MediaMarkt

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 CC Bilbondo, Zabalandi Auzoa, s/n, Local B, Urbi, 48970 Arizgoiti, Biscay  dpo@mediamarkt.es  info@mediamarktsaturn.com  900 205 000

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Servicios:

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Opiniones de MediaMarkt

3.7 (2354 opiniones)

335 opiniones

116 opiniones

396 opiniones

695 opiniones

812 opiniones

Javier Gayoso
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

He comprado un movil samsung, desde el primer dia ha funcionado mal, he ido al mes, a que me lo cambien, y nuna cica, que va de modelo, y otra de gafas amargada, me han dicho que esta picado, me mandan a donde los chavales jovenes, que son los que dan el visto bueno, y me dicen que esta perfecto, que me lo cambien, y me dicen que no me lo cambian, me ido de alli por no montar un pollo, pero jamas volvere

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Liher
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a comprar un lavavajillas a la tienda y la vendedora nos recomendó un Balay a buen precio. Cuando fuimos a pagar, nos habló de la posibilidad de sacarnos una tarjeta de Caixabank, con la cual si en los siguientes 60 días bajaba el precio, podíamos ir a la tienda y que nos devolverían la diferencia. Preguntamos varias veces si la tarjeta era gratis y nos confirmaron que era 100% gratis. Por supuesto, el precio del lavavajillas no ha bajado en los 60 días e incluso han ido cambiando casi diariamente el precio total como el rebajado sin ningún sentido, pero siempre igual o más caro da igual la rebaja. Lo más gracioso viene cuando al meternos hoy en la página del banco, hemos visto que teníamos un recargo de casi 12 euros. Al llamar a Caixabank, nos han comentado que los 12 euros se deben a la tarjeta y al pago aplazado. Por supuesto, nadie en ningún momento nos comentó sobre este recargo y he tenido que llamar para cancelar todo. Buena estafa para sacar dinero.

 Respuesta de MediaMarkt

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txuck_ norris23
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ander el chico de sonido me a ayudado mucho a elegir mi compra perfecta agradezco mucho al equipo de media markt... en el área de juegos siempre que voy me tratan de 10 ... son unos grandes profesionales si se nota que les gusta su oficio indiferentemente de a que sección vayas ...si fuera el jefe les aumentaba el salario a todos se lo merecen sin duda

Fran Basabe
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Angel - Aingeru Perez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay gente joven con ganas...y eso anima a comprar.Hoy lo he vuelto a experimentar, Iratxe la encargada de frigos un trato exquisito, proactiva ofreciendo todos los productos para que los conozcamos,seguro para el producto, cambio de distribuidor de energía, tarjeta media Mark....el seguro sí lo he contratado

Antonio Llamas Perales
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien. Pero falta quizás algo más de gama de electrodomésticos.

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Hola Antonio Llamas Perales, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

alfonso carlos garcia de cortazar
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

No es un lugar donde volvería a comprar servicio postventa muy pero muy malo

Nerea Martin Gomez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He ido varias veces y siempre me voy encantada con el trato. Son súper majos y te ayudan con todo. He coincidido con dos chicos, uno súper amable y esta vez con Gaizka que me ha atendido al momento y ha resuelto todas mis dudas. Ha sido súper amable y súper profesional! Encantadisima! Sin duda mi tienda de MediaMarkt de referencia!

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Nerea Martin Gomez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Jose Javier
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

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Hola Jose Javier, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

LUCIA Kastrexana ASTIZ
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal muy malos comerciales de echo la compra se llevaros atrás x los comerciales 15 días casa una tele.

Iñaki Herrrerias
hace 6 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Iñaki Herrrerias, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Nuria Vilar
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

He ido a comprar un reloj inteligente sin mucha idea y me han asesorado genial,muy bien explicado y me an aclarado todas las dudas.Ademas allí mismo me an puesto el protector de pantalla y en esa sección me an atendiendo un par de chavales encantadores.da gusto cuando te atienden con esa profesionalidad y simpatía.El personal de tienda pendiente de que estes atendido y asesorado (MediaMarkt bilbondo)cosa muy distinta a la experiencia de ayer en el MediaMarkt de Barakaldo,megapak.cuatro personas hablando entre ellas,mientras los otros empleados no daban a basto y éramos muchos los que esperábamos y al no tener el producto que buscábamos, preguntamos si lo tendríamos en otra de sus tiendas y nos dijeron que no..y lo teníamos en bilbondo.... visto lo visto... tengo claro donde me dirigiré cuando quiera acertar a la primera

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Michael Velasco Alba
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Estábamos buscando una máquina de coser y nos aconsejaron muy bien. Excelente atención de la chica.

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garikoitz barrenetxea bilbao
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

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Hola garikoitz barrenetxea bilbao, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!

Oinatz
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

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Hola Oinatz, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!

A .S
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

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Nerea Díaz
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal el trabajador de esta tarde en la zona de portátiles El que me vendía tenía una puesta en marcha obligatoria de 29 euros la que no estaba de acuerdo y me que no tenía nada la caja con alarma incluida ese no le podía llevar era el de exposición mentira Me fui al media mark zubiarte y todo genial

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Cesar Martin
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Fuy a comprar un móvil y lo cual fue tan buena la atención que me llevé dos (Xiaomi) Gracias

ibon perez del palomar
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

TXUSMABIO BIO
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He ido a comprar una TV y haciendo caso a la vendedora del modelo a comprar he decidido comprar el que ella me ha aconsejado. Cuando iba a realizar el pedido me ha intentado vender un cable de antena para ver la tele en 4K. Perdona? Un cable de antena para ver la tele en 4K, no sabía yo que existía. He decidido no comprarla dudando de las virtudes que me han dicho de la tele. Por cierto, que pesados con que te hagas un seguro. Estás seguro de que no quieres el seguro? Me dijo.... Poco profesionales me parecen.

Leire García Rodríguez
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

El servicio post venta de ésta empresa es penoso.Hace más de una semana compré una lavadora,dos días después la trajeron a casa(me dijeron que vendrían entre las 10 y las 15:00 horas y llegaron a las 18:00,y sin avisar del retraso)y encima tuvimos que ir a buscarlos porque se habían perdido...pues bien, cuando les digo que vaya horas me suelta el tío que no me queje,que han venido,que otros autónomos ponen"ausente" en el parte y se van a otro sitio...bueno,pues cuando van a poner la lavadora faltaba una pieza de la instalación y no pudieron instalar la máquina,pero le quitaron los bornes que lleva para que no se mueva el tambor en el transporte (que le costó un buen rato al hombre porque tenía algún problema con la herramienta parece ser) y la dejaron lista para usar en teoría.Cuando he ido a ponerla en marcha no gira el tambor,he llamado varias veces y aquí no viene nadie y llevo 9 días sin lavadora con dos niños pequeños....vamos maravilloso.Ya me han visto por allí,no vuelvo más.

