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4.5 (138 opiniones)
17 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
5 opiniones
115 opiniones
SeungWoo Lee
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Adriana, arreglamos un problema que tuvimos con la electricidad que lo estuvimos gestionando durante meses y meses. Pero ella no se rindió nunca, le agradezco plenamente por su persistencia para solucionar nuestro problema. Excelente servicio y apoyo.
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¡Hola! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Juan Javier ministréis
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio muy profesional y eficiente. 😀💪
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¡Hola Juan Javier! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Elisa Redondo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento.
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Svetlana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí ayuda a Adriana. Ella analizó mi problema y lo resolvió de manera rápida y profesional. Le estoy muy agradecido por su atención y su buen trabajo.
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diego presa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel muchas gracias por todo tú apoyo y Amabilidad muchas gracias por todo . amigo
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Erica Contreras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Doy las gracias a Miguel por su excelente atención y por darme una buena solución a mi problema
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¡Hola! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Sergi Flórez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin Adriana aun seguiríamos intentando dar de alta los suministros. Gracias a su inestimable ayuda, nos pudo asesorar en la documentación que necesitamos entregar y conseguimos finalmente dar de alta. Marcó completamente la diferencia desde que empezamos a recibir su ayuda
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Sonia Segura Bernad
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tenía problemas con las tarifas y Jeny con su amabilidad me soluciono todo. Y mis dudas. Gracias Jeny. Encantadora.
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Senty Lesage
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta Jennire, una chica muy simpática, amable resolutiva... muy contenta con la atención recibida, me gustaría q el resto del personal tuviesen la misma empatia q esta chica...
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¡Hola Senty! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Daniel Cu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Adriana por gestionar y coordinar el alta a todos los vecinos de un edificio de viviendas nuevo. Con su ayuda y buen hacer nos ha evitado muchísimos quebraderos de cabeza innecesarios.
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¡Hola Daniel! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Loli Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales y muy buen trato al público.A mí,me han solucionado todo por lo que hay acudido.Sobre todo.Es un ens una chica que se llama Jennire.No duden en pedir por ella, es un encanto de persona.
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¡Hola Loli! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Артем Ш
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Endesa это лучшая компания по сравнению с другими. И электроэнергия и газ .Тарифы у них хорошие , они быстро реагируют на заявки и только они смогли мне присвоить новый код абонента - CUPS в старом купленном мною доме . Артем Endesa es la mejor compañía en comparación con otras. Tienen buenas tarifas, responden rápidamente a las solicitudes y fueron los únicos que pudieron asignarme un nuevo código de abonado (CUPS) en la antigua casa que compré. Artem
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¡Hola Aptem! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Pau Bou
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas Gracias Adriana, por la agilidad y el buen trabajo..
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Gracias Pau por tu comentario y tu valoración. Contamos con un gran equipo.
Maria Jose Santiago Paz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos por el trato y la ayuda y agilidad en las gestiones. Muchísimas gracias Adriana!
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchas gracias Ma Jose por apreciar el trabajo de nuestra compañera. Saludos y esperamos volver a verte pronto.
Miguel Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, estoy muy contento del trato recibido, especialmente de Adriana. Sin su ayuda no hubiéramos podido acelerar el alta. Tuvimos muchos problemas con E-distribucion y ella fue clave para conseguir que todo finalizará con éxito. Aconsejo encarecidamente trabajar con ellos. Gracias y saludos
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Miguel, que menos que acompañaros en los procesos de getsión, es nuestra faena y nos encanta poder ver los resultados satisfactorios para vosotros. Contamos con un gran equipo y Adriana es parte importante en el equipo. Graciasssss
Lucía Galoppe
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jenny fue quien gestionó nuestro trámite, con mucha rapidez y dándonos información adicional que fue muy útil. ¡Excelente atención!
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¡Hola Lucía! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
antonio gonzalez rubio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel.excelente atención
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
¡Hola Antonio! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Carlos Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención sublime por parte de Adriana y tambien por su compañera. Así vale la pena! Gracias por vuestra profesionalidad y desempeño.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
¡Hola Carlos! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
CORAL GEMMA IGLESIAS GOMEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui el viernes y nos atendieron, a mi hermana y a mí, muy bien. Jenny en todo momento gestionó nuestras dudas y eficientemente y con paciencia nos las resolvió. Muy recomendable.
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¡Hola Coral! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Mirtya Ban Bleck
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me gestionaron un alta de obra hace 1 año muy eficientemente y, 1 año después me han gestionado el paso a tarifa normal y baja del contrato de obra, cambio de contadores y papeleo en 1 semana a la perfección. Un equipo (por que me han atendido varias personas) muy profesional y eficaz. Aparte la oficina esta muy bien comunicada con transporte publico y, si evitas ir en horas punta, te atienden aunque no tengas cita previa. Las ultimas gestiones además me las han solucionado telefónicamente y a través de WhatsApp lo cual, me ha facilitado mucho la transición de un contrato a otro. Buen trabajo! Muchas gracias.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
¡Hola Mirtya! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
B B
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mr. Miguel helped me a lot, he processed everything so fast and very friendly behaviour. Thanks for that.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Thanks to you Mr. BB
Alexandra Montoya Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Miguel por tu información fue muy clara.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Alexandra, gracias por tu valoración y tus palabras hacia nuestro compañero. ¡Siempre atentos!
