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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre DOCTOR ELECTRO
La empresa DOCTOR ELECTRO cuenta con una gran variedad de reseñas de clientes, que reflejan experiencias tanto positivas como negativas. En el lado positivo, muchos clientes destacan la buena atención y el trato amable que recibieron, así como la eficacia y profesionalidad en la reparación de sus dispositivos electrónicos. Algunos clientes incluso mencionan que la empresa les salvó sus teléfonos o les resolvió problemas de manera rápida y eficiente.
La empresa también muestra un compromiso con la calidad y la transparencia, ya que en varias respuestas a reseñas negativas, se disculpan por los inconvenientes y ofrecen explicaciones claras sobre lo sucedido. Además, en algunos casos, se ofrece una garantía para las reparaciones, lo que demuestra un esfuerzo por brindar confianza y satisfacción a los clientes.
Es notable que la empresa responda a la mayoría de las reseñas, tanto positivas como negativas, lo que indica un interés genuino en escuchar y atender a sus clientes. Esto sugiere que DOCTOR ELECTRO valora la retroalimentación y está dispuesta a aprender de sus errores para mejorar su servicio.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y en brindar un servicio de calidad, aunque como en cualquier negocio, no está exenta de errores o malentendidos. La gran cantidad de reseñas positivas y la actitud proactiva de la empresa para resolver problemas y mejorar su servicio son aspectos destacados que sugieren un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
4.1 (36 opiniones)
5 opiniones
2 opiniones
3 opiniones
1 opiniones
25 opiniones
Montse Ll
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No le pongo un menos 25 pk no se puede.......són mentirosos y estafadores. Llevé una rádio antigua hace más de un año,no me entregaron ningún papel ni justificante conforme la dejaba ahy. Cu⁹ando llamaba para preguntar, me decian k tenian mucho trabajo, k no fuera impaciente k ya llamarian. Pos sorpresa!! k me paso 3 o 4 meses sin llamar, me presento a la tienda y lo k me dicen es k me han llamado muchas veces, y no hemos recibido ni una llamada, y k como no respondiamos k la entregaron a reciclaje, cosa k no me creo. Seguro k la han vendido a alguien pero nosotros nos hemos quedado sin radio, k para nosotros tenia un valor sentimental y ni tan solo ni un lo siento. Mi recomendación, no lleveis nada, ojalá tengan k cerrar!! Pandilla de vividores y estafadores!!
Georgiana Gyulai
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato, me asesoraron para la funda de mi telefono y me pusieron el protector, sin burbujas, en otros sitios no he tenido la misma suerte🤣
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Cada día trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. 😊 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
m Doctor
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Saludos. Miran de solucionar el problema. No te dan un recibo o un papel como has dejado el objeto ( mal vamos). Tiene mucho trabajo y la espera es larga. Al final no resuelven el problema y pagas igual. Casi pierdo mi licencia oficial por una pirata de ellos. No volveré a este lugar. Gracias.
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Lamentamos tu percepción, aunque queremos aclarar algunos puntos importantes. En nuestro negocio siempre entregamos un comprobante de los trabajos y actuamos con total transparencia. Nunca utilizamos productos ni software pirata; trabajamos únicamente con material original y certificado, garantizando la seguridad y legalidad de todos los servicios que ofrecemos. Nos tomamos muy en serio la confianza de nuestros clientes y jamás pondríamos en riesgo una licencia oficial ni ningún otro aspecto legal. Lamentamos que tu experiencia no se ajustara a la realidad de nuestro servicio y te invitamos a ponerte en contacto directamente con nosotros para revisar tu caso. Nuestro compromiso es claro: profesionalidad, calidad y respeto hacia cada cliente.
Nils Gabriel Ferreyros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, y gestion para la compra de mi producto el muchacho que atiende muy amable y bueno
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Cada día trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. 😊 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Quim Works
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Servicio Digi que no facilita la información sobre contratacion de forma correcta, difieren mucho de las condiciones que recibes directamente de Digi, por lo demás son muy simpáticos y agradables.
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Gracias por tu comentario y por destacar la atención recibida. Queremos aclarar que nuestro objetivo es siempre informar de la forma más clara posible, aunque a veces pueden existir diferencias entre las condiciones comunicadas en tienda y las que la compañía actualiza directamente en sus canales oficiales. Nos esforzamos cada día en mejorar la precisión de la información y agradecemos tu observación, ya que nos ayuda a seguir ofreciendo un servicio más completo y transparente.
Oriol Solé
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en todo momento, todas las dudas y consultas las resuelven rapido. Se adaptan a las necesidades del cliente
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Cada día trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. 😊 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Alejandro Royer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , el joven que muy majo
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Cada día trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. 😊 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Marc OMG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Muchas gracias por tu valoración! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Cada día trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. 😊 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
CARLOS AGUIRRE LOPEZ
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Aleix Cos Calafell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Martí Tey
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Fui para que me arreglaran mi IPhone 11 pro (se me habia mojado). En unos dias me dieron presupuesto, pero después de dos intentos de arreglo, se dieron cuenta de que el movil ya era inservible. Decidí ir a otro sitio y allí me dieron solución inmediata. Resulta que la pantalla ya no funcionaba, aquí me habían dicho que el fallo estaba en la placa base. El lugar en general funciona bien, pero mi experiencia no ha sido la mejor…
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la mejor. Nos esforzamos por ofrecer un buen servicio y sentimos no haber acertado con el diagnóstico de tu iPhone 11 Pro. Apreciamos que nos hayas contado tu situación, ya que nos ayuda a mejorar.
