INGENER - Punt de servei oficina Endesa

Empleadas super eficientes. Ageadables y simp!ticas. 100% recomendables.

No recibo factura o facturas no es mio

El equipo en esta sucursal es fenomenal,y Cajo en especial ha solucionado un problema en tiempo record!!! Muy atento, rapido, eficaz y profesional. Es un gusto trabajar con empresas donde te sientes apreciado... un super 10 !!!

Cansada de esperar, contraté contador nuevo para un local a mediados de febrero, la chica que me atendió me dijo que como mucho dos semanas y tenía luz, estamos a día 14 de marzo y ahora me dicen que legalmente tienen de plazo hasta el día 16, no pueden ser francos al contratar el servicio? Siento que me están tomando el pelo y yo estoy perdiendo dinero, estoy pagando un alquiler y no tengo luz para poder abrir al público, todo son largas cada vez que llamo y creo que será legal cancelar un contrato por un suministro inexistente no?. Nadie da soluciones y llamo a Magalluf y nunca nadie atiende al teléfono.

Buenas. He sido atendido por Caio Huyn Yoo y puedo decir que es la persona más eficiente que he conocido en mis 52 años viviendo en España. Me ha dicho que es medio coreano. Y ahora me doy cuenta porque Corea ha superado a España en renta per cápita: su capital humano es netamente superior al español.

Es que no he ido todavía, x ke es viernes y al parecer solo habren de Lunes a viernes, ya volveré a reseñar cuando valla y me atiendan. De momento las veces que he estado ha ido bastante bien, gracias 👍. Akí estoy de nuevo. Pregunto: he visto en las reseñas ke hay calefacción y todo de cosas así y yo fuí allí para darme de alta en energía (luz)y a hacer lo del bono social. ¿Le pasa ya no trabajan con eso? X ke tengo ke ir a hacer unos trámites y no kisiera ir para nada, x ke nadie me avisó y me muevo en 🚌 y no kisiera tener ke moskearme. Aunque de "buen rollo"espero respuesta. Gracias de momento 🤔😉

Muy amable y rápido

Had to wait a lot even though other guys were just using their mobile phone

Atencion al cliente perfecto. Me gusta hablar con alguien y fue una chica muy simpatica.

Tamara una chica muy agradable y competente ...se implica mucho y le gusta su trabajo...más personas asi

Tamara (Tamar) fantástica. Me ayudó muchísimo e hizo que todo pareciese muy sencillo. Un trato increíble. Muchas gracias

Rápido y práctico

muy amable y buen servicios

They don’t know what customer service means. Never answer.

Llevo viniendo mucho tiempo, siempre me atiende Diana. Cada vez que tengo un problema, siempre me da soluciones. Cuando quiero cambiar de tarifa siempre me asesora lo que más económico me puede salir. Confío plenamente siempre en sus soluciones. Ojalá hubiera más gente como ella, atendiendo al público. Un 10 !!!!!

Super servicio, gente muy profesional y te ayudan en tus dudas, muchas gracias al Recepcionista masculino, fue muy amable. recomendado

Diana hat uns sehr geholfen! Kompetent, freundlich und lösungsorientiert ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excelente

Diana es la mejor profesional que uno puede esperar. Vengo del otro lado de la isla solo para que me resuelva mis dudas.

En el punto de atención de Magaluf , he recibido ,un estupendo trato ,cordial eficaz,y resolutivo .gracias !!

Be very careful if you sign contract with Endesa...We did in this office,and without our knowledge they charge us for service - Endesa X... It's NO WAY to cancel it...This is call pure ROBBERY!!!!!!!!!After 100 calls, I change the company....

Un trato excelente ¡Muy recomendable!

Diana fue la persona más servicial que he conocido en Endesa. He llegado al límite con el servicio de atención al cliente por teléfono. Sólo volveré a acudir a su consulta. ¡Cinco estrellas!

Después de no poder contactar por teléfono con Endesa y tampoco llamaron de vuelta, ni email ni nada, me fui a Ingener a Magaluf donde me lo solucionaron en poco tiempo. A Endesa se les nota sus raíces italianos = empresa bastante caótica

Magnífica y rápida atención.

Perfect help in english!!!! Take place 3!!!!

Muy buen servicio

Very helpful, informative, knowledgeable, good service.

Totalmente grata la atencion por parte de Diana en la oficina. Muy profesional y de gran ayuda, de no ser por ella aun estaria con el mismo problema. Enhorabuena por el servicio.

Excepcional atencion

Great service

Muy buen trato. Ha podido solucionar todas nuestras dudas. Persona muy eficiente

Diana was very helpful. I felt like we had a solution.

Lots.of parking. Good choice of shops

Fui, simplemente, a bajar la potencia contratada, y me metieron sin yo saberlo un servicio llamado ok luz, el cual me cobran en cada factura unos 10€. Ojo, que no os pase lo que a mí.

Son buenas instalaciones, donde hay variedad de empresas, oficinas que llevan diferentes asuntos.

Good helpful service

Muy buena la gestión y actitud de las chicas que atienden.

Excelente atención.

hay alquien que sepa caundo cojen el telefono 971419389 y porque no funciona para pedir cita por internet?

Muy buena comida

Entras, ni desinfectan la silla entre un cliente y otro, ni disponen de guantes,ni geles desinfectantes, ni la trabajadora se desinfecta a pesar de tocar en cada cliente su teléfono personal. El sitio ideal para llevarte el Covid-19 para casa y ayudar a matar a la gente mayor. Enhorabuena Endesa aparte de robarle a la gente la queréis matar

Muy atentas las chicas 👌👌

Ich bin froh, dass es solche Läden noch gibt. Ich als Ausländer hätte mich am Telefon schwer getan einen Vertrag zu besprechen. Ich hatte keinen Termin und bin zur Mittagszeit dorthin gegangen. Es waren zwei Tische besetzt und ich habe höchsten 10 Minuten gewartet. Die nette Dame am Tisch hat mir echt gut geholfen und wir konnten alles regeln. Vielen Dank.

Si vienes con cita previa no haces cola y te atienden muy rápido. Si vienes sin cita previa puede que esperes más de una hora en ser atendido.

Jep

Muy atentos y serviciales

Oficina de Endesa en magalluf donde puedes solucionar cualquier problema con la electricidad muy buena atención al público.

They have 3 desks, but only one is operational. 40 minutes to see one person. Christmas tree is nice, but the 2+ hour wait, not so much. Tiene 3 puntos de servicio, aunque solo opera uno. 40 minutos para atender a una persona. He de decir que el árbol de Navidad es bonito. La espera de 2+ horas, no tanto.

Están muy competente👍

La atención prestada buena y precisa

Only one person at the desk to help sort out the enquiries. So be prepared to sit and wait for two hours

Te ayudan fatal, te hacen perder el tiempo y hay una rusa atendiento que es una borde...mejor nunca ir a esta oficina...mejor llamar a Endesa por teléfono aún con esperas y todo...

Fantástico