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Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Estimaciones online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Servicio de reparación de electrodomésticosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre ElectrocomSAT
La empresa ElectrocomSAT ofrece un servicio técnico de reparación de electrodomésticos de todas las marcas y modelos, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Aunque hay algunas opiniones negativas sobre el trato y la profesionalidad del personal, la mayoría de los clientes destacan la amabilidad, la eficiencia y la capacidad de resolver problemas de manera efectiva.
La empresa parece tener una gran variedad de repuestos y accesorios para diferentes tipos de electrodomésticos, lo que facilita la reparación y el mantenimiento de los mismos. Además, algunos clientes destacan la capacidad de la empresa para encontrar soluciones creativas y económicas para problemas complejos.
Sin embargo, también hay algunas críticas sobre la falta de comunicación y la lentitud en la atención al cliente, lo que puede generar frustración y desconfianza. Es importante que la empresa tome medidas para mejorar la comunicación y la atención al cliente, ya que la satisfacción del cliente es fundamental para el éxito a largo plazo.
En general, la empresa ElectrocomSAT parece tener una buena reputación en términos de la calidad del servicio y la capacidad de resolver problemas, pero es importante que siga trabajando para mejorar la comunicación y la atención al cliente para mantener y mejorar su reputación.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
3.7 (117 opiniones)
28 opiniones
5 opiniones
6 opiniones
14 opiniones
64 opiniones
Thomas Stockert
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Meine war über einen Monat bei ElectrocomSat und wurde nicht repariert. Dann wurden mir noch 30€ berechnet. Nicht akzeptabel!
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias!!! Normalmente la gente no se toma tiempo para compartir de forma positiva. Saludos
dabiz64
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Por una pieza que cuesta 60 euros y que se pone fácilmente, me querían cobrar 300 euros. Ya lo pongo yo. Hace nada se cobraba 50 euros por eso, pero falta mano de obra en la isla y sobra mucho aprovechado. Huyan de esta gente.
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas tardes dabiz64, el PRESUPUESTO ERA 211 MENOS LOS 40.00 DEL DEPOSITO (171,00) la reparación del Aire Acondicionado con el cambio de bomba unidad interna. Teniendo en cuenta que había que poner unos cuantos metros de tubería sale esto...la bomba tiene pvp 98,40 pero si que es verdad que por la posición requería mucha mano de obra. Disculpe usted, pero siempre mejor, si nos pregunta a nosotros. Que se le puede dar una explicación mas detallada. A nosotros los clientes nos buscan por un buen trabajo. No por tirar los precios (pagamos impuestos) ....y hay un motón de talleres, si quiere le facilito aquí números de teléfono. Saludos Feliz tarde.
Cayo Angulo coral
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias!!!
Fernando Bermejo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Fernando!! Por su valoración, y que su puntuación sea de 5 estrellas normalmente los clientes para reseñas positivas, que suelen se las mas habituales, no se molestan en escribir. Feliz Semana.
carlos egea
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO SE TE OCURRA LLEVAR NADA. NO ATIENDEN AL TELÉFONO, NO CONTESTAN POR LAS REPARACIONES SON UN DESASTRE
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias, a nosotros por Wasap 638 800 569. Siempre tenemos una cola hasta la puerta. Disculpe las molestias...
Diana
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Intentaron reparar mi equipo en varias ocasiones, y en las 4 le hicieron cosas diferentes y no se arregló, acordamos pagar los gastos de material y por una confusión les hice una transferencia por el triple del dinero, y al principio me dijeron que me lo devolvían, pero ha pasado más de un mes, y nada, no me responden los mensajes, ni las llamadas. Entiendo que no siempre es posible la reparación de un equipo, pero que no quieran devolver el dinero que pasé por equivocación, me parece mucho.
Respuesta de ElectrocomSAT
Siento que no hayamos podido solucionar su problema. Saludos
Francisco photo-live es
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las dos veces que lleve a reparar un TV, me dijeron que era más caro el arreglo que comprar un TV nuevo. La segunda vez que me pasó esto, le llevé el TV a otro servicio técnico y me lo repararon por un tercio del precio que me habían presupuestado aquí. Un avergüenza Además le faltaba un fusible dentro del TV. Nunca más!
Respuesta de ElectrocomSAT
Francisco, todo lo que dice usted en absolutamente mentira. Solo hay dos talleres de reparación de TV en Lanzarote. Y sabes a ciencia cierta que no lo llevo al de nuestros "amigos y colaboradores". Pero no se preocupe, en cualquiera de los dos estaremos encantados de ayudarle la proxima vez que le ocurra cualquier problema ya sea suyo personal o a travez de su trabajo. Buen fin de Semana!!!!
alejandro diaz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta 3 semanas pa decirme que no se puede hacer nada y encima me cobran
Respuesta de ElectrocomSAT
Si, tiene toda la razón. Mil disculpas.
