Iberdrola Palencia Gesconnovit

El día 13 a las 12:25 horas fui a la oficina de la avenida cardenal Cisneros número 1 4 de Palencia y me atendió una mujer alta Rubia con pelo liso, no me quiso decir su nombre. Al salir el anterior cliente, era extranjero, en alto le criticó diciendo que era un pesado. No me hizo la gestión , me hablaba en mal tono y alto, no me escuchaba, me interrumpía, al final dijo el siguiente , se levantó, me dio la espalda, se puso a hablar con otra persona y dijo en alto me voy a fumar un cigarro a la calle. Me maltrató y no tengo por qué aguantar eso. Lo bueno es que escribí a la empresa y rápidamente me contestaron, me dieron las gracias por comunicarles lo sucedido, ya que de otra forma no se hubieran enterado y se disculparon . Me grado el trato de la empresa.

Se han quedado sin dos clientes por el nulo interés, la nula atención y las malas formas de la trabajadora que estaba de mañana el día 12 de julio. Simplemente queríamos información y no nos la quería proporcionar. Persona soberbia y que si continúa trabajando ahí, la empresa perderá clientes y clientes.

Pésima atención al cliente por parte de la trabajadora que se encontraba trabajando el 12 de julio por la mañana. Pedimos información y dice que no es su trabajo dárnosla. Malas formas y poco interés en los clientes cuando su trabajo es informar y tratar con personas. Deberían considerar que esa mujer no ocupe ese puesto de trabajo.

Mala gestión y atención al cliente. No cumplen los contratos establecidos y además falsifican las firmas de los clientes.

Excelente trato de la señora que atiende, bastante tiempo de espera debido a que está sólo ella, mereció la pena esperar pues fue resolutiva y profesional su atención. Recomiendo esta oficina para cualquier gestión de Iberdrola

La chica que atiende no merece ese puesto , casi siempre dice no le funciona el sistema y hace a la gente que se vaya, aparte de eso me tocó renovar el contrato de gas y me engaño como ha engañado otras personas, me ha puesto contratación de servicio de gas, caldera sin consultar conmigo.. Le doy una estrella para que me deje publicar..

Excelente trato,especialmente de la chica morena de pelo corto.

IBERDROLA: Incompetentes a más no poder. UNA REPARACIÓN DE 2 HORAS, QUE COMENZABA A LAS 12 HORAS, LLEVAMOS MÁS DE 4 Y BUENA PARTE DE CARDENAL CISNEROS Y ALEDAÑOS, SIN LUZ, SIN PODER UTILIZAR ASCENSOR, ELECTRODOMÉSTICO, NADA DE NADA. IGUAL QUE EN NIGERIA Y YA SON LAS 4:30 DE LA TARDE. Felicidades!!!. Sois unos fenómenos "cuega-lámparas", que no dais para más !!!.

No se puede ser más estafadores... Haces un contrato nuevo donde se les dice que no quieres ciertos servicios pero ellos te los meten porque les apetece y a ti te toca pagarlos porque se cubren con que has firmado un papel. Ladrones a más no poder !!!!

Servicio nefasto, hay que tener mucho cuidado ante cualquier modificación realizada, que te entreguen todas las hojas con las condiciones de lo que se contrata, siempre meten productos no solicitados con la excusa de que van ligados a la oferta y no es así.

Muy amables y eficaces.