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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre Taller Electromecánica Doctor 12 Volt Stefano Coloni
La empresa Taller Electromecánica destaca por su capacidad técnica y profesionalidad en la resolución de problemas electromecánicos y eléctricos en vehículos. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con el servicio recibido, destacando la precisión, claridad y honestidad en los precios.
Algunos clientes han resaltado la capacidad del dueño, Stefano, para resolver problemas complejos que otros talleres no pudieron solucionar, demostrando un alto nivel de conocimiento y experiencia en el campo de la electromecánica. La amabilidad y profesionalidad del personal, incluida la secretaria, también ha sido destacada por varios clientes.
Sin embargo, también se han recibido algunas críticas negativas sobre la actitud y el trato al cliente, lo que sugiere que la empresa podría mejorar en la gestión de expectativas y la comunicación con los clientes. Algunos clientes han expresado insatisfacción con el tiempo de espera, la falta de flexibilidad en la programación de citas y la percepción de un trato descortés o poco profesional.
En cuanto a la calidad del trabajo, la mayoría de los clientes han expresado satisfacción, aunque algunos han reportado problemas con la instalación de equipos, como paneles solares, lo que sugiere que la empresa debe prestar especial atención a la calidad y la precisión en todos los servicios que ofrece.
En general, la empresa parece tener una sólida base técnica y profesional, pero debe trabajar en mejorar la experiencia del cliente y abordar las críticas constructivas para ofrecer un servicio más integral y satisfactorio.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
4.1 (21 opiniones)
4 opiniones
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2 opiniones
15 opiniones
Andrea Brienza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nelly Surányi
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lavoro inqualificabile! Dopo un mese, la macchina ha avuto lo stesso problema e non offre alcuna garanzia. Lavora con prezzi esagerati, non lo consiglio a nessuno! 🚫
Respuesta de Taller Electromecánica Doctor 12 Volt Stefano Coloni
Buenos días, mismo trabajo al cual se refiere el comento anterior. entonces te pego la misma respuesta. Buenos día, leo con estupor este comento. Vale, a ese coche fue sustituido el mecanismo del elevalunas de la puerta piloto, y NO EL MOTOR del elevalunas. son dos piezas distintas, obviamente, y solo el mecanismo te fue sustituido (no el motor, como ya sabes, porqué te había explicado bien el problema que tenía el elevalunas). El coste del mecanismo fue de euro 96,16 + igic 7%. El total de la factura, obviamente incluye también los otros trabajos que fueron realizados al coche, no es para la sola sustitución del mecanismo elevalunas, como ya sabes perfectamente porqué todo el trabajo fue detallado con mensajes y grabaciones por whatsapp, como hacemos siempre. Y el mecanismo lamentablemente no era disponible a Fuerteventura (como muchas veces pasa), y de este te hemos inmediatamente avisado (precio y tiempo de espera para recibirlo) y tú confirmaste de pedirlo. Entonces llegó desde Gran Canaria en un par de días, más el sábado y domingo en el medio. Tanto la mano de obra, como el material, tienen toda las garantías previstas por ley, obviamente. Cuando el día 11 de noviembre, te acercaste al taller para avisar del problema del elevalunas, te rogué de mover el coche desde el vado permanente del taller que me estabas ocupando, bloqueando el acceso al taller, y te rogué de acceder para revisar la agenda y localizar el primer hueco disponible para concertar cita y revistar el problema, pero te fuiste. Igualmente te envié un mensaje para decirte si querías una cita, y no contestaste. Vale, ten en cuenta que siempre estamos aquí a disposición, para revisar cualquier problema te pueda haber pasado al coche. Vale, un saludo y buen día
Maximilian Barabas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia con este mecánico. Me cobró 300 € por el supuesto cambio del motor de la ventanilla. Al principio dijo que necesitaba tiempo para pedir la pieza y esperamos 4–5 días. Después de devolverme el coche, la ventanilla funcionó apenas un mes. Cuando lo llevé de nuevo, al final resultó que ni siquiera había cambiado el motor. Su actitud, la comunicación con el cliente y su capacidad para resolver problemas son lamentables. Es agresivo y absolutamente nada servicial. No estuvo dispuesto ni un segundo a mirar la ventanilla para ver cuál era el problema. Nunca he tenido una experiencia tan mala, y quien busque un trabajo de calidad debería evitar este lugar a toda costa.