JULIO ANTOLIN SAINZ
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Jabigotes Peña
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Un servicio de reparación de televisores más lento que en hacerlo nuevo

Marisa Garcia Hernando
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré una placa vitrocerámica, contraté que la llevaran y la montaran. los montadores no tenían ni idea de cómo se montaba. En principio empezaron con que el cable era corto, que si no insistimos, no miran que si daba, luego no pusieron la esponja que viene para que quede más estable, porque según ellos no servía de nada, tampoco pusieron los tornillos que hacen que no se mueva. He pagado montaje (nada barato, por cierto) para al final tener que hacer una gran parte nosotros. Si tenéis montadores, es importante que sepan montar los electrodomésticos, por vuestra imagen y porque estamos pagando el servicio de montaje. Muy decepcionada y no creo que vuelva a comprar en esta tienda un electrodoméstico.

Omar Ruiz Garcia
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Chaoqun Du
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tania
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Increible lo vagos que son, hoy sabado 16/08 por la mañana, voy q comprar un producto y al pasar por cajas dice que no le funciona ningun datafono y nos manda a telefonia, el chico de telefonia, desagradable a mas no poder. Nos dice que el tiene otras cosas que hacer. Que no nos cobra que nos busquemos la vida, voy ha hacer un recado vuelvo al de un rato a ver si ya funciona y el producto que antes costaba 35€ resulta que no es el precio. Que es 45€ y no hacen nada, todo esto culpa mia por ir a comprar alli. Nunca mas, y pongo una estrella ya que no puedo poner 0, no vayais ni aunq os regalen el producto

Lissette González
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

He comprado un aire acondicionado portátil y el producto es de segunda mano, no trae manual, no trae el mando y la caja pues no esta cerrada de fábrica. He llamado ayer mismo que realicé la compra para que me resuelvan y dijeron que se pondrían en contacto esta es hora que no me solucionan nada.

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Edwin Cáceres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

EL PARAISO DIGITAL ..

Andoni Del Rio
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Joseba Galende
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Media Mark bilbondo

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Alvaro Canteiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Grande con mucho mayerial

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Jesus Garcia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

buen trato con la persona qye nos atendio estaba bastante fluido y sin agobios

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Alvaro Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

JAVIER JALOHE
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compre un congelador me dieron fecha de… Compre un congelador me dieron fecha de entrega para dos dias mas tarde , llego la fecha y no me lo entregaron me fui a la tienda del Bilbondo donde ellos me lo vendieron y resulta que mi congelador lo habian vendido , yo esperando todo el dia y no avisaron con alimentos para congelar. En fin , muy informales , muy poco profesionales y falta de etica.

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irati
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

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MERCHE IGLESIAS CARREIRA
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Asier Cayero
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Ayer fui a comprar una tv que por la mañana estaba por 999€ con una barra de sonido de regalo, y cuando llegué a las 21horas (40 minutos de desplazamiento)el precio había cambiado a 1149€ y sin la barra de sonido de regalo, aún así le digo que me la llevo pero no pudo ser porque según el chico que me atendió el almacén ya estaba cerrado y no me la podían entregar, no he visto en ningún sitio que no hagan entregas a partir de ciertas horas asique la buscaré en otro lugar aunque me salga más cara.

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Asier
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

En la web de la operadora de dicen que aqui hacen un duplicado de la sim. En media Mark me dicen que el único que sabe hacer un duplicado está de baja, y que no saben hacerlo. Menuda vergüenza de servicios.

Ainara Iñigo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Iñaki Aldekoa Artetxe
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buen lugar para hacer compras,. He estado varias veces en los últimos días, la empleada que me ha atendido Elvira, un encargo de mujer, atenta, cariñosa y muy profesional.

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Iñaki Martin
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Sara Uriarte
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar una nevera, que nos van a traer el lunes, y hemos estado con tres empleados que nos han dado un trato excelente. Sobre todo Mauricio, nos ha brindado un trato super atento, amable y paciente

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gorka collada
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vamos a ver,ayer fui a comprar un móvil,baratito porque es para lo justo. Compro un OPPO ProA5,el cual ponía 189 €,cual es mi sorpresa a la hora de ir a pagar,me dice el chaval de caja que 209€,que viene con un protector de pantalla que vale 20€ y por sus narices ,si lo quiero no me queda otra que pagarlo,porque no te lo quitan,vamos que no te dan la opción. Porque si pone 189€ tengo que pagar 20€ de más. Estafa,engaño,error,pero el tema es que quería gastar poco y gaste más de lo presupuestado. Que alguien me lo explique.

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Eder Moreno
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nada agradable el trato de Sebastian, un logistico con poca ganas de atender a un cliente y muy mal educado... fatal el trato. Un cliente que pierde esta empresa.

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Ander Gonzalez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nora Arrieta
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hice la compra online, pero pongo la reseña en esta tienda porque según me dijeron por teléfono es la que se ha ocupado de los envíos. Compré una cafetera de cápsulas nueva y me mandaron una de segunda mano, con la caja sobada, sin manual y la bolsa puesta malamente por encima de la cafetera sin terminar ni de cerrarla. Pedí un cambio, vino un mensajero y se llevó la que me habían traído. Días después viene el mensajero con la nueva y me deja también la que se supone que había que devolver, diciéndome que le habían ordenado dejármela también. Resulta que la nueva NO funciona y me dicen que se pondrán en contacto conmigo para ver qué hacemos. Sí, me contactan con un email en plan "osea que ahora tienes 2 cafeteras" en plan "qué curiosa es la vida". Yo ya ni sé cuántas llamadas y emails llevo con ellos, insistiéndoles en que el viernes me voy de viaje 10 días y no puedo estar pendiente de esto. Llevo casi una semana mensajero para arriba mensajero para abajo, y ni me preguntan si quiero cambio de nuevo o devolución. Al final les digo que quiero devolución y que se lleven las dichosas cafeteras. Estamos a miércoles al mediodía y aún sin señales del mensajero ni de Mediamarkt. Y encima la devolución me la harán en tarjetas regalo que yo había comprado expresamente para esta compra, y que obviamente no me interesa tener porque dudo que vuelva a comprarles nada en mucho tiempo. Eso, claro, si alguna vez se dignan a llevarse las dos cajas que tengo esperando. He comprado muchas veces en Mediamarkt online y jamás en mi vida me había pasado semejante desastre. UN HORROR.

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Andoni Parreño
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

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Hola Andoni Parreño, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Erduze Neugaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

enrique barreda
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Hola enrique barreda, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Elena González Crego
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

He ido a comprar un smartwatch con e-sim y como el dependiente al parecer no tenía muchas ganas de trabajar pues me ha dicho que no tenían ninguno y listo...vamos que así vais bien🤦‍♀️.

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Iñaki Elezkano
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Oier (Ton)
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con el vendedor de telefonía dejo mucho que desear, un impresentable, suspirando cada vez que le preguntaba algún dato técnico, no me quiso enseñar ningún telefono más, me dice que el otro telefono que le pregunte estaba descatalogado y mi sorpresa es que no, a la hora de comprarlo me dijo que no tenían en stock y que me fuera a otro mediamarkt .

