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Características:
Servicios:
Contratista de aire acondicionado Servei de reparacionsHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con Clima Fred Esqueu S.L. para asegurarse.
Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre Clima Fred Esqueu S.L.
La empresa Clima Fred Esqueu S.L. ofrece una variedad de servicios relacionados con la instalación de aire acondicionado, frío industrial y comercial, calefacción y maquinaria de hostelería. Aunque una reseña de un cliente expresa disconformidad con la visita de un técnico y el cobro de una tarifa por la misma, la respuesta del dueño de la empresa proporciona una explicación detallada de los hechos y los procedimientos seguidos.
Es destacable que la empresa tenga una política de facturación electrónica para reducir el uso de papel y minimizar el impacto ambiental. Además, la empresa afirma que las tarifas de precios y horarios están publicadas y colgadas en la tienda, lo que sugiere un compromiso con la transparencia y la información clara para los clientes.
La respuesta del dueño de la empresa también muestra un esfuerzo por aclarar y justificar los procedimientos seguidos, lo que indica un interés en mantener una buena relación con los clientes y resolver cualquier problema de manera profesional. La mención a la disponibilidad de hojas de reclamación en la oficina también sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y atender las quejas y sugerencias de los clientes.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
3.7 (7 opiniones)
1 opiniones
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4 opiniones
Irene sessió
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eva Socratics
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
JOSEP ISERN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
C FB
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO A LOS CONSUMIDORES!!!! Me parece de una soberana falta de profesionalidad ir a la tienda a pedir compra e instalacion de un nuevo calentador, que la mujer que se encuentra en esta tienda nos indique, sin indicarnos coste ni tarifa, que nos envía mejor al instalador, que se presente el instalador y que tras 5 minutos nos diga que no se podia hacer nada con el calentador, que nos habria salido mas barato uno nuevo que su visita, que nos cobre OJO!!! 44 euros y que NO NOS HAYA hecho ni factura por esa visita invumpliendo claramente la ley de consumo, la dependienta tenia absolutamente toda la información antes de la visita del técnico y a pesar de ello lo envió sabiendo que no habia nada que hacer.... dinero fácil. Creo que han timado a mi madre que es una señora mayor, aprovechándose que Lloret de Mar es una poblacion turística. Voy a publicar esto en Facebook pero creo que será poco arriesgar decir que tardaran poco en borrarlo considerando con la honestidad con la que trabajan.
Respuesta de Clima Fred Esqueu S.L.
Sentimos mucho su disconformidad con los trabajos efectuados, pero no estamos de acuerdo con su escrito, y le detallamos el porqué: En su visita en la oficina, solicitan la visita de un técnico para comprobar el funcionamiento de un calentador y si no se puede reparar pasar precio de uno nuevo, se envía al mecánico y después de su comprobación y del estado del mismo se aconseja su cambio, se factura por la visita 37€ + IVA, y siempre se descuentan del precio del montaje en caso de aceptarlo. La visita es fuera de la población y no hemos facturado desplazamiento. Los albaranes y facturas, desde hace más de 1 año los hacemos sin papel, (para producir el mínimo residuo posibe) y los enviamos por email, solo en caso de pedirlo lo hacemos en papel por correspondencia y está a su disposición. Las tarifas de precios y horarios estan publicadas y colgadas en la tienda tal y como indica la normativa vigente. De todas formas, disponemos de hojas de reclamación en nuestra oficina, las cuales ponemos a su disposición. Gracias.
Pardo D. Ace
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Sergej El Viejo.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Esqueu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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