Amparo molina
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos a solicitar información sobre el bono social y tarifas de Endesa. No nos ha querido informar sobre las tarifas de Endesa porque dice que si solicitamos el bono social no hace falta. Y nos ha dado un folleto para que lo hagamos por internet, menos mal que acompaño yo a mi suegra sino dime cómo lo va ha hacer.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Sentimos no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Valoramos cada comentario para seguir mejorando y ofrecer siempre el mejor servicio posible. ¡Gracias por tu valoración!
jazmin Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE Atención brindada x parte de la Srta : Yenni No podía solucionar una gestión y ella muy gentilmente me ayudó Muchísimas gracias, muy buena Atención !
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Jazmin muchas gracias por tu valoración y tus palabras que transmitimos a nuestra compañera, ¡Contamos con un gran equipo!
Maria Quiles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención Miguel estupenda un chico eficiente y encantador
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias mil Maria por tus palabras y tu valoración. Miguel es un gran activo en la empresa
Cristobal Segovia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que me ha ido muy bien y rápido con Adriana
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchas Gracias Cristobal por tu visita, por tus palabras y tu valoración.
Antonio Jimez Jimez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me han cogido una hoja de reclamaciones física. Me dicen que vaya a OMIC o a la Generalitat.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Buenas Antonio, en el caso de su reclamación al ser que era directamente a Endesa nosotros no podemos tramitarla. Somos colaboradores de la empresa al ser punto de servicio pero no representamos a la empresa en esos aspectos. De ahí que le indicaran donde devía referir su reclamación. Ya que no está en nuestra manos poder tramitarla por las circunstancia concreta de su caso. Esperemos entienda la circunstancia en la que no pudimos atender su caso. Saludos.
Juan Carlos ESCELENTE
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes,ayer alas 16"30 llego un técnico llamado IVAN a mi domicilio para intentar solucionar una avería eléctrica de la cual tenia pocas expectativas de que se pudiera solucionar dado que un compañero suyo hubiera estado hacia dos días con ningún resultado, al final este operario llamado Iván aparte de ser un gran PROFESIONAL fue muy atento amable y muy eficiente, estuvo trabajando sin descanso durante mucho tiempo y al final soluciono una avería a base de paciencia y mucha entrega, realmente si hubiera operarios tan eficientes y profesionales como el los ciudadanos no estaríamos tan reticentes a la hora de llamar a alguien para las reparaciones, MUCHISIMAS GRACIAS POR MANDAR A MI CASA UN PROFESIONAL COMO IVAN, UN SALUDO
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchisimas gracias por tu palabras y tu valoración Juan Carlos. Le transmitiremos a Ivan dichas palabras. ¡Contamos con un gran equipo humano!
Daniel Quesada de Sousa
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Si quiero solicitar el Bono Social presencialmente, en su oficina lo tramitan y debo hacerlo con cita previa???
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Dabiel, hasta el 15 de julio podrás realizar este trámite en nuestra oficina, a partir de esta fecha ya no atenderemos estos casos. En la actulidad no es necesario pedir cita previa, aunque siempre es recomendable. Saludos. PSI Solucions Industrials.
Miguel Ángel Pérez Arnaiz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Miguel muy educadamente y me ha dedicado todo el tiempo del mundo para aclararme todo tipo de dudas. Muy profesional.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Miguel, muchas gracias por tus palabras hacia nuestro compañero y tu valoración.
Francisco Molina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Francisco por tu valoración
tigurcio madrid
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Miguel Muy amable y muy humano
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias por tu valoración y las palabras hacia nuestro compañero que agradecemos enormemente. ¡Contamos con un gran equipo!
Angelina Diaz Nuñez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han facilitado mucho las gestiones pendientes. Tanto el servicio como el trato personal recibido ha sido excelente.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchas Gracias Angelina por tus palabras y tu valoración. Siempre atentos a vuestras necesidades.
Pepi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de haber hablado telefónicamente con atención al cliente en infinidad de ocasiones, con averías, enviado correos electrónicos, sin que nadie me diera una solución efectiva y estar sin luz más de 20 dias, acudí a esta oficina donde me atendieron impecablemente y me dieron la solución para poder tener de nuevo suministro de la luz, especialmente agradecer la atención recibida por Jeny que estuvo pendiente de mi caso en todo momento, llamándome para ir informándome de cómo iba el caso. Muchísimas gracias.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Pepi, garcias por tu palabras. Nuestro trabajo implica poder solucionar esos problema y estamos encantados de atenderte.