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Javier
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Más de cuatro meses para que me cambien un electrodoméstico que compre nuevo y no funcionaba, lamentable

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Hola Javier, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

yo tio
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

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Hola yo tio, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Pedro M Miguelez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Maripaz Acebo acebo
hace 11 meses -  3 (Experiencia positiva)

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Hola Maripaz Acebo acebo, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

kaibyss
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Experiencia subrealista. Hay 3 personas en zona de moviles: una chica con los moviles samsung muy agradable y sonriente siempre, otra nueva que no he hablado con ella nunca y un chico con el pelo teñido regordete que lleva los Xiaomi u Oppo. Pues bien, solemos ir bastante a este Mediamarkt porque nos pilla cerca de casa, y a este chico siempre le vemos que atiende sin sonrisa pero deciamos bueno, al menos sera eficiente. Pues hoy hemos ido a preguntarle por 2 cosas que ibamos a comprar con bastante dinero: un Huawei watch gt 5 y a parte un movil xiaomi redmi note 14 pro. Pues el caso es que preguntamos una duda del reloj y nos dice que el no sabe esa diferencia, que no nos puede ayudar, sin darnos ninguna solucion. Y del movil inicialmente dice que el tiene el mismo y super contento, pero le pregunto por dimensiones y me dice que tampoco lo sabe, que si no lo pone en la tarjeta del mostrador que no puede hacer nada. Eso si le falto tiempo para hacer una broma que solo debio entender el a su compañera, porque a nosotros despues de la atencion, ninguna gracia. Ese chico lleva años ahi, pero con esa atencion al publico desde luego, no lo entiendo. Obviamente no compramos nada

 Respuesta de MediaMarkt

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Patricia García
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Hola Sonia Patricia Ramos Dosil, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Margarita Rico
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

keila prieto salazar
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

El servicio de transporte de Mediamarkt es pésimo (Paack). No se como una empresa como esta puede confiar en un servicio vergonzoso que no responde a llamadas, da falsa información o la omite... Hago un pedido el día 14 de Abril (porque según en la web llega el día 15). Cual es mi sorpresa que no recibo ni el día 15 ni el 16 el pedido. Miro en el enlace de seguimiento y pone que ha sido reprogramado. Llamo por teléfono a Paack y me comunican que ha habido un problema pero que llegará en los próximos días. No vuelvo a tener noticias de mi pedido hasta hoy día 22 de Abril que miro en el seguimiento y me aparece que ha sido cancelado por "problemas logísticos" ( No he recibido ninguna notificación por parte de Paack) He llamado a Mediamarkt y me dicen que lo que hacen es devolver el pedido a Mediamarkt y me devolverán el importe en un plazo de 14 DIAS... Es vergonzoso que aún siendo yo la afectada tenga que esperar 14 días para que me devuelvan mi dinero.

marta fernandez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Variedad de productos al mejor precio

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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

fati jimenez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

la señora de los electrodomésticos con gafas, muy borde nos atendió mal y nos puso mal los datos

 Respuesta de MediaMarkt

Hola fati jimenez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Agustin Mantilla
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es un comercio en el que tienes lo que vas buscando , los precios son muy asequibles , el personal de atención al cliente son super profesionales y amables , te asesoran perfectamente sobre el artículo que deseas comprar , todos los artículos están perfectamente ordenados y con sus precios a la vista , es un comercio recomendable

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Agustin Mantilla, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Chuans
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia comprando un móvil (iPhone 16) Fuimos a mirar móviles porque mi padre quería aclararse con la diferencia entre un modelo y otro. Le preguntamos a un hombre que estaba allí, pero ni pizca de ganas de atendernos, como si le costase decir dos palabras. Nos trató con bastante desgana y al final nos pegó un grito y pasó de nosotros como si nada. Vamos, que nos dejó tirados sin más. Tuvimos que ir donde otra persona, y una chica muy maja nos atendió con una sonrisa, nos explicó todo con calma y acabamos pillando el móvil con ella. Dejamos una carta con la queja hoy 12 de abril de 2025

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Chuans, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Jose Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No es muy grande pero tiene un poco de todo

maria rey
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Eso de que te lo entregan el mismo día es una mentira como todo ayer compré un frigo y me lo traían hoy,ya no dan la cara ..te mandan un mensaje que me lo traen el lunes ...no lo quiero el lunes lo quiero hoy o me devuelves el dinero con la denuncia por incumpliendo de contrato ... Cumplir con lo pactado o devolución del dinero

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Gari
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hola buenas, ayer cuando hicimos el pedido de la nevera,en media Mark nos dijeron que nos llamarían a partir de las 10 de la mañana, cual es mi sorpresa cuando recibo una llamada a las 9,30 de la mañana diciéndome que la entregse IVA a realizar en el plazo de 15 min, cuando le explico al señor que se ha puesto en contacto conmigo y le digo que me tenía que llamar una 1h antes, me dice que esto es mentira y que como no acudiese en menos de 15 min se marcharia,le digo que esa no es mi casa que resido en Bilbao y que a el eso le daba igual, pues que queréis que os diga, he trabajado muchos años repartiendo y es la primera vez que me pasa esto, lo tendré en cuenta para la próxima vez que me tengan que traer algo, porque es vergonzoso. Un saludo

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Gari, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Iker Quezada (SoldiEr_W0lf)
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un poco apartado, pero se encuentra de todo. Me ha tocado devolver varias cosas por diferentes razones y nunca me han dado problema alguno con el papeleo, etc. Todo está bastante ordenado y fácil de encontrar.

Ramon Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tenía un problema de configuración con el portátil y me lo resolvieron en 5 minutos. El chico que está en servicio técnico de informática un crack!

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Ramon Fernández! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

josean muñoa
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

letalcal 'Squad'
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

jNiva Lucero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

J F
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Y no pongo menos porque no se puede he ido a comprar una tele y más de media hora esperando los chic@s que estaban solo daban paseos atender pocas ganas tienen hablar mucho

Apa Puppy
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Apa Puppy, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

jose garcia
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Una tienda tipica de la cadena

 Respuesta de MediaMarkt

Hola jose garcia, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.

Daniel Herrera
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Cesar Cruz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Siento decirlo pero no me fue muy bien.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Cesar Cruz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Begoña Smith
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estuve el sábado a la mañana y me sorprendió lo bien y rápido que me atendieron en la zona de cajas, algo a lo que no estoy acostumbrada en este tipo de centros!!!!

