Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Compañía eléctrica Servicio de instalación eléctrica Electricista Compañía del gas Instalador de gas Contratista generalHorario de apertura:
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electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
2.8 (44 opiniones)
22 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
16 opiniones
birol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención y muy buen trato al cliente.Nos solucionó el problema muy rápido.Gracias(oficina calle Graus)
Psymon Stark
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha costado, pero han logrado solucionar la incidencia que tenía.
Respuesta de Instalmant
¡Hola! Muchísimas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y eficacia de nuestro equipo. ¡Es un placer poder ayudarte! Si en cualquier momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un cordial saludo, equipo Endesa
Yolanda Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola llevo varios días Para pedir cita y no me cogen el teléfono y por el correo no me aclaro soy clienta de siempre de luz y gas me atiende muy bien siempre que voy donde puedo llamar para para la cita
Respuesta de Instalmant
Hola Yolanda. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.
Charo Pérez Aldea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años gestionando mi suministro de gas y de luz con Endesa y muy contenta. También con el trato que recibo, si preciso ir a c/ Graus,por parte de Vanesa. Es una persona muy resolutiva y eficaz ,que te facilita las cosas un montón y te ayuda en cualquier gestión. Con gente cómo ella da gusto seguir con esta compañía.
Respuesta de Instalmant
Hola Charo. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
José Ramón Pérez Arasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GUADALUPE CASADO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Yo iba con cierta preocupación, he tenido que esperar bastante, pero luego me ha atendido la señorita de la mesa 3 y ha sido amable y me ha facilitado todo mucho. Ha habido un momento, que se armaba mucho jaleo, y se me ha ocurrido mandar callar con amabilidad, con el vozarron que tengo que es potente, y todo el mundo se ha callado, y las 3 personas que atienden han alucinado bastante. Trato cordial, orientación buena en mi problema.
Respuesta de Instalmant
Hola Guadalupe. Gracias por elegir nuestros servicios. Mensajes como este nos impulsan a mejorar cada vez más. Te esperamos pronto de nuevo en nuestra oficina y quedamos a tu disposición. Un saludo del equipo Endesa
Ser “Blasco”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, resolutivo y eficaz. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de Instalmant
Hola. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
Juan Carlos Micolau
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Maite alonso garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato del personal que trabaja allí con el usuario muy bueno. Aconsejan lo mejor.
Respuesta de Instalmant
Hola Maite. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
Basilio Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable
carlos ferrandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un cartel en la puerta exigen la atención con cita previa, llamado al teléfono un montón de veces y no lo cogen, vergonzoso, al llamar sale una locución en el que hay que pulsar 1, o 2, el 2 es para averías, mantenimiento o presupuestos tampoco lo cogen, menos mal que no era para notificar una avería sino para una aclaración de recibos, lo dicho VERGONZOSO!!
Respuesta de Instalmant
Hola Carlos. Gracias por tu reseña. Sentimos el tiempo de espera para acceder a nuestros servicios de atención al cliente. Para la próxima vez puedes solicitar cita previa en http://bit.ly/CitaPreviaEndesa o contactarnos a través del servicio de videoatención http://bit.ly/VideoatenciónEndesa. Un saludo del equipo Endesa.
Ismael García Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por cumplir, no cumplen ni el horario...
Respuesta de Instalmant
Hola Ismael. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo del equipo Endesa.
laila Ballachi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y me han ayudado y tratado muy bien.
Respuesta de Instalmant
Hola Iaila. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
Eduardo Gomez Iturria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, trato magnífico y un interés por aconsejar lo mejor para el usuario, fuera de lo común.
Respuesta de Instalmant
Hola Eduardo. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
Inmobiliaria Núcleo Delicias Zaragoza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato que he recibido por parte de las personas que trabajan en esta oficina siempre ha sido maravilloso. Tenía un problema importante a la hora de dar el alta de suministro en la oficina donde trabajamos y, me dieron respuesta y solución lo más rápido que se pudo. Mil gracias de nuevo!!