Sergio Lorente Pujalte
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la profesionalidad, eficacia y resolución, que he recibido en este Punto ENDESA por parte de Miguel. Muy de agradecer su excelente trato recibido.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias a ti, Sergio, por valorarnos así de bien!
bingxi a
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con mis facturas de electricidad que me había estado preocupando durante bastante tiempo. Había recibido varias facturas con fechas parecidas y no entendía por qué. Hoy fui a la oficina para hablar con el personal, y me atendieron de forma muy amable y profesional. Escucharon mi caso con paciencia, revisaron los documentos conmigo y en poco tiempo resolvieron todo de manera clara y efectiva. Estoy muy agradecido/a por la atención recibida. Si pudiera dar una valoración, sin duda sería de cinco estrellas. ¡Gracias por el buen servicio! Recomiendo a cualquier persona que tenga dudas o problemas que se acerque directamente a la oficina. A veces hablar en persona es la mejor solución.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Bingxi gracias por tu valoración y tus palabras son de agradecer. Cumplimos con nuestro trabajo para haceroslo más fácil.
David Farre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entramos enojados mi mujer y yo y salimos muy satisfechos, Miguel el empleado que nos ha atendido en esta sucursal, es un profesional de los necesarios, por su actitud amable, empatia y capacidad de resolucion, muchas gracias de corazon!!.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias David por tus palabras, contamos con un equipo muy profesional, nuestro compañero Miguel y todo el equipo siempre atentos.
Jose Etcheverry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, eficaz Y la solución en tiempo record El resto imitación barata Más problemas que soluciones *Adriana* inmejorable atención Agradecido 🫂
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchas Gracias Jose tus palabras nos motivan, ¡¡¡siempre queremos mejorar!!!
Eric Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jeniree y no puedo estar más contento con su profesionalidad, empatía y eficacia! Soluciono un problema urgente en poco tiempo y sin ningún tipo de problema! Ojalá hubiese más personas como ella dentro de esta compañía
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Graciasl Mil Eric por tu valoración y tu palabras, que menos que atenderos como merecéis.
Ossman Ovalle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Ossman por valorarnos así de bien
Carmen Fuertes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He idò a Endesa para que me rebajen la potència pues apenas estamos y me ha dicho el chico que si me rebajan la potència al cambio de contrato me cuesta lo mismo No lo entiendo si rebajan la potència porque me tiene que salir al mismo precio como la potència que estoi consumiedo ahora
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Buenas Carmen, gracias por tu comentario y que sepas que comprendemos tu preocupación. Queremos aclarar que se trata de dos contratos diferentes por lo que las condiciones son distintas. Tu contrato actual cuenta con unas condiciones y tarifas especiales que, en efecto, ofrecen un mejor precio, aunque tenga una potencia superior. Al cambiar a un nuevo contrato con menos potencia, no se aplican estas mismas condiciones, lo que explica que el coste sea parecido a pesar de reducir la potencia. Estamos a tu disposición para revisar el caso y ofrecerte la opción que mejor se ajuste a tus necesidades. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Eva SL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención y la gestión realizada. Me atendió Jeny, una chica súper amable y muy competente, que me ha atendido super bien. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Eva por tus palabras. Contamos con un gran equipo y Jeny es parte fundamental.
Óscar Jaén
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Actualización 24/02: Casi dos semanas después de solicitar el alta del suministro, sigo sin luz en casa, totalmente a oscuras, sin poder probar los electrodomésticos comprados, sin agua caliente (la aerotermia necesita electricidad), etc. Me dan fecha de activación el 28/02. El nivel de impotencia e indefensión del consumidor es total. Intenté dar de alta el suministro de luz por Internet y vía telefónica sin mucho éxito tras una semana de espera. Acudí a la oficina de Endesa en Hospitalet y Adriana me atendió de manera impecable, eficiente y ofreciendo una solución rápida para enviar la documentación vía email. Sin duda, agradezco el trato recibido y la rapidez en las gestiones.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Óscar por tus palabras.
humberto millangon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel muy bueno
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Humberto, Miguel agradecido con tu valoración y tus palabras.
aurora prades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Miguel por tu atención, tu ayuda, tu información, el asesoramiento ,la tranquilidad , educación y eficacia con la que me has atendido. Es un placer encontrar gente asi de amable a pesar del volumen de trabajo que hay. Muchas gracias
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Aurora gracias mil por tu valoración y tu comentarios que haremos llegar a Miguel. ¡¡Tenemos un gran equipo!!
José Javier Hernandez Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y me han resultó el problema
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchas gracias José por valorarnos así de bien.