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Begoña Smith! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Lohitzune Aguinaga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero valorar a la chica del almacén, Ainara. Ha sido majisima nos ha ayudado a cargar, a meter en el coche, nos ha dado instrucciones sobre el electrodoméstico... Un encanto

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Lohitzune Aguinaga, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

A
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Bien

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

A BS
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien

ivan rodriguez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El servicio técnico es una vergüenza. Más de una semana llevo esperando para que vengan a reparar una lavadora que tengo en garantia y aún no se han puesto en contacto conmigo a pesar de estar llamando todos los días. Siempre recibo la misma respuesta, de que ya están avisados. Cuando se trata de garantías, ni caso. Hoy es viernes 13/12/24 y los fines de semana no hay servicio técnico, por lo cual, con suerte el lunes, después de esperar 10 días, tengo suerte y se dignan en llamar. Lo dicho, una vergüenza. Piénsenlo antes de comprar . Nada aconsejable. A fecha 15/01/2025 y aún no me han reparado la lavadora. Un mes y diez días esperando para una garantía de un producto de imprescindible uso diario en una unidad familiar de 6 personas. Ya saben a lo que se exponen comprando en Mediamarkt. Unos verdaderos impresentables. 23/1/2025 Y la lavadora sigue sin ser reparada. Así funciona Mediamarkt. Una estafa. 19/2/2025. Más de dos meses y sin noticias del servicio técnico. Impresentables. Una verdadera vergüenza. Si van a comprar en Mediamarkt, ya saben a lo k se enfrentan. Las garantías las ignoran. Un mes llamando a diario y no pasan de " le pasamos la incidencia al servicio técnico". Pura estafa. Se mofan del cliente cuando tienen k responder ante los productos defectuosos k ofertan. La única respuesta en más de dos meses, es el mensajito k dejaron debajo del comentario hace un mes.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola ivan rodriguez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Juan Pablo Sanz Aspizua
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Están de obras y tienen muy buenos precios en electrodomesticos

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Juan Pablo Sanz Aspizua, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Aitor
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Compraré un televisor en oferta y al día siguiente sin oferta valga menos..... EN mi pueblo se le llama robar

kepa molinuevo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No me gusta, Porque lleve una televisión reparar MediaMarkt Bilbondo y medijeron que en una semana iba a estar y ya an pasado 2 semas y lo que más me molesta es el no saber nada

Jon Aranburu Blanco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos sinvergüenzas No compréis en sus tiendas Compré una tele, la llevo a casa, la instalo y la pantalla estaba rota, la llevo de vuelta el mismo día y la contestación es que la he podido romper yo, no se hacen responsables y no me dan ni otra tele ni mi dinero, una tele que pagué 600€ Son unos sinvergüenzas

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

I.P
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sois unos sin vergüenzas! Ayer compré un combi y me dijisteis que hoy lo tenia en mi casa antes de las 15:00 y no gratis, que lo pague. Son las 18:00 y no tengo ni una noticia del servicio de reparto aun habiendo llamado 3 veces ya a un teleoperador que os envía correos que ni leéis ni contestáis ni nada!

 Respuesta de MediaMarkt

Hola I.P, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Jose Antonio LuPo (Josean)
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

En el dia sin iva, compre un tv box de xiaomi que llevaba tiempo mirando, lo compre online con el servicio de recogida en establecimiento "click and collet", la primera sorpresa fue, que aunque fuera el dia sin iva, no habia sufrido la rebaja del iva, a esto creo que se llama "publicidad engañosa", pero conscientemente lo compre, me llego el correo electronico diciendome que podia pasar a recogerlo, que estaba en una taquilla, fui a recogerlo al establecimiento, Mediamart Bilbondo, y me tuvieron mas de una hora para poder entregarmelo, en las taquillas no estaba, y les costo mas de una hora buscarlo, un total desastre organizativo, ofrecen un servicio de recogida que no son capaces de atender, y hacen publicidad del "dia sin iva", y mucho productos tienen el mismo precio de los dias anteriores. Total, esta impresion me lleve de esta empresa.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Jon Uriguen
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Jose de la zona de móviles me engaño ya que fui un sábado a informarme sobre un móvil y cuando volví el lunes a comprarlo resulta que el móvil costaba aún más que el sábado(de 529€ a 549€). Pedí una explicación y apenas me atendió. Una pena que este tipo de empresas ande con este tipo de mentiras y engaños.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Jon Uriguen, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Antonio Mendoza Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Jesus
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Fui por un problema con una aspiradora nueva, la chica rubia de atención al cliente nos tuvo un buen rato y además estaba con él movil... Al final nos atendió Sandra (si no me confundo) una gran amabilidad y profesionalidad. Nos solucionó el problema rapidísimo además nos ayudó en la sección de las aspiradoras. Da gusto venir solo por el trato recibido. Muy contentos con nuestra Dyson.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Maria Jesus, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.

Itxaso Bellido
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo un 1 porque no hay 0. Hice un pedido en la tienda para que me trajeran un electrodoméstico a casa, me dijeron que lo traían el jueves por la mañana, son las 19 de la tarde y ni se han puesto en contacto conmigo, intento ponerme en contacto con ellos y no tienen teléfono directo. Te pasan con unos teleoperadores que les envían un correo a la tienda y que ya te llamarán.... No te llaman, no sabes cuándo vendrán ni si vendrán ni nada de nada. Un servicio pésimo

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Itxaso Bellido, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Alicia Doñabeitia García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio te atención al cliente nefasto y mentiroso si te pillas el personaje de guardia no te quiero ni contar Compramos un televisor nuevo y nos mandaron uno usado, solicitamos el cambio y nos mandan una castaña de mucho menos precio volvemos a contactar con ellos para que nos manden el equipo comprado y tropezamos con un personaje de aúpa Ojo con MediaMarkt, y con el personaje de guardia, no debiera de estar cara al publico

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Javier Ordoñez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tras 10 días de hacer el pedido y tras 3 llamadas a atención al cliente, sin solución alguna, sigo esperando respuesta alguna. Después nos preguntamos el por qué. VIVA AMAZON

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Pepita Rosa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado una aspiradora Dyson, no iba con la intención de comprarla, iba por otra. Sin duda me atendió Lily, y que chica más maja, preparada. Se preocupa que lleves un buen producto y sepas de él.Me atendió con una sonrisa y se fué con una sonrisa. Excelente servicio por parte de ella.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Pepita Rosa, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Marian Vasilache
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

F. Javier Hdz Ala
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con los productos que hemos comprado y la atención recibida

ANGEL LOREN
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola ANGEL LOREN, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Juan Ignacio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la chica de Samsung llamada Goi. Me pille un S24 y, aunque tenia mis dudas, nos las resolvió a mi chica y a mí muy bien.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Juan Ignacio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Jose Jauregui
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Josu Dañobeitia Vizcaino
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Comercio con un local muy grande y espacioso ubicado en el centro comercial de Bilbondo. Cuentan con productos tecnológicos de todo tipo, ya sean electrodomésticos, móviles, o videojuegos entre otros.Se encuentra a la izquierda del Eroski y hay bares cerca para poder tomar algo. La entrada está adaptada para sillas de ruedas ya que no tiene ningún tipo de desnivel y la anchura en todo el establecimiento es adecuada.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Josu Dañobeitia Vizcaino, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Freddy Guido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Freddy Guido! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Marisol
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

aritz lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió alberto, vimos muchos modelos de tele y nos asesoró a la perfección, muy profesional y simpáticos , muy agradecidos. Muchas gracias por todo.

