden las formas al tratar con los clientes).

Pésimo servicio. Incompetencia total

Atención impecable

Pésimo servicio. Debería darles vergüenza la atención que prestan. Son unos incompetentes. Hay 2 personas atendiendo y otra en un despacho interior. Puede haber 10 personas esperando y sólo atiende una, y la otra se dedica a....no sé qué, pero pasan de los clientes.

Desde el mes de marzo que tienen que retirarme unos contadores de Endesa.

Servicio muy deficiente, no solucionan nada en ninguna de las ocasiones que he ido, si sigue mi situacion igual lo siguiente sera poner varias denuncias.