Maria Vanessa Acuña Lagoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Andrea es una trabajadora excepcional, aporta soluciones a los clientes y es muy amable. Enhorabuena por tener a alguien tan competente y humana en la plantilla!
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Maria, muchas gracias por tus palabras Andrea es un gran activo en nuestra plantilla, además de todo el equipo con el que contamos.
Mar R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al clien
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Mar por tu valoración. Siempre buscamos afreceros el mejor servicio.
Vicky Biosca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La trabajadora Adriana es una trabajadora ejemplar.Muy eficiente y buena en su trabajo. Faltan trabajadores como ella .
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Vicky por tus palabras. Adriana y todo el equipo encantados con clientes como tu.
Judith Alarcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención prestada por parte de Miguel y sus compañeras de oficina me orientaron en mi caso y me ayudaron a realizar los tramites correspondientes
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchas Gracias Judith. Informamos al equipo de tus palabras y tu valoración. Sabemos que contamos con un gran equipo.
Cao Qian (Nick)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio👍
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Cao ¡¡encantados de haberte atendido!!
Daniel Carriço
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como muchas, excepcionales como pocas. Van más allá del deber y se las ingenian para buscarte una solución. Se preocupan por ti como cliente y te dedican el tiempo necesario. 100% recomendable.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Daniel garcias mil con clientes tan agradecidos estamos encantados. Gracias por tus palabras y la recomendación.
Martin Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Iván se ha resuelto la avería. Tenía un problema con el diferencial. Saltaba de vez en cuando sin motivo aparente. Me lo miraron varios técnicos pero el problema persistía. A través de Endesa X me visitó IVAN y detectó donde estaba el fallo. Me actualizó el cuadro repartiendo las derivaciones a tierra con dos diferenciales y problemas resuelto. Resaltar el interés, la solvencia y amabilidad que tuvo Iván, llamando por teléfono pasados unos días interesándose por si se había resuelto el problema.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Contamos con Ivan y un gran equipo. Gracias Martín por tu palabras.
GUILLERMINA Sanisidro Fontecha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El técnico Iván me ha solventado todas las dudas y su atención con el tema y sus explicaciones han sido muy valiosas. Su forma de emplearse trabajando para resolver las averías ha sido totalmente satisfactorias
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Guillermina, tenemos la suerte de contar con un equipo supereficiente.
the1hit wanderer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jeni me ayuda muchísimo. Super amable y aliviado mucho stress. . mAS que 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐ ⭐
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias por vuestra vvaloración y vuestras palabras, las hacemos extensibles a nuestra compañera.
Ayman Bitcho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo porque ponen el numero del telefono si no contestan.estan ocupados con un caliente pero no durante todo el dia.es un una veguenza que vivimos en 2024
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Lamentamos mucho tu experiencia. A veces estamos atendiendo emergencias que requieren toda nuestra atención, pero tomamos tu comentario en serio y mejoraremos para ofrecer un servicio más ágil. Agradecemos tu paciencia y te invitamos a contactarnos nuevamente. ¡Gracias por tu comprensión!
Pilar Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Adriana me has solucionado en 5 minutos el problema de los sres por decir algo ineptos de atencional cliente.!! Pongan más mujeres que lo entienden todo a la primera. Que pena de puestos de trabajo mal aprovechados por personas que no entienden nada. Desde las 10 hasta las 2 desperdiciando mi tiempo hasta que me has solucionado tu el problema,te doy un 10.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Pilar por tus palabras, sa las hacemos llegar a Adriana. Garcias mil por la confianza. Saludos.
Jose Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
PSI Solución Integral es una empresa asociada a Endesa que da soporte y servicios a particulares ante averías eléctricas que afecten al hogar. Hoy me levanté sin luz en toda mi casa y además sin energia en todos los enchufes. Primera reacción de pánico por la comida de las neveras, no wifi, no calentadores de agua, sin poder trabajar .. no nada … sin energía no somos nada !! Y llamé a Endesa servicio técnico, y rápidamente Ivan (Especialista eléctrico, de PSI - Solución integral) me llamó, y me dijo, tranquilo, acabo una avería en Sitges y voy para Esplugues (donde esta mi casa) a ver que te ocurre y da por hecho que lo solucionamos. Buen inicio!! Y así, fue. Llegó a mi casa, y le ha llevado unas cuantas horas restablecer todo el tema eléctrico y de fuerza de mi casa, y lo ha conseguido!!. Y doy fe que le ha hecho sudar, por q la causa del problema era rebuscada, y sin una buena metodología técnica, como la que ha aplicado Ivan, hubiese sido muy complicado resolverlo. Ivan, un excelente técnico, especialista en electricidad, ha demostrado una profesionalidad y preparación impresionante. Y una amabilidad y atención al cliente inmejorable. Un super profesional q ama su trabajo, y con una orientación al cliente total. Y además , dentro del fastidio q me ha ocasionado hoy esta incidencia eléctrica, he aprovechado para aprender un poco de electricidad con Ivan. 💯 Profesionales como Ivan hacen la gran diferencia en las empresas.👏👏👏💯💯 Gracias Ivan, y gracias PSI Solucion Integral, y gracias Endesa. Esta vez si que fue un servicio del “primer mundo 👏👏👏
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias a ti José Vicente. Que menos que procurar resolver estas incidencias, para ello contamos con un gran equipo, con Ivan y demás técnicos y personal en tienda. ¡Sabes que puedes contar con nosotros cuando necesites!