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario aritz lopez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Endika Muniozguren
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Endika Muniozguren, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!

Rosa Rajo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pesimo servicio posventa. Quiero devolver un articulo que se ofrecen a recogerlo en casa....dejan pasar el tiempo despues de ir llamando todas las semanas...y cuando pasan dos meses me dicen que se ha pasado el tiempo de devoluciôn. Después de mi indignación... posteriormente....se pusieron en contacto conmigo...y finalmente sí me lo recogieron y devolvieron el dinero.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Rosa Rajo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Jose Manuel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Jose Manuel, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Roberto Martín
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Reservo un juego con acceso anticipado para poder jugarlo lo antes posible... Y no me lo dan porque los juegos reservados no han llegado el día del lanzamiento, teniendo el mismo juego en la tienda. Si lo coges en la tienda te quedas sin el DLC de acceso anticipado y se te anula la reserva... Una gestión nefasta. Nunca volveré a reservar aquí nada.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

jose pernia
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola jose pernia, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

ivory 25
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Laura Martin
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Precios competitivos. Suelo mirar las ofertas on line y luego acudo a la.tienda para que me orienten. Si buscas bien, encuentras ofertas

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Laura Martin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Sonia Díaz López
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Sonia Díaz López, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Asier Astigarraga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compra realizada hoy mismo en Media Mark Bilbondo (Basauri) Todavía no puedo calificar lo comprado por ser recién hecha y ponerme a escribir Quisiera hacer sabedores a la empresa, quien lo lea y/o busque datos que la atención prestada por Lily y su compañera (perdón por no poner el nombre pero ahora mismo no tengo ni la más remota idea o conocimiento) Gracias por vuestra atención, amabilidad, explicaciones, eficiencia, .... (lista con esos adjetivos todas las que se quieran) Ha sido un grandioso placer y honor el conoceros Si todos los trabajadores son así es centro privilegiado para realizar la compra

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Asier Astigarraga! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Nahia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia comprando aqui es de 10 gracias a Jose, es una persona muy profesional que te aconseja en todo lo que necesites ademas d su amabilidad, volvere gracias a el

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Nahia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Karlos Calvo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Gran atención de la persona en la sección de máquinas del pelo y pésima atención del personal que cobra… la educación no va reñida con el trabajo si alguien te da las buenas tardes que mínimo que devolverlas, aparte cuando se le está cobrando a un cliente no queda muy bien el hablar con los compañeros y no dedicar tiempo a quien está comprando, sé que el cobro de mi tarjeta pasó porque me encargué de mirarlo yo, ni gracias ni hasta luego, la educación brilla por su ausencia de nuevo. Nunca más comprare nada en media markt

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

J Arturo N M
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola J Arturo Napa M, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Maria Jesus Chopitea
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia con Media Mark on line . Compré una TV y después de reclamar varias veces tuve que anularla.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Labrit
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atendido por el número 25 que está donde los videojuegos. Es todo un máquina, muy atento y se acuerda de los clientes. No se si las demás tiendas son así pero aquí me han ganado. Os lleváis todas mis reservas de videojuegos

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Labrit! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Victor Gonzalez Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Victor Gonzalez Sanchez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Jesús María Molina romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

iñaki Rios
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola inaki Rios, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

kraken kraken
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

De dos terminales que he comprado allí los dos defectuosos. Mejor optar por otras tiendas.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola kraken kraken, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Unai Boveda
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

1 mes para que me instalen un lavavajillas con compra online. 3 quejas puestas y misma solución … ya se pondrán en contacto con usted. Vergonzoso. Una y no más MediaMarkt.

ariane gonzalez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Alfon Atanes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Semana pasada, precio de una nevera Hisense, frigorífico de una puerta 219 euros. Día sin IVA, precio 239......evidentemente sobran las palabras.....antes de bajarlo lo subimos 👏👏

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Andreu Cusido-kristensen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Very big, It has electronics didn't have the speaker we were looking for, did buy a headset doe

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Andreu Cusido-kristensen! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

fernanda bertoni
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Atención fatal, no hay suficiente personal para atender, y estás desbordados, más de media hora de espera, compramos, llega el electrodoméstico y no funciona

 Respuesta de MediaMarkt

Hola fernanda bertoni, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Mariano Cinquegrani
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

UN DESASTRE LA ATENCIÓN DE LOS EMPLEADOS. 40 MINUTOS O MAS TIEMPO BUSCANDO PARA QUE TE ATIENDAN

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Jessica
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza el servicio de reclamaciones.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Itxine Lopez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Mediamakt si quieres algo de electrónica ya de ya pasate por hay sino recomiendo mejor tiendas online

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Itxine Lopez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Mariajesus Gil montero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Media Markt me encanta

N S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola N S, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Vidal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención ha sido estupenda, gracias a las personas que me han atendido, Eneko y Fausto, muy profesionales

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Vidal! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Laowai Doubi
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Qué bien FERNAN

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Laowai Doubi, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Felix Escalante
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La peor tienda de media Mark que he estado, incompetentes. La vendedora miente solo por vender. NO LA RECOMIENDO EN ABSOLUTO.tambien me engañaron con el seguro plus ese que dicen.me dieron teléfonos que no son de media Mark para engañarme y que comprará..podría seguir....dado que no ponen solución...pondré una RECLAMACION...

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Felix Escalante, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Monica Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención en la compra de un móvil por parte de Scot y María. Yo que no tengo mucha idea de móviles,lo entendí todo perfectamente.trabajo en equipo impecable y yo muy contenta,gracias chicos 😉

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Monica Rodríguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Rosana
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fui a comprar una freidora de aire de la marca cecotec tenían 7 en stock de las cuales 6 estaban en exposición sin caja y la 7ma la estaban reparando (dicho por la vendedora).

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Rosana, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Paula González
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

PÉSIMA ATENCIÓN, COMO SIEMPRE Varios trabajadores sin hacer nada hablando entre ellos, les pides ayuda y te mandan donde otra trabajadora que esta sola atendiendo a 20 a la vez. AHORRAROS EL IR DIRECTAMENTE

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Sonia Valverde
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Andres Dentxe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Andres Dentxe, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Erdu Zea
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Erdu Zea, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Julian
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La atención pésima imposible vender un TV sin su respetiva caja y además lleno de polvo no son capaz de pasarle un trapo por el polvo pésimo servicio de venta

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Aitor Gutierrez Clemente
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Alejandro Alonso De Armiño Ciria
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La señorita que atiende en aspiradora, muy atenta.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Alejandro Alonso De Armiño Ciria, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Alex sis
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Alex sis, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias

Pepe Sanz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Pepe Sanz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Iron ray
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Mikl M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me da confianza. Buenos precios y SURTIDO.

