Avisos de Electricidad a domicilio.

 Respuesta de Avisos de Electricidad a domicilio.

Hola Paula Referente a tu queja, me permites decir la verdad que creo que es la más importante. Todos podemos decir cada uno lo que creemos y opinamos, y encima podemos mentir porque ninguno de los que leerán van a saber si tu o yo digo la verdad, pero EL que está en los Cielos si que sabe la verdad. Recibí una llamada tuyo para hacer una revisión porque te daba calambre cuando te duchabas. Como tantas veces he acudido para resolver ese tipo de incidencia me puse a comprobar lo que dices y como bien sabes en la máquina no daba ningún error. Comprobé, la caldera, el cuadro eléctrico por seguridad y la toma de tierra estaba bien. Es verdad que no comprobé si el horno tiene toma de tierra o la propia campana porque eso no tiene nada que ver con la avería. Si el horno no tiene toma de tierra te da calambre el horno no la ducha. La ducha normalmente da calambre por la caldera. Podría buscar más fallos en la instalación para cobrarte más pero no es mi objetivo. Mi objetivo era buscar y resolver la avería que tienes. Según bien sabes, te pase un presupuesto de revisión y arreglo entre 90-160 € (dependiendo de lo complicado que sea) y como no encontré nada tras todas las comprobaciones (Aprox 1 hora) te cobre lo mínimo. Te dije que si solo cuando abres el grifo te da calambre (aunque no salía el error en la máquina porque parece que lo hacía solo algunas veces), que seguramente tiene algún fallo la caldera porque tenia sus 15-20 años. El día siguiente me envías un Whatapp diciéndome que has llamando a otro electricista y que ya lo ha resuelto: Este es tu mensaje : “No era la caldera, era un fallo eléctrico. Ha venido otro electricista y ha podido repararlo. Me ha dicho además que si no encontraba el fallo no me cobraría, hay gente profesional menos mal”. A lo cual yo te contesto: “Pásame el contacto del electricista y hablo con el. Y si es así te devolvemos el dinero.”. En unos minutos me contestas: “Vale voy a comprobar que efectivamente está arreglado estos días y si es así te lo paso para que hables con él.” - Si estaba arreglado porque tenías que probarlo (suele ser porque no sale el error en la máquina y ele electricista te puede decir que está arreglado pero en realidad no esta). - Al instante pones la reseña negativa ( que la entiendo si tienes la razón). Después de 5 días recibí otro mensaje distinto: “Hola Mario Hay una derivación del neutro del edificio de 10 v, aparte mi campana está derivada y mi horno no tenía toma de tierra. Están comprobando si algún cable de la cocina está pillado.” Además del texto recibo una foto con los técnicos que no está permitida tomarla sin sus consentimiento. Te dije que les llamo para ver lo que ha sido porque como te dije si han podido dar con la avería es porque en algo hemos fallado y te devolvernos el dinero. Tu respuesta fue clara: No! Prefiero que te quedes con los 90 €. Esta es la verdad. En hora buena por la nueva caldera.

 Respuesta de Avisos de Electricidad a domicilio.

Buenos días, Hemos visto que nos ha dejado esta reseña de una estrella pero sin ningún comentario. Podemos saber que es lo que paso para dejarnos esta valoración tan baja? Muchas gracias