Cochele Electricidad S.L

Los clientes con problemas ya no tienen que esperar tanto tiempo para recibir asistencia. Martin Sattelmacher

5 incidencias en garantía , el dinamizador de potencia no funciona y no me lo han cambiado se me va la luz cuando uso el punto de carga

Quiero destacar el trabajo de Andrés Arias, del equipo de Cocheles. Su enfoque en el servicio al cliente es excepcional. Su buen hacer y diligencia son admirables, desde primera hora del día se esfuerza por avanzar, realizando un seguimiento y control adecuados de todos los intervinientes, siempre con una actitud proactiva y un trato educado. Simplemente quiero celebrar su profesionalidad.

Buenos días: Soy vecina de Villa del Prado. Sobre las 12 del mediodía de hoy Lunes 11 de agosto de 2025 he estado en Cochele Electricidad para tramitar la bajada de la potencia contratada. Me ha atendido Alejandro García de Atención Al Cliente. Quisiera comunicarle tanto a Alejandro como a la empresa lo amable que Alejandro ha sido conmigo y la claridad en las explicaciones que me ha ofrecido a la hora de gestionar la bajada de la potencia contratada. Si me surge tener que hacer algún otro tramite en relación a Iberdrola, sin duda acudiré a Cochele Electricidad. Muchas gracias.

En primer lugar una rapidez en dar cita y montaje estupenda,Cristian y leonel dos grandes profesionales serios y formales y una instalación muy buena ,la verdad son muy recomendables .

Grandes profesionales, totalmente recomendables

Me hicieron una instalación para punto de carga de coche eléctrico Muy limpios y cumplieron con lo que dijeron Estoy muy contento y recomendaría esta empresa a todo el que tenga que instalar puntos de carga

Tras nuestra llamada a Iberdrola solicitando presupuesto para un punto de recarga para el coche en nuestro garaje comunitario, todo fueron facilidades, llamada de Cristian, visita, medición etc...trato inmejorable y cercano, en tres días vinieron dos compañeros suyos, Silvio y Enrique, por cierto muy profesionales y curiosos en su trabajo, meticulosos a más no poder, llevo muchos años trabajando en el sector del automóvil y debo felicitarles por el trabajo realizado. Totalmente recomendables y sin duda los volveré a llamar para recomendarles Felicidades una vez más y seguir así, España necesita currantes como vosotros. Muy agradecido Pedro y Gema....

Quiero expresar mi agradecimiento y reconocimiento público a la empresa Cochele Electricidad, instaladores oficiales de Iberdrola, por la instalación de mi punto de recarga eléctrico en un garaje comunitario. La profesionalidad, rapidez y limpieza con la que realizaron esta instalación fueron excepcionales. Destaco especialmente el trato tan amable y personal que recibí desde el primer momento por parte de la señorita Silvia, quien respondió con paciencia y dedicación a todas mis dudas y soportó con gracia mis innumerables llamadas. Además, quiero resaltar la admirable labor de Manuel, un profesional como la" copa de un pino", que se involucró personal y profesionalmente en cada aspecto del proceso, asegurándose de que mi punto de recarga cumpliera con todas las exigencias burocráticas necesarias, y ayudándome en todo momento a solventar, no ciertas dificultades que conlleva este tipo de instalaciones. Gracias a su esfuerzo y dedicación, tanto yo como mis vecinos hemos obtenido la seguridad que requeríamos en una instalación de estas características en un garaje comunitario que cuenta con cinco plantas. Este equipo de profesionales ha hecho que este proyecto tenga el mejor de los finales. Mi más sincero agradecimiento."

Me han realizado la instalación de un punto de recarga para vehículo eléctrico en el garaje. Hasta ahí muy bien, limpios, rápidos y todo quedó instalado, autorizado y cobrado en menos de un mes. Y una vez que cobraron, ahí se quedó. Tenía incluida la tramitación del nuevo punto de suministro y eso ha sido un abandono total. Tardaron más de dos meses en abrir el nuevo expediente y una vez abierto (tras mucho insistir) lo dejaron ahí sin seguimiento durante otro mes... después de llamar varias veces para ver el estado y mentirme diciendo que todo estaba bien y que seguía su curso normal, he tenido que ser yo la que subiera la documentación que faltaba (porque faltaba), persiguiera a la distribuidora para instalar el contador y que por fin dieran de alta el suministro... en total, cuatro meses desde que instalaron el punto de recarga. Muy disgustada con ellos, la verdad.

Son instaladores de puntos de recarga muy profesionales. Muy buena atención de Diego y Wilmer en una instalación bastante compleja y que han dejado muy bien. Se nota que tienen una directriz clara de ser pulcros con la instalación y no hacer ninguna chapuza.

No pongo menos porque no se puede. Hace casi 2 años me instalaron placas y no se hacen cargo de nads, tenemos problemas desde entonces son unos sinvergüenzas!!!! Voy a la ocu directamente a denunciar a estos sinvergüenzas y compañia!!

