Iberdrola Clientes

Hoy he ido a la oficina, por la tarde, a informarme del bono social y la chica que me ha atendido más amable y encantadora no ha podido ser, he salido encantada con el trato y profesionalidad de la empleada.

Atención fantástica, bastante rápido y solucionado el problema que tuve.Muchas gracias a Lorena y compañer@s por todo.Mucho mejor presencial que por teléfono.

Buena atención cara al público me solucionaron todas mis dudas y me ofrecieron buenas tarifas 👍🫶

La atención en la oficina ha sido estupenda y han han aclarado todas mis dudas.lorens ha sido muy profesional

El trato muy bueno, me han solucionado lo que necesitaba. Muy satisfecha

Súper buena atención en la oficina de Lliria. Muy amables y resolutivas!

Muy profesionales, han solucionado todas mis dudas y mejorado mi tarifa

Estoy súper contento y agradecido con la atención, amabilidad y profesionalidad de las chicas de la oficina! Claramente una atención inmejorable y por supuesto solucionaron mis dudas

Buen trato y me han dado la información y solución que necesitaba

Muy buen trato

Buen trato, amabilidad y soluciones. Gracias por vuestra atención siempre.

Excelente trato

Me han atendido muy bien las chicas de oficina super atentas simpáticas y han solucionado mi problema

Muy buen trato. Y ha solucionado mis dudas.

Muy recomendable, atención estupenda y trato inmejorable.

Muy eficientes y trato excelente. Muy recomendable

Me gusto mucho el trato de las dos chicas que habían en la oficina, fueron muy pacientes y amables con nosotros. Accesible y facil de aparcar, vivo en valencia y alli es imposible.

He realizado varias gestiones de distintos puntos de luz y ha ido todo genial. A parte, mantengo contacto con los empleados de la oficina porque necesito estar obteniendo información de mis clientes y con la rapidez que obtengo respuesta es digno de mencionar. Por otro lado, muchísima facilidad para obtener toda la información que requiero. En fin, contento y satisfecho con el servicio que me brinda la oficina.

Sois lo peor 20 dias sin luz y no os importa solucionar nada ni administración igual que tecnicos sois lo peor. Los mas vagos

Buen trato.

No contestan al correo

Muy atentas

Llevo haciendo gestiones con ellos desde hace 4 años y jamás he tenido problemas. Muy resolutivos y amables. Grandes profesionales.

No he visto gente menos trabajadora en mi vida, encima antipáticos no, lo siguiente. No te solucionan nada de lo que preguntas y encima se equivocan en muchas gestiones, pagar por un servicio así de pésimo es de locos.

Malísima gestión. Llevo desde abril intentando dar de alta un servicio y no hay manera. Después de que me hicieran cambiar un par de cosas, cada vez que intento volver a iniciar el trámite me encuentro lo mismo: Un mensaje diciendo que "mi solicitud de alta ha sido anulada por impedimento del titular". He estado en la vivienda durante días y alli no ha venido ningún técnico. Y cuando llamo a Iberdrola me dicen que el técnico ha estado allí y ha apuntado que la instalación no está preparada (lleva preparada y verificada por un profesional desde el primer momento que me dijeran lo que faltaba) y no se puede poner en contacto conmigo (tienen mi teléfono y confirmado por ellos cada vez que llamo). Conclusión: A mi parecer, al técnico correspondiente de la zona no le apetece pasarse por allí. Lo mas sencillo supongo que será seguir poniendo que la instalación sigue sin estar preparada y que no cojo el teléfono móvil. En mi lista de llamadas imagino que podría tener algún número de teléfono en uno de esos intentos en ponerse en contacto conmigo. Mandé un correo a una dirección que me dieron en una de estas llamadas, explicando el caso. Por supuesto nadie me contestó ni lo va a hacer. Seguiré intentándolo una y otra vez, pero creo que estas vacaciones me voy a iluminar con cirios, puede tener su cosa... A no ser que alguien pueda decirme qué es lo que tengo que hacer, cosa que estaría eternamente agradecido. Aunque teniendo estos monopolios a quién le va a importar que una familia no pueda tener luz en una vivienda... Saludos. Ánimo y lo conseguiremos!!

más antipáticos y poco trabajdores no pueden ser, nunca hacen las cosas bien, y luego todo es un lio.

Paseo de la Malvarrosa ( Valencia )

Fui a realizar una gestión con mi contrato de electricidad y me atendieron fenomenal. La chica del mostrador me resultó muy amable y eficiente en su trabajo, dando solución a mi asunto al momento. Recomiendo este lugar.

Me han atendido mui correctamente

Pésima atención.

Dos veces solicite el alta del servicio y las dos veces (según me dijeron en Iberdrola telefónicamente) por un error en el sistema informático de la oficina de Llíria me abrieron un expediente, con lo cual, aún sigo esperando tener energía en mi piso! Son un desastre, encima nadie pero nadie te da una solución, llamas a Iberdrola Comercializadora y te dicen que tenes que hablar con Iberdrola Distrubuidora, y llamas a esta y te dicen que tenes que solucionarlo con la comercializadora. Ya no sé qué hacer, yo no estoy pidiendo energía gratis, es por algo que pagaré!!!!

Penosa la oficina nunca cojen el teléfono poco profesionales...

Me han atendido con diligencia y amabilidad