Respuesta de Instalmant
Hola. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
araceli gonzalez martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con Endesa en la calle craus en Zaragoza ,un trato buenísimo ,formalidad ,te informan muy bien y muy atentas estoy súper contenta.Gracias por todo.siempre iré a vuestra oficina para cualquier duda sobre mis contratos de luz y Gas.
Respuesta de Instalmant
Hola Araceli. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
Jose Manuel Castillo Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jamás he visto una oficina comercial, que cierre a las 17.30.
Respuesta de Instalmant
Hola José Manuel. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Para la próxima vez puedes solicitar cita previa http://bit.ly/CitaPreviaEndesa o contactarnos a través del servicio de videoatención http://bit.ly/VideoatenciónEndesa. Un saludo del equipo Endesa.
D D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy a esta oficina para solucionar un problema que llevaba más de un año intentando solucionarlo a través del teléfono de atención al cliente de Endesa y por fin hoy,gracias a una señora muy amable que se llama Isabel y que me atendió y me aconsejó super bien he conseguido solucionar mi problema.Muchísimas gracias Isabel por solucionar mi problema!
Respuesta de Instalmant
Hola. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
Maria Carmen Giménez Joven
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Le he recomendado a la empleada que me ha atendido un poco de amabilidad, al menos conmigo. Además, he tenido que volver porque le había solicitado, creo que muy correctamente, copia de dos recibos y he advertido que sólo me lo había dado de uno de ellos por duplicado. Lamentable.
Respuesta de Instalmant
Hola María Carmen. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.
ana isabel sebastian magallon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo voy siempre con cita previa y me han atendido muy bien, intentando solucionar los problemas y muy amables las chicas.
Respuesta de Instalmant
Hola Ana Isabel. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
Yo Misma
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Pamela Cajilema
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
O atienden el teléfono nunca!
Respuesta de Instalmant
Hola Pamela. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo a atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.
Celia Bernal Lafuente
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. A través de Endesa X , se supone que esta es la empresa que tiene que venir a arreglar una fuga de agua (desde ayer) más de 24 horas cambiando cubos y creyendo inocentemente que van a llamar o venir en cualquier momento (asistencia en menos de 3 horas según nuestro seguro) , imposible contactar con ellos, un desastre ...no lo recomiendo... De hecho empiezo a dudar que alguien trabajé allí...
Respuesta de Instalmant
Hola Celia. Gracias por tu reseña. Para poder gestionar tu incidencia, nos puedes enviar un correo atencionalcliente@endesaonline.com o llamar al numero de atención al cliente 800 76 09 09. En alternativa nos puedes enviar un mensaje directo en nuestro canal de Twitter http://bit.ly/EndesaClientes o rellenar el formulario de contacto en nuestra web http://bit.ly/FormularioEndesa. Si ya eres cliente de Endesa, te recomendamos contactarnos a través de tu Área Cliente http://bit.ly/AreaClienteEndesa. Un saludo del equipo Endesa.
Pilar Lobera Navaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal trato, pocas explicaciones y actitud desagradable. Seguro que no vuelvo para nada Para ser personas que tratan con clientes muy poco empática
Respuesta de Instalmant
Hola Pilar. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo del equipo Endesa.
estrella.IPUE.ZARAGOZA estrella pilarte.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En la calle graus está oficina me a resultado excelente, su personal es muy amable,en cambio en la avenida Goya es un asco,y para ser comerciales fatal su atención. Conclusión esta oficina de calle grado resulta muy buena.
Respuesta de Instalmant
Hola Estrella. Gracias por tu reseña. Agradecemos tu comentario y esperamos serte de ayuda de nuevo con nuestros servicios cuando lo necesites. Un saludo del equipo Endesa.
Maryjoe
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Labor comercial 0, habilidad en gestión 0, trato al cliente me lo reservo porque es subjetivo Acudí al punto de servicio Endesa para realizar un cambio de titular. Además de decirme que era "imposible" porque mi nombre no aparecía en el contrato de alquiler, me dijeron que tampoco conseguiría mantener mi tarifa actual, ni mis descuentos. Al día siguiente en una llamada a atención al cliente de 15 m 47s obtuve la titularidad, mi tarifa y mis descuentos, lo que deja en evidencia que desconocen los procedimientos y gestiones de la empresa a la que representan comercialmente. Además en los 2 min que me atendieron no me dieron ninguna alternativa para poder realizar la gestión, y esto último es por lo que realmente escribo esta reseña. .
