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Especialistas en siniestros graves, incendios, explosiones y fenómenos atmosféricos.Realizamosservicio integral del siniestro, consiguiendo que el asegurado (cliente) recupere la normalidad en un plazo mínimo posible.Consiguiendo un coste inferior del siniestro y una coordinación perfecta del trabajo.El resultado final es la fidelización del asegurado (cliente).Tenemos una persona responsable en cada siniestro repartiendo los tiempos de reparación.Estamospendientes de cualquier necesidadde nuestros clientes mientras se esté realizando la reparación.Somosempresa autorizadaen manipulación de amianto einscrita en el R.E.R.A(Registro de empresas Con Riesgos de Amianto en la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia)
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Gestionamos y hacemos todo tipo de proyectos de reformas, rehabilitación y obra nueva para renovar o mejorar su hogar, local, empresa… facilitándole presupuesto sin compromiso alguno y garantizándole nuestro trabajo al 100%.
Enfocamos el servicio y la calidad para dar una respuesta al cliente, buscando objetivos y metas a medio plazo, adaptando la estructura y modelo de negocio para estar a la altura de las necesidades del sector.
En Luna Nueva nuestra satisfacción y garantía es la tranquilidad de nuestros clientes gracias a la rapidez y calidad de nuestros trabajos, comprobando que el resultado cumple con las expectativas iniciales.
Somos una empresa con un gran recorrido en prestación de servicios a nuestro principal cliente “las compañías de seguros”, ofreciendo un servicio integral de siniestros.
El Departamento de Calidad de Luna Nueva es el encargado de supervisar los trabajos que se realizan, llevando a cabo controles tanto durante como después de los mismos.
Estamos encantados de atender cualquier pregunta que pueda tener. Puede comunicarse con nosotros por teléfono y correo electrónico, Estamos aquí para ayudarte.
En Luna Nueva le asesoramos y le ayudamos a buscar lo que usted necesita para su proyecto manteniendo informado al cliente en cada momento.
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Carmen Maria Sánchez Nicolás
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi seguro me dedica a esta empresa reparadora para reparar todo después un incendio . Unos estafadores . Yo tenía pintura lisa y ahora tengo pintura con gránulos , los arreglos de la pared , son partes y no los terminan con Monocapa que es como tengo la fachada no pintan el paño, los materiales que sustituyen a los de mi casa no son de 1º calidad como los que tenía son tercermundistas , rompen cosas como decoración en mi casa y ni me lo abonan, han cobrado el presupuesto del periodo y se han largado sin terminar los trabajos y el perito de la compañía se niega a venir porque dice que estamos en fiestas y la compañía no hace nada. Estos casos hay que denunciar ciar a la policía . Y que la ley se ocupe de estas estacas .
SAH
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefastos e incompetentes en todos los sentidos.
Mario Molinos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me hacen ir a mi segunda casa para una reparación, y no se presentan. Ni me llaman para avisar, ni piden disculpas. Muy poco profesionales.
pedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, y muy cercanos me ayudaron a solucionar todos los trámites, recomendables 100×100
Margareta Sol
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy vino a mi casa un pintor de Luna Nueva Construcciones e iba a reparar y pintar los desperfectos que prescribe el seguro. Pintará en pasillo y la terraza según documentos de Sigma reparaciones. Los pintores SE NIEGAN a hacer su trabajo. Solo quiere pintar una pared en el pasillo en lugar de pintar toda pasillo. ¡¡¡SE NIEGA a pintar la terraza!!! Afirma que solo se va a pintar el techo de mi balcón y que no existe el pedido de reparaciones de Sigma que tiene consigo.¡Está claramente establecido en la orden de "pintar en pasillo y terraza"! ¡No balcón!
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