Gerardo Martín Bartolomé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de las chicas , gracias a Jeni y Adriana …
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Gerardo por tu valoración y tus palabras. Transmitimos tu mensajes a nuestras compañeras por su buena labor.
Yolanda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hay una chicas super amables , simpaticas y muy eficientes el trato amable y muy efectivas buen trabajo
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Yolanda, contamos con un gran equipo!!!!
Albert Biscarri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención y la dedicación de Adriana. Una gestión de cambio de titularidad de un amigo en situación de vulnerabilidad, resuelta agilmente. Muchas gracias ENDESA PSI. Así da gusto.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Albert a ti por tus palabras y tu valoración. Estamos aquí para atenderos y asesoraros en todo momento. ¡GRACIAS!
wewewe xu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
进展很慢，然后随意插队
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Apreciamos tu paciencia y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de espera y optimizar nuestro proceso de atención. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, y nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar.
SILVIA GUERRERO MORENO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La profesional nos ha gestionado super bien todo, muy amable y profesional.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Silvia gracias mil por tu palabras. Siempre atentos a vuestras necesidades.
Maria Elena Valdez Valdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He venido a Endesa en Hospitalet de Llobregat y la dependienta Laura🥰 es la mejor me ha atendido satisfactoriamente y voy muy contenta muy buena Atencion. Gracias
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchas Gracias Maria Elena, agradecemos tus palabras y transmitimos a Laura tu valoración. ¡Contamos con un gran equipos!
Elenna Ces
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cierran a las 18:00. Entramos a las 17:27 por la puerta y nos dicen que no nos atienden porque a partir de las 17:30 no cogen a nadie sin cita previa. Estando la oficina vacía y ellas de cháchara!! Mientras me acerco a decirle que necesito un alta de suministro, la compañera va sacando su abrigo... Le tengo que decir yo que entonces me de cita para el día siguiente y lo hace como de mala gana. Surrealista, teniendo en cuenta que trabajan de cara al público. Dos vagas. He adelantado más haciendo el trámite por teléfono.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Lamentamos sinceramente escuchar sobre tu experiencia reciente en nuestra oficina. Queremos disculparnos por cualquier inconveniente que hayas experimentado al intentar obtener asistencia. Y dejar constancia de que contamos con un gran equipo que se implica en su trabajo. En cuanto al horario de atención, entendemos que nuestra política puede parecer inflexible en determinadas circunstancias, y lamentamos cualquier confusión que haya surgido. Revisaremos nuestros procedimientos internos para garantizar que podamos ofrecer un servicio más eficiente y comprensivo en el futuro.
Isabel Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola conmigo Carmen fue muy amable tenía que hacer una alta y fue súper amable la verdad no puedo quejarme
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Isabel por la valoración y transmitir tu experiencia con nosotros.
Max Minguella
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No solucionan nada, fui a q me imprimieran facturas para poder pagar xq no me las pasan por el banco i a parte de que me las imprimieron mal i tuve q volver las que estaban alli estaban todo el rato hablando por telefono con sus amigues
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Lamentamos los inconvenientes que experimentaste. Como ya sabrás la tarifa One de Endesa no incluye la impresión de facturas, como se especifica en las condiciones del servicio. Por lo que no es una gestión que se haga habitualmente para esa tipo de tarifa. Respecto al equipo, garantizaremos que mantengan un enfoque profesional en todo momento. Si necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos directamente.
Nairobi Casilla De Dios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy mal, la chica que está de tarde deberian darle modales pprque tiene poco o nada. No sabe tratar a las personas, ni deberia trabajar de cara al publico. He ido a buscar información dentro del horario y faltando 10 minutos me dice de forma borde que no me atiende. No se como piensa vender de esa forma. Tratando a la gente como si va a pedir.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Nairobi, lamentamos la experiencia que tuviste. Apreciamos tu retroalimentación. Ten en cuenta que, debido al tiempo de cierre y a la cantidad de personas en espera, nuestro personal podría haber estado bajo presión. Sin embargo, revisaremos nuestros procedimientos para garantizar un mejor servicio en el futuro.
Elena Ladehesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen y Laura son dos fantásticas trabajadoras. Agradecidas por el trato y profesionalidad. Oficina de C\Major de L’Hospitalet
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Elena, muchisimas gracias por esta valoración y por contar lo fantásticas que son nuestras compañeras.