RÚBEN Carpio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me cogen nunca el teléfono, no responden mis mensajes, tienen un aparato mío allí que no me reparan desde hace meses, llamo para preguntar y ni me contestan ni cogen el teléfono
Respuesta de ElectrocomSAT
Hola Ruben, tenemos aqui su aparato PENDIENTE QUE NOS DEJE EL DEPOSITO QUE SE LE DIJO, HACIA FALTA PARA PODER ENTRAR EN TALLER. Ahora aunque lo traiga no lo vamos a REPARA asi que pase a recoger. Gracias
fabio maiorano
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias
Julio Hernandez Quintero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES CON MAYÚSCULAS!! Lleve un congelador arcón desde agosto del año pasado y estamos en enero y no me an dando respuesta, tuve que dar una entrada antes de llevar, otro tanto para comprar la pieza que nunca se compró, y después de varios intento por que me den el dinero o el congelador y ninguna de las dos. NO TENÍA LA PIEZA NI HABÍA TODADO EL CONGELADOR. Ese sitio deberían de cerrarlo por ESTAFADORES.
Respuesta de ElectrocomSAT
Disculpe Julio puede usted pasar a recoger el arcón y el deposito ya se lo he dicho por escrito al movil. El motor no lo distribuyen a pesar de los distintos intentos que hemos hecho. Esta cerrado hace tiempo para que pase a recoger. Horario de 9.00/16.00 excepto viernes que cerramos a las 14.00. Estábamos de vacaciones la ultima quincena del año por esto no le pudimos contestar, pero tal y como avisamos los mas probables vista la respuesta del fabricante era que derivara a irreparable. Mil disculpas por la parte que nos toca
Valerio Blanc
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de ElectrocomSAT
gracias
Gianna Traverso
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Purtroppo hanno molto lavoro e non sono stati in grado di risolvere il mio problema. Ho atteso più di un mese per una risposta negativa e dopo ho risolto con il fai-da-te trovando il pezzo mancante della mia macchina da caffè. Adesso funziona benissimo anche se è datata.
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas tardes, Gianna. La hemos reparado en dos ocasiones una vez en el 2014 y otra en el 2019. Equipo bueno de Saeco, por esto a durado 15 años o mas....pero para una correcta reparacion (no un apaño) hace falta cambiar el brazo, que ya no fabrica. Espero que tal y como esta le dure mucho tiempo. Adoramos los equipos antiguos. De nada por haberlo intentado. Por si encuentra el repuesto en algun taller de stock en almacen, le doy el codigo Ref. 226551550. Saludos Buon pomeriggio, Gianna. L'abbiamo riparato due volte, una nel 2014 e una nel 2019. Buona attrezzatura della Saeco, motivo per cui dura 15 anni e più....ma per una corretta riparazione (non un aggiustamento) è necessario cambiare il braccio, che non producono più. Spero che duri a lungo così com'è. Adoriamo le vecchie attrezzature. Sei il benvenuto se ci provi. Nel caso trovaste il ricambio in un'officina stock in magazzino, vi do il codice Rif. 226551550
Javier Alonso Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias, Javier!!! por toma tu tiempo en recomendar nuestros servicios. Tu equipo no lo habíamos visto nunca la verdad que una maravilla el servicio que hace, pero toco estudiar para resolver. Sabemos que ha quedado muy bien. Aqui estamos para cualquier cosa que necesites ya sea con este u otro equipo. Saludos
Andres Abreut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchísimas Gracias Andrés!!! Máxime en su equipo que al final no pudo repararse, porque ha valorado nuestro esfuerzo aunque el final no haya sido el esperado por ambas partes. Esperamos ayudarle mas en la proxima ocasión y muchas gracias de verdad. Porque nos llena de orgullo que sin resolver se entienda nuestro trabajo. Buen fin se semana!!!!
Rayco Ramos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias, Rayco!!! Por dedicarle unos minutos a aconsejar nuestros servicios. Cualquier cosas que necesites. Aqui estamos.
