Agua Gas Electricidad

Carrer del Roure, 1, 08840 Viladecans, Barcelona

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Carrer del Roure, 1, 08840 Viladecans, Barcelona

Características:

Servicios:

Electricista

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre Agua Gas Electricidad

La empresa Agua Gas Electricidad presenta una oportunidad de mejora en su atención al cliente y gestión de expectativas. La experiencia relatada por un cliente destaca una falta de comunicación efectiva y flexibilidad en la programación de servicios. La incapacidad de la empresa para adaptarse a las necesidades urgentes del cliente y la falta de notificación sobre posibles retrasos o cambios en la programación generan insatisfacción y percepción de falta de profesionalismo. La interacción con el personal, en particular con la mujer que atendió al cliente, se describe como poco amigable y poco colaborativa, lo que sugiere que la empresa podría beneficiarse de una revisión de sus procesos de atención al cliente y capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.

electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.

Opiniones de Agua Gas Electricidad

3 (2 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

Mari Checa Moreno
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Me urgía el servicio de una empresa que arreglasen termos y decidí llamarles. Primeramente, la mujer que me atendió me dijo que hasta pasada una semana no podrían venir a mi casa sólo a mirarme el termo. A los pocos días les volví a llamar por si podían venir antes ya que mi familia llevábamos ya dos semanas sin agua caliente y la misma señora me dijo que imposible, que no podrían venir hasta el día acordado inicialmente. Llegado el día, y después de quedarme expresamente en casa toda la mañana esperando, no sé presentó nadie. Llamé a la empresa y la señora de siempre me dice muy seca y de manera muy desagradable que la anterior vez me había dicho que su marido estaba muy liado y que me buscase la vida. Esto no me lo podía haber dicho la primera vez que llamé o por lo menos avisar que no tenían intención de presentarse? Esta ha sido mi nefasta experiencia con dicha empresa. Ninguna profesionalidad.

Barox 2288
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

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