Juan Manuel Ladehesa Lora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentas Carmen y Laura muchas gracias por todas las gestiones
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias mil Juan Manuel, puedes contar con nuestro equipo siempre que necesites.
Ariadna V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención de Carmen, lo explica todo muy bien. Nos recomendó la mejor opción para nuestras necesidades.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Contamos con un gran Equipo. Gracias Ariadna por tus palabras.
Ricardo Mansilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen excelente atención
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias mil, Ricardo por valorarnos así de bien.
Gerardo Roldán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buenísima. Las personas que me han atendido, con una amabilidad exquisita, tienen un horario intenso, sin apenas tiempo de descansar. Muchas gracias por su trabajo y dedicació.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gerardo, gracias, tus palabras nos animan mucho a continuar trabajando asi de bien.
Ana Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien
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Gracias Ana!!! nos encanta tu valoración
Vicente Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Vicente, apreciamos tu apoyo y estamos aquí para cualquier cosa que necesites.
Juan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, no tienen otra definición. Pido presupuesto para reparar caldera teniendo el mantenimiento contratado y me piden 776€, esas mismas piezas, compradas en tienda oficial de la propia marca de la caldera cuestan 457€. 300€ de diferencia, vamos, unos ladrones. Desconfiar siempre.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Apreciamos su preocupación por la transparencia y la honestidad en los presupuestos. Y lamentamos sus palabras. Entienda que los costos pueden variar según diversos factores, como porcentajes, comisiones y mano de obra. ¿Podríamos discutir detalladamente los elementos que componen este presupuesto para entender mejor los costos adicionales? La transparencia siempre es clave para construir una relación de confianza.
Adriana Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atencion por parte de Carmen !
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Adriana por tu valoración. ¡Sabemos que contamos con un gran equipo!
Patricio Estrella
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias , tenia una fuga de gas el tecnico de endesa ha denegado que no hay nada con un certificado, sigue la fuga lleme a urgencias de gas Si hay fuga de gas el tecnico ha presentado la llave general de gas hasta la endesa me cambian una pieza, Llevo 13dias reclamando y nada aun un tecnico de endesa me ha dicho en dos tres dias llegaa la pieza hasta el dia de ayer me ha contestado que el no sabe nada. 13dias sin gas con mi madre de 85años y niños quien va quedar con esta empresa si estoy pagando servicio y mantenimiento.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Buenas, lamentamos leer tu valoración, pero no hay modo con tu nombre de saber de que caso se trata para saber si ha sido nuestro equipo o el equipo de Endesa directamente, del que no podemos hacernos responsables. Si nos facilitas tus datos podemos conocer el caso particularmente y brindarte la ayuda que necesitas. Procuramos que nuestros clientes queden siempre satisfechos y si no es el caso enmendar el error. Saludos.
María José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mí experiencia ha sido estupenda, me ha atendido Carmen muy profesional, amable, educada y cercana a la vez, te ayuda en cualquier problema también estaba Laura que le hice una pregunta y también me aconsejó exhaustivamente, solo puedo dar las gracias y comentar que trato y profesionalidad exquisito. He ido por un problema con una factura que me han cobrado un importe superior al correspondiente, antes de ir a la oficina llame 3 veces a Endesa y solo me dieron información errónea y divagando no me resolvían nada, además de su incompetencia total ni siquiera vocalizan bien el idioma, un 0 rotundo para la atención telefónica y un 10 para esta oficina.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias María José, nos consta que contamos con un gran equipo y tus palabras nos motivan mucho. Gracias por tu valoración.
Joana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
suministro eléctrico no se podrá cortar por impago a ningún hogar en que viva un menor de 16 años, CUIDADO K ESTO ENDESA SE LO PASA POR EL FORRO!!
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Lamentamos tu experiencia negativa con Endesa. Nuestra empresa no gestiona los cortes de suministro. Eso lo gestiona la distribuidora directamente.
Marina Cl
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda , rapidez y empatía con el cliente . Venía de la oficina de Sant Boi, que la atención del Sr.(por llamarlo de algún modo) Luis Campoverde ha sido deplorable. Formalizaré queja en la OCU sobre el . Las dos chicas de esta sede impecables .
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Marina, siempre a vuestra disposición. Contamos con un gran equipo.
SANK SFX / Santiago Villamil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo casi 5 meses sin recibir facturas de energía! Cuando me van a llegar? Tendré que cambiar de empresa de energía para poder pagarlas?
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
La facturación depende directamente de Endesa, nosotros como Punt de Servei podemos abrirle una reclamación si se acerca a nuestra oficina, y esperar a que Endesa conteste. Lamentablemente últimamente están registrando muchas incidencias por facturación pero como le comentamos no depende de PSI. Saludos
YURI MESA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, estoy muy agradecida, fui atendida en energia xxi, por la señorita Laura, muchas gracias, por su profesionalidad y amabilidad.