Victor de la Torre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Unos piratas y estafadores. Cuando contacte me dijeron que me cobraban 45 euros por la visita que luego se descontaban de las reparaciones.. a la hora de recoger el equipo me quieren cobrar 25 euros más.. todo esto después de 1 mes de espera.
darri martes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, hay que tener mucho cuidado con este sitio q son unos estafadores les lleve una plancha y me dijeron que tenía varias piezas mal no siendo así, ya que tuve que llevarlas en tres ocasiones más por el mismo fallo y y la señal muy mal educada no quiere devolver el dinero y lo que me dice es que si quiero mi dinero le tengo que dejar mi plancha en pocas palabras una estafa tener mucho cuidador en este sitio
Respuesta de ElectrocomSAT
Estábamos esperando que escribiera. En 38 años de trabajo en esta empresa jamás me habia pasado nada igual. No sé cómo funciona usted, pero le aseguro que tener que llamar a la Policía por su intento de estafa es lo más desagradable que me ha pasado nunca dentro de ELECTROCOMSAT Canarias. Estábamos hasta asustadas el resto de las clientes y yo…Tras reparar la Vaporeta, dejarle una en préstamo, cobrar la segunda caldera a precio de costo. Que mande usted un video con la supuesta Vaporeta diciendo que no funcionaba y querer que le devolviéramos el dinero, sin volver a revisar. Ya debía darme idea de lo que pretendía. Esto es Europa y asi no funcionan las cosas, nos podemos equivocar, pero siempre vamos a contrastar lo que usted dice. ¡¡¡Y que tras comprobarla y ver que iba perfecta, quisiera usted devolución, igualmente del dinero sin entrar en taller a verla funcionando…increíble!!! Pero la cosa fue a peor le damos el dinero y quería llevarse la VAPORETA SIN QUITAR LAS PIEZAS NUEVAS QUE HABIAMOS COLOCADO…Si no llamo a la policía no sé cómo acaba el asunto, la verdad que vergüenza ajena...en su país no sé cómo se funcionan, pero aqui señor llevamos más de 40 años respondiendo en Lanzarote a nuestros clientes. Y USTED NO ES BIENVENIDO.
Oscar Gallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy profesional el servicio de reparación. Recomendados 100%
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Oscar por aconsejar a otros usuarios de Google nuestros servicios. Saludos feliz tarde
David Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales , intentan resolverte el problema y el trato muy bueno .
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias, por dedicar unos minutos aconsejar a otros posible usuarios sobre ElectrocomSAT. Saludos
Ana Polavieja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias por tomarte tu tiempo para aconsejar sobre ElectrocomSAT
Brendan Murphy
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
They seem competent and said my tv was unrepairable within the time frame stated.
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Brendan por toma su tiempo para valorar con tres estrellas nuestro trabajo en ElectrocomSAT solo esperamos que la proxima vez sean 5 las estrellas porque sale usted plenamente feliz con nuestro servicio. Feliz Año!!!!
Nieves Fernandez Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un pueblo encantador y relajante 🌅🎄
daniele maestro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Daniele por dedicar tu tiempo a valorar nuestro trabajo. Solo esperamos que la proxima mes estes tan satisfecho como para ponernos 5 estrellas.
Alberto Barrena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un servicio técnico y reparan un montón de electrodomésticos y la atención es buena
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Alberto por tomar tu tiempo para aconsejar a otros usuarios nuestros servicios. Recibe un cordial saludo de nuestra parte.
Vittorio Dall oglio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
quieres perder el tiempo? Este es el lugar correcto. Esperé un mes por una cotización que nunca llegó. Voy a recuperar mi artículo y ella dice que sí, está bien, como si nada hubiera pasado.Muy poco profesional y 0 ganas de trabajar.
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Vittorio si debiamos no haber recogido este equipo estubo aqui mucho tiempo y para nada mil disculpas, Que tengas un Feliz dia
Angela Medina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 1 mes esperando a que me den respuesta para un repuesto de una aspiradora. Y el día que fui a la tienda los datos los apunto en un trozo de cinta carrocera. A la semana les escribo y me dicen que no tienen ningún dato mío que si le puedo dar más información. Lo vuelvo a hacer y aún estoy esperando. Pésimo trato al público y atención al cliente. A mí por allí no me van a ver más. Puedo entender que tengan un alto volumen de trabajo, pero para eso que contraten a alguien más. Tienda poco recomendable.
Respuesta de ElectrocomSAT
Angela, con respecto a la consulta que hizo el 23 Octubre (hace 2 semanas) tengo que decirle que tiene usted los seis paquetes de rueditas con sus ejes en ElectrocomSAT le agradecería que pasara a recoger. Como era algo barato no se cobro deposito, ni dinero alguno. En estos casos la reserva se guarda por unos dias para que le de tiempo a venir una vez avisada. Tambien se le mando un Whatssap. Espero que tenga un feliz día.
Ursula Ernst
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr freundliches Personal und sehr schnelle Erledigung der mögliche Reparaturen. Sollte eine vor Ort Reparatur nicht möglich sein, wird man über andere Möglichkeiten informiert.
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Ursula por dedicar tu tiempo para hablar tan positivamente de nuestro trabajo. Gracias de veras. Feliz dia
Zulayka Betancor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ElectrocomSAT
Si Zulayka muy mal con tu reparacion. Lo siento mucho no haber estado a la altura de tu confianza.