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Mikel Mikel! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Carlos garcia perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Makoke Y.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La peor experiencia de compra de mi vida . Me trataron tan mal que me hicieron llorar de la impotencia .C.BILBONDO Basauri Por educación no monté el número que se merecían , lamentable .

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Pedro Sandin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola quiero dar las gracias a Olatz creo de sección telefonía....por su sencillez por su sinceridad a la hora de vendernos un iPhone 14.de verdad que gente así da gusto ir a comprar cualquier tipo de aparato Eskerril asko Olatz!! Gracias media markt

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Pedro Sandin, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Parajuegos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La persona que está atendiendo al WhatsApp es un poco desagradable, además de que da la sensación de que no tiene ninguna gana de trabajar, le hizo una consulta y me respondió con una cosa que no había preguntado, además no quiso ayudarme en nada más. Me dejó de contestar y yo solo le preguntaba si era posible que acercarán X producto a tienda. Nefasto

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

aitor juanes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola aitor juanes, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Iñaki Perez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Iñaki Perez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

ana rodri
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Gemma Martínez Bejarano
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Gemma Martínez Bejarano, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Naiara Uriarte
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal siempre es muy atento. En cualquiera de las tiendas de Mediamark están con una sonrisa y con ganas de trabajar pero las Chicas de Mediamark son de un 10. En especial las de la tienda de Bilbondo, siempre muy atentas y sonrientes. Un gran equipo! La Airfry que compré es un éxito y recomiendo la asesoría y confianza depositada.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Naiara Uriarte, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Noa Gaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos una lavadora que nos costó encontrar por medidas y después de encargarla la trajeron e instalaron en el plazo convenido. Formales 👍

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Noa Gaz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Alberto Flonie
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

La sección de telefonía móvil poco conocimiento en la materia. Me vendieron una puesta en funcionamiento que no podían hacer. Y un protector de pantalla que tampoco tenian. Me devolvieron el dinero.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Alberto Flonie, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Ekaitz Gutierrez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Richard Pastor Cuberia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré una dayson aspirador y un seguro a todo riesgo k luego resulta ser una amplicial bueno se estropeó sola y la limpie por no llevarla con la porquería con un paño húmedo y ya bueno pues me quieren cobrar 120€ porque dicen no entra en garantía y solo tiene 6 meses menos mal que está en manos del consumidor

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Luis Alberto Martín
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un móvil con un suplemento de 20 € que traia pantalla de protección incluida,después de varias caídas fui a cambiarla y resulta que era la pantalla lo que se había roto porque no llevaba la "supuesta proteccion" también contraté un seguro que pague la primera cuota en efectivo.... pues bien sin dar orden de ninguna cuenta estuvieron durante un trimestre pasando la cuota a la cuenta de mi padre sin yo facilitar dicho número , me parece vergonzoso

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

DESSORDEN
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

fernando astarloa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

jose luis amestoy mauleon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una compra más en este estupendo establecimiento. Como siempre encantado con ellos.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola jose luis amestoy mauleon, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Susana R.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Un dependiente “especializado” en la zona de grandes electrodomésticos. Una hora de espera. Los precios cambian en cinco minutos. Recomiendo que si vas a buscar algo en concreto, te lo lleves estudiado de casa, porque sino es posible que te quedes con las dudas. Y el precio, que lleves captura de pantalla aunque es probable que te contesten “ que los precios no los llevan ellos, que es otro departamento y ellos no tienen nada que ver” y no te sirva de nada. Una lavadora 200€ más cara de la 01:38 a las 10:30. En fin… No hay ni que decir que la compré en otro sitio, más barata, mejores condiciones de financiación y encima me la traen e instalan sin ningún coste adicional.

Olga Santamaría Bartolome
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio gente q sabe sobre su trabajo muy amables

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Olga Santamaría Bartolome, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

sofia treceño
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Lucas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Mitxel Casas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Mitxel Casas, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Ramon Valiño arceo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Iñaki Encinillas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Okey Hosteleria
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

javier sanz
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola javier sanz, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

J.L M.T
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola J.L M.T, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

JOSE MIGUEL EZQUERRO RODRIGUEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Fernando Pérez Velasco
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Fernando Pérez Velasco, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias

Natalia Cristina Villar Galaz
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

SERVICIO DE ATENCIÓN Al CLIENTE PESIMO En mayo hemos comprado todos los electrodomésticos de nuestra casa y ya van 2 con problemas. Primero la lavadora estando apagada estalló el cristal de la puerta pudiendo causar heridas a nuestra perra. Tardaron más de 2 semanas en qué alguien viniera a reparar la puerta teniendo que gastar un montón de dinero en llevar la ropa a una lavandería. El segundo electrodoméstico se averió el 15 de Diciembre. y hoy me envían un email desde media markt para preguntarme qué tal ha ido la reparación. Desde ese día nadie se ha dignado a llamarnos para reparar el electrodoméstico. Menuda servicio y comunicación que tienen, la conclusión que he sacado de todo esto es que más vale comprar un electrodoméstico en un pequeño comercio aunque te cueste un poco más porque esta empresa llamada Media markt no hacen nada por sus clientes, es una Vergüenza que desde el 15 de Diciembre sigamos así.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Natalia Villar, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Iker Rodriguez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Tiene de todo pero la atención al cliente es muy floja, poco dependiente para tanto cliente

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Iker Rodriguez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.

Idoia Atutxa
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Euskal Souvenirs
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Euskal Souvenirs, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Sonia Gomez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Spooky Nyx
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Gartzen De Vicente
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Javier Lucas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Merche de Digi por su atención

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Javier Lucas! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

mAiMe,
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Nieves Carroza
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Nieves Carroza, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Edu75
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Edu75, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Angel
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Angel, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Hegoa Go
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi nevera tenía que a ver llegado ayer y nadie me ha dado una solución , es una vergüenza y todo culpa de los transportistas que te mandan que no quisieron subir la nevera ni siquiera aparecieron. Pongo una estrella porque no se puede menos. Que teniendo toda la mañana para decirme algo me lo dicen a las tres de la tarde, después de pasarme toda la mañana esperando. Y ahora encima toca puente y por la incompetencia de otros, yo otros tantos días sin nevera…. De vergüenza.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Hegoa Go, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Connwaer Shine
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Connwaer Shine, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Pili
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Joseba Iglesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Joseba Iglesias, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

juan gonzalez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola juan gonzalez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Ana Gomez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hola. Os quiero dejar un consejo, no pongáis los protectores de móvil que colocan en Media Mark , son lo peor, al mínimo golpe se casca la pantalla ....no protege nada el móvil.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Ana Gomez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Rakel De La Horra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Rakel De La Horra, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Patxi Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto desastroso la logística fatal

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Patxi Fernandez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Jose luis Rodriguez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Comprar una lavadora pagada al momento entrega ha los 3 días todo ok.. Ni aparece la lavadora las que atienden por tel el respeto no saben ni lo que es respeto ...lamentable

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Joana Pernia Rodriguez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella porque si no no me deja escribir llevo esperando desde la 1 de la tarde una lavadora que compré en tienda , el enlace de seguir el pediido no funciona se supone que es de 1 a 4 cuando llega y te llaman una hora antes ?? Señores donde está mi lavadora porque no han llamado

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Joana Pernia Rodriguez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

pepe conserva
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un producto y a los cuatro días pusieron el día sin IVA, al ir a ver si me hacían el descuento del IVA, me encontré con que valía el doble. IMPRESIONANTE!!!