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Yuri siempre un placer. Gracias por tu valoración.
Miguel Barbancho Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido una chica llamada Carmen muy profesional simpática y atenta muchas gracias y un saludo.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias mil Miguel por tus palabras. ¡Contamos con un gran equipos!
BENITO IBAÑEZ CLEMENTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Carmen,muy simpática y eficiente. Nos ayudó con nuestro problema y nos ofreció soluciones de todo tipo.Le agradecemos su trabajo y su trato tan humano.Preguntad por ella,seguro que os encantará.
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Gracias Benito por tus palabras. Tenemos la suerte de contar con Carmen y con un gran equipo.
Raquel Carrasco Maestre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atención imposible
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Gracias Raquel! Que menos que atenderos como merecéis.
Antonio Gil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy amables
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Antonio gracias por tus palabras y tu valoración.
Rafaela Ruiz Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente por andrea. Gracias.
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Rafaela, gracias mil. Tenemos un gran equipo!!
Pepita Llamero Argüello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida a Andrea por ayudarme en todo
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Un placer Pepita. ¡Gracias por tu palabras!
Luisa Losada Parada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo atendía una chica rubita muy amable pero fue rápida y eficiente con todos.
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Gracias por tu valoración y tus palabras ¡Contamos con un gran equipo!
Maria Pura Bacon Muňoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en el trato gracias andrea
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Maria, tus palabras nos animan mucho y a Andrea ¡más!
Miguel Angel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido 2 veces este mes. La chica de atención personalizada un encanto. Da gusto encontrar a gente con empatía y con ganas de ayudar. Un 10. Muchas gracias.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Miguel por tu valoración. Contamos con un gran equipo
Erika P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas muy amables, te atienden de la mejor manera. Siempre te Dan soluciones.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Parea eso estamos Erika. Gracias mil por tu valoración
Carlos Cantero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La Sra que me ha atendido no ha podido ser más amable y me ha solucionado el problema con el qué iba,un 10 para ella.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Carlos por tus palabras y tu valoración, ¡contamos con un gran equipo!
Amalia Martinez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicas muy majas, gracias por vuestra ayuda, Isabel me ha resuelto el problema
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Amalia siempre un placer atender a clientas como tú. Gracias por tu valoración.
Carmen Buitrago Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Andrea por su excelente trabajo
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias a ti Carmen por tus palabras y tu valoración. Saludos.
Maria luisa Sipan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 a las chicas a drea e isabel por la ayuda
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
¡Gracias mil Maria Luisa!
Caty Guerra Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y me ayudaron en todo. Gracias chicas
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias a ti Cat! Nos tienes aquí para lo que necesites!
Erika Ruiz mantilla Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 esta oficina con el trato con nosotros la gente mayor que nos es tan complicado todo. Andrea siempre nos ayuda en todo. Recomiendo siempre venir a aquí gracias
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias mil por tu valoración y tu recomendación. ¡Contamos con un gran equipo!
Maria Luisa Enrique Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención recibida por Isabel, es una persona muy amable y simpática. Espero que me atienda el en futuras ocasiones. Gracias por todo interés recibido.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Maria Luisa siempre un placer, cuenta con ella para lo que necesites.
Natalia Belo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la ayuda de Andrea pude volver a Endesa después de tantos problemas que tuvo mi madre mayor. Un 10 a esta oficina no se que habría hecho sin ella!!!
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Natalia, tus palabras nos motivan a seguir el camino
Jaime Magaz Vives
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Andrea. Eternament agradecido con su ayuda siempre con mis problemas.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Jaime, contamos con un gran equipo. ¡Gracias por tu valoración!
damaris martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención por parte de Andrea Carbó . Atenta y muy resolutiva . Sin duda un 10 .
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias mil por tus palabras. Contentísimos de contar en nuestro equipo con ella.
Merche Gonzalez Cintas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SON UNAS CHICAS ESCELENTES ATENTAS. POR ELLAS SIGO CON ENDESA TODAS UN EQUIPO.
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Efectivamente somos un equipo para atenderos en lo que necesites. Gracias.
Joel Rodriguez molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y super simpatica y siempre intenta buscar la solucion mas personas como tu andrea
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Joel por tu valoración y tus palabras
Nuria March
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
nefasto, incompetentes.
Jorge D.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por tu interés Isabel, dedicación y resolución. Le recomendaré al 100x100. Espero que a pesar del frío con el que se siente en esa oficina, no se cómo pueden trabajar, pero, sin embargo, eres una magnífica profesional y cumples con tu trabajo. Espero que, en breve cuando vuelva me puedas atender, ya que, todo me lo has llevado tu. Y no como en los bancos que cada dos por tres rotan al personal y eso no es de agrado. Muchas gracias infinitas, de verdad.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Jorge. El tema frio solucionado... Cuenta con nuestro equipo cuando necesites.