M.Luisa Safont (MALU)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio de reparación Tv, Thermomix, Dyson
Respuesta de ElectrocomSAT
Graciassssssssssss!!!!!
Mari Carmen Royano
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llame por el arreglo de un pequeño electrodoméstico y me desviaron a un wassap, resumiendo no solucionaron mi problema
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas Carmen el tiempo que se ha tomado en escribir esto comunica x Whatssap que es como comunicamos nosotros. Porque? Porque puedo contestar aunque tenga una cola de gente ya que se me guarda el mensaje, porque queda todo por escrito, porque puede enviar fotos o modelos, porque puedo enviar presupuesto por pdf...en fin que siento no haber solucionado su problema otra vez sera. Eso si siempre x movil 638 800 569. Feliz día
Dennis Reguilon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La dueña o al menos la señora que atiende no tiene educación. Además de tenerme con el termo roto más de una semana y finalmente no conseguir arreglarlo, no quería devolverme el dinero
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas tardes Dennis su reparacion AA71107 realizada el 23/11/2022. No me consta ni que quedara mal la reparación ni que se le devolviera dinero alguno. La verdad que primera noticia. Si es ahora que le ha fallado son 10/11 meses de la reparación y efectivamente esta fuera de garantia, y lamento de verdad su insatisfacción. Pero no recuerdo después de casi un año su problema concreto, ni me consta que no quedara bien, ni tampoco me consta que solicitase devolución. Tenga feliz tarde. Saludos
gastyglass cp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No hay muchos locales como este Lleve a arreglar un Thermomix y me gasté 275 euros y otros 80 en la cuchilla ,estoy pendiente que me devuelvan otra que lleve a arreglar porque la otra después de dejarme un pastizal da fallos que antes no daba Pienso que deben arreglar las cosas con más delicadeza sobre todo por lo que cobran
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas Tardes, si las reparaciones de las Thermomix son caritas en tu caso al utilizarlas como herramientas de trabajo sufren un desgate tremendo. Porque creo que me hablas de comidas preparadas que hay aqui al lado. La segunda te comentamos que la jarra estaba en corto precio la jarra cuesta 135,90 (pvp que pone Kobold) mas la mano de obra. Me comentabas que te ibas fuera asi que no pasa nada y esperamos a que vuelvas....De todas manera no se si te estas quejando o no....(lo digo por las tres estrellas) pero bueno ya te lo preguntare cuando vengas por aqui. Felices Vacaciones!!!!!
Hermeperezguerra Perezguerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, la verdad es que Mame ( la dueña) se sale cómo siempre y además todo lo que tiene enchufe lo arreglan. Chapó.
Respuesta de ElectrocomSAT
Holaaaaaaaaaaaaaa!!!! Muchas Gracias!!!!
MARTIN CUESTA VIVAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desesperado por una avería intermitente en nuestro frigorífico prácticamente nuevo, con 5 años desde que lo compramos, nos atendieron y nos dieron un análisis muy detallado de la avería, tiempo necesario para repararlo, y coste. Son muy profesionales.
Respuesta de ElectrocomSAT
Mucha Gracias Martin por tomarte tu tiempo a darnos fuerza para continuar con nuestro trabajo lo mejor posible. Saludos
Jesus Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Jesús por darnos tres estrellas. Tenga un feliz día. Saludos
jorge toledo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde la semana pasada esperando que me llamen .Los llamo y no responden.les voy a dar de momento el beneficio de la duda….de momento aunque el hecho me parece poco profesional.Dispuesto a rectificar si no estoy en lo cierto y pedir disculpas. Un día mas sería lo suyo pues presentaría una demora de una semana en lo que me informaron el día de la entrega “lo llamaremos el martes u miércoles “(semana pasada)
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas tardes, hemos cerrado por vacaciones....varios dias. Y a la vuelta día de Canarias supongo que sera por esto que no le hemos cogido el teléfono, es lo mas probable de todas maneras no le tengo en la base de datos asi tal y como "Jorge Toledo" si quiere me puede mandar un WhatsApp 638 800 569 (le escribiría yo, pero no le encuentro en la base de datos) Disculpe las molestias ocasionadas. No obstante lo pusimos en nuestra pagina en las redes y tambien en la puerta del Local. Saludos!!!!
Gonzalo Jaén Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí recambios de la goma de una batidora y me los consiguieron rápidamente. Un servicio muy recomendable.
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas gracias, Gonzalo por tu aportación. Intentamos hacer las cosas lo mejor posible. Agradecidos que te tomaras tu tiempo para aconsejar nuestros servicios.