Respuesta de Instalmant
Hola Maryjoe. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo del equipo Endesa.
David Mazagatos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No son nada claros con el consumidor
Respuesta de Instalmant
Hola David. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo del equipo Endesa.
Vanessa ID
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono que indican en Google no es correcto. No corresponde a esta oficina.
Respuesta de Instalmant
Hola Vanessa. Gracias por tu reseña. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo del equipo Endesa.
sara cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llego a las 8.37 de la mañana ta que en la web pone que abren a las 8.30. La oficina abierta y me dicen que abren a las 9. Si cambian el horario lo normal es que lo modifiquen también en internet. Negligentes e ilegales para todo estos de endesa. A ver si me lo solucionan si no.. por usar mis datos para cambiar la titularidad de mi suministro alucinante
Respuesta de Instalmant
Hola Sara. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo del equipo Endesa.
Cinthya Silva
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te atienden de mal modo... Te dicen que solo atienden con cita... Llamas al número que dicen para la cita y nunca te contestan... Al final no te resuelven nada...
Respuesta de Instalmant
Hola Cinthya. Gracias por tu reseña y sentimos las molestias causadas. Hemos transmitido el comentario al responsable para seguir mejorando nuestros servicios. Un saludo del equipo Endesa.
Enedina Angeles Aranega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Faree Faree
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal educados y además en mi vida vi algo similar (los 3 trajadores uno peor que el otro)...
Gabriel Y Estefa Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Para mí personas muy agradables y facilitando y orientando
Clemen Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atienden muy mal con mucha soberbia y muy mala educacion
pepe Garcia Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
# ZARAGOZA # LA OFICINA VACIA Y 2 DE LAS 3 EMPLEADAS FUMANDO EN LA PUERTA # SOLO CITAS POR TFNO. # MUCHA SOBERBIA
Charin G.J. “Charin”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Madre mía!! no había visto nada tan incompetente como la información de este establecimiento sobre todo la señora de la primera mesa (la de mayor edad). Si le haces caso vas lista pero si me hizo todo al revés y después lo tuve que solucionar con atención al cliente de Endesa. Ir allí es perder el tiempo.
Raquel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a cambiar de comercializadora a ENDESA XXI y no sé si es que les penalizan o algo pero el trato deja bastante que desear...
Encarnacion F. J.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay una señorita en la mesa 2 de atención al cliente, que es una desagradable y maleducada. Como vayas media hora hora antes de cerrar no te atiende. Además con muy malos modos.
Alex Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola me llamo Rafa y tengo que decir que las veces que he estado me han atendido fenomenal tanto Gladis como Vanesa. No entiendo las malas reseñas que ponen..., me gustaria ver las formas en las que piden las cosas y la educación con que lo hacen. Muchas veces hay que hacer autocrítica antes de criticar a los demás... De las demás compañeras no puedo opinar porque no me ha tocado ninguna gestión con ellas, pero nunca he visto un mal gesto por parte de ninguna y ellas tienen mucho que aguantar..., eso sí que lo veo Animo chicas que lo haceis fenomenal...
Pepe Blasco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente y sin ningún interés para realizar las gestiones solicitadas.
Carlos Urzay
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho sitio para atender y solo una persona .
So GM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, mal asesoramiento. No saben darte una contestación a las dudas realizadas. Necesitan una buena formación para dar un buen servicio.
Juan Antonio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son lamentables en todos sentidos. Necesitan una profunda reestructuración en personal, mejorar su cualificación, atencion y velocidad para menores tiempos de espera.
jacobo casalduero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa con beneficios multimillonarios como Endesa tiene dos personas atendiendo al público en una oficina con más de 30 personas esperando ser atendidas . Ni que decir tiene que telefónicamente es imposible solucionar nada . Ya que nos desangran en las facturas, al menos un servicio de atención al cliente ágil...
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