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Javier Bilbao
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Dario Frigo
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

One person at check out. Helping what was obviously a difficult issue. Other staff just hovering, not helping at all. An unnecessary waste of 15 mins. Poor!

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Dario Frigo, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!

Iñigo K.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Día sin IVA. Ayer. Compro un tensiómetro online con recogida en MediaMarkt del CC Bilbondo y esta mañana me encuentro con que anulan el pedido supuestamente por decisión mía. Les he llamado y me han contestado que la compra está anulada pero que si lo deseo puedo hacer la compra de nuevo. Al hacerles saber que las condiciones no serían las mismas puesto que ayer era el día sin IVA me han contestado que se pondrían en contacto conmigo a lo largo del día para darme una solución. A las 14:12 horas he recibido un correo indicando que la anulación del pedido era por falta de stock. Había comprado en MediaMark unos cuantos artículos pero después de lo que he visto no volveré a hacerlo ni lo recomendaré porque lo del día sin IVA suena a propaganda barata ya que no cumplen con lo anunciado.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Txema71 Martinez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Txema71 Martinez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Francisco
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hay buenas ofertas y personal muy profesional

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Francisco, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Tere_lopez@hotmail.es Lopez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Alberto Cosgaya García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Otro más

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Mauri L. Zuluaga
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Mauri L. Zuluaga, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Fernando Basauri
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Fernando Basauri, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

oskar badiola
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola oskar badiola, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

reguey rubin
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

De paso, siempre se pica en algo

 Respuesta de MediaMarkt

Hola reguey rubin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Eukene Gonzalez Vicente
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso atención al cliente y más de 40 minutos y nadie coje el tfno Música y más música 🎶 Menos mal que es atención al cliente

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Eukene Gonzalez Vicente, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Juantxi Sagarminaga
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Allí encuentro prácticamente lo que necesito

David Gunea
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Sin más, la tienda está bien pero los productos se estropean rápido.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola David Gunea, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

MU
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un movil nuevo por el cual pagué cerca de 900 euros. Quise que me pusieran el móvil en marcha, (que me metieran todo lo que yo tenia en el móvil anterior a este nuevo que me había comprado.), lógicamente por un coste extra. Después de esperar más de 4 horas, el chico no fue capaz de meterme nada en el móvil. Eso si, la puesta en marcha me la cobró. El chico no supo hacer su trabajo pero cobrar me lo cobraron de ante mano. Una vergüenza.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

inma elorz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

jose anaya
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es una tienda sería,con vendedores competentes y bien formados... volveré a comprar seguro

 Respuesta de MediaMarkt

Hola jose anaya, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Arkaitz Uribiondo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Arkaitz Uribiondo, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

zaldun
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

amama loli
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola amama loli, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

ELKARZERBI SLU
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola ELKARZERBI SLU, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias

Amin Chepi
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

4 estrella

Charo Garcia 13
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Charo Garcia 13, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Mari Cruz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Egun on!!! Hemos comprado una aspiradora sin cable Dyson, nos ha atendido Isabel, ha sido encantadora, nos ha informado de diez. Muy agradecidos . Eskerrik asko!!!

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Mari Cruz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Mar Garcia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola María Garcia, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!

Pilar Saez Fernandez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Bueno, quien no conoce está tienda...grande todo tipo de artículos desde un secador cafetera neveras lo que necesites , la atención e información buena

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Pilar Saez Fernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Gorka Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Songorku OMG, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Estela Pelaez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Puedes comprar desde electrodomésticos hasta tecnología a mejores precios que en algunos sitios en algunas ocasiones

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Estela Pelaez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Izmb Strip
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tras una experiencia bastante decepcionante en el Mediamarkt de Barakaldo, hemos venido aquí y además de una gran atención no hemos tenido problema alguno en realizar nuestra compra. La disposición a ayudar de lo trabajadores le da 100 vueltas a los de Barakaldo, allí sólo hemos tenido problemas con el transporte de las compras (por lo que al final hemos desistido de la compra) mientras que aquí nos han buscado soluciones y eso es de agradecer.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Izmb Strip, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Eneko Zinkunegi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Pescados Mariscos
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Angel Rebanal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Angel Rebanal, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Sergio Sanguino
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Voy a comprar un producto lo cojo de su balda correspondiente lo pago me voy a mi casa abro la caja y...... Sorpresa el producto en cuestión no está, me llevo un mal rato vuelvo al comercio les comento que el producto no esta en su caja y me dice una trabajadora, claro!! Es que as cogido la caja de exposición por eso tiene esa pegatina!!!! Como si yo tendría que saber eso, me manda a la sección en cuestión espero unos 15 minutos por que la persona de esa sección está atendiendo y está sola. Me atiende y me dice que ya no quedan más que e cogido la caja de exposición osea la del producto que está expuesto, que me lo puede pedir online pero que tendría que volver para recogerlo. Conclusión vas a un comercio a comprarlo físicamente aún siendo más barato en otras plataformas online y me llevo una caja vacía y una hora y quince minutos perdidos más la gasolina. Muy mala gestión , y eso que el producto era para mi, si es un regalo......

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Sergio Sanguino, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!

El Andrius
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

juan jose alvarado torres
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos precios y personal muy amable

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario juan jose alvarado torres! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Grego Etxebarria (Balanegra)
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Grego Etxebarria (Balanegra), estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Karlos Seara
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Josu Perez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Josu Perez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!

Juan Jose Astarloa Lubian
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal y los productos que se venden, sobresaliente....

Miren Perez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Le vendieron un movil a mi madre y ella pidió tb que le pasaran todo de un movil a otro y se lo dejaran preparado , por lo que le cobraron 28 €. Después de un mes le pasan un recibo de un seguro del móvil que ella no pidió por lo que va a reclamar y lleva una tarjeta que tenía en la caja y otra chica le dice que es el antivirus que no le instalaron en su día como otras muchas cosas que le tuve que poner . Vamos que los 28€ de la puesta en marcha fue un desastre y la atención en general también. Porque cuando te venden el movil tiene un precio y el cargador es aparte otros 20 euros y eso no te lo dicen al principio. Y luego te dan de alta en un seguro sin tu firma y sin tu autorización y que no has pedido. Enfin ojito con estas cosas

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/ask_inlinews Un saludo.