María H.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad. Me la repararon mal la lavadora.Llamé y me aconsejaron no comprar una nueva, si no cambiar el bombo que ya costaba 130 euros . Parece ser que el bombo no correspondía y hacia un ruido tremendo ,volvieron a colocarlo y a los 15 dias otra vez el ruido insoportable. Les llamé y me comunicaron que ya no estaba en garantía lógicamente de 3 meses de idas y venidas . Son unos informales ya que no se hicieron cargo de su error. Me hicieron perder dinero y tiempo.
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenos Días Luisa, debe estar a algun otro nombre la reparación, porque por Luisa H (solo me parece Luisa Hernandez, cuya ultima reparacion se hizo en el 2016) si por favor me das tu numero de teléfono para ver que ha pasado. Te lo agradecería. Un Saludo
jesus saenz de la torre
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy lentos .poco servicio
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenos Días; Jesús!!! Siento leer esto sobre nosotros normalmente lo contrario Pero la verdad es que por este nombre no he encontrado nada en la base de datos. ¿Podría usted explicarme cual ha sido el problema para tratar de subsanarlo con la máxima brevedad?. De ante mano le pido disculpas por el error cometido. Tenga usted un buen día.
Sabrina Moreta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, para repuesto de filtro de cafetera. Vivo en Fuerteventura, la comunicación muy fluída y el envío rápido. Muchas gracias, volveré a contactar con ellos la próxima vez que necesite sus servicios
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Sabrina por darnos la máxima puntuación, agradecemos tambien que te tomes un tiempo para aconsejar nuestro trabajo. Que tenga un feliz día.
jenica nesu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Jenica por su máxima valoración. Intentamos hacer las cosas bien. O lo mejor que podemos. Tenga un feliz día.
Juan Ra Arteaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de lanzarote, para arreglos o repuestos
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Juan Ra por tu valoración, no siempre es fácil en una isla menor resolver los problemas que puedan producirse pero es nuestra intención. Saludos
Siobhan ireland
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Siobhan, la verdad que no sentimos muy orgullosos cuando nuestros clientes nos dan la máxima valoración posible. Desde ElectrocomSAT te mandamos un cordial saludo.
Mihaitrabajo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
At cliente patetica no contesta al teléfono..
Respuesta de ElectrocomSAT
Disculpe señora tuvimos un problema con la linea, fallo intermitente con internet y la linea en toda la zona. Pero por favor mande WhatsApp 638 800 569. Disculpe las molestias.
Alícia Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al menos my reparación fue rápida el mismo día y la administradora muy amable y orientadora con respecto algún artefacto
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias, Alicia. Intentamos rapidez no siempre podemos hacerlo tan rápido porque a veces dependemos del exterior. Muy amable al dedicar este tiempo, para agradecer nuestro trabajo no siempre sencillo al ser Servicio Técnico, pero nos gusta nuestra trabajo, es estimulante y gente como tu lo hace tambien agradecido. Felices Fiestas!!!!
Jose Muj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Jose por tomar un tiempo en darnos la máxima puntuación, esperamos seguir recibiendo tu confianza y ya sabes. Si tiene enchufe nosotros lo reparamos. Saludos
Hans Uwe Schulz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Hans por su opinión sobre ElectrocomSAT espero que la batidora siga funcionando perfectamente. Un saludo
Yolanda sanchez pablos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Yolanda por dedicar unos minutos aconsejar nuestros servicios. Esperamos volver a ser de ayuda, cuando lo requieras. Saludos
Yussef Tayibi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tienen de todo y se no lo tienen te lo buscan. Y también arreglan de todo Y buena atención
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Yussef por tomar tu tiempo en escribir sobre Electrocomsat. Esperamos poder seguir ayudándote en lo que podamos.
Daniela Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre electrodomésticos se entregaron en tiempo y forma. se me informó en todo momento del envío. Amabilidad y profesionalidad del personal.Muy recomendable
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Daniela, por tu confianza primero y por tu apoyo luego tomando unos minutos a opinar sobre ElectrocomSAT mucha gracias de verdad. Feliz Día!!!
Ceramica Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Miguel. Esperamos poder seguir ayudándote en cualquier reparacion en la que nos necesite. Saludos
Felix Medina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve a reparar una radial y le quitó pi xas
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas Felix si he visto que trajo una radial en Febrero del 2020. Desde entonces no hemos vuelto a saber de usted. ¿Comenta que no quedo bien? Porque no entiendo bien lo de "quitó pixas" en cuanto al coste veo que se le cobro 20.00 cambio de interruptor y colocación de cable mas largo....Pensamos que todo había ido pues se le dio 90 días para probar y no paso...De todas manera Felix, seguimos en el mismo local si desea pasar para cualquier aclaración. Que tenga muy feliz día.