EVA ANDRES
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con atención al cliente por parte de Andrea, ningún tipo de interés en querer resolver mis dudas tales como quien ha realizado el cambio de comercializadora de gas y que tarifa tenía contratada, desafortunadamente no funcionaba el sistema tal y como he podido leer en otras valoraciones no es la primera vez que pasa.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Lamentamos enormemente su descontento. Creemos que por parte de nuestra compañera quedaron sus dudas y trámites resueltos. Pero como es evidente en el caso de un trámite que no hemos hecho nosotros y que no nos consta en el sistema no podemos facilitarle la información que no tenemos. No ponemos en duda sus palabras, pero confirmamos que por parte de nuestra compañera se le atendió cumpliendo con las expectativas del servicio y les facilitó toda la información de la que disponía. Nos consta que nuestra compañera es muy diligente y así lo corroboran diferentes reseñas. Quedamos a su entera disposición para lo que necesite.
陈光辉
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Siempre dispuestos a mejorar.
Tamy Nahara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Andrea por tus servios, una chica que realmente trabaja como debe ser, gracias por tu atención, dedicación, trato excelente, la mejor de esta oficina, gracias por todo
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Tamy por tus palabras. ¡Estamos muy orgullosos del equipo que tenemos!
Encarnación Meneses
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención bruno muchas gracias por ayudarme con la aplicación del gas
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Siempre un placer Encarnación. Estamos aquí para lo que necesites.
Carla López Mestres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio! La chica que me atendió fue muy amable!
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias por la confianza depositada en nosotros Carla
Laura Vasquez Arce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
atención perfecta por parte de los trabajadores y muy eficientes.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Muchas Gracias Laura por tu valoración, ¡siempre encantad@s de atenderte!
Jeimy Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y sin demora
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Jeimy por valorarnos!
Polina Shakirova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect service! Lightning fast and very attentive! They speak English :) They went out of their way to help me solve my issues, that I could not solve when calling Endesa multiple times… Great experience!!!
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Polina, Thank you very much for rating us so well.
José Antonio Ibarra Fuste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato de la chica con gorro blanco
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Gracias, tus palabras nos animan mucho a seguir trabajando con más ganas si cabe!!
jacqueline vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y fue muy rapido, las chicas muy atentas 10 puntos
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias Jacqueline por valorarnos tan bien.
Rebeca Gonzalez Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en el servicio. Lo recomiendo 🤩
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Tus palabras nos animan a seguir mejorando ¡Gracias!
Jordi Pitarch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt bé.
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Gracias por tu valoración, Jordi.
Eduvigis Gomez Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super rapifo y eficiente
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias por tu valoración
Jaume Vivo Cusco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super agradecido
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Jaume gracias por la confianza depositada. Saludos.
vicente jorge rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
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graciasssss por tu valoración
fergie ainhoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han ayudado en todo. Muy buena atención siempre.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias, tus palabras nos animan a seguir esforzándonos.
Maria Sedneva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy simpáticas siemprr
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Maria muchas gracias siempre un placer con clientas como tú.
patrissi
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Oficina con una atención personal al cliente, muy poco agradable en el trato y con muy poca experiencia. En lugar de atender, sobretodo, a personas mayores, con la debida explicación, se inhiben de cualquier problema y echan las culpas siempre al sistema del ordenador, dando la impresión de como si te ignoraran ni darte ninguna explicación ni ayuda. En definitiva, atención desagradable y muy poca experiencia o ignorancia en en los posible problemas que les planteas y en el trato al cliente.
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Sentimos mucho que su experiencia en nuestras oficinas haya sido negativa, puedes observar que ha sido una excepción y te invitamos a que vuelvas a nuestras oficinas a solucionar las preguntas que tengas, también tenemos servicio de video atención para no causarte más molestias. https://gruppsi.com/cita-previa/
Joan Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Graciassssssssssssssss
Eric Oliva Macias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
Gracias por valorarnos tan bien! un saludo.
Brian Macias Solis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias Brian!
Adrian isidoro kayser
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Agradecidos con tu valoración
Christian Cabello Iturralde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Graciasssssssssss
Julio Blanco Guillen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
¡¡Gracias por tu valoración!!
Samuel Alcaraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Oficina Endesa Psi Solucions Integrals
¡¡Gracias Samuel!!
Rafa Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te lo hacen todo mas facil.
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Tus palabras nos animan! muchas gracias!
Javi Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Graciassssssss
David Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Contentos con tú valoración! Gracias
Yeray Pozo Arriaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Graciassssssssss
Adrià Palmero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Agradecemos su valoración
Jesus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicite Cita Previa y atención inmediata prevalente sobre las personas que habían ido sin cita. Buena atención de la recepcionista para el alta Nuevo suministro.
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Gracias Jesús por tu confianza
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