Aitor Laviña
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!

Janire PR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a comprar un móvil, sin tener mucha idea de lo que quería, y entre el promotor de oppo que me ayudo mucho en todas las preguntas que le hice, y el de media markt, garikoitz se llama, que me aconsejó lo del seguro del móvil y me hizo en un momento la tarjeta para poderlo pagar a plazos, con mucha paciencia y simpatía,salí muy contenta.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Janire PR, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Elena Trapero
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Nicole Altuna Santxez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ayer estuve comprando un móvil y salí muy contenta con la atención al cliente, me atendió Yeray y fue muy majo con nosotras nos aconsejo muy bien

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Nicole Altuna Santxez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Urtzi Arana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendiendo por un chico de pelo rosa en la sección de móviles de oppo

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Urtzi Arana! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

David Parras
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre una nevera tuve que reclamar para que me la llevarán 10 días después y encima me mandaron 4 mail durante este tiempo diciendo que yo había anulado el pedido

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de uno de los siguientes canales y revisaremos tu caso: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.

Eunate Berrioategortua
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Eunate Berrioategortua, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Angel Garabaya
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad es que nunca he estado a favor de este tipo de superficies,pero no hay mejor lugar para ver y comparar todo tipo de electrodomesticos El personal.tiene un gran conociento sobre sus productos y jamas he recibido nimgun mal consejo Todas las grandes ropas las realizo con ellod y bajo sus consejps Muchisimas gracias a todo el equipo

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Angel Garabaya, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Paulina Negra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No siempre he salido contenta de este establecimiento, pero esta vez me ha atendido Gorka, tema impresoras y muy muy bien, encantada

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Paulina Negra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Eneko
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Increeeeiiibleeeee!!! En las ultimas ocasiones con productos tecnologicos nos ha atendido Gorka. Para yo tener poco conocimiento acerca de la tecnologia y no ser confiado en compras calidad/precio… La atención recibida en momentos de desconfianza la he tenido con Gorkaa y en casa. 🙌🏽🙌🏽 Estoy seguro de que Media Markt Bilbondo tuvo suerte de reunir un gran equipo.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Antton ttomin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

olga noguera
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Le pongo una estrella porque la primera impresión al atendernos un chico colombiano, siendo mi esposo y yo latinos también fue muy desagradable y hasta parecía molesto. Luego nos atendió un chico de aquí, súper amable, nos explicó perfectamente y con paciencia todo lo que necesitábamos saber, a él le damos 5 estrellas 🌟🌟🌟🌟🌟

 Respuesta de MediaMarkt

Hola olga noguera, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!

Luis Angel Villorejo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

¡Muchas gracias por tu comentario Luis Angel Villorejo! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.

Jose Mari
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Tendría qué mejorar la atención al cliente. Dependientes un poco empaticas

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Jose Mari Baz Mateos, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.

juan ramon miranda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola juan ramon miranda, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Nieves Vicioso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos productos y buena información

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Nieves Vicioso, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

J. KARLOS V.U.
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Multimedia para todos los gustos

 Respuesta de MediaMarkt

Hola J. KARLOS V.U., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Amelioo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Amin Melio, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

David Perez Hernandez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda David Perez Hernandez. ¡Esperamos verte pronto!

Virginia Turrion
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Virginia Turrion, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Francisco Jose Gil Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bien atendido y explicado lo que fui a comprar, ya he ido varias veces y todos mis aparatos electrónicos fueron comprados ahí. Incluso me hacen seguros para tener mejor cobertura técnica.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Francisco Jose Gil Rodriguez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Fran Guzman Reyes
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda Fran Guzman Reyes. ¡Esperamos verte pronto!

Pablo Escalada
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Pablo Escalada, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!

Francisco Javier Rosillo Bueno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial 👌👍

 Respuesta de MediaMarkt

Hola Francisco Javier Rosillo Bueno, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

María Carmen Vázquez Montes
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Es un centro de electrodomésticos.

 Respuesta de MediaMarkt

Hola María Carmen Vázquez Montes, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!

Miguel Angel Busto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergi Machrio
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Keka
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Marcelina Bernal
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

antenistasat
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Le pondría 0 estrella pero al menos el lugar está ordenado ,limpio y los trabajadores algo atentos , compré unos AirPods hace menos de 1 año y tenía un problema de sonido , fui en garantía y dejé 10 días , me llaman y dicen que no cubre garantia porque ingreso agua debo pagar 135€!!! Imposible pienso , bueno a esperar una semana más para que me entregues averiado total 17días llamo a Apple y lo recoje en mi domicilio y me lo repara en 0 coste y entrega en menos de 1 semana así que no compren en Media Mark para evitar molestias !!!!!

Mari luz rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Desde el día 8 , esperando un micro que iba a llegar en una semana, en cualquier otro sitio o plataforma ya lo tendría, una verguenza

Victor Manuel Losada Rey
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

O R
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza, con el frigorífico estropeado unos cuantos días y cuando el técnico por fin se pone en contacto nos dice que hasta el lunes no puede venir, todo el fin de semana con el frigorífico estropeado!!

Leire
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

RAMÓN
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienda de electrónica y electrodomésticos. Precios competitivos

Julio Giraldo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Está fenomenal pero no me gusta tener que desplazarme a otro centro a mirar el tema de consolas y juegos de Playstation o x box teniendo un centro a un paso

Isaac Mateos Ibarretxe
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien ,personal amable, hay de todo.

Juanjo Ortubia
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Diego Trabajo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Miguel Gutierrez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Helen Okindegia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Andoni Martin
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Javi M C
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Te informan antes de comprar. Muy logrado

Ramón Alfonso Revilla Godoy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y variedad de productos

Miguel Angel Gracias iglesias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

sap17
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Como otro pero menos cosas

Txerra Martínez García
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

MIGUEL M.V.
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Maitane Briz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

He realizado 2 veces el pedido de una aspiradora escoba cecotec y nada,todo presencial eh... Llamo por teléfono y...o no me coge nadie o me dicen que les de el número de pedido y ya me llaman y nada Una vergüenza

Ana Perez Nieto
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Koldo Azkarraga
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas ofertas y muy buena atención

Koldo Fernandez
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Poca calidad

francisco Javier
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Los vendedores amargados

JESUS Mª ARNAL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De 10, muy gentiles

Mari Jose Uriel
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Terrible, lentosssss a mas no poder para atenderte. Fuy a comprar un frigorifico y al final pasamos a bilbondo y lo compramos allí mas barato y mucho mejor atendida

IÑAKI
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre tele y cafetera. Me atendieron de maravilla, muy bien informados y buenos consejos. Muy profesionales

Aliaksandr Shalak
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Beatriz Castro
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

He comprado en varias ocasiones y siempre me han atendido correctamente.Gracias

ROBERTO GONZALEZ
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Lorea Caballero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos tocó un dependiente super majo, nos asesoro genial...sin prisas y sin ahogos

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