Gustavo Anibal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Gustavo por dedicar tiempo en valorar nuestro trabajo. Y que además tu experiencia haya sido tan grata nos alegra muchísimo. Recibe un Saludo del equipo. Feliz Fin de Semana!!!!!
Fernando Espagnolo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Fernando por tomarte el tiempo de escribir para nosotros tres estrellas. Espero que tu próxima visita haga que salga de aquí tan pleno por el servicio que nos pongas ***** Feliz Díaaa!!!
jose luis larxe rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda a la vanguardia en electrodomésticos comprometida con el medio ambiente y reciclaje, en donde encuentras un área de segunda mano de productos vintage muy actuales y necesarios en el hogar.
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchisimas Gracias, Jose Luis!!! Es totalmente cierto esto que dices, tratamos de solucionar todo y de reciclar al máximo. Comprometidos con esto mas en una Isla. Agradecida de que te dieras cuenta. Saludos
Imperfectamente perfecta Perfectamente imperfecta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Electrocomsat es y ha sido nuestra tienda de confianza de electrodomésticos y reparación desde hace dos generaciones. Son cercanos y de máxima confianza. Nos gusta cómo se actualizan para estar siempre a la vanguardia en nuevos productos. Una rama familiar indispensable para cualquier hogar
Respuesta de ElectrocomSAT
Jorrrrrrrrrrrrr Muchas Gracias Nerea. Ya saben para cualquier cosa que necesiten aquí estamos. Saludos
Juancarlos Vera Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Había consultado otros sitios y me daban para mucho tiempo los llamé y en dos días ya lo tengo instalado.el aparato es de lo último con control con el móvil y un precio genial.la instalación rápida limpia y sin problema.muy recomendables 💯
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias!!!! Ahora a disfrutar de estar fresquito. La verdad es que se trabaja mucho mejor así.
Lorena UP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias!!!
miguel angel castilla marrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y amabilidad
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias!!!. Comentarle también que el respuesto que nos solicito para el microondas nos ha llegado. Le mande hace unos días un sms. Sirva esto como recordatorio, solamente. Feliz fin de Semana!!!!
Pepi cobos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias!!!!
Sergio GF
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Muchas Gracias!!! Por su reseña no da seguridad y fuerza pera seguir por este camino.
Un cliente perfecto. R
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas Tardes. Señor lo primero disculpa por el error cometido. Lo segundo si fuera tan amable de explicarme la causa para tratar de poner remedio. Muchas Gracias de antemano
Jose Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenos Días Jose, veo que dejo una cafetera en 2015 que no pudimos reparar. Mil disculpas. La verdad que no recuerdo que fue lo que paso hace 7 años. Siento que no quedara contento, con nuestro trabajo. No obstante hemos mejorado muchísimo desde entonces y a bien seguro si nos da otra oportunidad, quedara contento. Saludos Feliz fin de Semana!!!
Joaquín Gonzalez Gil
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Sin comentarios
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Joaquín por tomar un tiempo a opinar sobre nosotros solo espero que la próxima vez su experiencia sea a full de estrellas. Feliz fin de Semana!!!!
michela calaresu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Davide es un electricista muy profesional y preparado. Nosotros recomendamos que quien tiene cualquier problema con materiales de osteleria los contacte por resolver el problema. Fantastico
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Michela!!!! Tratamos de resolver los problemas de hostelería lo mas rápido posible somos conscientes que son herramientas de trabajo. Máxime en estos momentos. Felices Fiestas!!!
Luján Sejas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he tenido muy buena atención y calidad humana.
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Luján infinitamente agradecidas de que te hayas tomado la molestia de dedicar este tiempo para expresar tu agrado y nuestra profesionalidad. Gracias otra vez. Felices Fiestas!!!!!
German Guereta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Mil!!!! <3 Felices Fiestas!!!!
tita quintero caceres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Tita por molestarte en escribir tu experiencia en ElectrocomSAT. Tratamos de hacer las cosas bien y estos detalles son al final parte de la recompensa. Felices Fiestas!!!!
Isabel de León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo super responsable es su trabajo tratan de buscar siempre una solución con capacidad de escucha y empatía con tus problemas. Tienen además miles de repuestos, es raro que algo que busques no lo encuentres. Lo recomiendo!!!
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchísimas Gracias. Todo impulso es poco aprovecho el momento para desearte unas muy muy Felices Fiestas!!!!
Claudia De La Hoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mamen la jefa es un amor, el servicio y los empleados son maravillosos, y el ambiente es muy familiar y cómodo, seguramente es de los mejores servicios tecnicos que hay en la isla. Aconsejo 100%
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Claudia. Intentamos hacer las cosas lo mejor posible. Aprovecho el momento para desearte unas Felices Fiestas!!!