Sofía Fort Fossali
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendables! El dueño se ofreció a que dejara en el local un router para devolver a una compañía de fibra óptica y estuvo pendiente en todo momento del proceso y de ayudarme en lo que necesitara. Muy amable y profesional. Recomiendo 100%
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por recomendarnos! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros. En Doctor Electro, nos encanta poder ayudar a nuestros clientes en lo que necesiten, y saber que pudimos hacer que el proceso fuera más fácil para ti nos hace muy felices. Agradecemos tus palabras amables y siempre estaremos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Noa Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien local, cada vez que me ha pasado algo con la electrónica he ido a este local y siempre me lo han solucionado todo, muy buen trato y sin duda la mejor en tàrrega
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que has tenido buenas experiencias con nosotros y que hemos podido ayudarte con tus problemas electrónicos. En Doctor Electro, nos esforzamos por ofrecer el mejor trato y servicio a nuestros clientes. Es un honor para nosotros ser tu elección de confianza en Tàrrega. Siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
nemo 99
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I was on holiday and i broke my phone screen, i went to doctor electro and he literally saved my phone, the owner was very kind and funny and he knows how to do his work
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos salvar tu teléfono y que tuviste una buena experiencia con nosotros. Fue un placer ayudarte y hacer que tu tiempo en Tàrrega fuera un poco más fácil. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Doctor Electro y esperamos verte de nuevo!
CARLES CB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces, muy profesionales
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Agradecemos tu amable reseña para Doctor Electro. Nos complace saber que nuestro servicio fue eficaz y muy profesional. En Doctor Electro, siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Si tienes alguna otra necesidad en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Oleg Boba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
buenas noches, le di mi teléfono a esta gente para que me cambiaran la batería y después de siete días de reparación me dieron un teléfono que no cargaba (contacté con otros reparadores y me solucionaron el problema por 60€) No recomiendo contactar con estos especialistas
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Sentimos mucho las molestias que experimentaste con nuestra reparación. Queremos informarte que todas nuestras reparaciones, incluyendo cambios de batería, tienen una garantía de 3 meses. Si experimentas algún problema, por favor contáctanos para solucionarlo de manera gratuita. Valoramos tu retroalimentación y estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad
Martín C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda y buena atención, muy recomendable para telefonía y tecnología en general.
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Agradecemos tu amable reseña para Doctor Electro. Nos complace saber que nuestro servicio fue eficaz y muy profesional. En Doctor Electro, siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Si tienes alguna otra necesidad en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Albiker
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca seriedad y no dan respuesta después de 2 semanas Podrían ser mas sinceros y no hacer perder el tiempo. Finalmente encontre otro taller que me soluciono el problema el mismo dia.
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Apreciamos tu retroalimentación y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio. Si en el futuro decides brindarnos otra oportunidad, nos esforzaremos por ofrecerte una experiencia más positiva. ¡Agradecemos tu comprensión y esperamos ganar de nuevo tu confianza en el futuro!
Roger Castella Sangra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Apreciamos tu retroalimentación y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio. Si en el futuro decides brindarnos otra oportunidad, nos esforzaremos por ofrecerte una experiencia más positiva. ¡Agradecemos tu comprensión y esperamos ganar de nuevo tu confianza en el futuro!
Гергина Пенева
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect costumer service. I recommend it! My phone screen was broken and they react really quickly, as I had to travel the next day. Thank you for your work.
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
We appreciate your positive feedback! It's great to hear that you were satisfied with our customer service. We understand the urgency, and we're glad we could address your broken phone screen promptly. Thank you for recommending us, and we look forward to serving you again in the future!
Albert Vancells
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un potent i antic ampli Yamh... sense senyals de vida. Un arranjament de +2 mesos. A casa, no funciona. Se'l tornem a quedar. 2 mesos +. No poden solucionar-ho. No tornen els diners. - Proveu a la botiga allò que porteu per arreglar.
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Hola Albert Vancells, Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros, todos nuestros clientes tienen 1 mes de garantía en electrónica reparada, por desgracia en su caso ya había pasado mas de 1 mes. Saludos :)
Massimo Cipollaro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas serías y profesionales !!! Recomendables 💯% !!!!!
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
¡Muchas gracias por su comentario! su opinión es muy importante para nosotros :)
Concepción Piqué
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educado y profesuobal
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
¡Muchas gracias por su comentario! su opinión es muy importante para nosotros :)
manel bosch
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
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Mari Gomez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
¡Muchas gracias por su comentario! su opinión es muy importante para nosotros :)
Ricard Bernabéu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable, sincero, barato y rápido, sin duda lo mejor es su trato y su sinceridad,
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
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Leonor Casteràs Sangrà
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
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carnisseria marieta danciu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miu amablr
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
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Xavi Balcells
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Man reparat un rentavaixelles, ràpid i barat
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
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Francisco Estadella Bague
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para reparar aparatos electricos buen trato lo recomiendo
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
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imma andreu gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
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Joan Llanos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad👌
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
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Sisco Mrtinez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DOCTOR ELECTRO
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado. Apreciamos tu retroalimentación y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio. Si en el futuro decides brindarnos otra oportunidad, nos esforzaremos por ofrecerte una experiencia más positiva. ¡Agradecemos tu comprensión y esperamos ganar de nuevo tu confianza en el futuro!
Dimitar Angelov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Angelov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
DOCTOR ELECTRO
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
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