Características:
Con aparcamiento propioServicios:
Empresa de calefacción Contratista de aire acondicionado Electricista Tienda de iluminaciónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde electricistasenmiciudad.es sobre INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L.
La empresa INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L. cuenta con una variedad de comentarios de clientes que reflejan tanto aspectos positivos como negativos. Por un lado, muchos clientes destacan la profesionalidad y eficiencia de la empresa, mencionando que realizan todo tipo de instalaciones de manera efectiva y que su servicio de atención al cliente es rápido en caso de averías. Algunos clientes específicamente elogian la instalación de sistemas de calefacción y refrigeración, como el suelo radiante y la geotermia, y destacan la calidad del trabajo y los acabados.
Por otro lado, hay clientes que expresan decepción y frustración debido a demoras en la atención a sus solicitudes de servicio, falta de comunicación clara sobre los plazos de atención y priorización de clientes. Algunos casos mencionan esperas prolongadas sin recibir una fecha concreta para la visita del técnico, lo que sugiere una posible falta de organización o recursos para manejar la demanda de servicios de manera eficiente.
Es notable que la empresa responde a los comentarios negativos, mostrando una voluntad de escuchar y mejorar. Las respuestas del dueño y del Departamento de Calidad y Atención al Cliente indican un esfuerzo por explicar las situaciones, disculparse por las deficiencias y, en algunos casos, anunciar cambios para mejorar la atención a los clientes, como la modificación en la política de mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas realizadas por terceros. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a aprender de sus errores y a trabajar hacia una mejor experiencia para sus clientes.
electricistasenmiciudad.es no puede garantizar que los electricistas incluidos en este directorio cumplan con todos los requisitos legales, habilitaciones, licencias profesionales o certificaciones exigidas en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a profesionales o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, certificaciones oficiales y situación profesional antes de contratar los servicios de un electricista.
4 (25 opiniones)
4 opiniones
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2 opiniones
5 opiniones
14 opiniones
Miguel Lorenzo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realizan todo tipo de instalaciones. Me diseñaron y ejecutaron el proyecto de calefacción y refrigeración por suelo radiante y geotermia con caldera Nibe. El SAT es bastante rápido cuando hay averías. Tardaron 2 años en montarme el módulo HPAC de frío activo.
Jo p P p
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy formales en su trabajo .
Jako
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, rápidos y eficientes.
Respuesta de INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L.
Gracias Jako
Carmen “Garnacha”
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionada por la poca profesionalidad de esta empresa: hace más de 2 meses solicité un servicio para que me revisarán mi instalación fotovoltaica, he llamado en varias ocasiones para preguntar cuando iban a venir sin obtener respuesta de fecha concreta, y hoy cuando les he vuelto a llamar por enésima vez me responden q primero atienden a sus clientes a los q les han hecho la instalación fotovoltaica(a mi no me la hicieron ellos) y después si les queda tiempo atienden al resto. Me parece muy poco profesional que cuando pides un servicio no te expliquen el plan de trabajo que llevan, para saber a que atenerte desde el ppio. No volveré a contar con esta empresa.
Respuesta de INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L.
Buenos días Carmen Sentimos no haber podido proporcionarte la información inicialmente sobre la política de mantenimiento de instalaciones realizadas por terceros. Entendemos que la empresa que te instaló los paneles tampoco había podido reparar la avería. Hemos modificado la atención inicial en el mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas para proporcionar esta información desde el principio. Las reparaciones de instalaciones realizadas por otras empresas son complicadas de llevar a termino, dado que desconocemos los pormenores de las mismas. Gracias por el comentario y sentimos no haber podido atenderla como es debido. Un saludo Dep. de Calidad.
adolfo duarte
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes que espero para que vengan a mirar la instalación de un aire acondicionado y me hagan un presupuesto
Respuesta de INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L.
Buenos dias Adolfo. Sentimos la demora. Estan siendo unos meses de mucho trabajo para todos los que estamos en este sector. Tomo nota y lo paso al dep. técnico el mensaje.
VICTORIA FERRER VILLACAMPA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
susana santiago
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaron la bomba de calor muy rapidamente y con buenos acabados
Respuesta de INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L.
Gracias Susana. Nos alegramos q todo fuera bien.
Guillermo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Casbas Romeo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Montserrat Belmonte
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
toño capablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Diego Remacha
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Ruse
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio RV
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos todo el día sin ir a comprar esperando a que llegue o se ponga en contacto con nosotros fontanero de dicha empresa para reparar calefacción comunidad, tal como nos han indicado en dos ocasiones durante el día de hoy. Son las 21:00 horas y ni han venido, y tampoco han tenido la cortesia de avisar que no podrían venir. Estamos en fechas navideñas y ya ven vds, la formalidad de esta empresa,. Muy decepcionado, mañana llamaré a la administración de la finca, a ve si pueden buscar otra empresa.
Respuesta de INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L.
Sentimos Antonio no haber podido dar el servicio adecuado el día del aviso, y mas en días de niebla y frio como estos. Hemos revisado las razones por las que no acudimos, para que no vuelva a suceder, y sentimos no haber avisado, no es algo habitual en nuestra empresa. Un saludo Dep. Calidad y Atención al cliente.
Isabel Perez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
AntonioDeAguas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
jose luis callen puyol
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L.
Gracias por tu valoración, nos ayuda a revisar nuestras prácticas y a mejorar los aspectos en los que nos hayamos podido equivocar. Si podemos hacer algo para mejorar la instalación no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Catherine Guevara Cali
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Sebastián Royo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Restos históricos de fácil acceso y buena perspectiva de Huesca
JOSE MARIA RODRIGUEZ CASTRILLO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainhoa Blasco Capadocia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Blasco Romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Perales García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran empresa instaladora
Cristina Fañanas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Muro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de INTEC - Instalaciones técnicas de electricidad y climatización S.L.
Gracias Antonio por tu valoración. Nos complace que hayas confiado en nosotros, teniendo tu propia empresa de instalaciones.
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