Oficina Endesa Javier Murria Serrano

Name: Oficina Endesa Javier Murria Serrano
Address: Av. Huesca, 21, 44600 Alcañiz, Teruel, Alcañiz, Teruel, 44600, ES
Telephone: 978 83 29 28
Price range: €
Rating: 2.5

Av. Huesca, 21, 44600 Alcañiz, Teruel

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Av. Huesca, 21, 44600 Alcañiz, Teruel 978 83 29 28

Características:

Servicios:

Compañía eléctrica Servicio de instalación eléctrica Electricista Compañía del gas Instalador de gas Contratista general

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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978 83 29 28

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Opiniones de Oficina Endesa Javier Murria Serrano

2.5 (11 opiniones)

6 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

3 opiniones

Olga Balfagon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Después de unas semanas batallando cn operadoras estás chicas me han resuelto el problema. Son muy amables, en especial Noelia que es quien me ha atendido. Por fin una persona responsable y cn ganas de ayudar.

Respuesta de Oficina Endesa Javier Murria Serrano

¡Hola Olga! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa

Ana Belen Franco Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Por circunstancias personales y familiares, he bajado en diferentes ocasiones y tengo que decir que prefiero mil veces el trato de estás chicas que son muy profesionales, a tener que hablar con las operadoras de telefonía que en numerosas ocasiones no te entienden o no te resultan efectivas. Así que seguiré haciendo uso de ésta oficina por su eficiencia y consejos.

Respuesta de Oficina Endesa Javier Murria Serrano

Hola Ana Belén. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.

Elisa De ValDonate
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

El teléfono está desconectado. Fuí a una cita previa presencial. No me han solucionado el problema de potencia. ENDESA es un desastre en Servicio e Información al Cliente

Pilar Laborda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

estoy llamando al telefono que pone y me dice que existe

Respuesta de Oficina Endesa Javier Murria Serrano

Hola Pilar. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Pitu Polar Garzón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Un 10, te solucionan todo enseguida y las chicas de allí muy amables

Respuesta de Oficina Endesa Javier Murria Serrano

Hola Pitu. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.

Sonia Peralta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

No se para que hay un teléfono de contacto si no existe tal número al llamar. Llamas al número que indican de att al cliente y después de varios tonos te cuelgan….increíble 👌🏼lo ponéis súper fácil.

Respuesta de Oficina Endesa Javier Murria Serrano

Hola Sonia. Gracias por tu reseña. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Para la próxima vez puedes solicitar asistencia a través del servicio de videoatención para agilizar la gestión de tus incidencias http://bit.ly/VideoatenciónEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Guillermo Lagares
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Intento llamar al teléfono que aparece pero me dice que no existe me podéis facilitar un teléfono?

Respuesta de Oficina Endesa Javier Murria Serrano

Hola Guillermo. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

ENRIQUE SANZ CASANS
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

ESTOY CONTENTO CON EL PUNTO AZUL DE ENDESA DE ALCAÑIZ, ESO SI, ME VENDIERON EL MANTENIMIENTO DE LA CALDERA CON ALONSO LUZ Y GAS, QUE SON PARA LLORAR. Lo primero, es muy difícil contactar con ellos por teléfono, te devuelven la llamada a los días y luego te viene alguien que no tiene mucha idea de arreglar nada cuya única intención es venderte una caldera nueva. Resumen, tres semanas después sigues sin que funcione la caldera y habiendo pagado casi trescientos euros. Y vuelta a llamar y vuelta a empezar. SON MUY MALOS, ESO SI AMABLES. TE TOMAN EL PELO CON AMABILIDAD.

Respuesta de Oficina Endesa Javier Murria Serrano

Hola Enrique. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.

Esperanza Lej Esteban
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Raul b.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Un horror, ellos dicen una cosa, la distribuidora otra, y Endesa otra. Para colmo cogen mal los datos del tfno. Y el técnico pasa sin llamar y no estamos, y a esperar otros 4 días. El aumento de potencia que es un trámite sencillo lo complican, me hubiera ido mejor pasarme a edp que esperar a Endesa...

Apartamentos Casa Ferrás 34649125470
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Te tienes que esperar mucho rato y cuando te toca necesitas mucha documentación que no te han dicho antes para gestionar el aumento de potencia. Si quieres dar de baja un contador aunque no lleves los credenciales de tu propiedad da igual no te hace falta nada está mal organizado para el público hay que hacer muchos viajes.si tienes dos contadores y cancelas uno que va con fuerza ( cuidado no lo deis de baja antes de tener más potencia en el otro porque te quedas sin suministro de fuerza y hasta tres semanas después no te suben la potencia. Fatal y pésimo el servicio

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