Respuesta de Taller Electromecánica Doctor 12 Volt Stefano Coloni
Buenos día, leo con estupor este comento. Vale, a ese coche fue sustituido el mecanismo del elevalunas de la puerta piloto, y NO EL MOTOR del elevalunas. son dos piezas distintas, obviamente, y solo el mecanismo te fue sustituido (no el motor, como ya sabes, porqué te había explicado bien el problema que tenía el elevalunas). El coste del mecanismo fue de euro 96,16 + igic 7%. El total de la factura, obviamente incluye también los otros trabajos que fueron realizados al coche, no es para la sola sustitución del mecanismo elevalunas, como ya sabes perfectamente porqué todo el trabajo fue detallado con mensajes y grabaciones por whatsapp, como hacemos siempre. Y el mecanismo lamentablemente no era disponible a Fuerteventura (como muchas veces pasa), y de este te hemos inmediatamente avisado (precio y tiempo de espera para recibirlo) y tú confirmaste de pedirlo. Entonces llegó desde Gran Canaria en un par de días, más el sábado y domingo en el medio. Tanto la mano de obra, como el material, tienen toda las garantías previstas por ley, obviamente. Cuando el día 11 de noviembre, te acercaste al taller para avisar del problema del elevalunas, te rogué de mover el coche desde el vado permanente del taller que me estabas ocupando, bloqueando el acceso al taller, y te rogué de acceder para revisar la agenda y localizar el primer hueco disponible para concertar cita y revistar el problema, pero te fuiste. Igualmente te envié un mensaje para decirte si querías una cita, y no contestaste. Vale, ten en cuenta que siempre estamos aquí a disposición, para revisar cualquier problema te pueda haber pasado al coche. Vale, un saludo y buen día
Lucia Tobáková
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
yperballad
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente qualcuno a Fuerteventura che sa lavorare bene e onestamente. Stefano è molto preparato, mi ha risolto i problemi e spiegato il come e il perchè. Per qulasiasi lavoro di elettronica dell'auto è sicuramente l'opzione migliore che c'è a Fuerteventura senza ombra di dubbio. Superconsigliato .....10 stelle!!!
Enzo Porcelli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super knowledgeable and very professional. Stefano solved problems that 2 other workshops couldn't do!
JOSE MARIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables, explicándolo todo. Productos de calidad para rellenar líquidos. Todo muy bien organizado, cumpliendo legalidad, entregando factura, y calidad/precio muy buena. Servicio sobresaliente, ¡enhorabuena!
Andrea Colla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Consigliato per la serietà e la qualità del lavoro eseguito, si vede che Stefano è un professionista abituato a mettere mano alle cose, smonta, ripara, senza dover a volte sostituire pezzi per niente. Parlando con lui ho avuto la sensazione di parlare con i miei vecchi amici/colleghi con i quali ho lavorato spalla a spalla per parecchi anni, ritrovando la fiducia nella persona, che mi mancava da un po qui a Fuerte. Per lavori di elettronica ed elettrici in generale ora so a chi affidarmi. Consiglio lo stesso a chiunque
Marina Grisei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sono precisi, chiari e onesti nei prezzi. Mi sono trovata benissimo!
Mariela Celano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro NR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Passionate, quick and overall top service from Stefano and Luisa
Maurizio Lezziero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Veronica []
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Stefano es un gran profesional, ha dado con una avería que antes nadie encontró. La atención es muy buen tanto por él, como por su secretaria que es muy amable y simpática. Recomiendo a toda persona que necesite un trabajo de electromecánica que acuda a él, no se arrepentirá.
Noelia Rodenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, gracias
David Reger perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriele Degli Esposti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Stefano es fenomenal
cesare falvo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato clientes pésimo.le dejé el coche a las 9 de la mañana, para un diagnostico. Me dijo de volver a las 17. Le expliqué que vivía a 50 km y que no tenia forma de volver a casa, y si pudiera volver a las 14, me contestò o a las 17 o nada. Posiblemente sea un buen profesional, pero no tiene idea de como tratar los clientes. No recomendable en absoluto.
Juan Luis Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Electromecánica Doctor 12 Volt Stefano Coloni
Gracias a ti
gianni mirko simonini
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller no profesional , pague 800€ por poner el panel solar de mi autocaravana y pusieron un pasacable en el techo de un cable Electrico pasando dos cables !!! Resultado una infiltración y un techo de tirar a la basura , cuidados con estos estafadores que no saben trabajar .
Daniele Branigade “Paul”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a dos mecánicos diferentes, que no pudieron decirme nada sobre el fallo del coche. Por casualidad encontré este sitio y en poco tiempo me solucionaron el problema. 100% recomendable, rápido, preciso y directo al grano. Gracias
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