Elecbar Instalaciones S.L.

A mí me han solucionado los problemas con la terma y me han explicado fácilmente lo que pasaba.

No se merecen ni una estrella. No contactéis con ellos, Raquel y Jose son unos impresentables. Lamentablemente, nuestra experiencia con esta empresa ha sido completamente decepcionante. Contratamos sus servicios para reparar una fuga en la máquina de aire acondicionado, la cual estaba provocando goteras en el techo. Sin embargo, el mismo día de la reparación, el problema persiste y el techo volvió a gotear. Intentamos ponernos en contacto con el técnico, pero no recibimos respuesta. Tras varios intentos, finalmente nos ofreció una solución para el inconveniente, que era romper parte del techo para poder acceder a toda la máquina y poder reparar la incidencia. Consulta que tenemos que hacer a nuestros gerentes. El pasado 12 de julio, la máquina de mi local sufrió varias fugas, lo que provocó que el techo se mojara y se desprendiera un trozo de pladur. Los volvimos a llamar y nos dijeron que ellos se encargarían de todo, tanto del arreglo de la máquina como la colocación del techo con su debido registro para futuras reparaciones, después de varias semanas nos facilitan el presupuesto. El presupuesto lo aceptamos, se lo comunicamos y aún así, seguimos sin saber día de reparación, aun advirtiendo que tenemos poca disponibilidad por ser un local comercial y sobre todo, avisamos de que en diciembre, la reparación únicamente se podría realizar por la noche porque el local permanece abierto durante toda la semana. A día de hoy, 9 de diciembre de 2024, aún no tenemos una fecha para la reparación. Resulta que el técnico está de baja y nadie ha sido capaz de avisarnos. He intentado contactar en repetidas ocasiones por teléfono y correo electrónico, sin obtener ninguna respuesta. Llamo al establecimiento y nadie contesta, llamo al técnico y tampoco contesta. Llevamos desde verano con una excusa tras otra con esta empresa. Antes, a 30 grados en el local, ahora, a 5. Lamentablemente, no podemos recomendar esta empresa debido a la falta de profesionalismo y compromiso con el cliente. Espero que esta reseña sirva como advertencia para otros, ya que la experiencia ha sido decepcionante.

Excelente servicio por parte de l'equipo de Jose. Nos ha instalado el aire a muchos vecinos en una obra nueva y muy contento con su servicio. En mi caso he puesto aire por conductos y todo perfecto. Limpios y cuidan todos los detalles. Se nota que tiene un equipo de calidad y no externaliza servicios. Los recomiendo sin duda.

Muy buen servicio. Vinieron a arreglar la caldera que nos fallaba mucho y en la misma visita dieron con el fallo y lo arreglaron. Jose es un gran profesional con mucha experiencia.

Dic'21 con una avería en la calefacción: revisan y hay q cambiar la bomba, me llamaran para venir pero no lo hacen. Llamo de nuevo, me llamarán y no lo hacen. 10 días esperando. Llamo, hablo con el dueño, le digo q no son formas y ME CUELGA LA LLAMADA. Llamo a Elecbar, vienen cuando me dicen, la bomba funciona perfectamente sólo se trata de limpiar bien la entrada y salida de agua, estaban obstruidas. GRAN GESTIÓN ELECBAR.