Stelvio Cycling Store

Encore merci pour le dépannage de la vis du collier de selle

Estupendo. Competente. Profesional...recomendable...

I stopped in here with my friend two weeks ago when her rented bike for cycling the Camino del Norte broke on our first day. Even though there was a language barrier the man working was very kind, and tried his best to help us. Eventually it became clear to us that the bike could not be fixed in a reasonable amount of time. We left and called the bike rental company, and they didn't believe us and thought we were lying. We went back into Stelvio's and asked the man working to please help us call the rental company and explain what was wrong, and he was very obliging, and stood up for us. After the call the rental company agreed to bring out a new bike for us that same day free of charge. He really helped us out. Wish I had bought something while there to support, but it slipped my mind, so this review will have to do!

Una tienda muy bonita,pero los empleados dejan mucho que desear.. uno de ellos no se entera por donde anda y el otro es buen mecánico si va con ganas de trabar,que creo que nunca las tiene …dejas tu bici de lunes y te llaman de viernes a ultima hora, y tienes suerte si lo hacen. Después de unos años de cliente y dejar bastante dinero fui un día a pedir un pequeño favor,que serian 2 minutos como mucho… pero lo pille en un dia de esos que no tenia ganas de trabajar y me contó una película de terror bla bla bla. Por mi parte si puedo evitarlo no pienso dejar un € mas en ese tienda

War 2021 in Aviles mit dem Rad auf dem Jakobsweg. Fast vor Eurem Fahrradladen ist mir die Hinterradachse gebrochen. Ihr seid ein Laden für Rennräder. Und trotzdem habt ihr mir ein neues Hinterrad gebaut. Mit einem ganz alten Spannmaß. Und ich konnte weiter nach Santiago fahren .... Vielen vielen Dank ....

Grandes profesionales

Si necesitas asesoramiento y profesionalidad estás en el lugar adecuado. Trato de 10. Lo recomiendo 100%

Vamos haciendo el camino de Santiago y hemos parado en Stelvio para una emergencia con el desviador del cambio. Pese a que los chicos estaban liados, han podido hacernos un hueco y nos han salvado. Además, el trato ha sido ESPECTACULAR. Si viviera en Avilés estoy seguro que esta sería mi tienda de confianza.

Muy amables la verdad, tanto el jefe como el mecánico. Me enseñaron la bici, todo perfecto, ya que era de segunda mano, pagué y contentos por ambas . Los recomiendo

Muy buena atención y buen trabajo de taller. Todo perfecto.

He comprobado una bici a distancia y todo el proceso perfecto,muy buen trato, son gente seria y de confianza. 100% recomendables.

Compré un cuadro y todo perfecto. Gente maja y profesional. Un placer tratar con ellos

He comprado la bici desde Madrid y perfecto, me la mandaron bien embalada, un muy buen trato por parte de Juan. Al recibirla tuve una duda en el montaje y por me la resolvieron al momento por teléfono. Muchas gracias por todo!

Me salvaron la vida, en mi odisea particular de etapa asturiana, en el Camino De Santigo por la Costa. Tuve un problema en el cambio, con rotura de cadena incluida. Me lo solucionaron en una tarde. Pude continuar al día siguiente sin problema. Sin duda lo recomiendo al cien por cien...

Lo que más valoro en una tienda siempre es el trato. Y en este caso es de 10. No solo son amables sino que encima ves que entienden de lo que hablan. Totalmente recomendable, tanto para compras como para mantenimiento de tu bicicleta.

Una pésima experiencia. Si quieres que te traten con desprecio y mala educación éste es el lugar, concretamente el mecánico. Me dieron un presupuesto y un plazo de entrega, y al devolverme la bici prácticamente triplicaron ambas cosas. Les parece normal dártela en el plazo que quieren sin ni siquiera avisar. En la factura incluyen cosas que no había pedido y se inventan un concepto porque una pieza era de fuera (al igual que toda la bici, no te digo). Al pedir explicaciones, el mecánico me trata con desprecio y muy mala educación. Se ve que es una persona con muy mala actitud. Todo se hubiese arreglado con buenas maneras y con una llamada indicando el nuevo presupuesto antes de acometerlo. Luego el jefe, al que reclamé, fue simpático y conciliador, y se disculpó por la actitud del mecánico. Lamentablemente, eso no hizo desaparecer el enfado que te llevas ni la desagradable experiencia. Lo dicho, para sentirte despreciado éste es el lugar.

Unos profesionales

Excelente trato, y muy eficientes. Siempre intentan repararte la bici lo antes posible, aunque estén hasta arriba. Muy recomendables 🙂

Si la factura de reparacion de la bici es muy alta que menos que avisarte. Dejas la bici para una itv y te calcan 300€ y te cambian cosas que ni has pedido. Una bici de más de diez años.... Como si llevas un coche de diez años y te cambian todo lo que ven sin avisar y sube a tres mil. Me arruinó el mes. Eso si la bici quedó como nueva

Muy profesionales, asesoramiento nada interesado.

Lleve mi bici a reparar, fueron muy atentos y además rápidos.

Rapidos, serios y muy profesionales

Calidad y trató con el cliente excelente

Máxima profesionalidad y conocimiento de la bicicleta.

Sitio muy recomendable al cien por cien

Chapeau!!!!!

Profesionales

Es un placer llevar a mi willier cento10air

👌👌

Muy buena atencion

tienda de venta de bicis y taller.Buena atencion

Acudí únicamente para una primera aproximación al mundo de las bicis de carretera. Me ronda la idea de aparcar mi bici de paseo. Así lo advertí. Me atendió un chico con toda amabilidad, se molestó mucho y me dió abundante información y algunos consejos. Todo ello se agradece mucho. No encontré el mismo trato en otros establecimientos. Sin duda lo tendré muy presente si llega el momento de la compra.