Agradecer Alejandro García, por su buena atención interés profesionalidad ,y mucha disposición por ayudar , gracias

Tuvimos un problema con una instalación de un punto de carga y los técnicos de Cochele nos ayudaron a resolverlo. Fueron amables, atentos, muy instructivos e incluso echamos unas risas. Gente muy recomendable, como profesionales y como personas de confianza

Agradecer todo el proceso burocrático que significa conseguir la subvención de la instalación de paneles solares. Manuel de la empresa Cochele, ha estado en todo momento atendiendo mis dudas y ayudándome a la entrega de documentación. Gracias Manuel. La instalación de paneles fue genial. Siempre que he tenido un problema están ahí con ganas para ayudar. Estoy contenta de mi elección y la recomiendo 💯

Excepcional experiencia Fueron muy amable Cristian. Óscar, Antonio y Lionel

Hoy me han instalado el punto de carga para el coche. Desde el primer contacto con ellos el trato ha sido excelente. Los instaladores que han venido (Cristian y Leonel) son dos grandes profesionales. Perfeccionistas y orgullosos de su trabajo. Me han explicado todo el proceso y el funcionamiento de forma clara hasta no tener ninguna duda. Recomendables al 100%.

Hoy me han instalado el cargador eléctrico para el coche y la verdad que los instaladores un 10. Limpios educados y profesionales. La instalación era compleja.Muy contentos con el servicio. Recomiendo 100%

No aportan la documentación necesaria a la plataforma del MOVES y te hacen perder la subvención. Te reconocen que ha sido error suyo y encima se enorgullecen

Me han solucionado un problema con el cargador desinteresadamente. Muy recomendables

Buenas, hace unas dos semanas me instalaron el cargador para el coche elécitrico. Que decir del muy buen trato recibido, y la profesionalidad del trabajo. Rápido , limpio, he implicados en informarme utilización y consejos. Lo montaron en poco tiempo dejándolo limpio como estaba, y después de terminar me explicaron como funcionaba. Bajo mi experiencia lo recomiendo al 100%. Y si volveré a trabajar con ellos si se me da el caso.

Son unas personas maravillosas,an echo un trabajo de diez ,los recomiendo un 100%

Mi esperiencia con ellos penosa pedi un presupuesto para poner luz en una finca me dan un presupuesto para ponerlo y alas 2 semanas me dicen k no se puede después d cobrarme 150 euros se los reclamo y me dicen k eso es x gestionar y no me lo devuelve menuda gestión icieron muxo cuidado k no informan bien d nada lo recomiendo cero

Tuve un problema con el cargador del vehículo y en el mismo día lo resolvieron. Muy eficientes y además el trato de Silvia y de los técnicos que vinieron fue muy bueno

Un desastre de organización, no pasan los presupuestos, si tienes un problemas, con él te quedas. Poco recomendable.

Carisimos y no solucionan problemas solo marean

Mi experiencia con ellos muy positiva, super competentes, serios, responsables y con muy buena atención al cliente. Su personal muy amable, con mucha empatía y siempre resolutivos cada vez que les he necesitado. Sin duda lo recomiendo.

Incompetentes

Buen trato buena atención muy contenta.

Fatal en todos los sentidos. Mala atención y poca profesionalidad.

Muy mal trato. Odian el trato con el cliente. Incompetentes. Me denegaron el bono social por error de ellos. Al hacerlo yo por internet me lo concedieron. No os recomiendo acudir a esta empresa.

Después de dos meses de dar aviso para ver unos porteros dando largas que tienen los técnicos ocupados y que tienen que verlo resulta que a la tercera llamada ni se dignan a ir al domicilio a ver lo que pasa simplemente se pronuncian diciendo que “no “ que no lo van hacer . Vaya empresa formal y profesional,se les llena la boca de profesionalidad y realmente dejan mucho que desear …

Profesionales. Trato agradable, buen precio tanto en placas solares como en puntos de recarga, sin duda alguna se lo recomiendo a todo el mundo

Unos irresponsables, me han cobrado 150 euros por no hacer nada. He tenido que solucionar yo todo el expediente. No recomendadables para nada.

Me parece lamentable la forma que tienen de tratar a los clientes. No somos tontos. La persona que atiende justo de frente según entras es una incompetente y muy déspota. No creo que vuelva a consultar nada y pensar me si me cambio de compañia. Vergonzoso

Leer bien antes de firmar por mucho que te digan firma esto y ya estaría todo...que te dicen que lo dejan a 0.16 y después de un mes mareando diciendo que no pueden q no pueden al final si no lo leo me dejan la luz a 0.42 sin decir cuidado que ya no está al precio de hace un mes que ha subido.....por eso no podían hace un mes....por q preferían que subiera 3 veces el precio....lógico!! Íbamos a poner placas solares con iberdrola pero ya estamos buscando por otro lado.

Buen servicio de electricistas.

Instalación para un cargador de coche Wallbox Comander 2. Han sido rápidos en el montaje, pero claro se han encontrado con la preinstalación hecha hasta el garaje, pero seguro que a Volvo le cobraron instalación completa. Tan rápidos son que el equipo lo dejaron sin ajustar y a los dos días tuvieron que venir a ajustarlo para que no saltara el automático del contador. Tan rápidos son que el cableado dentro del cuadro de contadores lo dejan metido de cualquier manera, ni una brida le ponen para sujetar y en la unidad electrónica es decir el cargador no le montan el prensa por lo que la estanqueidad es cero, cuando lo ideal es que tenga un ip67, se lo comunique al responsable y la respuesta es que no se puede montar un prensa que esa unidad no lo admite, mentira burda. En definitiva, poco profesionales y poco agradecidos de encontrarse una preinstalación hecha, lo que les ahorró un montón de trabajo.

Muy responsables en el servicio y cuenta con gente muy técnica en montajes responsabilidad eficacia y eficiencia garantizados