Teresa Roiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo.
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Teresa. Entiendo que esta contenta con nuestros servicios. Espero que la Thermomix te valla perfecta. Ya sabes aquí estamos para lo que necesites.
Jose Manuel Lorenzo Perez (Pelao)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias por tu tiempo, nos da ánimos para trabajar y tratar de hacer las cosas lo mejor posible un saludo
jackie wild
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful
Respuesta de ElectrocomSAT
Thank you very much we have a huge vice ... to get people out of trouble. Thanks again for your input. We are encouraged to improve.
Silvia Erauzkin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Mil Silvia por tomar tu tiempo. Esperamos poder seguir ayudándote en todo aquello que necesite. Tengas un Feliz Día.
German Mejia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Simplemente me gustaría pedirles que actualicen el horario de atención, cuando esté cerrado en el horario habitual, como hoy 23 de septiembre de 2021, no hay atención por cortes en el suministro de energía, pero he perdido mi viaje desde Playa Blanca por falta de información. Gracias.
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias German tienes razón debíamos ponerlo también en las redes. La próxima vez que vengas de Playa Blanca recuérdanos esto tenemos un pequeño presente para ti.
aRKa Pb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Arka nos sabes lo feliz que nos hace saber que hemos hecho bien nuestro trabajo. Cualquier cosa que necesites por favor nos avisas. Saludos y que tengas un Feliz Día.
eloy alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Competentes, elegantes y fiables. Muy buena gente
Respuesta de ElectrocomSAT
Jorrrrrrrrrrrr Eloy que bonitos piropos ahora mismo con el pecho super inflado de orgullo y de felicidad por tu opinión sobre nosotros. Saludos y que tengas un Feliz día.
Javier Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparamos una máquina que se ve poco y ha quedado como nueva... Además hemos comprado electrodomésticos de segunda mano y un aire acondicionado de primera mano al mejor precio que hemos encontrado... Es una empresa para tener SIEMPRE en cuenta ...
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Javier por tomar tu tiempo para escribir sobre tu experiencia grata con Electrocomsat. Cualquier cosas que necesiten, intentamos hace nuestro trabajo lo mejor posible y estas cosas nos da ánimos y fuerza mas en estos tiempo.
amaya atas aldamiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Amaya estos apuntes nos dan impulso para mejorar máxime en estos momentos actuales. Te deseo un Feliz Día
Renato Rui
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un disastro
Respuesta de ElectrocomSAT
Oooooooooooooo Renato siento mucho esto. Puedes explicarnos que tantas cosas hemos hecho mal. Para tratar de compensarte quizás la próxima vez. He buscado por tu nombre y apellido no encuentro nada. Quizás fue a nombre de otra persona. Mis sinceras disculpas por haber fallado.
ツEdition-Samuツ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para una pieza de microondas ,al no servir volví y se me comenta que tengo que ser técnico para ponerla,subrealista,la señora muy mal educada,no saluda y poco aseada,al preguntar por cuánto salía el repuesto,me tira el dinero y me dice que me busque la vida...un trato horroroso,no lo recomiendo,fatal😡🤔
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenas Tardes, siento que le pareciéramos poco aseados. Que la pieza entendamos que debe tener algo de información técnica, para colocarla, es una realidad. No obstante vender la vendemos igual, lo único que no podemos luego recoger, porque puede ser dañada en la instalación de la misma. No se si es a esto a lo usted se refiere. Siento mucho su mala experiencia, pero agradecidos también, de que invierta su tiempo en hacernos mejorar. Saludos
Andrea Agüero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente y el servicio tambien lleve a reparar una licuadora y al dia siguiente la tenia lista. Volvere y los recomiendo ademas hay en la tienda otros electrodomesticos nuevos o de segunda mano a precios asequibles. Gracias
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchísimas Gracias Andrea por tu aportación intentamos ser rápidos y responsables. Estas reseñas nos ayudan de forma positiva a tratar de hacer las cosas lo mejor posible. Saludos Feliz Día.
Antonio Martín
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una empresa sin responsabilidad y sin ética profesional. No atienden los problemas derivados de sus ventas y eluden las garantías de los productos qué venden. No les compraré jamas
Respuesta de ElectrocomSAT
Buenos días Martín, muchas veces por el trabajo no podemos contestar en el Google. Es raro esto que cuenta porque las garantías no las damos nosotros si no el fabricante, nos limitamos hacer una gestión admistrativa. No obstante si se pasa por nuestras instalaciones trataremos de solucionar y subsanar el error. Feliz Jornada!!!!!
sebastian rafael Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pués no se lo recomiendo a nadie..Ami la señora mamen..la de la oficina le llevé un televisor,la luz no encendía me dijo que si no la arreglaba no me cobraba,pues no pudo y me cobró 30 euros.. después de decirme qué no me cobraba,quería hablar con el dueño pero sí dicen que es ella arreglamos vamos.. le puse una estrella x q si no, no podía entrar, me siento estafado, engañado, y robado.
Respuesta de ElectrocomSAT
Sebastián, nosotros somos de los talleres, que menos cobran por las TVs lo normal son 40 euros o mas según tamaño. Tenía mal la placa electrónica cambiamos varios componentes, condensadores. Pero no se pudo solucionar, hablamos con el fabricante pero la placa estaba descatalogada. Todo esto es tiempo horas y trabajo, de ingeniero, de administracion son correos y llamadas. Le aseguro que los 30.00 mínimo de Televisiones irreparables (está escrito en el papel que entregamos a nuestros clientes, al recoger el depósito). Ni siquiera cubre todo el trabajo. El objetivo de este dinero es aportarle algo a los técnicos cuando lamentablemente no hay solución. Sentimos su malestar, pero todos los talleres cobran un mínimo por irreparable. En le caso de las televisiones es el mínimo mas alto. Pero es que llevan mucho trabajo....Solo abrir y diagnosticar es casi una hora....mas intentar reparar, mas intentar conseguir el repuesto...etc....
Guille Ipuz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Guille esperamos la próxima vez hacerlo mejor para que la valoración sea 100x100 buena. Saludos
Manuel Seijo Bernardez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación,y atención,gracias
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchísimas Gracias
Claudio Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias por tu valoración Claudio....nos inspira. Saludos
Diego Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Diego.
Marta Duñabeitia Gorostiza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Marta por tu valoración. Tratamos de ser responsables. Uh saludo
johans barani torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un aspecto fantástico y una atencion magnífica
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias !!!
Maria Jose Alcantara Duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias!!!
Tobadonias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias, nos anima ver que los clientes quedan satisfechos al menos en su mayoría. Saludos
alex Salamanca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Alex
AMBAR E
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
TIENEN TODA CLASE DE REPUESTOS, MAMEN SU DUEÑA ES MARAVILLOSA.
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias
Laura Marques
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ElectrocomSAT
Laura si nos cuenta. Intentaremos mejorar en nuestro trabajo. Muchas Gracias
Diego Blas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron 80 euros demoraron 4 meses y luego no duro ni dos meses luego no tiene garantía de uso
CARLOS ALBERTO TORRES BALLEN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Carlos
I veg
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias
Juan Manuel Blasi Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico y trato agradable. Lo malo es la falta de aparcamiento
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Juan Manuel, tomamos nota a ver si conseguimos que nos cedan una zona de aparcamiento
Cesar Augusto Salinas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Cesar
Inotsi Mendiburu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Inotsi
Cipri Borges
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Por enderezar un conector 30euros y quería 42, me siento super estafado
Respuesta de ElectrocomSAT
Cipri ya lo siento tomamos nota. Si nos necesitas en alguna otra ocasión hablamos para hacerte un descuento y subsanar este error. Saludo
Catherine Naoise McG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Catherine
Daniel Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchísimas Gracias Daniel, no había visto tu valoración. Saludos
Jose Antonio
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Jose Antonio por su Vitalidad y por el tiempo en opinar sobre nosotros. Siento no haber podido contestar antes. No me di cuenta. Que pase usted un bello Fin de Semana!!!
Isabel López Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchísimas Gracias Isabel, no había visto tu valoración. Saludos
Jean Akinson
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Friendly helpful staff
Respuesta de ElectrocomSAT
Thank you very much for your assessment in these difficult times. More than ever. Excuse me that there was no contribution to our work
Pedro Lemes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Pedro por su aportación. Saludos
Jesús Muela de Castro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Puedes encontrar todos los repuestos que necesites
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Jesús...intentamos no decir nunca que no.
Max Novello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Gracias Max....es un impulso mas ahora que nunca. Saludos
Carlos DE OLEZA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas Gracias Carlos, usted lleva siendo cliente nuestro hace mucho años. Saludos
Lilian Santos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchísimas Gracias Lilian disculpe que no había visto su valoración. Hasta ahora. Saludos
Huawei Huawei
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Reparan todo tipo d electrodomèsticos
Respuesta de ElectrocomSAT
Muchas muchas gracias, más en estos momentos. Disculpe que no había visto su valoración. Saludos
Mario Sánchez Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de ElectrocomSAT
Mario muchas muchas gracias, mas en estos momentos disculpe que no había visto su valoración. Saludos
R RP
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Yasiel Bouza
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo intentando comunicarme un mes y nadie coge el teléfono
Respuesta de ElectrocomSAT
Yasiel tendras el telefono mal 928 800 473
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